104學習精靈
🔥【Steven數位社群行銷研究室：每週爆紅 X 光片】
EP18｜Dove AI 香氛洗劑爆紅全球，聯合利華如何用 AI 打造病毒式行銷？
當你以為洗衣精只能賣「潔淨」，Unilever 卻透過一瓶「食物香氣靈感」的 Dove 洗劑，靠 AI 技術在社群平台引爆超過 35 億次曝光，還吸引超過 一半是新顧客！
這場 AI 行銷革命，我們到底可以學什麼？跟著 Steven 一起拆解這場現象級操作！
🚩 一、Dove 這波行銷做對了什麼？
📌 品牌行銷手法－感官敘事與日常儀式重新定義
・以「食物香氣」為靈感開發產品（如「奶油蛋糕」味香氛洗劑），創造話題性與趣味性，打破消費者對洗衣產品的刻板印象。
・將日常洗衣行為轉換成享受儀式，引發情感共鳴與生活感連結。
📍我們學習到什麼？
・品牌若能跳脫功能性訴求，切入生活中「五感連結」與情緒體驗，能有效觸發使用者的「分享慾望」。
📌 數位行銷操作－AI驅動內容生成，加速擴散力道
・使用 NVIDIA Omniverse 建立 Dove 數位孿生（Digital Twin）產品模型，快速模擬出數百款不同風格的廣告畫面。
・藉由 AI 快速生成影片、海報、社群貼文，減少創意產製週期，大量測試與即時發布。
📍我們學習到什麼？
・Gen AI 不僅是行銷輔助工具，更是「內容生產力引擎」，大幅提高行銷創意的「速度＋規模＋測試效率」。
📌 社群議題行銷－觸發 UGC 創作與二創傳播
・透過趣味性的「香味命名挑戰」、社群貼文與短影音，激發消費者自行上傳開箱影片與分享心得。
・許多創作者甚至為其命名出自己的「食譜洗劑」，成為 TikTok、IG 二創熱點。
📍我們學習到什麼？
・內容本身就是誘餌，當產品話題性夠高，就能驅動自發性分享與病毒式擴散，而非仰賴傳統廣告投放。
📌 行銷平台佈局－橫跨多渠道的整合操作
・Unilever 結合自家 D2C 電商、Amazon 商城、社群媒體與 Influencer 合作，形成完整行銷漏斗。
・搭配社群追蹤像素，針對看過影片者再行銷推廣購買，創造 ROI 最大化。
📍我們學習到什麼？
・跨平台策略已是行銷常態，能否把社群流量有效導入「轉單平台」，才是成敗關鍵。
🚩 二、如何實際應用這套心法？（實務步驟）
✅ Step 1：善用 AI 生成技術，提高創意產能
→ 引入 Midjourney、Runway、ChatGPT 等 AI 工具，大量生成 A/B 測試版本，提升操作彈性。
✅ Step 2：用內容設計啟動分享鏈
→ 為產品包裝設計議題元素（如趣味香氣命名），成為消費者拍照打卡動機。
✅ Step 3：策動社群創作者一同參與
→ 提供創作者素材或開放 API 使用，讓他們成為二創來源，擴大話題與觸及率。
✅ Step 4：整合平台資料做精準再行銷
→ 利用 Meta Pixel／GA4／電商後台等，針對不同互動族群設計差異化廣告訊息。
🚩 三、啟發是什麼？
👉 AI 與行銷的結合，已不是「科技炫技」，而是重新定義品牌與人之間的互動關係。
從創意產製到社群傳播，再到轉單路徑，整個「行銷流程鏈」都可以透過 AI 優化提速。
只要掌握：
・「情感敘事」觸動人心
・「AI 工具」提升內容效率
・「社群參與」引爆擴散效應
・「平台整合」完成轉換閉環
你也能讓一個看似無聊的日常產品，成為下一個社群主角！
💬 你覺得 AI 最能幫助行銷的哪一環？內容？社群？還是數據分析？歡迎留言一起聊聊！
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