🎯前4大銷售技能🎯
優秀的銷售人員永遠短缺,而招聘銷售代表時,招聘者的成功率(或失敗率)往往只有50%。
如果你已經身處銷售領域,或者正在考慮進入這個行業,以下是你需要掌握的四大關鍵技能:
(1)有效溝通——無論是電子郵件、簡報還是電話,清晰的溝通對於吸引和影響買家至關重要。
Effective Communication – Whether it’s emails, presentations, or calls, clear communication is essential to engage and influence buyers.
(2)產品專業知識——對產品了如指掌,才能突出其價值,並為合適的客戶提供定制化解決方案。
Product Expertise – Know your product inside and out to highlight its value and provide tailored solutions to the right customers.
(3)客戶服務——建立良好的關係並了解客戶需求,能夠創造長期的合作關係並取得更好的成果。
Customer Service – Building rapport and understanding customer needs creates lasting relationships and better outcomes.
(4)問題解決——不僅僅是達成交易,更要解決客戶的痛點,預見未來的挑戰,為客戶帶來真正的價值。
Problem Solving – Go beyond closing deals—solve customer pain points and anticipate future challenges to add real value.
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📆日期 :2024/10/07~2024/12/09
(本篇貼文由ITI專業講師Nigel Daly提供)