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「消費分析：負責收集、分析消費數據，提供市場趨勢洞察與消費者行為報告，以支持品牌策略及銷售決策。主要目標為深入了解顧客需求，提升市場競爭力。需具備強大的數據分析能力，熟練使用相關分析工具（如Excel、SPSS等），具備跨部門協作及溝通技巧，能有效與行銷、產品及業務團隊協調。面對快速變化的市場環境，需具備靈活應變及問題解決能力，並了解台灣消費市場的文化背景，以便提出適切的策略建議。」
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    Chris

    企劃

    2023/08/14

    【實戰心法】神級大師提案攻心術
    為什麼推薦這堂課程？
    以當前情況觀之，「提案力」其實從在學時期開始，其重要性已影響至每一個人。
    進入職場後，從就業面試直到工作內容，提案力成為成功的關鍵。
    所以希望推薦這堂課程，各位透過學習提升提案技巧，讓職涯更寬廣、發展更順利。
    這堂課的價值有哪些？
    1. 了解自己、客戶在案件中的角色 -- 認識、建立默契。
    成功的提案，夠讓自己與聽眾 ( 可能是外部客戶、可能是主管或同仁 ) 了解到案子或者任務中，每個人扮演的角色、這個角色有何重要性、價值、應該做好角色中的那些任務、權利與義務。
    這也是對於參與案子的團隊成員，彼此認識並產生初步默契的重要歷程。
    透過良好的提案技巧，可以讓聽眾產生共識、對齊彼此認知的一致性。
    因此也是案子或者任務是否順利推展的關鍵。
    2. 釐清需求、問題，確認方向 -- 建立信任。
    好的提案能力，能在過程中，挖掘 甚至 幫助客戶或者聽眾，找出自己真正的需求，或者找到問題的核心。
    因此，好的提案能力，除了表達能力外，其實重點在於好的引導、提問技巧。
    人總有盲點，透過提問，有機會讓對方觸及自己未曾思考到的面向。
    而正確的情境引導，則是有機會將心中想法表達出來。此即所謂的「攻心」。
    當雙方願意敞開心房正視問題與需求，而身為提案者的我們，
    就有更多機會為雙方找出未來合作發展的可能性，甚至是正確方向。
    3. 提供可行性做法、共同利益 -- 創造價值、永續發展。
    上面所提其實都是過程與手段；
    其實提案的成功關鍵，在於最後能夠提出有別於市場 (差異化) 解方，最好是能夠符合自身可行條件，且能解決問題，又能為雙方工創立一的作為。
    透過提案的鋪陳、具市場性、情境式的導引，到最終提案成功，即是這門課程所要我們養成的實戰新法。
    與各位分享。
    祝您 工作順利、學習愉快
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    【實戰心法】神級大師提案攻心術
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    神級大師提案攻心術｜100分鐘擊戰術 X 4大實戰解析－提案與簡報技巧課程│104課程中心
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    Chris

    企劃

    2023/07/28

    【職場心法】B2B超業的關鍵銷售力
    為什麼推薦這堂課程？
    因為小編的經驗認為，銷售力豈只是業務必須具備，
    每個人在初入職場，所面對履歷撰寫、投遞職缺、面試，都是業務力的表現。
    也就是說，業務利所彰顯的不僅是商品銷售，更多的是想法、認知的溝通，
    最後贏得對方認同或信任的過程。
    所以要具備關鍵銷售力，小編認為必須釐清對於「銷售」的觀點，
    也就是具備銷售思維。
    調整好思維後，我們再來看這門課程，就會發現這堂課程所要傳遞的知識，
    對於職場工作者的重要性。
    課程分為幾個學習面向；分別為：
    Who -- 找客戶 (對象)
    課程開始就希望我們能夠「找客戶、而且要找對人」、
    因此必須學會「找對人」的方法。
    客戶開發對於業務是基本功、客戶開發量體大，如果提高準確度，即能脫穎而出，成為超業。
    Where -- 客戶在哪裡？
    本章節另一個重點「從哪裡找客戶」？
    要成就客戶開發量體夠大、成功率夠高，就要知道要從哪裡找到對的客戶。
    因此必須先分辨客戶類型、針對不同類別施以不同、且適合的開發方式，提高成功率。
    而要提高成功率，在章節後半段，傳授更細膩的運作方式，
    從 需求/商機發掘、接觸途徑、接觸方法、成功建立關係，一直到銷售後端的跟進。
    When -- 銷售的時機、頻率與時間管理
    通常業務會有年度業績目標，
    落到業務個人，則應該會從月目標開始，
    細拆成週進度、與每日進度，以精準做到業績掌握度。
    不難看出，每個人時間都一樣，如何能夠帶出更多業績表現，關鍵就在於時間管理；
    更細緻的講，應該是個人每日工作計畫。如何做出任務時間切分、先後順序的排定，
    就是本章節我們必須學會的
    How -- 銷售技巧
    從第三章至第五章教授的就是如何確認需求、用產品或服務滿足客戶需求的說明過程、溝通方法。
    Why -- 客戶為什麼買單？
    銷售的最後一哩路 ( 服務的最開端 ) 就是如何讓客戶做購買決策；
    重點其實在於銷售過程，是否能夠發現客戶長期痛點；
    且透過自家商品或服務，是否能夠解決痛點。
    也就是原本需求滿足是基本要求、能夠處理到長期痛點，才能夠在眾多競業中獲得青睞。
    以上的課程推薦，希望各位不管是不是業務，都能掌握銷售力，
    有機會能夠讓自己的職涯發展更順暢。
    祝您 工作順利、學習愉快
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    【職場心法】B2B超業的關鍵銷售力
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    2025.9月證照排行榜：AWS、AI認證引領職場新趨勢
    104學習近一個月用戶數據顯示，AWS雲端認證、AI人工智慧證照成為求職轉職及提升職場競爭力熱門首選。從基礎級的雲端從業人員到進階的解決方案架構師，再到新興的Gemini認證與生成式AI課程，科技類證照需求大幅領先傳統會計、多益等證照，反映企業對數位人才的迫切需求。
    ❇️Top1 AWS 認證的雲端從業人員-基礎級認證
    通過率約為70%，此級別對於初學者友好，專門為對雲端相對陌生，且可能沒有資訊科技 (IT) 背景的考生而設計，本考試旨在幫助銷售、行銷、產品或專案管理等業務線的角色取得對 AWS 雲端的基本了解。
    ❇️Top2 AWS 認證的人工智慧從業人員-基礎級認證
    此認證專為 AI 領域初學者設計，適合行銷、產品管理、教育等非技術職位者。考試內容包括機器學習、生成式 AI、倫理與應用場景，通過率約 65%
    ❇️Top3 Gemini 認證教師證書
    專為教育工作者設計，證明持有人具備Gemini相關教學能力及專業，推動數位學習與課程設計。
    ❇️Top4 AWS 認證的解決方案架構師-助理級認證
    適合具備一年以上 AWS 使用經驗者，聚焦成本與效能最佳化設計。無需程式實作背景，是雲端架構職涯的重要跳板。
    ❇️Top5 生成式AI課程認證
    目標是讓學習者掌握生成式AI的基礎概念、實際應用及工具操作能力。內容包括大型語言模型（LLM）、生成式AI如何提升工作效率，以及Google Cloud的相關技術應用。
    ❇️Top6 公共工程品質管理人員 ↗️面試邀約提升：約 3倍
    凡參與公共工程，需擔任品管人員（如施工、監造、管理等工程從業人員），都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程，並取得結業證書。
    ❇️Top7 丙級會計事務技術士 ↗️面試邀約提升：1.4倍
    ▶️【點我免費做模擬測驗】
    中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照，內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年（民國112年）勞動部資料，該證照通過率為52.6%。
    ❇️Top8 AWS認證的開發人員-助理級認證
    適合具備一年以上程式開發經驗者，考核使用 AWS 服務進行應用程式開發與部署能力，是雲端工程師與後端開發者提升職場競爭力的重要認證。
    ❇️Top9 TOEIC (多益測驗)
    ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/
    多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準，特別是外商公司。建議考取750分以上，若能獲得金色證書（860分以上），更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言，TOEIC成績更是履歷的重要加分項。
    ❇️Top10 丙級電腦軟體應用技術士
    行政助理、文書處理等職位的重要加分證照，通過率近六成。報考資格：年滿15歲或國民中學畢業即可報考。
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