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04/24 20:54

什麼是客戶開發（Customer Development）?

顧客開發（Customer Development）是由創業專家Steve Blank提出的一種方法論，旨在幫助初創企業發展成功的產品或服務。這個方法論主要分為四個階段：

1. 客戶發現（Customer Discovery）：這一階段的目標是確定客戶的需求和問題。創業者通過與潛在客戶進行密切互動，了解他們的痛點、期望和行為，從而確定市場需求和潛在的客戶群體。

2. 客戶驗證（Customer Validation）：在這個階段，創業者試圖驗證他們的假設是否正確，並確定他們的解決方案是否能夠滿足客戶的需求。這通常包括建立原型、進行測試和收集客戶反饋，以確保產品或服務的可行性。

3. 客戶創造（Customer Creation）：一旦產品或服務經過驗證，創業者就需要制定銷售和市場策略，吸引更多的客戶並建立客戶基礎，這可能涉及到市場推廣、銷售活動和建立合作關係，以促進產品或服務的增長。

4. 公司建立（Company Building）：最後一個階段是建立一個穩健的組織架構，支持產品或服務的持續增長和發展，這包括建立團隊、擴大業務範圍、優化流程等。

顧客開發強調了對市場和客戶的深入了解，以及不斷迭代和改進產品或服務，從而實現企業的成功和增長，產品經理在顧客開發過程中扮演著關鍵的角色，確保產品的設計和策略與客戶需求和市場動態保持一致。

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時間：04/30（二） 20:00 - 21:00

講者：圭話行銷創辦人何佳勳 / 業界資深的數位廣告行銷專家

主題：行銷新篇章：AI如何革新檔期活動策略

在這個數位化的時代，AI技術正以驚人的速度改變著我們的行銷方式。檔期促銷活動面對的受眾眾多，難以精準定位目標受眾，進而影響活動效果、每次規劃檔期活動都需要創造吸引人的內容和促銷方式，但長期以來，創意卻逐漸耗盡、想要掌握AI如何革新檔期活動策略的最新動向嗎？

你也在苦思如何創造不同以往、有別競品的檔期活動嗎？104學習精靈與緯育TibaMe，攜手邀請到數位廣告界專家圭話行銷創辦人何佳勳老師。學員們都稱呼他為小圭老師，不僅熱愛與學員社群互動、對學員有問必答，更善於為客戶的製造許多驚喜及營收，一起期待老師分享如何透過 AI 工具提升30%的檔期活動成效吧~

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04/22 10:19

專案經理必備技能！如何畫甘特圖及專案管理工具推薦

專案經理通常使用專案管理軟體或者專案管理工具來畫甘特圖，這些工具可以讓他們以圖形方式呈現專案的各項任務、時間軸、里程碑和相依性等重要資訊。以下是畫甘特圖的一般步驟：

1. 確定專案範圍和目標：在開始之前，專案經理需要清楚了解專案的範圍、目標和可交付成果。

2. 識別任務和工作項目：將專案分解成可管理的任務和工作項目，確保每個任務都清晰明確，並確定其相互關係。

3. 確定任務間的相依性：識別任務之間的相依性，包括順序相依性（某些任務必須在其他任務完成後才能開始）和資源相依性（某些任務可能需要特定的資源才能進行）。

4. 估算任務所需時間：對每個任務估算完成所需的時間，考慮到資源可用性、風險因素和其他限制。

5. 建立甘特圖：使用專案管理軟體或工具，將任務和時間軸以圖形方式呈現出來。在圖表上顯示每個任務的開始和結束日期，以及任務之間的相依性。

6. 審查和調整：檢查甘特圖，確保任務排程合理且符合專案的時間和預算限制。根據需要進行調整和修改。

7. 分享和溝通：與團隊成員和利害關係者分享甘特圖，以便他們了解專案的時間表和進度。定期更新圖表，以反映實際的進度和變化。

畫甘特圖是專案管理中的一個重要步驟，它可以幫助專案經理和團隊更好地規劃、執行和監控專案，通常可以使用Excel自己拉表格畫甘特圖，若想要節省時間以下推薦幾個專案管理工具：

【Asana】 https://asana.com/zh-tw?noredirect=

除了甘特圖外，Asana還提供了任務管理、團隊協作、通訊等功能，非常適合小型到中型專案的管理，有免費版及付費版，特別的是它可以訂定明確的策略目標，並即時查看進度、更新專案關係人資訊。

【SmartSheet】https://www.smartsheet.com/

提供了豐富的功能來幫助你規劃、追蹤和管理專案，Smartsheet 可以與許多其他工具和應用程式整合，包括 Microsoft Office、Google Apps、Salesforce 等，用戶可以將 Smartsheet 整合到他們現有的工作流程和系統中，以提高工作效率和生產力。

【Trello】 https://trello.com/zh-Hant

Trello就是一個幫助無法理清時間的人的專案管理工具，主要是以看板形式呈現任務和工作流程，並且把卡片分類成，待執行、執行中和完成，也能把卡片指派給成員；此外也可以使用插件或擴展來添加甘特圖功能。

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