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小雯會計師

會計師.講師.企業顧問.創業輔導顧問

14小時前

【財務主管必備的的十大技能】第四個技能:成本管控
《看得見的成本,看不見的浪費》
開源多賺錢很難,節流少花錢更難!
多數企業都知道「控制成本」的重要,也都想管控成本,但真正能把成本管好的人並不多。
為什麼?因為要管的不只是「錢」,而是背後花錢的行為與根本原因。
尤其當公司規模擴大、部門增加、流程冗長,許多小細節的浪費往往被隱藏在日常作業中。
所以,對財務主管而言,成本管控絕對不是少花錢,而是讓每一分錢都花在該花的地方。
________________________________________
《用數據分析找原因》
那麼,成本該怎麼管?答案在——數據分析。
凡走過必留下痕跡,每一筆費用的背後,都有可追蹤的數據。
財務主管要做的,就是透過成本與費用報表分析,從數據中找出「錢坑」。
舉例來說:
• 為什麼部門別的文具用品差異那麼大?
• 為什麼產品A的材料耗損率偏高?
• 為什麼某些專案的預算常常超支?
只有看懂這些數字背後的原因,才能抓住浪費的關鍵。
因此,成本管控的第一步,是建立透明的數據分析系統,讓管理者能聚焦於該管控的費用項目,而不只是盯著整體的絕對數字。
________________________________________
《改變流程與行為》
我們如果不斷重複做同樣的事情,便無法期望得到不同結果!
找出浪費原因後,再來就要改變流程與行為。
但並非所有的改變都能提高獲利。
所謂「提升效率」若無法被量化、也無法與損益表中的費用項目做連結,那麼對成本管控的實質貢獻就有限。
流程可以分為兩類:
流程 = 能影響獲利 + 不影響獲利
站在成本管控的角度,應聚焦於「能影響獲利」的流程與作業行為。
唯有讓改變帶來明確的財務結果,才能真正降低成本、提升損益表的獲利。
________________________________________
《成本管控是誰的責任?》
許多人以為「成本管控是財務部的事」,但事實上,成本的發生點在營運單位。
財務部可以提供分析與預警,但能改變成本結構的,永遠是各部門的流程與決策。
因此,有效的成本管控,必須是跨部門的共同責任。
財務主管要懂得:
• 建立合理的成本費用分攤制度;
• 制定清晰的成本分析機制;
• 透過溝通與教育,讓各部門了解「費用對公司整體營運結果的影響」。
只有當每個人都願意為「成本」負責,公司才能真正落實成本意識與執行力。
________________________________________
《成本管控的價值》
良好的成本管控,絕不是單純的「省錢運動」,而是一種經營策略與文化養成。
它能幫助:
• 經營者 掌握成本結構,做出精準決策;
• 主管 找出低效率流程,提升部門績效;
• 員工 建立成本意識,改善日常工作習慣。
最終,成本管控的核心不是「少花錢」,而是讓資源用在能創造最大價值的地方。
當公司養成這種文化,成本就不再是負擔,而是競爭力的來源。
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Steven Wu

稽核|104Giver職涯引導師 第3202410019號

07/08 18:30

[案例]Nike專櫃店長2年吞2325雙鞋!8折轉賣大做無本生意 一審判1年6月
裁判字號:臺灣臺南地方法院 114 年度易字第 881 號刑事判決
一名在台南新光三越中山店擔任Nike專櫃店長的陳姓女子,被控自2019年起,利用操作店內庫存系統之便,動手腳侵吞進貨,2年多來共侵占2325雙球鞋,以8折價格轉賣,大作無本生意,被依法起訴。台南地方法院日前一審宣判,考量陳女自首,符合減刑要件,但尚未與公司達成和解,依業務侵占罪判處有期徒刑1年6月。可上訴。
根據起訴,陳女於2012年起,在台南市一家專營Nike運動用品公司任職,負責販售運動鞋。2019年10月間,調任台南新光三越中山店Nike專櫃店長。卻自同年11月1日起至2021年3月16日止,利用負責承辦代收公司所銷售商品等業務之機會,在商品進貨後,於銷貨訂單紀錄上,輸入不實進貨數量、金額。
例如明明進貨3雙,卻只輸入1雙,剩下2雙據為己有。再以定價8折價格,透過其他管道轉售。總計2年多來,共侵占2325雙球鞋,不法獲利732萬7192元。直到陳女自行向台南地檢署遞自首聲請狀,全案曝光,運動用品公司也才得知陳女犯行。
一審台南地方法院審理後認為,陳女坦承犯案,向檢方自首。然正值青壯,卻不思以正當方式賺取所需,為達個人業績及解決經濟壓力之目的,利用公司對她的信任,侵占價值732萬餘元商品,造成公司蒙受損失,顯見法治觀念淡薄,未尊重他人財產權。
又為掩飾犯行,在公司商品銷售系統內輸入不實訂單紀錄,增加查核困難。惟考量其無犯罪前科、自首,顯見應有悔悟。只因與公司就賠償金額、賠償方式未能達成共識而尚未和解,因此依法判刑。可上訴。
根據以上新聞的案例,以下是分析出的內控失靈項目:
1. 庫存管理與盤點機制失靈
- 進貨與銷貨紀錄不實未即時發現:店長可自行輸入不實進貨數量、金額,長期未被察覺,顯示公司未落實商品進貨、銷貨與實際庫存的自動比對與異常警示。
- 定期盤點流於形式:公司直到員工自首才發現大量商品盤損,顯示盤點頻率不足或盤點結果未落實查核與追蹤。
2. 權責分工與監督機制失靈
- 單一人員可獨立處理關鍵作業:店長一人即可負責商品進貨、銷貨紀錄及實體商品調度,缺乏必要的分工與相互牽制。
- 缺乏上級或第三方定期抽查:未見有主管或稽核單位定期審查門市庫存與系統紀錄一致性。
3. 銷售系統權限控管失靈
- 系統權限設計過於寬鬆:店長可直接修改銷貨訂單數量及金額,系統未設多層審核或異常操作警示,導致可長期輸入不實紀錄。
- 缺乏操作紀錄追蹤與稽核:系統未能即時記錄、分析異常操作(如大量減少進貨數量),亦未設立自動稽核或警示機制。
4. 內部稽核與異常警示機制失靈
- 長期未發現大規模異常:長達一年半以上的侵占行為,直到員工自首才被揭露,顯示內部稽核流於形式,未能及時發現異常庫存、銷貨或現金流。(員工自首有可能是自覺要被發現才自首或是公司勸說自首以減輕其刑。)
- 未落實異常盤損、異常交易即時通報與調查:大量商品盤損未被主動追查,顯示異常處理流程嚴重不足。
改善建議
1. 強化庫存管理:落實進貨、銷貨、庫存三方自動比對,設立異常警示。
2. 落實權責分工:關鍵作業需雙人或多層審核,避免單一人員可獨立完成。
3. 優化系統權限控管:限制敏感操作權限,設立多層級審核與操作紀錄追蹤。
4. 加強現金及商品流向監控:建立現金收款與商品出貨自動對帳機制。
5. 提升內部稽核效能:定期、不定期稽核門市庫存及系統紀錄,並設立異常即時通報與調查機制。
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06/09 11:16

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