你不可不知的直播行銷五帖藥(一)

黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

05/20 08:36

你不可不知的直播行銷五帖藥(一)
原作:黃逸旻 編輯:呂佳旻
Facebook 的演算法優待直播,或有些人的直播平台上會吸引很多流量,而很多流量的地方就很好做行銷,所以平台裡面應該注意什麼事呢?
社群媒體行銷的方式有很多種,依 Facebook 來說,觸及率最高的第一個是直播,第二個是影片,第三個是文字,第四個是圖片,影片、文字及圖片都是從以前到現在最普遍的,而自從 Facebook 開始有了直播的功能之後,直播變成為了觸擊率最高的推廣手法,而以下是你必須了解的直播要訣:
✨一、直播的操作模式
臉書的演算法優待直播,或有些人的直播平台上會吸引很多流量,而很多流量的地方就很好做行銷,所以平台裡面應該注意什麼事呢?
第一個,「流量」很重要,我們必須正視這件事情,有流量就有人潮、有人潮就有商機,而有商機就可以刊登廣告或做行銷,只是看你怎麼做,所以要順應這個潮流。
第二個,直播可以做「即時互動」,你可以即時地根據消費者的反應來做互動及反應,舉個例子:我們可以做一個直接銷售化,把很多平台變成直播,就會很有趣,比如說現在有些平台把拍賣變成直播化,那做直播化有什麼好處?第一個就是把拍賣成本降低,你不需要實體店面的租金,裝潢也可以免去,地方的相關的佈置、擺設、安排都不用,你只要一台攝影機拍後面,而後面是很簡單的桌子,這樣就有人在賣了,甚至賣得嚇嚇叫!
第三個,是「快」,因為他說辦就辦,想辦就辦!所以速度很快,調整也很快,比如以實體來說,本來是台北辦而非高雄辦,地點這樣改來改去,畢竟台北辦到高雄是很遠的,那直播所謂的「快」是什麼呢?就是你可以很快速地更換不同時間地點來辦、來做調整,另外,還有門檻的下降,如此就不需要一定是明星,或者一定要打造大的商店。
其實這個直播出來後,商品本身有吸引力,然後賣的人有好的口才就可以了,所以他降低、打破了一些門檻,我覺得這也是很厲害的地方。我有看過直播真的有人做到一天賺幾百萬、賣得嚇嚇叫這樣,這間店也不是什麼很紅的人在做,但真的很厲害!
參考案例 - 叫賣哥好運柑仔店
當然,這只是其中一個方式,還有很多其他的方式,重點是你辦直播,開始跟網友產生即時互動的時候,就不是單純的單向行銷,而是互動式、讓人們共同參與、共創內容的行銷方式,基本上他就是一個新型態的行銷方式。
那我聽過有人唱衰直播,覺得等直播學好的時候,它已經不紅了。我也聽過有人說,直播非常猛,我們可以深度地來把它做一個研究。
我是覺得不用看衰它,但也不用一頭熱,基本上還是以平常心看待,這是不是一個好的工具?該如何善用然後找到對的目標族群?之後根據我們的行銷目標想出好的策略,做出有創意的內容,並且做好優化,行銷的步驟還是回歸基本盤!
✨二、直播的長度 因為直播是慢慢累積的平台,那你開短短的十分鐘、十五分鐘,還沒累積完、還沒遇到網友,你就已經關掉了,那實在很可惜!所以我覺得差不多直播二十分鐘起跳至一個小時,這樣才是比較完整的喔!
✨三、直播的觀眾累積 而直播的時間長短也能使觀眾的累積情況不同,但要怎麼知道自己的直播觀眾累積程度呢?答案只有一個字,叫做「測」!你要測,因為每個粉絲的組成不太一樣,每個粉絲的黏著度也都不太一樣!可能有些粉絲團比較活躍,有些組成還不錯等等,都是要測的!你可以辦一次、兩次、三次,觀察一下線上的直播人數什麼時候到高點,比如你發現兩分鐘後就到 500 人,爾後再也無法超過,一直維持在 500 上下的話,那你就知道,差不多一分鐘、兩分鐘就會到達高點~所以,「測」就知道了!
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