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個人金融 客戶盡職調查經辦 AML CDD Maker, COO, CBG (台中) 星展(台灣)商業銀行股份有限公司
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11/26 15:30

禮貌請求 展現專業溝通力🤝
在商業郵件中提出請求時,「禮貌」至關重要。不僅能增加對方接受請求的可能性,也有助於維持良好的職場關係與專業形象。
✅ 常見禮貌請求句型
Could you please…
 您可以…嗎?
I would appreciate it if you could…
 若您能…我將不勝感激。
Would it be possible to…
 是否有可能…?
⚠️ 請避免以下不夠禮貌的說法:
Send me…(直接命令,語氣太強)
Do this…(缺乏禮貌)
I need this now.(急迫但不尊重)
📌 例句比較
✔️禮貌版:
 Could you please send me the updated file by Tuesday?
 請問您可以在週二前傳給我更新檔嗎?
❌不禮貌版:
 Send me the updated file by Tuesday.
 週二前把檔案給我。(語氣生硬)
👉 加上「Could you please」這樣的片語,能讓語氣柔和、專業又得體。
🗂 Word Bank(英 ➡ 中)
英文詞彙 中文翻譯
Request 請求
Polite 禮貌
Appreciate 感謝
Possible 可能
Updated file 更新檔
Professional 專業的
🔑 重點回顧
The more polite you are, the more likely people are to say “yes.”
(禮貌越高,成功率越高)
用禮貌的方式提出請求,不僅展示出你的專業度,也能建立更正面的職場印象。記住:你怎麼說,和你說什麼一樣重要。
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林尚能

執行長

11/24 21:00

2026 AI 企業內訓推薦:10 大企業 AI 培訓服務商比較
2026 年被視為企業全面導入 AI 的轉折點。隨著人工智慧應用快速成熟,從內容生成、流程自動化到決策支持,AI 已成為企業競爭力的核心來源。無論是行銷、人資、法務、營運或高階管理,員工能否熟練使用 AI 已直接影響企業效率、創新能力與市場速度。
在這波浪潮中,AI 企業內訓成為不可或缺的關鍵。企業若僅依賴零散的自學或工具嘗試,往往無法真正將 AI 融入流程與策略,反而容易錯失最佳導入時機。因此,選擇合適的 AI 內訓服務商,是 2026 年企業成長與轉型的重要基礎。
以下將帶您掌握企業 AI 內訓的趨勢、挑選服務商的重點,以及 10 大 AI 內訓機構的定位分析,協助企業找到最適合的合作夥伴。
2026 年企業 AI 內訓三大趨勢
一、AI 能力跨職能化
AI 不再是工程師或數據科學家的工具,而是全公司都需掌握的技能。行銷可用 AI 增強內容產製,人資透過 AI 進行履歷與人才分析,客服可用 AI 提升回覆效率,高階主管利用 AI 提供決策參考。企業內訓因此必須按照不同職能設計課程,才能真正提升整體效益。
二、應用導向成為主流
企業需要的不只是聽懂 AI,而是能用 AI 解決實際問題。因此,跨部門工作坊、企業案例模擬、Prompt 設計練習、AI 流程沙盒已成為標準配備。唯有在真實場景演練,員工才能將 AI 技術落實到工作流程中。
三、企業專屬 AI 工具與知識庫
2026 年的重點不再是單純會使用 ChatGPT,而是能否整合公司內部知識、資料與 SOP,打造真正專屬於企業的 AI 系統。課程內容需要涵蓋提示語工程、知識庫建置、流程整合、風險控管等面向,並能客製化企業應用情境。
選擇 AI 內訓服務商的五大關鍵標準
一、是否能依企業需求量身打造課程
二、講師是否具備實戰經驗與業界背景
三、課程是否包含真實案例與操作情境
四、能否協助企業建立 AI 流程或知識庫
五、是否提供後續追蹤、教練式輔導或顧問服務
越能將 AI 技術「落地」的服務商,越能為企業帶來真正的成效。
2026 十大 AI 企業內訓服務商比較與定位
以下為十家市場上知名且具代表性的 AI 內訓提供者,各具不同特色:
第一家:戰國策戰勝學院
主打 AI 與企業策略整合,以實戰落地著稱。課程重視即用性,涵蓋行銷、管理、流程改善與提示語工程,適合希望在短期內看到成效的企業。
第二家:台灣人工智慧學校
以技術深度見長,是培育 AI 工程師與資料科學家的重要基地。適合需要培養內部技術能力的企業。
第三家:啟程教育學院
融合 AI 與軟實力,例如 AI 領導力、跨域整合,適合重視企業文化與人才發展的公司。
第四家:TibaMe for Business
提供大量線上課程,彈性高,適合跨部門同步培訓,或需要長期分階段進行的企業。
第五家:恆逸教育訓練中心
專注技術認證,包含雲端、資安到 AI,適合需要國際證照與技術人才培育的企業。
第六家:資策會
擁有政府與產業協力資源,擅長大型企業轉型與政策導向課程,適合參加補助或執行大型培訓計畫的企業。
第七家:各大學推廣教育中心
提供學術強度高的課程,適合研發部門、高階主管或需要前沿知識的企業團隊。
第八家:AppWorks School
專注敏捷開發與新創思維,擅長打造 AI 產品導向的團隊,適合希望建立研發或 PM 能力的企業。
第九家:Google Cloud 合作夥伴
擅長雲端 AI、資料分析與模型導入,適合大量使用 Google 生態系的企業。
第十家:Microsoft 合作夥伴
專注 Azure AI 與 Copilot 企業應用,適合使用 Microsoft 365 的企業進行全面 AI 化。
成功案例:AI 內訓如何改變企業效率?
一家製造業企業因文件過多而導致決策緩慢。透過 AI 內訓,他們完成兩項突破:
第一,建立企業知識庫,將多年的技術文件整理為可查詢的 AI 資料,使工程端能快速取得資訊。
第二,運用提示語工程自動產生會議紀錄、標準文件與跨語言溝通內容,大幅降低行政與溝通成本。
結果顯示,專案溝通時間縮短近半,文件處理速度提升數倍,證明 AI 內訓的價值遠超過工具本身。
結論:2026 年企業 AI 化的關鍵是「內訓先行」
AI 的力量並非來自工具本身,而是來自懂得如何運用工具的人。
企業要在未來競爭中勝出,就必須投入 AI 人才、流程與內訓建設。選擇適合的內訓夥伴,將決定企業能否快速建立競爭優勢。
常見問題 FAQ
問題一:AI 內訓何時開始最適合?
回答:一旦企業正進行數位化、流程改善或人力不足,就應立即導入 AI 培訓。
問題二:AI 內訓費用區間?
回答:依客製化程度不同,從數萬元到上百萬元皆有,視企業需求而定。
問題三:如何評估講師是否優秀?
回答:須具備企業實戰經驗、案例分享能力與跨領域整合能力。
問題四:AI 內訓與 ChatGPT 課程差在哪?
回答:AI 內訓涵蓋流程改善、知識庫建置、資料應用,ChatGPT 課程偏向內容生成與語言模型應用。
問題五:中小企業適合導入 AI 內訓嗎?
回答:非常適合,尤其是希望透過 AI 提升效率與降低成本的新創與中型企業。
問題六:如何確保課程能真正落地?
回答:需搭配企業教練制度、AI 種子人才與部門 KPI。
問題七:導入 AI 是否能搭配補助?
回答:多數情況可以,可向專業顧問或政府單位查詢。
您的企業 AI 轉型夥伴:戰國策戰勝學院
戰國策戰勝學院致力協助企業在最短時間內完成 AI 能力升級,整合企業策略、管理、行銷與 AI 導入,打造真正能落地的內訓系統。
由擁有超過二十五年企業輔導經驗的林尚能顧問領軍,以實戰導向協助企業突破瓶頸,建立持續成長的 AI 文化。
提供服務包括企業策略規劃、AI 導入、內訓設計、網路行銷、品牌策略與團隊培訓。
免費諮詢專線:0800-003-191
官方網站:mo.com.tw
填寫表單後將於 24 小時內回覆。
限時優惠:立即預約即可獲得《100 個老闆最頭痛的問題》電子書,協助企業掌握競爭突破口。
AI 內訓不是成本,而是企業未來十年的關鍵投資。
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林尚能

執行長

11/24 20:00

2026 智財顧問推薦:智慧財產權管理完整指南
在知識驅動的時代,企業的價值已不再僅建築於工廠、設備或通路上,而是更深層的創新能力與無形資產。技術研發、設計創意、品牌形象與獨特的營運know-how,這些都構成企業能否在全球競爭中站穩腳步的關鍵。然而,智慧財產權涉及法規、策略、技術與風險控管,是一個需要高度專業的領域。許多企業因缺乏相關知識,往往等到遭遇侵權、品牌被仿冒或專利被搶先註冊時,才發現智財佈局的重要性。
在這樣的環境下,專業的智財顧問成為企業必要的合作伙伴。他們能協助企業建立智財制度、規劃佈局、分析風險、強化競爭力,讓企業的創新成果得到最完整的保護。本指南將從智財顧問的重要性、專利與商標的管理策略、顧問挑選方式、未來趨勢等方向,協助企業掌握智慧財產管理的核心脈絡。
為何現代企業需要智財顧問?
不論企業規模大小,只要擁有技術創新、內容產出、品牌推廣或創意商品,就必須面對智慧財產的風險與挑戰。智財顧問的價值不僅在於申請專利或商標,而是能從策略層面協助企業保障創新成果,避免商業價值遭竊取。
智財顧問能協助企業:
一、全面盤點公司智財項目,找出未被保護的技術或品牌。
二、依商業模式與市場布局規劃優先權與保護策略。
三、提高專利申請與商標註冊成功率,避免因程序錯誤造成損失。
四、監控市場動態,及早發現侵權風險。
五、提供訴訟與爭議處理支援,協助企業維護權益。
許多企業忽略智財佈局的結果,是讓競爭對手取得先機。若能透過顧問提前規劃,便能避免錯誤、降低成本,更能確保企業創新擁有實質保護。
企業智財管理的核心:專利、商標與營業秘密
智慧財產並非單一項目,而是由不同類型組成,各自對應不同的保護需求。企業最常面臨的三大項目包括專利、商標與營業秘密。
專利保護技術發明或創新設計,能阻止他人複製您的技術,是技術型企業的防護盾。成功的專利申請需要明確的技術內容、清楚的權利範圍與完整的檢索分析,每一步都需高度專業,稍有不慎便可能導致專利無效或遭駁回。
商標則是品牌的象徵,讓消費者能辨識您的企業與產品。若未註冊商標,品牌極容易遭仿冒,不僅造成商譽受損,也可能導致市場混淆。智財顧問會根據企業市場策略制定商標布局,包括類別選擇、註冊國家與保護範圍。
營業秘密則適用於無法或不適合申請專利的技術、配方、流程或商業模式。顧問能協助企業建立保密制度,確保資訊不被外洩,避免企業核心競爭力遭受威脅。
如何挑選最適合的智財顧問?
市面上有許多智財事務所與顧問公司,企業需要依據自身需求挑選最適合的夥伴。挑選時可從以下四點評估:
第一,專業與實務經驗
顧問是否具備相關案例?是否處理過同產業或同技術類別的申請?
第二,服務涵蓋範圍
好的智財顧問不只負責申請,而是能提供從布局、分析、維權到訴訟協助的完整服務。
第三,溝通能力與透明度
智財內容極為複雜,顧問需要能將專業轉化為企業能理解的語言,並保持案件進度透明。
第四,費用結構
專利與商標申請可能涉及多國費用,企業需了解顧問的收費模式是否合理清楚。
選擇合適的顧問,不只是避免麻煩,更是確保企業的創新成果能獲得正確、完整的保護。
智財顧問機構的差異與定位
不同機構具備專長不盡相同。有些擅長跨國專利策略,適合計畫全球布局的企業;有些專注品牌保護與商標談判,適合品牌型公司;也有專注教育與能力培育的機構,協助團隊提升智財素養。
企業應依下列需求選擇合作夥伴:
一、科技型企業需強化技術專利
二、品牌型企業需強化商標保護
三、跨國企業需建立全球智財佈局
四、新創企業需兼具策略輔導與成本效益的顧問
只有挑到適合企業文化與成長階段的顧問,才能創造最佳的智財效益。
在選擇智財顧問機構時,企業應該了解市場上的差異化服務,因為每家機構的專業領域與服務重點各有不同。雖然許多機構專注於專利或商標的申請,或者某些特定領域的法律訴訟處理,但如果企業需要的是一個 全方位的智財管理與商業策略夥伴,戰國策戰勝學院 顯然是一個更具競爭力的選擇。
戰國策戰勝學院的優勢:
整合性服務:除了傳統的智財申請與維權,戰國策戰勝學院 提供的是從 策略規劃、品牌定位到團隊能力培訓 的全面支援,幫助企業從根本上提升競爭力。
強調實戰經驗與策略指導:由擁有超過 25 年輔導經驗的林尚能顧問領軍,戰國策 不僅擅長處理複雜的專利與商標問題,更能提供企業 整體商業策略的定制與優化,協助企業在變動的市場中迅速適應並抓住機會。
與企業發展緊密結合:戰國策戰勝學院 的顧問團隊深知企業的成長並非單純的法律需求,更多是與企業發展階段、文化和目標息息相關。他們不僅是法律專家,更是能夠幫助企業擬定 長期成長路徑 的商業顧問。
與其他同業機構的對比:
專注領域的差異:例如,一些顧問機構可能專注於 單一領域,如專利申請或商標註冊,但這種專注未必能夠從戰略層面協助企業做出決策。這種顧問機構可能會建議專利註冊或商標保護,但沒有提供具體的 市場擴展策略或跨國佈局。
全球布局與本地專業:很多機構專注於某一國家或區域的智財管理,無法為企業提供跨國市場的專利或商標註冊建議。而 戰國策戰勝學院 不僅能提供本地市場的法律建議,還有能力幫助企業制定 全球智財佈局策略,幫助企業進軍國際市場,提升品牌全球競爭力。
這些差異使得 戰國策戰勝學院 成為一個更具前瞻性與全方位的智財顧問選擇,尤其適合那些希望在 國際市場 競爭並實現 長期發展 的企業。
成功案例:智財顧問如何協助企業逆轉勝?
戰國策戰勝學院 的顧問團隊曾協助一間台灣企業,在其擴展至 東南亞市場 時成功突破專利與商標的法律障礙。該企業發現當地市場已經有競爭對手註冊了類似的專利與商標,可能會面臨侵權風險。此時,戰國策 的顧問不僅對專利文件進行深入分析,發現了對方專利的法律缺陷,還在商標佈局方面提供了 具體的全球註冊方案。
這一案例顯示了 戰國策 顧問團隊的獨特優勢:他們不僅在專利訴訟中提供專業支援,還能根據企業的具體需求提出 市場拓展與品牌保護的整體方案。最終,該台灣企業成功改變了原有的商標設計,並在數個國家註冊了新商標,成功規避了侵權風險,並順利進入東南亞市場。
這樣的案例強調了 戰國策戰勝學院 顧問團隊不僅能處理繁瑣的法律事務,還能提供 企業全面的市場戰略規劃,在企業最需要的時候,從多角度提供支援,幫助企業 逆風翻盤。
智財管理的未來趨勢:AI 與數據驅動智財策略
AI 正快速改變智財管理方式。例如:
一、AI 專利比對能大幅縮短檢索時間,找出全球技術趨勢。
二、商標影像辨識能提高相似商標比對的準確度。
三、大數據平台可分析競爭者佈局,協助企業規劃研發方向。
未來的智財管理將更科學化、數據化。能掌握 AI 工具的顧問將成為企業最強大的策略支援。
為何選擇戰國策戰勝學院?
相比一般專注於智財法律申請的顧問機構,戰國策戰勝學院 更強調 商業策略與智財管理的融合。對於希望在 國際市場 蓬勃發展的企業來說,選擇 戰國策戰勝學院 作為智財顧問,無疑是最佳選擇。除了幫助企業處理專利、商標和營業秘密的管理,戰國策 還能協助企業 打造全球化的智財佈局,並且在 品牌定位、行銷策略 及 AI導入等前瞻性技術應用 方面提供全方位支持。
選擇戰國策,為企業創造長期競爭優勢
在企業的智財管理中,選擇正確的顧問機構至關重要。戰國策戰勝學院 不僅是法律上的專家,還擁有獨特的 商業戰略視角,能夠為企業提供 全方位的智財管理服務,並將企業的 創新成果轉化為實際的商業價值。
如果您的企業正在尋求 全球市場擴展、 品牌保護 或 跨國專利布局,戰國策戰勝學院 是您最強大的合作夥伴。選擇 戰國策,讓您的企業在競爭中立於不敗之地。
常見問題 FAQ
問題一:新創企業預算有限,應優先保護哪些項目?
回答:依核心優勢決定,技術型企業優先專利,品牌型企業優先商標。
問題二:專利與商標申請需要多久?
回答:發明專利約需兩至三年,商標一般需六至八個月,依國家不同略有差異。
問題三:如果遇到仿冒商品,該怎麼辦?
回答:先蒐證再行動,請智財顧問評估法律與市場策略,不建議自行警告對方。
問題四:營業秘密與專利如何選擇?
回答:若技術容易被反向工程,應申請專利;若不易解析且需長期保密,適合營業秘密。
問題五:專利還未完全成熟可以申請嗎?
回答:可以,只要具體可實施,即可搶先申請以確保權利。
問題六:申請智財是否能抵稅?
回答:可列為營運成本,包含顧問費與官方規費。
您的企業最佳成長夥伴:戰國策戰勝學院
戰國策戰勝學院致力於協助企業建立長期競爭力,整合策略規劃、品牌定位、人才培訓、AI 導入與成長管理,由擁有超過二十五年企業輔導經驗的林尚能顧問領軍,專注協助企業將想法轉為可落地的實際成果。
若您的企業需要智財策略、成長規劃或團隊培訓,戰勝學院將是值得信賴的合作夥伴。
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記住,投資智財顧問不是成本,而是企業未來最關鍵的成長推力。
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外貿協會培訓中心 (台北)

台北

11/10 14:09

保持簡潔就是最好的專業🤵
在商業Email中,簡潔有力比長篇大論更有效。短句不僅容易理解,對於英文非母語者(ESL讀者)來說,也更友善、更清楚。
✨ 三個寫出簡單明瞭Email的技巧
1. 一句只傳達一個重點
複雜版本:
We are currently reviewing your application and we would like to ask if you are available for an interview next week.
簡單版本:
We are reviewing your application. Are you available for an interview next week?
👉 拆句能幫助讀者更快理解內容重點。
2. 使用清楚的條列或項目符號
如果資訊太多,不要寫成一大段落,可以這樣分點:
範例:
We need the following by Friday:
Updated product brochure
Sales forecast report
Meeting agenda for Monday
這樣一目了然、閱讀無壓力。
3. 刪掉多餘的字
用更簡短的說法傳達相同意思:
原句 更佳寫法
Due to the fact that Because
In the near future Soon
I am writing to let you know that I’d like to inform you
🗂 單字小詞典(English ➡ 中文)
Word / Phrase 中文翻譯
Simple 簡單的
Sentence 句子
Application 申請
Interview 面試
Bullet point 項目符號
Clarity 清楚
Kindness 友善
🔑 重點提醒:Clarity is kindness(清楚就是一種友善)
越是簡單、直接的Email,越能展現你的專業與效率。對讀者來說,也是一種體貼。
把話講清楚,比講得多更有價值。
(此貼文由ITI講師Bob撰寫)
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Mindy 知識長

2023/09/26

自動製作一份新的排班表
我們平常上班最常使用的排班表,大家是如何製作的呢?
是不是每個月底都要手動去修改一份新的表格?
今天就要跟大家分享如何做出一份自動調整日期與星期的班表囉!
操作步驟:
1.先設定好大家想要的班表格式
2.使用開發人員-插入-微調按紐(開發人員工具開啟:檔案-其他-選項-自訂功能區-勾選開發人員)
3.在按紐上按右鍵-選擇控制項格式,設定目前值、最大值、最小值以及儲存格連結
4.設定日期-
1日公式:DATE(年份儲存格,月份儲存格,1)
2日公式:1日儲存格+1(向右填充至30日)
31日公式:=IF(MONTH(30日儲存格+1)=月份儲存格,30日儲存格+1,"")
5.設定星期:=RIGHT(TEXT(1號儲存格,"aaa")) 向右填充
以上五個步驟完成,就可以讓你得到一個智能的排班表啦!
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不知如何開始學習嗎? 先進行技能挑戰吧~
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