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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

2022/05/20

下臉書廣告前,你知道這些事嗎?

作者:鄭安婷、黃逸旻
經營 Facebook 粉絲專頁,往往都會伴隨著 Facebook 廣告投放,以增加曝光與互動。有哪些刊登要素值得注意,以增進臉書操作者的概念與專業?一起來看看。
你會一天不上臉書就感到與世界脫節嗎?現代人不論與朋友聯繫、吃飯購物、甚至是資訊觀點都來自於臉書。舉凡最近街頭沸沸揚揚的抗爭事件,在臉書上也沒平靜到哪兒去,不但各方擁護者在平台上抒發個人想法,更掀起了一波「關燈」行動(註1),以行動表態對於事件的看法。
根據臉書(Facebook)2013 年官方公布的台灣用戶數據,台灣人瘋臉書為全球之首 —— 平均每個月超過 1,400 萬人使用 Facebook,其中有超過 1,000 萬人每天都會上 Facebook;換句話說,等同每 10 位台灣人中有超過 4 人每天上臉書。
臉書如此高活躍的熱度,對於企業客戶而言,實為不容錯失的好商機。臉書廣告除了能比傳統式廣告更精準和彈性的方式觸及目標客群,也能透過數據化資料作為商業評估依據,以制定未來行銷策略。
投放臉書廣告前,我們建議將廣告資源分為以下三部分為考量:
1. 準確制定媒體策略:我們希望看廣告者的動作是什麼?互動、留言、導入網站、觀看影片?
2. 鎖定精準目標族群:鎖定年齡、性別、興趣、投放時間等
3. 與廣告結合的內容:以什麼樣的內容文案、圖片吸引網友
現在臉書廣告依據相應目的,可分為以下 7 種:
1. 專頁貼文互動:促進粉絲團回應數
2. 粉絲專頁的「讚」:拓展粉絲數
3. 網站點擊次數:吸引用戶造訪網站
4. 網站轉換率:加入追蹤機制,可以追蹤消費、留下名單、加入購物車等網友後續行為
5. 應用程式安裝數:Facebook 或手機應用程式安裝
6. 活動回覆:推廣臉書所舉辦的活動
7.優惠領取:宣傳 Facebook 建立的優惠
廣告計費方式,可分為以下三種:
1. CPM(依瀏覽量計費):優點 - 廣泛目標族群/高曝光率;缺點 - 低互動率/不保證成效
2. CPC(依點擊數計費):優點 - 高互動率/彈性目標/較低風險;缺點 - 曝光率有限
3. OCPM(自動最佳瀏覽計費):優點 - 最新的廣告模式/可自動調整預算以符合最大經濟效益
總結:
1. 用 CPM 可提升整體品牌知名度,但並不保證互動率;
2. OCPM 可透過點擊引導使用者到網站,進而採取購買/下載行動。
最後提醒大家的是:不管選擇哪種廣告形式,「圖片」吸睛為首要目的,其次是「標題」,再來是「內文」。內文請直接明白地讓讀者了解所需採取的「行為」為何,並呼應「導入目的地」的主軸。
為了使有效的預算達到最大的宣傳效益,建議大家投放廣告前,先做好功課、審慎評估,彈性操作。重點不只是吸引「點擊數」,更須注重「轉換率」,再將得來不易的流量,好好利用社群經營深耕,將「陌生客」變「熟朋友」紮實培養品牌擁戴者!
註 1:「關燈」指的是將自己的臉書帳號個人照片換成全黑圖片。
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