鄭緯筌，「內容駭客」、「我愛寫筆記」與「我要學寫作」等網站創辦人，同時也是「Vista寫作陪伴計畫」主理人。曾任《風傳媒》產品總監和《數位時代》雜誌主編，現任企業顧問、講師與專欄作家，並在《經濟日報》與《獨立評論@天下》撰寫專欄。
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2022/08/24
精進新聞稿的撰寫技巧：掌握六個關鍵，有效對外傳達訊息
近年來，我常有機會到公部門、企業或大學院校講授有關「新聞稿撰寫技巧」的課程。
我從媒體溝通的基礎開始講起，然後帶領大家理解新聞稿的架構，接下來分享媒體公關的操作手法，最後則帶領學員們實際寫作演練。
撰寫新聞的關鍵
在課堂上，我跟學員們提到了幾個訊息傳達的重要關鍵，包括：
簡潔有力，讓讀者吸收資訊不費力。
內容要有獨到的觀點或明確的利益。
可以滿足讀者的需求或協助解決問題。
文筆通順，力求邏輯清晰。
可結合時事熱潮，易於被轉發分享或渲染。
鎖定合適的媒體或新聞發布管道。
新聞價值
雖然，我曾提過新聞稿的寫作和其他文類沒有太大的不同，都必須把讀者放在最重要的位置；但畢竟新聞稿有別於一般的商品文案或廣編稿，媒體通常會優先考量是否有新聞價值？
我以臺南市政府舉辦「月津港燈節」活動為例跟大家說明，假設要為這次燈會活動撰寫一篇新聞稿，我們除了要詳細載明活動時間、地點等資訊之外，還必須注意哪些重點？好比：需要揭露相關的特色、賣點和價值主張，或是帶給消費大眾的誘因為何？
當天，也有學員提到這次「月津港燈節」活動的主題是「隨光呼吸」，也讓我得知鹽水不是只有蜂炮而已，還有迷人的景致。而透過「月津港燈節」活動，可以讓遊客感受月光下的藝術裝置，甚至享用臺南美食，真的是一舉數得呢！
搭配議題
當然，我們在撰寫新聞稿的時候，也可搭配時事或節慶的議題來操作。比方有一組成員在實作練習的時候，就寫到儘管最近很多媒體都報導了高雄市的金銀河燈會，但臺南市的月津港燈會其實也不遑多讓！他們巧妙運用「借勢」的手法來操作宣傳，我覺得也相當不錯。
另外，除了介紹新聞稿撰寫的注意事項，我也講解了媒體公關的要點，並舉出許多案例供大家參考。
持續練習
其實，新聞稿撰寫的原則並不複雜，如果您願意看書或上課，很快就可以理解相關的概念，不過您可能也會發現──雖然搞清楚了邏輯和概念，但實際動手撰寫的時候，還是很可能會遇到瓶頸。
所以，我不但鼓勵當天來上課的學員們要多練習，我也想鼓勵正在讀這篇文章的您，平常不妨抽空多閱讀報章雜誌，或是觀摩他人的文章，更重要的是請一定多寫作哦！
所謂「練習不會騙人」，我想只要掌握了正確的方法，再加上持續地刻意練習，無論是撰寫新聞稿或一般的文章，一定會進步的！
嗯，讓我們一起努力吧！
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策略長
2022/05/04
「出版進行曲—2021數位出版的趨勢與衝擊」講座
2021年12月29日午後，臺北天氣略為回暖，無疑是個適合參加實體活動的好時機。很高興有幸能夠參加由台灣數位出版聯盟和城邦文化所合辦的「出版進行曲—2021數位出版的趨勢與衝擊」講座，也藉著這個難得的機會見到許多的老朋友和新朋友。
多元內容商機
這場講座主要圍繞三大主題，包括：擁抱內容商機、跨境盜版的對應策略以及電子書技術新知的分享。從不同面向探究數位出版的當下與未來，可說是一場內容相關產業的業者不容錯過的知識饗宴。
本次講座的三大主題，分別是：
1. 內容商機：邀集了內容業界四位專家，以各自實戰經驗進行分享。
2. 跨境盜版因應：數位平台盜版猖獗，目前內容業者該如何因應、伸張著作權權益，且聽出版公會全國聯合會與文化部的分享。
3. 技術新知：濃縮今年W3C國際組織討論的EPUB電子書最新技術，用淺顯易懂的方式，為大家解譯說明。
這場講座所探討的三大主題，可說是當今數位出版領域的重要議題。不過，身為一個專門教內容行銷的企業講師，加上自己經營部落格、Podcast，同時最近也有錄製新Podcast節目的計畫，所以最想聽的主題自然就是「裂變與整合：百花齊放的內容商機」囉！
可想而知，內容商機的範疇很廣，不過本次講座主要聚焦在探索Podcast的聲音經濟，堪稱是近年來最夯的話題之一。大會邀請了T客邦的陳皓朋副總經理、聯經出版的陳芝宇總經理、親子天下的陳世耀副總經理和鏡好聽的徐淑卿總監前來分享，可說是陣容華麗，機會難得呀！
引爆聲音經濟
首先登場的是T客邦的陳皓朋副總經理，由他來跟大家分享當初之所以製作《T客播 TechPodcast》這個節目的初衷。
《T客播 TechPodcast》由T客邦製作，是「城邦媒體控股集團 / PChome電腦家庭集團」所經營，致力提供好懂、容易理解的科技資訊，幫助讀者掌握複雜的科技動向。創立於2009年的T客邦，可說是臺灣相當具有代表性的網路科技媒體，他們早在2016年就開始成立影音頻道。可想而知，T客邦之所以要做Podcast節目，除了想要強化媒體形象和接觸不同類型的閱聽大眾之外，更想給予讀者不同場景使用內容的方式。當然，基於商業邏輯的延伸，也想提供更多元的廣告形式。
他們在議題的挑選上，自然是從科技相關的主題出發，但偶爾也會穿插一些無關的話題，像是Bossa Nova和職棒啦啦隊等。談到Podcast節目的內容標準，陳副總經理延續電腦雜誌的邏輯來跟大家進行說明，主要側重於訊息（什麼是新的？）、採購（要買哪一個？去哪買？）和技巧（怎麼用？）三大層面。
而在節目風格的設定上，陳副總經理也提出自己的見解：如果是編雜誌的話，當然該雜誌的風格就是總編輯的風格，但如果是經營Podcast節目的話，節目風格最好跟主持人的個性相近為宜。而對《T客播 TechPodcast》來說，他們所設定的出發點是「人物採訪」。
養成收聽習慣
簡單來說，《T客播 TechPodcast》是採取預錄方式進行，以輕鬆對談的方式來傳遞內容，並給予聽眾關鍵字，以便迅速掌握該集節目的重點。定時上架，對於養成聽眾的收聽習慣也會有很大的幫助，每一集節目的長度不短於15分鐘，但有時也會聊超過1小時。
此外，陳副總經理也很大方地跟大家分享錄製整集節目的流程：
選定題目，擬出採訪大綱。
邀請來賓。
進棚錄影錄音。
順剪。
製作內容網頁。
社群媒體推廣、搜集名單。
只需一支手機
而《T客播 TechPodcast》所採用的錄音設備也相當簡單，除了一臺索價兩萬多元的RODE Caster Pro整合式混音工作臺之外，其他還包括麥克風、相機、DV和記憶卡。
陳副總經理特別強調，其實只要一支手機就可以開始錄製Podcast了！一開始，並不需要花太多心力在設備上頭，這一點我也特別有同感。
不知您會不會感到好奇，像這樣的一個Podcast節目，需要投入多少的人力呢？在本場講座中，陳副總經理也為大家解密：《T客播 TechPodcast》的工作人員編制，主要包括：製作人、主持人、攝影師和企畫。他笑稱看起來陣容很龐大，其實這些都是任務編組，意思是大家「兼著做」。
至於在節目宣傳和推廣方面，T客邦的工作人員除了會幫每一集的《T客播 TechPodcast》節目做重點QA整理，還會同步在臉書粉絲專頁貼文，同時也會在T客邦官網以廣告Banner的方式露出。此外，另外發送會員EDM以及搭配其他的社群媒體進行宣傳。
最後，陳副總經理很感性地說：「只要有一支手機，就可以有一個自己的電視臺，更何況只要聲音的廣播電臺⋯⋯」聽到這裡，不知您是否也躍躍欲試了呢？讓我們一起來錄製Podcast節目吧！
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策略長
2022/02/18
如何打造一個有聲有色的部落格
我不但鼓勵有心想打造個人品牌的朋友要寫部落格，我也時常鼓勵有志投入內容行銷的廠商開始經營企業部落格。理由很簡單，這不但是一個能夠精進寫作技巧、鍛鍊表達自我觀點的好方法，更重要的是部落格宛若一扇窗，可以幫你突破同溫層，進而打開通往世界舞臺的道路。
別以為只是默默地在自己的官網或部落格上寫寫文章，也許沒有什麼流量，就不會有人看到。其實不然，由於網網相連的緣故，在Google、百度等搜尋引擎的穿針引線之下，只要你產製的文章內容具有獨特觀點和價值，隨時都有可能被其他人搜尋、連結或引用。
《商業裸體革命》的作者史科博就曾說過：「部落格終結了一個時代，也開啟了另一個時代。在這個新時代，企業光靠與顧客對話是不會成功的，還必須傾聽顧客的聲音。」
部落格並非單向的傳播工具，還具有社群、互動和串聯的功能，得以扭轉了原本資訊僅能由大眾媒體傳播的方式，也拉近了與讀者之間的距離。除了資訊與觀點傳遞的便捷性，部落格自然也很適合做為商業溝通的管道。所以，經營部落格的目的不在於追逐大量的流量，而是為了提供不同的觀點，讓人知道你的價值觀、優先事項與抱負。
就像《謝謝你遲到了：一個樂觀主義者在加速時代的繁榮指引》的作者湯馬斯・佛里曼所言，「每篇部落格文章，就像打開讀者腦袋的電燈泡，照亮了某個議題，使讀者用新的眼光來看待這個議題，或是打動他們的心，讓他們有更強烈或完全不同的感受。 」
所以，我們不只是透過部落格來傳達自己的觀點，更可藉此和讀者進行互動，這才是最珍貴的事情。
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2022/01/16
四個管道尋找行銷靈感
因為長期在公部門、500大企業與大學院校授課的緣故，常有學員跟我討論數位行銷與文案寫作的相關議題。其中一個常被問到的問題，就是要如何尋找靈感？
什麼是靈感呢？維基百科指出，靈感是一種根據自己的經歷而聯想到的一種創造性思維活動。那麼，行銷人該如何快速、有效地尋找行銷靈感呢？以下，我提供幾種方法與您分享：
第一個方法：觀摩同行的行銷活動、標語或宣傳文案
參考其他廠商的做法，是一個不錯的方法，當然不是要你直接抄襲，而是透過借鑑的方式來發想和創新。除了參考同行的做法，我也建議大家跨產業和跨領域去觀摩一些不同領域的作品。
比方你如果在IT資訊產業，除了上網找資料，我也會建議你去看看服務業、製造業甚至是公部門最近在忙什麼？可以善用Google快訊、網路溫度計等數位工具，來定期觀察其他公司的宣傳策略，有助於掌握市場動態與關連的脈絡。
第二個方法：時常走訪一些步調快的生活消費場域
我也鼓勵大家可常逛一些百貨公司、便利商店或大賣場，由於這些場域的變動很快速，除了能就近觀察社會大眾的消費行為，還可以看到很多有趣的新事物。好比：店內是否張貼了什麼新標語？結帳櫃檯上放了哪些促銷商品？還有，店員習慣使用哪些獲客的話術？
第三個方法：定期多瀏覽報章雜誌與電視、電影
現在看報紙和電視的人已大幅減少，大家也很習慣在網路上攝取資訊，但電視、報紙、雜誌與廣播仍然是重要的媒介。至於電影或電視劇，不只是平價的娛樂，對我來說也是流行資訊的觀測站。所以，平常我也鼓勵大家追劇，這不只是一種很好的休閒活動，也可藉此掌握市場的脈動。所以，沒事多看看電影、電視劇，對激發靈感也會有幫助哦！
第四個方法：善用「如何」、「現在」等關鍵字發想
每當要構思行銷活動或構思社群貼文時，我特別喜歡玩造句遊戲，並鼓勵大家換位思考，從解決目標受眾的困擾開始發想。暢銷書《先問，為什麼？》的作者賽門・西奈克（Simon Sinek）告訴我們，想知道怎麼抓住消費者，可以利用「操作」與「感召」的方式來驅動他們。所以，建議你不妨有空就多善用這些具有時效性、渲染力的關鍵字來發想吧！
以上，就是四種可以有效尋找靈感的方法，希望對你有幫助。
資料來源: 經濟日報/ 鄭緯筌（「內容駭客」網站與Vstar School創辦人）
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親愛的朋友，你想要在職場上發光發熱，卻不知從何開始嗎？別擔心，就讓Vista老師來協助你！
寫作力和行銷力，可說是職場人士的兩大利器。可惜有很多朋友遇到瓶頸，擔心無法寫出讓老闆、客戶滿意的商品文案或行銷企劃；其實，寫作與行銷能力是可以學習的。透過Vista老師的「內容行銷影響力」教室，希望可以幫大家精進職場寫作與內容行銷的技巧。
Vista老師會帶你入行，先傳授基本觀念，最後再統合連結，並結合實作演練，讓你通過企業的面試，順利取得心儀已久的企業的錄用資格。
你想要一次就通過面試，順利拿到縱橫職場的通行證嗎？快來報名參加Vista老師的「內容行銷影響力」教室吧！
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