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喵星人
07/17 15:22
Threads Circle是什麼？怎麼用？圖像化分析Threads交友圈！
行銷人看過來！想知道一個Threads帳號，平常和哪些人互動頻率最高嗎？你可以試試看免費的Threads Circle！它可以將一個帳號最常互動的交友圈用圖像呈現，而且操作方式非常容易。這篇文章將為你介紹Threads Circle的是什麼、它的功能、操作方式、無法使用的原因。話不多說，我們直接進入正題吧！
▍Threads Circle是什麼？
Threads Circle 能夠分析 Threads 帳號在平台上最常互動的交友圈。他可以透過用戶平常在Threads上貼文、回覆、轉發等互動，來分析該帳號的交友圈。Threads Circle 採用演算法技術來推算 Threads 帳號和哪些人最常互動，並透過網頁生成一張圓圈圖。在 Threads Circle 圖中，最中間的圓圈是被分析的帳號，周圍的圓圈則是和帳號的互動圈。離中心用戶最近的第一圈帳號，就是和該用戶互動最頻繁的人，其他圈數以此類推。
▍Threads Circle 的靈感來源
Threads Circle 的靈感來源來自 Chirpty，其獨特的演算法在計算 Threads 參與度和生成互動圈時，提供了更高的準確性和深度，可以更全面的呈現社交圈生態。
▍以下是 Threads Circle 用法：
只要進入 Threads Circle 網站，登入帳號和密碼，即可直接領取公開數據，不過目前Threads Circle 僅支援公開帳號。
步驟一：進入 Threads Circle 網站
步驟二：在「Threads Username」的欄位中，輸入想分析的Threads帳號，並送出，就可以取得Threads 互動圈。（必須是公開帳號）
步驟三：從結果頁面的下方可以看到互動圈每個帳號的詳細帳號資訊。
▍Threads Circle 不能用 / 無法使用的原因
當你遇到Threads Circle不能用的問題，有可能是出現以下狀況：
● 查詢的帳號不是公開帳號。
● 網路訊號不好。
● 太多人同時使用，所以出現的短暫當機狀況。
● 如果Threads Circle 無法使用的狀況一直沒有改善，可以至 Threads Circle 聯繫表單反映問題。
如果你想知道某個 Threads 用戶最常互動的交友圈有哪些人，可以試試 Threads Circle！不過 Threads Circle 才剛推出、功能不多，期待以後 Threads Circle 可能繼續推出更多有趣功能！
完整文章請參考 >>
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07/17 09:42
Threads 噤聲、限制、刪除粉絲、封鎖、檢舉，差異在哪？對方知道嗎？操作步驟教學
Meta 旗下的 Threads 提供了多種工具，包括靜音（Mute）、限制（Restrict）、刪除粉絲（Remove Follower）、封鎖（Block）和檢舉（Report），這些功能各有不同的用途和效果。本文將深入探討這些功能的差異，並解答大家最關心的問題：對方是否會知道？同時，我們還會介紹各種功能的使用情境，讓你快速了解這些功能。
1. 噤聲（Mute）
噤聲功能讓你可以隱藏某些用戶的貼文，避免看到他們的更新，但不會通知對方他們被靜音。這是一個管理你資訊流的好方法，而不會破壞你與該用戶之間的關係。
✅ 操作步驟：進入對方的個人檔案頁面，點擊右上角的三個點，選擇「噤聲」選項。
✅常見應用：用於管理內容過多或不感興趣的粉絲。
2. 限制（Restrict）
限制功能可以讓你控制某些用戶與你互動的方式。他們的評論只有他們自己能看到，也不會再收到關於這個人的通知，包括他們是否按讚、回覆、轉發或引用你的內容。
即使你沒有追蹤對方，你也可以在 Threads 上限制任何個人檔案。Threads不會通知對方你已經限制了他們，你仍然可以繼續追蹤對方的個人檔案。
✅操作步驟：進入對方的個人檔案頁面，點擊右上角的三個點，選擇「限制」選項。
✅常見應用：適用於想減少特定用戶干擾但不想直接封鎖他們的情況。
3. 移除粉絲（Remove Follower）
移除粉絲可以讓你從粉絲列表中移除某個用戶，阻止他們看到你的私人內容，但不會通知對方。
✅ 操作步驟：進入自己的粉絲列表，找到要移除的粉絲，點擊右邊的三個點，選擇「移除粉絲」。
✅ 常見應用：適用於想減少隱私暴露的情況。
4. 封鎖（Block）
封鎖功能徹底阻止某個用戶與你互動。他們將無法查看你的個人檔案、貼文，無法傳送訊息給你，也無法標註你。
✅ 操作步驟：進入對方的個人檔案頁面，點擊右上角的三個點，選擇「封鎖」選項。
✅ 常見應用：適用於遭受騷擾或需要徹底斷絕某個用戶聯繫的情況。
5. 檢舉（Report）
檢舉功能用於向平台報告不當行為或違規內容。平台會審查被檢舉的內容或行為，並採取適當的措施。
✅操作步驟：進入對方的個人檔案頁面，點擊右上角的三個點，選擇「檢舉」選項，選擇檢舉理由並提交。
✅常見應用：適用於發現違反平台規則或法律的行為，例如仇恨言論、欺詐等。
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喵星人
07/16 15:54
什麼是CDP？CDP的功能與優勢？懶人包快收藏起來
此時此刻做行銷，大家都知道數據為王，那你知道要用甚麼工具收集數據最方便嗎？一起來認識 CDP（客戶資料平台）
CDP能夠幫助企業整合多渠道的數據，提供實時更新和精確的數據洞察。在這篇文章中，我們將介紹CDP的功能、優缺點、價格、服務，以及如何在工作中運用這些功能，使你能夠評估是否要在你的企業裡導入CDP。
▍什麼是CDP？
客戶資料平台（Customer Data Platform, CDP）是一種專門用於收集、整合和管理客戶數據的軟體系統。它能夠將來自多種來源的數據（如網站、電子郵件、社交媒體、CRM系統等）進行整合，形成統一的客戶檔案，從而幫助企業更深入地了解客戶行為和需求。
▍CDP的功能
● 數據整合
CDP能夠將來自不同渠道的數據進行整合，形成一個統一的客戶視圖。這使得行銷人可以全面了解客戶的行為和偏好。
● 實時更新
CDP提供實時數據更新功能，確保行銷活動基於最新的客戶訊息進行調整和優化，提高行銷活動的精準度和效果。
● 客戶細分
CDP能夠根據多種維度（如行為、人口統計特徵、購買歷史等）對客戶進行精細化細分，幫助行銷人制定針對性策略。
● 數據分析和洞察
CDP提供強大的數據分析工具，能夠從數據中挖掘有價值的洞察，支持行銷決策。
● 自動化行銷
CDP可以與自動化行銷工具集成，根據客戶行為觸發自動化行銷活動，提升行銷效率。
▍使用CDP的優缺點
【優點】
● 提升行銷效果：通過精確的客戶細分和個性化行銷，顯著提升行銷活動的效果。
● 增強客戶體驗：提供一致和個性化的客戶體驗，增強客戶滿意度和忠誠度。
● 簡化數據管理：自動化數據整合和更新功能，顯著簡化數據管理流程。
● 支持數據隱私合規：幫助企業遵守數據隱私法規，保護客戶訊息安全。
【缺點】
● 成本較高：實施和維護CDP的成本較高，可能不適合小型企業。
● 複雜性：需要一定的技術知識和專業人員來管理和運營CDP。
● 整合挑戰：與現有系統和工具的整合可能需要額外的時間和資源。
▍CDP的價格
由第三方CDP廠商開發的系統通常採用訂閱制收費，各家廠商的價格和功能差異很大，通常需要與專員詳細洽詢方案內容和費用。
▍如何在工作中運用CDP？
● 精確的客戶細分
利用CDP的數據整合和分析功能，行銷人可以根據多種維度對客戶進行精細化細分，制定針對性的行銷策略。
● 個性化行銷活動
通過CDP了解客戶的行為和偏好，行銷人可以制定個性化的行銷活動，提高客戶的參與度和轉化率。
● 實時數據驅動的決策
CDP提供實時數據更新功能，行銷人可以基於最新的數據進行決策，快速調整行銷策略。
● 自動化行銷工作流程
CDP可以與自動化行銷工具集成，根據客戶行為觸發自動化行銷活動，提高行銷效率和效果。
在數據驅動的時代，CDP已成為行銷人不可或缺的工具。它不僅能夠整合多渠道數據，提供實時更新和可操作的數據洞察，還能顯著提升行銷效果和客戶體驗。選擇適合的CDP，將幫助企業在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現業績的穩步增長。
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喵星人
07/16 13:32
分眾行銷這樣做！用RFM 模型發掘你的忠實顧客
RFM模型是一種在市場行銷中廣泛使用的分析工具，通過對客戶購買行為進行分類和評估，幫助企業制定精準的行銷策略。在這篇文章中，我們將深入探討RFM模型的概念、其運作原理以及如何使用RFM模型來規劃行銷策略。我們會詳細介紹RFM模型的三個核心要素——最近購買時間(Recency)、購買頻率(Frequency)和購買金額(Monetary)，並分享實際應用案例，幫助您在實際操作中提升行銷效益。
▍RFM 模型是甚麼？
RFM模型是一種數據分析技術，用於評估和分類客戶行為。它基於三個關鍵指標：
● 最近購買時間 (Recency)：客戶最近一次購買的時間。最近購買的客戶通常比長時間未購買的客戶更有可能再次購買。
● 購買頻率 (Frequency)：客戶在某段時間內購買的次數。購買頻率高的客戶通常更忠誠，並且對品牌更有信心。
● 購買金額 (Monetary)：客戶在某段時間內花費的總金額。購買金額高的客戶通常是企業的主要收入來源。
▍為什麼要使用 RFM 模型？
RFM模型能夠幫助企業識別和分類不同類型的客戶，從而制定針對性的行銷策略。以下是一些主要的好處：
● 精準行銷：通過RFM模型，企業可以針對不同類型的客戶群體設計定制化的行銷活動，提高行銷效果。
● 客戶關係管理：幫助企業識別高價值客戶和流失客戶，從而採取適當的措施來維護和挽回這些客戶。
● 提高客戶忠誠度：通過了解客戶的購買行為，企業可以制定更符合客戶需求的產品和服務，提高客戶的滿意度和忠誠度。
▍如何使用 RFM 模型？
● 數據收集：首先，企業需要收集相關的客戶購買數據，包括購買時間、購買次數和購買金額。
● 數據分割：將數據分為最近購買時間、購買頻率和購買金額三個部分，並給每個客戶分配一個分數。通常是根據各指標的排序來分配分數，例如最近購買時間的前20%客戶給予5分，接下來的20%給予4分，依此類推。
● 客戶分類：根據每個客戶的RFM分數進行分類。例如，R分數高的客戶表示他們最近有購買行為，F分數高的客戶表示購買頻率高，M分數高的客戶表示購買金額高。企業可以根據這些分類制定不同的行銷策略。
● 制定行銷策略：根據不同的RFM分類，企業可以針對性地制定行銷策略。例如，對於最近購買時間短、購買頻率高和購買金額高的客戶，可以提供VIP待遇和專屬優惠；對於購買頻率低但購買金額高的客戶，可以通過促銷活動吸引他們更多購買。
▍實際應用案例
以下是一個實際應用RFM模型的案例：
某電子商務公司通過RFM模型分析發現，有一群客戶最近一次購買的時間較短，購買頻率高且購買金額也較高。針對這群客戶，公司決定推出專屬會員計劃，提供特別折扣和提前購買權限，以此來提升這些客戶的忠誠度和購買量。
同時，對於那些購買頻率低但購買金額高的客戶，公司則推出了針對性的促銷活動，並通過郵件營銷進行重點推廣，以刺激他們增加購買頻率。
RFM模型是一種簡單但有效的客戶分析工具，可以幫助企業更好地理解客戶行為，並據此制定精準的行銷策略。通過RFM模型，企業可以提高行銷效率，增強客戶關係，最終實現業務增長。如果您還沒有使用RFM模型來優化您的行銷策略，現在正是開始的好時機。
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07/15 17:23
【2024行銷履歷範本】社群行銷小編，履歷該怎麼呈現關鍵能力？6大特質，凸顯你的價值與戰功
社群媒體小編的履歷該如何呈現關鍵能力？本篇文章提供行銷履歷範本，揭密6大特質，讓你在求職市場脫穎而出。從內容創作、短視頻內容製作、數據分析與內容優化、社群互動活動策劃、趨勢分析與策略制定，到簡易製圖與文宣素材製作，這些能力不僅提升品牌曝光度，還能顯示你的專業和戰功。希望能讓你的行銷履歷更具吸引力！
【行銷社群編輯：履歷工作經歷 - 撰寫範例參考】
1. 內容創作
◯ 負責管理Facebook、Instagram、LINE、YouTube 等多個社群媒體平台，制定並執行日常內容撰寫發布，透過內容創作能力，提升品牌影響力。
◯撰寫吸引人的文案，結合時事和流行趨勢創作出引發共鳴的內容，成功將品牌在IG平台的曝光次數提升了35%。
2. 短影音內容製作
◯創意發想並製作短影片內容，從腳本撰寫、拍攝到剪輯和發布，全流程管理，提升品牌的視頻內容質量。
◯使用Capcut和Final Cut Pro等剪輯軟件，製作高品質短視頻，單個影片平均觀看次數達到10,000次，成功將視頻總觀看次數提升至50萬次。
3. 數據分析與內容優化
◯使用Google Analytics和Meta 後臺等工具，監控社群流量和產品導流表現，定期生成數據報告。
◯根據數據分析結果，提出優化建議並實施內容策略調整，使內容表現顯著提升，每月點擊量從5萬增加至6.5萬。
4. 社群互動活動策劃
◯規劃並執行多次社群互動活動，增加品牌曝光度和用戶參與度，活動平均參與人數達到1,500名。
◯主動與粉絲和用戶互動，快速回應留言和私訊，使品牌在社群平台上的月均留言數從300增加至450。
5. 趨勢分析與策略制定
◯定期分析社群互動情況和流行趨勢，撰寫分析報告並根據結果制定增加粉絲互動和提升品牌曝光度的策略。
◯成功將流行趨勢融入內容創作，使品牌的總粉絲數增加了25%，從8萬增至10萬。
6. 簡易製圖與文宣素材製作
◯使用Photoshop、Canva 等設計工具，快速製作高質量的貼文和文宣素材，提升品牌視覺一致性，使貼文的觸及率提升了10%。
◯設計品牌活動的視覺元素，使行銷活動更具吸引力和一致性，活動參與數據提升20%，從2,000增至2,400。
【履歷摘要撰寫重點】
1. 社群媒體平台管理：負責多個社群媒體平台的日常管理和內容發佈，制定並執行內容排程。
2. 短影音內容製作：創意發想並製作短影音內容，熟練使用剪輯軟件進行高品質視頻製作。
3. 數據分析與內容優化：使用數據分析工具監控流量和表現，根據數據結果優化內容策略。
4. 社群互動活動策劃：規劃並執行互動活動，提升品牌曝光度和用戶參與度，與粉絲互動提升品牌忠誠度。
5. 趨勢分析與策略制定：分析互動情況和流行趨勢，制定有效策略提升品牌曝光度。
6. 簡易製圖與文宣素材製作：使用設計軟件製作貼文和文宣素材，確保品牌視覺一致性。
### 貼心提醒
此工作能力摘要僅供參考，請根據自己的實際經歷進行擷取和改寫，不可直接全部複製貼上，以確保履歷的真實性和個人特色。請確保所有內容均能真實反映您的技能和經歷。
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喵星人
07/12 14:14
行銷基本功：STP分析｜學習如何精準定位市場
在現代行銷領域中，STP分析（市場細分、目標市場選擇和市場定位）已成為企業精準定位市場的重要策略。STP分析幫助企業了解並劃分市場中的不同受眾，制定針對性的行銷策略，以提高行銷效果和客戶滿意度。本文將深入探討STP分析的重要性、步驟及其實際應用，並透過一些知名品牌如Coca-Cola、Nike、McDonald's和BMW的成功案例，展示如何利用STP模型精確鎖定目標市場，提升競爭優勢。
▍STP分析的三個關鍵步驟
1. 市場區隔 (Segmentation)
市場區隔是將市場細分成較小的部分，以便更深入地了解各個區隔市場的需求和特性。透過收集大量消費者數據，如地理位置、人口統計、生活方式、信仰價值觀、人生階段、消費行為模式和心理狀態，企業可以更準確地定位目標市場。這過程中，要避免將市場切割過細，以免錯失真正的商機。
2. 市場目標 (Targeting)
確立市場目標是根據市場區隔來決定行銷策略的方向，針對目標客群量身打造產品或服務。企業需考量市場規模與競爭程度、市場發展性、企業品牌經營規劃和企業資源。選擇合適的目標市場，能提高行銷成功率，達成更高的投資報酬率。
3. 市場定位 (Positioning)
市場定位是透過明確的產品或服務定位，提升品牌認知度和企業形象。企業需在產品特性、價格、使用情境、文化象徵、情感聯繫等方面做出鮮明的定位，使品牌在消費者心中留下深刻印象，進而樹立品牌價值和企業認同。
▍STP分析的實際操作
➜ 市場區隔的具體方法
● 地理位置：按洲、國家、城市劃分市場，如亞洲、美國、台北等。
● 人口分布：依年齡、性別、職業、收入等因素劃分市場。
● 生活方式：根據消費者的休閒娛樂、興趣嗜好等區分市場。
● 信仰及價值觀：考慮政治、宗教信仰、文化等因素。
● 人生階段：針對不同人生階段如求學、工作、家庭等劃分市場。
● 消費行為模式：分析品牌忠誠度、消費管道、購買頻率等。
● 心理狀態：考量消費者的個性、人格特質等因素。
➜ 確立市場目標的策略
● 市場規模與競爭程度：分析市場需求和競爭環境。
● 市場發展性：評估市場的成長潛力和發展階段。
● 企業品牌經營規劃：根據企業過去的經營成效制定未來策略。
● 企業資源：評估企業的資源和能力，確保行銷策略的可行性。
➜ 市場定位的考量
● 產品及服務定位：確保與市場區隔和目標市場一致。
● 競爭者差異：突顯自家產品或服務的獨特性。
● 定位要素：考慮價格、使用情境、生活習慣等因素。
▍STP的實際案例
以下是一些應用STP行銷分析的案例研究：
● Coca-Cola
可口可樂的STP行銷案例基於地理、人口統計和心理細分。他們針對不同的細分市場推出產品，如針對普通受眾的可口可樂經典版，針對健康意識消費者的健怡可樂，以及針對年輕活躍人士的無糖可樂。
● Nike
Nike使用多種細分變量，如人口統計（年齡、性別）、心理（生活方式、偏好）和行為（運動活動、購買歷史）。這些STP行銷案例針對不同的細分市場提供特定產品，如跑鞋、籃球鞋和運動服。
● McDonald’s
麥當勞的STP是一個基於人口統計（年齡、收入）、心理（生活方式）和行為（飲食習慣、偏好）進行市場細分的經典案例。他們針對不同的細分市場提供不同的菜單項目和促銷活動，如針對兒童的快樂餐、針對健康意識人士的沙拉以及針對預算有限的消費者的美元菜單。
● BMW
寶馬根據人口統計（收入、年齡）、心理（生活方式、價值觀）和行為（駕駛習慣、偏好）進行市場細分。這是一個針對豪華汽車愛好者的細分市場的經典案例，提供不同型號的車，如入門級豪華車型BMW 3系和高端豪華車型BMW 7系。
STP分析是一項已經使用許久且行之有效的行銷策略，能幫助企業在競爭激烈的市場中找到有利的定位。透過市場區隔、目標市場確立和市場定位三個步驟，企業可以更精準地瞄準目標客群，提升行銷成功率，達成更高的投資報酬率。在進行STP分析時，企業需不斷檢視和調整策略，以應對市場變化和消費者需求的變化。
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給行銷無經驗的你，一個問問題交流的園地
不論你是新手小白想學行銷、還是想轉職入行銷領域
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