104學習精靈

生命靈數結合占星卜數的概念，能夠引領大家透過簡單又精準的計算方式了解自己及協助身邊的朋友🪄 艾莉絲老師獨創的「內外靈數Ｘ靈數命盤測算」將全方位帶你理解 1-9 數字人格的個人特質，掌握命運基因、生命課題、流年運勢⋯⋯等，讓你「回顧過去Ｘ整合未來Ｘ實踐天賦」，勇敢活出自我、創造好運人生！

療癒系戀愛教主陳雪的戀愛必修課 陳雪老師陪你面對戀愛路上遇到的種種難題，從認識自己，到踏出戀愛的第一步，到幸福親密關係的經營，當然，還有面對關係結束的自處與重建 無論你處在愛情的何種階段，都能在課程中找到答案，透過課程徹底了解，戀愛不是讓你花錢又麻煩的事，而是讓你愛自己、改善生活、讓生活過得更美麗、更豐富的事

您有聽過教練(Coaching)嗎? 您知道教練(Coach)與顧問、諮商、導師(Mentor)到底有何不同嗎? 您知道為何Google、亞馬遜、蘋果、臉書等國際企業的高階主管都曾被教練，也都在學習與應用教練技術? 您知道為何越來越多國內企業的主管也開始學習教練技術應用在領導與管理嗎? 為何您已經學了許多人資專業，有時卻仍無法讓企業主管或員工買單? 或許不是您不夠專業，而是溝通方式不對? 教練是一門為新興、有效的引導、探索、發現、互動的專業對話技術，可以協助人資人員在與企業主管或員工的溝通時更有效，若能人資專業與教練技術結合，溝通時將如虎添翼，人資業務的推展將會事半功倍、更加順利！ 本課程是專為企業人資人員所規畫設計的教練技術課程，由具有人資背景的ICF國際專業認證教練親自教授，機會難得，敬請把握！ (第一天) 一、 人資人員為何需要學教練 1. 管理趨勢的發展 2. HR人員的新角色 二、 什麼是教練 1. 教練與顧問、諮商、導師的差別 2. 教練在領導管理與人資管理的應用 3. 教練的角色與職責 4. 教練的信念與心態 5. 教練的優點與限制 6. 教練四大核心技術 三、 如何建立信任 1. 為何需要建立信任 2. 建立信任的TRUST原則 3. 如何在企業/團隊建立信任的環境 四、 如何有效傾聽 1. 為何需要傾聽 2. 聽的四種層次 3. 傾聽的障礙 4. 有效傾聽的SOFTEN技巧 5. 有效傾聽技巧練習 五、 如何有效提問 1. 為何需要「提問」? 2. 問題的類型與使用時機 3. 有效提問的OFANS技巧 4. 有效提問技巧練習 5. 課後同儕教練會談練習說明 (第二天) 一、 溫故知新 1. 第一天課程重點回顧 2. 第一天課後教練輔導整體評量結果與回饋 3. 第一天課後教練輔導心得分享及問題討論 二、 如何有效回饋 1. 什麼是回饋? 不當的回饋會有什麼影響? (案例討論) 2. 回饋的3F原則 3. 有效回饋的AAAS技巧 4. 同理心回饋技巧 5. 同理心回饋案例討論及練習 三、 教練會談模式 1. 教練會談的2種需求 2. GROW教練會談模式 3. GROW提問對對看活動 4. GROW教練會談模式案例討論 四、 教練技巧綜合演練 1. 教練技巧綜合演練 2. 演練技巧回饋 3. 教練會談注意事項 4. 教練會談7大黃金守則 5. 課後教練會談練習說明 (第三天) 一、 經驗分享與問題討論 1. 小組同儕教練學習心得分享 2. 教練技能相關問題討論 二、 頒獎及感謝回饋 三、 講師提醒與祝福

### **顧問諮詢內容** * 職場人際溝通問題剖析與回應策略建構 * 協助對目前職場溝通感到挫敗者，釐清溝通卡點並建構新的應對方式 * 協助對溝通沒自信的工作者，發掘並展現出個人優勢 * 提供性格特質測驗施作與說明剖析 * 提升自我認識、情緒覺察與識別、練習自我交談與理性回應 * 提升受挫容忍力與心理韌性 * 改善與主管、同事、家人的溝通問題 ### <br> <br> ### **適合對象** * 職場溝通受阻，多方嘗試卻無效的學員 * 想要改善自己溝通方式，卻不知道該如何開展第一步的學員 * 想提升自我了解、掌握情緒控制與真誠表達的學員 * 想更好找到自己溝通優勢並提升職場溝通能力者 <br> ### **有關TA溝通分析** TA溝通分析是1960年代由美國心理學家伯恩創立，於1970年代風靡歐美心理學界，主要用來進行心理治療與心理諮商。其最核心的PAC模型不僅可用於解釋個人人格組成，在人際關係與溝通上更是能一針見血地指出核心問題，並提供了一套有效且容易學習與實作的方法。 ###### <br> <br> 我將以心理學精神分析學派-TA溝通分析，作為協助學員改善人際關係與提升自我覺察的核心基礎與架構。 <br> <br> ###### 首次晤談將提供TA溝通分析測驗之使用與報告解讀，並實地根據您的溝通困擾，協助您重新了解自己，覺察為何面對特定的事件會有特定的情緒反應。協助您重新學習表達並接受真正的感覺與情緒，並能夠有意識地重新選擇對自己最好的回應模式，最終達成促進有效溝通、提升問題解決能力。 <br> <br> 若您嘗試過坊間各式溝通技巧，卻仍無法改善特定人際關係問題，誠摯邀請您預約體驗，此諮詢將讓您重新調整看待自己與世界的觀點與角度。 <br> <br> #### **Jewel 老師TA專欄精選** * **[黃微的TA教室](https://nabi.104.com.tw/posts/nabi\_post\_12059a06-204f-40c1-8569-7e2e0d013be5)**[ ](https://nabi.104.com.tw/posts/nabi\_post\_12059a06-204f-40c1-8569-7e2e0d013be5) * **[跨世代溝通術-青銀共事](https://senior.104.com.tw/articles/163271/senior20article-young-and-old-work-together-0523024)** * #### **學員故事精選** * **[中年工作不快樂，顧問引導改善人際關係並及早規劃第二人生](https://senior.104.com.tw/consultant/story/155928/senior20article-ai-will-replace-what-jobs-0325024)** <br> ### **黃微老師諮詢與授課短影音片段** **[104高年級PODCAST(非蘋果手機): 中年轉型常見三大誤區](https://open.spotify.com/episode/2CNLOgOs1q02x8m9xhZJ9i)** **[104高年級PODCAST(蘋果手機): 中年轉型常見三大誤區](https://podcasts.apple.com/tw/podcast/ep166-%E9%80%80%E4%BC%91%E5%A4%AA%E6%97%A9-%E8%BD%89%E8%81%B7%E5%8F%88%E5%A4%AA%E8%80%81-40-60%E6%AD%B2%E7%9A%84%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%80%85%E8%A9%B2%E4%BD%95%E5%8E%BB%E4%BD%95%E5%BE%9E-%E4%B8%AD%E5%B9%B4%E8%BD%89%E5%9E%8B%E5%B8%B8%E8%A6%8B%E7%9A%843%E5%A4%A7%E8%AA%A4%E5%8D%80/id1546838569?i=1000652558430)** <br> * **[彰師大溝通課程授課片段](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7372391225678220552)** * **[你的內在也有一個超級評判型父母嗎？](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7335258391553576198)** * **[勞動部就業中心說話力課程](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7323200193220922629)** * **[脫離人生腳本，實現自主](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7341169546822225157)** * **[提升自控力](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7341337676370447622)** * **[內溝通的功力才是溝通最高段數](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7322841017336466693)** * **[如何與權威式主管相處](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7327870563609873669)** * **[請相信肢體的反應，身體很誠實](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7315746901633125633)** * **[被問到有壓力的問題甚麼反應是真實的？](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7316134968944643329)** * **[溝通不良影響職場升遷！](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7313929109917289729)** * **[為何不能好好表達自己?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7313694835532238085)** * **[面對無效溝通該怎麼辦?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7290566540389371142)** * **[溝通是幫助你實現理想的工具](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7314342294583332097)** <br> ### **諮詢方式及時間** * 線上諮詢：1.5小時 （LINE或google meet等其他管道） * 若目前系統上暫無適合您的時段，或期望碰面諮詢，請透過系統訊息提出您的需求 <br> ### **諮詢提醒** ★在諮詢前先準備好您想問的問題，以及想藉由這次會談得到什麼？可在諮詢時能更有效率與收穫哦！ <br> <br> ### **諮詢注意事項** * 請學員務必準時出席，若諮詢時間已開始而未出現，則諮詢費仍照常計算不予退費，且老師不再另加時諮詢。 * 諮詢前 48 小時以內，若學員取消諮詢，不會退費亦無法調整延期。 * 諮詢課程完成後，就算完成該次課程，不得以任何理由申請退費。 * 出於對主題匹配度、時間精力分配、諮詢方式、學生上課評價等因素考量，顧問有一定機率會拒絕學員諮詢，因此請準備好充足的資料與老師做事前的聯繫。 * 本諮詢主題為陪伴式諮詢，第一次諮詢完之後若經雙方評估合適，顧問可展開後續多次不等的套裝諮詢方案。實際執行方式與安排，將由顧問與學員討論後進行。 * 若有其他諮詢時段的需求，可與老師協調訂定之。

‧瞭解職場中人際互動的分際‧培養個人的職場敏感度與適應力 課程導讀單元一、辦公場合的禮儀規範1-1 進入職場時應立刻注意的四件事1-2 培養你的觀察力與適應力1-3 在辦公場合逾越分際的舉措1-4 人際互動的基本要訣1.5 單元測驗總結

### **顧問諮詢內容** 提供六次持續的教練支持和跟進-配合書籍《薩提爾的自我覺察練習》認識自己，覺察自己行為模式，接納自己，進而自我調整，釐清自己內心的渴望。在這個充滿挑戰和變動的現代社會，有意識的辨識並管理情緒，選擇、應對，建立一致性的行為，實現更豐盛、平衡的生活 <br> <br> **★報名此諮詢服務請先購買《薩提爾的自我覺察練習》一書，以下提供書籍參考連結，學員可自行決定購買通路：**[https://www.books.com.tw/products/0010871166](https://www.books.com.tw/products/0010871166) <br> <br> ### **適合對象** * 不擅長溝通，在職場或生活上擁有人際困擾者 * 容易被自身情緒影響行為者 * 希望不受情緒主宰，成為更好的自己者 <br><br> ### **諮詢方式及時間** * 此諮詢主題收費每人次總計 6,000 元，分六次進行，建議一週至少一堂。歡迎揪團，最多四人，四人成團，每人收費4800元。 * 第一次諮詢後，請主動與老師預約之後的5次上課時間，並且準時出席。 * 諮詢採線上諮詢，每次1 小時，以Zoom為主，請事先下載app，無須登錄，並請提前測試。 <br><br> ### **諮詢提醒** 1. 我的責任：幫助您向內探索，察覺盲點與限制框架，找到自己的潛質。 2. 對學員的期待：誠實、開放，專注、當下，採取行動，為自己負責。 3. 我的保證：全身心專注傾聽，全然的支持，沒有評判(no judgement) ，會談內容絕對保密，提供一個內、外在安全的交流環境。 <br><br> ### **諮詢注意事項** * 請學員務必準時出席，若諮詢時間已開始而未出現，則諮詢費仍照常計算不予退費，且老師不再另加時諮詢。 * 諮詢前 48 小時以內，若學員取消諮詢，不會退費亦無法調整延期。 * 此諮詢為一項完整服務，完成第一次諮詢會面後，將視爲已使用完此服務。若學員因個人原因不能出席後續五次諮詢，諮詢費仍照常計算不予退費。 * 出於對主題匹配度、時間精力分配、諮詢方式、學生上課評價等因素考量，顧問有一定機率會拒絕學員諮詢，因此請準備好充足的資料與老師做事前的聯繫。