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寬頻網路電信工程師(第一年保障月薪42k) 大豐有線電視股份有限公司
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我要挑戰
【＃數位社群行銷ＯＫ繃】歡慶八年 Steven 數位社群行銷問答精選１００＋ 🎊
👉 用臉書做品牌知名度推廣，粉絲衝很慢，也沒增加銷售率，該怎麼辦 🙋♂️？
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🖋 流量 ⏳ 效益 🎯 轉換 💬 互動 📍 定位
🔭 分析 🪄 優化 🧩 機制 👁🗨 演算 👄 輿情
上述重要名詞，你是否「聽過沒做過、做過沒精過」？
「一知半解、試錯持續失血」好痛苦？
「數位社群專業」痛則不通，通則不痛！來領「#１００＋個ＯＫ蹦」！
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👇👇 ＃ＯＫ繃來囉！＃問題解答如下 👇👇
👉 🇶：「用臉書做品牌知名度推廣，粉絲衝很慢，也沒增加銷售率，該怎麼辦 🙋♂️？」
👉 🇦：「投票最重要的一點是 ＃優化 👨⚕️！」
其實我不看你的臉書就可以回答你的問題了，因為你用錯工具了，也就是看錯症狀吃錯藥了！
若要打品牌知名度，其實不能用臉書，臉書的功能是用來培養擁戴者跟忠誠度的！培養你的擁戴者穩定支持你的一個平台，慢慢累積粉絲之後，再從一次又一次的溝通當中培養好感度，藉此提升銷售率。
這才是 Meta 平台的作用！
若真正要打知名度其實有許多其他好用的工具，例如媒體採買在比較重要的的位置、影片廣告、臉書影片推廣、買關鍵字、意見領袖的曝光，以上都是打知名度的方法！
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【＃數位社群行銷ＯＫ繃】歡慶八年 Steven 數位社群行銷問答精選１００＋ 🎊
👉 客戶不願分享口碑，這該怎麼辦 🙋♂️？
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上述重要名詞，你是否「聽過沒做過、做過沒精過」？
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👉 🇶：「我是賣服飾的，我的客戶幾乎都是舊客戶，但舊客戶多半不願意分享口碑，客戶不想讓別人知道自己在哪裡買衣服的（可能怕撞衫），沒有新客戶，舊客戶雖然會介紹朋友來，但卻不願分享口碑，這該怎麼辦 🙋♂️？」
👉 🇦：「投票最重要的一點是 ＃優化 👨⚕️！」
既然舊客戶願意介紹朋友來，那代表他就願意分享口碑呀！
另外，口碑不需要求量，100 個人中有 1 個人願意分享口碑，我們就要好好地放大他！
只要拿到好的口碑就可以放大推廣，達到影響力。
如果沒有新客群，這是很危險的，
因為就算好好維持舊客戶，總有一天客戶還是會凋零的，
只是掉多掉少掉快掉慢而已～
因此一定要開拓新的客群，
第一個方法就是做出競品跟不上的差異化，
例如我們永遠比競品「快」、「便宜」或「品質好」，
或是開拓新族群的客戶，
假設原本賣的是女生的衣服，
那我們可以加上賣男生的衣服～
下次舊客戶帶的新客戶就不是朋友，
可能就是老公啦、兄弟啦～
除了優化自己的店面跟商品之外，還要開拓新客群唷！
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【＃數位社群行銷ＯＫ繃】歡慶八年 Steven 數位社群行銷問答精選１００＋ 🎊
👉 投票網站要如何吸引大家來投票或留下個人資料 🙋♂️？
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🖋 流量 ⏳ 效益 🎯 轉換 💬 互動 📍 定位
🔭 分析 🪄 優化 🧩 機制 👁🗨 演算 👄 輿情
上述重要名詞，你是否「聽過沒做過、做過沒精過」？
「一知半解、試錯持續失血」好痛苦？
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👇👇 ＃ＯＫ繃來囉！＃問題解答如下 👇👇
👉 🇶：「投票網站要如何吸引大家來投票或留下個人資料 🙋♂️？」
👉 🇦：「投票最重要的一點是 ＃優化 👨⚕️！」
投票最重要的一點是「優化」。
使用者進來投票網站之後，必須要明顯的看到投票名單，進行投票。
使用者按下投票紐之後可以把投票意義告訴他。
（這代表什麼議題或是價值，希望使用者來投票）
再來是告訴使用者誘因。
（可獲得什麼贈品？）
最主要的人是旁觀者，就是使用者不只可以投票，還可以上傳候選名單。
（代表他有能力可以成為左右議題的人物）
還有「拉票功能」，當使用者投完票之後，可以向朋友拉票的機制，目的是讓使用者得獎機率增加。
（讓旁觀者變得更主動。）
因為，投票是為了得獎，但若是拉票的人也可以一起參與得獎的過程，增加了參與感，投票就會更多人響應。
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Steven 社群小教室 - 在十年甚至二十年後的未來，行銷產業會有什麼變化
Q：「老師，在十年甚至二十年後的未來，行銷產業會有什麼變化？（四）」
我：第四個，科技化。
我們從農業時代到工業時代，再到資訊時代，從對電腦及鍵盤滑鼠的掌握，到了現在對手機的掌握，進一步擴展到了 VR、AR、大數據、再行銷、LBS 等等的行銷。這些科技的使用，在現今都已經成為了門檻。
我們對工具的掌握必須更深，未來的行銷產業中，也可能會出現「行銷工程師」這樣的職位，必須負責抓出大數據，掌握社群操作機制，並能夠精準投放廣告！
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Steven 社群小教室 - 在十年甚至二十年後的未來，行銷產業會有什麼變化
Q：「老師，在十年甚至二十年後的未來，行銷產業會有什麼變化？（三）」
我：第三個，內容化。
我們不能強迫受眾觀看不喜歡的內容，只能投其所好。所以，我們必須給他們喜歡的內容，並將內容包裝成令人想看的廣告。
他們就像糖衣與內陷的關係。糖衣是人們喜歡看的、有興趣的、有共鳴點的，同時也可能是感人的、搞笑的、溫馨的、驚喜的、突發奇想的等等。
而內餡則是訴求的梗，要進一步用內容包裝他，並吸引人進來看，看過之後感受到你的訴求！
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👉 行銷預算如果太低，預算不夠，要先顧及哪一方面 🙋♂️？
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👉 🇶：「行銷預算如果太低，預算不夠，要先顧及哪一方面 🙋♂️？」
👉 🇦：「＃做內容 跟 ＃優化操作 的錢不能少 👨⚕️！」
行銷分三個層面：
1️⃣ 做出內容
2️⃣ 宣傳導流
3️⃣ 優化操作
如果你的錢少，宣傳導流量的錢一定更少。
但「做內容」跟「優化操作」的錢不能少，所以當預算低時必須勤能補拙，
做出好的內容並搭配監控優化，就能有機會變成社群的原子彈！
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