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「人際關係協調:負責建立及維護公司內部及外部的良好人際關係,促進不同部門間的溝通與合作,以達成組織目標。主要職責包括制定與執行人際關係策略、協調各項會議及活動、處理衝突與問題解決、並監測人際關係發展趨勢。需具備優秀的溝通技巧、跨部門協作能力及人際敏感度,能有效應對職場中多元文化背景與挑戰,並協助提升整體工作氛圍與士氣。」
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Chris

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2023/09/13

【新鮮人,求生存!】揭秘主管最在意哪些能力
據104票選調查,近一半的新鮮人不符合期待...
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到底是主管和同事自己靠感覺評斷,還是哪些基礎技能不會,被大大扣分呢?
前輩血淚票選,菜鳥們,這些真的要學!
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覺察自我情緒反應,促進職場人際溝通
### **顧問諮詢內容** * 職場人際溝通問題剖析與回應策略建構 * 協助對目前職場溝通感到挫敗者,釐清溝通卡點並建構新的應對方式 * 協助對溝通沒自信的工作者,發掘並展現出個人優勢 * 提供性格特質測驗施作與說明剖析 * 提升自我認識、情緒覺察與識別、練習自我交談與理性回應 * 提升受挫容忍力與心理韌性 * 改善與主管、同事、家人的溝通問題 ### <br> <br> ### **適合對象** * 職場溝通受阻,多方嘗試卻無效的學員 * 想要改善自己溝通方式,卻不知道該如何開展第一步的學員 * 想提升自我了解、掌握情緒控制與真誠表達的學員 * 想更好找到自己溝通優勢並提升職場溝通能力者 <br> ### **有關TA溝通分析** TA溝通分析是1960年代由美國心理學家伯恩創立,於1970年代風靡歐美心理學界,主要用來進行心理治療與心理諮商。其最核心的PAC模型不僅可用於解釋個人人格組成,在人際關係與溝通上更是能一針見血地指出核心問題,並提供了一套有效且容易學習與實作的方法。 ###### <br> <br> 我將以心理學精神分析學派-TA溝通分析,作為協助學員改善人際關係與提升自我覺察的核心基礎與架構。 <br> <br> ###### 首次晤談將提供TA溝通分析測驗之使用與報告解讀,並實地根據您的溝通困擾,協助您重新了解自己,覺察為何面對特定的事件會有特定的情緒反應。協助您重新學習表達並接受真正的感覺與情緒,並能夠有意識地重新選擇對自己最好的回應模式,最終達成促進有效溝通、提升問題解決能力。 <br> <br> 若您嘗試過坊間各式溝通技巧,卻仍無法改善特定人際關係問題,誠摯邀請您預約體驗,此諮詢將讓您重新調整看待自己與世界的觀點與角度。 <br> <br> #### **黃微老師溝通文章精選** * **[黃微的TA教室](https://nabi.104.com.tw/posts/nabi\_post\_12059a06-204f-40c1-8569-7e2e0d013be5)**[ ](https://nabi.104.com.tw/posts/nabi\_post\_12059a06-204f-40c1-8569-7e2e0d013be5) * **[青銀共識跨世代溝通術](https://senior.104.com.tw/articles/163271/senior20article-young-and-old-work-together-0523024)** * **[年輕人, 別再不好意思了!](https://senior.104.com.tw/consultant/story/175231/senior20article-as-a-fresh-graduate-what-you-should-know-0824024)** #### **職場溝通學員故事精選** * **[中年工作不快樂,顧問引導改善人際關係並及早規劃第二人生](https://senior.104.com.tw/consultant/story/155928/senior20article-ai-will-replace-what-jobs-0325024)** * **[不滿主管想換工作!聽顧問建議不淪為意氣用事,展望更好未來](https://senior.104.com.tw/consultant/story/149493/senior20article-how-to-be-a-successful-marketing-manager-0205024)** * **[與主管相處過程遇挑戰,經顧問提點現曙光](https://senior.104.com.tw/consultant/story/116098/switch-jobs-or-stay)** #### **黃微老師podcast訪談** * **[職場五代同堂跨世代溝通好困難,青銀共識有解嗎](https://open.spotify.com/episode/2X6bsbi9nY7FIJPfV7BDmp?utm\_source=Podcast&utm\_medium=Spotify&utm\_campaign=EP189)** * **[中年轉型常見三大誤區](https://open.spotify.com/episode/2CNLOgOs1q02x8m9xhZJ9i)** ### **諮詢與授課短影音片段** **一對一溝通諮詢片段** * **[良藥一定得要苦口嗎?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7382153474647117062)** * **[如何跟好人型主管溝通](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7365645481705360645)** * **[如何與權威式主管相處](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7327870563609873669)** * **[你的內在也有一個超級評判型父母嗎?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7335258391553576198)** * **[如何在職場上有效處理情緒?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7364218170095242501)** * **[溝通的工具箱裡, 你有多少把工具](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7379566509099699461)** * **[沒那麼敏感不見得是壞事](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7379553289710341381)** <br> **溝通課程授課片段** * **[你有強烈要討好他人的驅力嗎?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7411777199864286469)** * **[你是否總是努力嘗試停不下來?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7411368641280625925)** * **[我不能示弱, 我必須堅強](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7411050370924825861)** * **[我必須要完美](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7410679434077900037)** * **[五大驅力自我檢測](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7410092251273088261)** * **[彰師大溝通課程授課片段](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7372391225678220552)** * **[勞動部就業中心說話力課程](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7323200193220922629)** * **[脫離人生腳本,實現自主](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7341169546822225157)** * **[提升自控力](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7341337676370447622)** * **[內溝通的功力才是溝通最高段數](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7322841017336466693)** * **[溝通不良影響職場升遷!](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7313929109917289729)** * **[為何不能好好表達自己?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7313694835532238085)** * **[面對無效溝通該怎麼辦?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7290566540389371142)** * **[溝通是幫助你實現理想的工具](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7314342294583332097)** * **[己所欲勿施於人](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7407013902958988549)** * **[運用溝通膠囊達成問題解決的目的](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7406265615184334086)** * **[請愛自己](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7406177511987531014)** <br> **解讀表情與肢體語言** * **[請相信肢體的反應,身體很誠實](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7315746901633125633)** * **[塔狀手勢代表什麼意思?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7417783217207495954)** * **[雙手抱胸或插腰反應內心狀態](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7418051220025134357)** * **[被問到有壓力的問題甚麼反應是真實的?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7316134968944643329)** * **[真誠的笑容](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7418409381584211221)** * **[手托下巴表示無聊嗎?](https://www.tiktok.com/@jewel.huang/video/7418132493309676818)** ### **諮詢方式及時間** * 線上諮詢:1.5小時 (LINE或其他議定之管道) * 若目前系統上暫無適合您的時段,或期望碰面諮詢,請透過系統訊息提出您的需求 ### **諮詢提醒** ★在諮詢前先準備好您想問的問題,以及想藉由這次會談得到什麼?可在諮詢時能更有效率與收穫哦! <br> <br> ### **諮詢注意事項** * 請學員務必準時出席,若諮詢時間已開始而未出現,則諮詢費仍照常計算不予退費,且老師不再另加時諮詢。 * 諮詢前 48 小時以內,若學員取消諮詢,不會退費亦無法調整延期。 * 諮詢課程完成後,就算完成該次課程,不得以任何理由申請退費。 * 出於對主題匹配度、時間精力分配、諮詢方式、學生上課評價等因素考量,顧問有一定機率會拒絕學員諮詢,因此請準備好充足的資料與老師做事前的聯繫。 * 本諮詢主題為陪伴式諮詢,第一次諮詢完之後若經雙方評估合適,顧問可展開後續多次不等的套裝諮詢方案。實際執行方式與安排,將由顧問與學員討論後進行。 * 若有其他諮詢時段的需求,可與老師協調訂定之。 #104職涯博覽會限定
高年級
羅羅王

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2023/09/02

職場12星座前輩相處的技巧:處女座吹毛求疵?天蠍座控制欲強?
在職場中,我們經常需要與不同性格和風格的人共事,這當中包括了各種星座的同事。與12星座前輩相處,每個星座都有其獨特的特質和優點,同時也可能存在一些挑戰。讓我們一起來看看如何注意這些星座前輩的眉角,以及應對的建議。
1. 白羊座 (3月21日 - 4月19日)
注意眉角: 白羊座的人充滿活力和決心,但可能顯得急躁和衝動。
應對建議: 與他們一起工作時,要給予他們一些空間,同時也表現出你的決心和積極性,以獲得他們的尊重。
2. 金牛座 (4月20日 - 5月20日)
注意眉角: 金牛座的人通常穩重可靠,但可能固執和保守。
應對建議: 與他們合作時,要展現你的堅持和耐心,同時也應該願意接受他們的建議和意見。
3. 雙子座 (5月21日 - 6月20日)
注意眉角: 雙子座的人機智多才,但可能善變和缺乏耐心。
應對建議: 與他們合作時,要表現出靈活性,但也要確保你的溝通方式清晰且簡明扼要。
4. 巨蟹座 (6月21日 - 7月22日)
注意眉角: 巨蟹座的人情感豐富,但可能情緒化且需要關心。
應對建議: 與他們一起工作時,要表現出同情心和理解,同時也要確保你的工作進展穩定。
5. 獅子座 (7月23日 - 8月22日)
注意眉角: 獅子座的人自信且有領導力,但可能需要被讚美和肯定。
應對建議: 與他們合作時,要尊重他們的意見,同時也要在適當的時候給予讚美和支持。
6. 處女座 (8月23日 - 9月22日)
注意眉角: 處女座的人細心和有組織,但可能顯得吹毛求疵和挑剔。
應對建議: 與他們一起工作時,要展現出你的細節意識,同時也應該願意接受建設性的反饋。
7. 天秤座 (9月23日 - 10月22日)
注意眉角: 天秤座的人友善和公正,但可能優柔寡斷和追求平衡。
應對建議: 與他們合作時,要表現出你的合作精神,同時也要幫助他們做出決策。
8. 天蠍座 (10月23日 - 11月21日)
注意眉角: 天蠍座的人強烈且充滿熱情,但可能隱秘且具有控制欲。
應對建議: 與他們一起工作時,要保持坦誠的溝通,同時也要尊重他們的隱私。
9. 射手座 (11月22日 - 12月21日)
注意眉角: 射手座的人冒險和樂觀,但可能缺乏細節關注。
應對建議: 與他們合作時,要提供清晰的目標和計劃,同時也應該尊重他們的探索精神。
10. 魔羯座 (12月22日 - 1月19日)
注意眉角: 魔羯座的人有野心且負責任,但可能顯得冷漠和過於嚴肅。
應對建議: 與他們一起工作時,要展現出你的專業態度,同時也要讓他們看到你的努力和成果。
11. 水瓶座 (1月20日 - 2月18日)
注意眉角: 水瓶座的人創意和獨立,但可能不太情感化。
應對建議: 與他們合作時,要鼓勵他們的獨立思考,同時也要表現出你的創意和靈感。
12. 雙魚座 (2月19日 - 3月20日)
注意眉角: 雙魚座的人敏感和富有同情心,但可能缺乏決斷力。
應對建議: 與他們一起工作時,要表現出理解和支持,同時也要提供明確的方向和目標。
總之,與不同星座的前輩相處需要理解他們的獨特特質,同時也要展現出自己的優點和尊重。建立良好的職場關係,不僅有助於個人成長,還能促進團隊的合作和成功。所以,不論你的前輩是哪個星座,都可以通過適當的態度和溝通來實現和諧的職場環境。
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09/09 15:50

【2025 最新】Amazon搶進企業AI代理市場!全新Quick Suite工具挑戰Google與微軟
2025 年 9 月,Amazon 正式宣布進軍企業 AI 代理市場,推出內測中的 Quick Suite。這套工具以 AI 代理為核心,能自動協助企業處理研究、數據分析、文件生成與決策建議,顯示 Amazon 不再滿足於雲端基礎建設角色,而是要與 Google Gemini、Microsoft Copilot 等直接競爭。隨著「Amazon AI 代理」與「企業 AI 工具」成為熱搜關鍵字,這場 AI 生產力工具的戰爭也進入白熱化。
🚀 Amazon Quick Suite 的核心功能
自動化研究與分析:快速整理大量資訊並輸出簡明摘要,降低員工花費在基礎調查上的時間。
文件生成與內容提案:AI 可自動撰寫簡報、合約草稿與市場研究報告。
決策輔助:結合雲端大數據與 AI 模型,提供企業策略建議。
深度整合 AWS:直接與 Amazon Web Services 資料與安全架構相連,確保企業級可靠性。
📊 比較表|Amazon Quick Suite vs 傳統企業工具
| 項目 | Amazon Quick Suite (AI 代理) | 傳統企業工具(如 Office、CRM) |
| 研究與分析| AI 自動整理資訊,輸出重點摘要 | 人工整理與分析,耗時耗力 |
| 文件生成 | 自動產出簡報、報告與提案 | 需人工撰寫與編輯 |
|決策支援 | AI 提供數據驅動的決策建議 | 多依靠人員經驗與靜態數據 |
| 系統整合 | 與 AWS 深度整合,確保安全與穩定性 | 需額外串接不同平台,整合度較低
|操作效率 | 高度自動化,適合追求效率與規模化的企業| 以人力操作為主,效率受限
🎯 小結:Amazon 正式加入企業 AI 工具大戰
Amazon 這次推出 Quick Suite,不僅是補足自家在 AI 生產力應用上的缺口,更意味著 AI 代理將成為企業競爭力的核心。在 Google、Microsoft 已搶先推出 Gemini 與 Copilot 的情況下,Amazon 的加入勢必會讓市場競爭更激烈。對企業來說,誰能率先掌握這類 AI 工具,就能在決策速度、營運效率與市場競爭中搶得先機。
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