行銷新手村，一起變高手 ⚡

KOL口碑行銷、SEO、廣告創意發想與提案、KOL洽談、FB經營、社群行銷、廣告企劃案╱文案撰寫、內容行銷、數位行銷、KOL社群、社群媒體經營管理、品牌行銷管理、行銷策略擬定、網站企劃能力、遊戲企劃、品牌知名度推廣、社群經營、廣告投放、網路活動規劃與執行

行銷新手村，一起變高手 ⚡

關注

104學習精靈

產品

10/22 14:57

【懶人包】麥當勞與《獵人》在紅什麼？KOL行銷、爭議點，以及後續處理方法一次看

2024麥當勞與經典動漫《獵人》（Hunter x Hunter）聯名推出限量卡包和撲克牌，成功吸引大量粉絲的關注。活動雖一開始因KOL選用不當和黃牛炒價引發爭議，麥當勞在Threads上回應粉絲建議並加碼抽獎，試圖緩解不滿。本文將深入介紹《獵人》的背景、活動詳情、事件起因、行銷策略學習點，以及如何避免未來類似行銷挑戰。

▮ 麥當勞與《獵人》聯名活動全解析：限量卡包熱潮、爭議事件與行銷啟示

｜背景簡介：獵人的故事與受歡迎原因

《獵人》（Hunter x Hunter）是冨樫義博在1998年創作的漫畫，故事主軸圍繞著少年小傑·富力士（Gon Freecss）尋找父親的冒險。他在獵人考試中結識了三位主要角色：天才殺手奇犽、為族人復仇的庫拉皮卡，以及夢想成為醫生的雷歐力。故事展現了友情、成長和勇氣的主題，並以創新的「念能力」系統增添劇情深度，使其成為經典作品之一。

在2024年，《獵人》連載中斷兩年後再次回歸，《週刊少年Jump》於10月7日發表了新章節。隨之而來的是麥當勞的聯名活動，進一步點燃了粉絲對這部作品的熱情。

｜活動引發的爭議與事件

麥當勞推出的《獵人》聯名商品包括30萬包角色盲卡包和19萬組限量撲克牌，並以小傑、奇犽、庫拉皮卡和雷歐力等經典角色為主打。該活動吸引了大量粉絲，但也因以下兩點引發了不小的爭議：

1. KOL選用不當：部分受邀KOL在宣傳中對《獵人》認識不足，將其稱為卡通，引發粉絲不滿。這次事件突顯出在選擇KOL時，品牌應該更重視對IP的熟悉度和品牌契合度，避免誤導消費者。

2. 黃牛炒價問題：由於商品限量，市場上出現了炒價現象，有些卡包甚至被炒至萬元以上，這不僅造成粉絲的不滿，也使品牌形象受到挑戰。

｜麥當勞在Threads上的回應

面對負面反應，麥當勞在Threads上發表聲明，表示理解粉絲的感受並承諾改進行銷策略。同時，麥當勞宣布額外加碼100套《獵人卡片收藏冊》作為抽獎獎品，吸引粉絲參加活動並與品牌互動，旨在修補與消費者的關係。

▮行銷策略學習點：

1. KOL行銷與危機管理

在選擇KOL時應考量其對IP的熱情和熟悉度，這樣不僅可以提升行銷效果，還可減少誤解與爭議的風險。此外，當遇到負面反應時，品牌需快速回應並採取適當措施，如麥當勞加碼抽獎的做法，即是一個正面的危機管理案例。

2. 限量策略與需求創造

限量策略可創造稀缺感，激發消費者的購買慾望，但應適度平衡供需，避免因炒價而損害品牌形象。同時，加碼抽獎與額外獎品有助於提升消費者的參與感和滿意度。