需從事人力資源相關工作三年以上經驗者
績效管理師認證是從各種績效評核方法，乃至『績效管理的PDCA』與『強制分配』，對基礎的績效管理制度設計有通盤的瞭解。進而拉高層次，帶入績效管理不可或缺的『平衡計分卡』與『目標管理』。最後，教導『績效面談』、『處理不能勝任工作員工』，傳授學員實務操作的秘訣。
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證照資訊
報考資格
報名方式
依照開班日期而定，請洽中華人力資源管理協會。
考試費用
中華人力資源管理協會會員新台幣15,000元
非中華人力資源管理協會會員新台幣17,000元
考試內容
一、績效管理制度設計
1.績效管理兩面向
2.績效管理三部曲
3.強制分配三理由
4.績效評核十偏誤
5.績效管理兩目的
二、績效評核三類方法
1.特性取向評核方法
2.行為取向評核方法
3.結果取向評核方法
4.三類評核方法比較
三、目標管理
1.期初設定工作目標
2.期中跟催目標進度
3.期末根據目標達成評核績效
四、平衡計分卡：使命、願景、策略主題、策略地圖、平衡計分卡、平衡計分卡的展開、平衡計分卡與目標管理的連結
五、績效面談
1.含績效發展或員工發展
2.績效輔導，使用開碁的績效面談錄影帶
3.處理不能勝任工作員工
考試地點
中國文化大學推廣教育部 建國本部 〈台北市建國南路二段231號〉
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延伸資訊
12月份企業要求的職務排行
包含人力資源人員、人力資源主管等4種職類
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