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吳振興 Jeff 知識長

生產處 經理|104Giver職涯引導師 第003202310007號

2022/02/12

【職涯發展-1】工作年資久,就會變成有經驗的專家?

【問】
常常聽到很多學長說,工作最重要的就是取得一技之長,但又看到很多長輩同一個工作經驗很久,之後要換工作卻還是找不到,難道工作時間久不就是有一技之長嗎?到底怎樣才是公司想要的專業一技之長?
【答】
當新鮮人一進入職場,會發現要學的東西都跟學校教的不同,同時也會遇到很多困難及挑戰,這時您可能會在心裡覺得,那是因為我還不熟,等到時間久後,我就會越來越進步,取得一技之長變成有經驗的專家。
但其實這句話只對了一半,有部分的人在透過重覆的作業後,確實錯誤率下降了,速度提升了。但再經過一段時間後卻發現,針對自己平常在做的業務雖然沒有問題,但只要一有新的項目出現,卻會用著【那不是我的工作】,【這我不會你去找別人】帶過,這種人就算隨著時間經過年資增加,但懂得的永遠都是那套重覆的做法。但對於公司主管來說,對於一般性的工作內容,基本上1~2年後熟練度大概就會接近極限。所以工作資歷越長,通常要伴隨著懂得更多的延伸項目,或是取得其他的專業技能,才能夠做為加分。
【有些人習慣做重覆的事,然後變成只會做重覆的事。】
讓我們回頭想一下,不管是在職場或是公家單位,我們是否都有遇過那種【機器人員工】,雖然做了10年、20年,向他們詢問一個問題還是常常得到【我不知道】、【這不是我負責的】回應。當下的心情總是讓人很不舒服,反之我們也曾遇過有些職員,明明問的問題並不是他們的主要工作內容,但他們還是願意花時間幫你了解該如何解決問題,一樣的工作內容,為何不同人卻有這麼大的差異呢?
【你是做責任內的工作,還是只想做你知道的工作】
在現在的職場競爭中,我們除了要掌握自己的工作內容,在遇到那些突發的異常狀況時,我們更要突破自己的舒適圈,想辦法去了解並解決問題的原因,雖然不見得每次都能順利的解決,但在解決的過程中我們所新遇到的人、新學到的流程都將成為我們的經驗,來幫助我們去解決一次次更複雜、更大的挑戰。
所以別讓年資成為你的罩門,我們可能都在無形之中,慢慢失去對於工作的求知慾,開始習慣做那些重覆的工作,等到10年、20年過去了,回首一看才發現自己已經變成那種【機器人】式的員工了,趁現在趕快調整自己的心態,試著開始從一些小進步開始,相信你也能成為公司喜愛的專家了。
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