104職場力

溝通協調能力、團隊合作、人際溝通、溝通協調、人際溝通協調

職場力:提升職場競爭力

小編

2023/08/06

同事又出包怎麼辦?跟主管說容易惡化關係,想雙贏靠這4步驟

「專案團隊的同事常出錯,影響到我的進度,跟他講了又不高興,我該怎麼辦?」
「同事講都講不聽,直接跟他的主管反映好了?」
向對方主管反映可能是許多人第一個想到的解決方式。但伴隨而來的代價,就是和對方關係惡化,日後更難和諧共事。
那麼該用什麼思維解決這困境?
▼ 一同了解並掌握這4步驟、3原則:
不破壞彼此的關係,增加彼此的了解,更因雙方在受尊重、被理解的氣氛當中,願意心平氣和相互溝通。
在如此傾聽、坦誠交流下,增進互信基礎,建立良好長久的合作伙伴關係。
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