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管理主管

3小時前

【270>300，為何少做一點反而更容易被看見？】
小時候父母常跟我說，吃苦就是吃補這樣老闆才能看到，所以剛出社會時總想著，我只要能做就是要多做一點，所以面對主管及同事的要求，我幾乎都照單全收，工作負擔越來越大，面對工作量持續上升，也越來越容易出錯及遲交，到最後負擔不了壓力選擇離職。
離職後不久我才聽朋友說，公司多請了3為新人來接我的工作內容。
到了新工作後，開始從儲備幹部學起，工作量沒有先前這麼多，也開始有機會思考如何提升工作完成度，這時候反而覺得做的事情變少了，主管對我的評價反而更高更好，這也是我所不能理解的。
【270 ＞ 300，弔詭卻是真實的道理】
在職場上大家都希望能夠交出漂亮的工作成績單這時候很多人都會想說多做一點來讓人留下印象，但這樣想並非完全正確，因為真正能夠讓人留下深刻印象的，不是五件60分完成度的事情，而是三件90分完成度的事情。
90*3>60*5，這個在數學上看似矛盾的道理，其實反應了一個常被忽略的職場真相，公司中能夠做到 60 分的人並不少，但真正稀缺的是能把事情做到 90 分的人。
【數字背後的職場邏輯】
如果一個人在工作時間內能完成 5 件事，但每件只做到 60 分，那總分看似有 300 分；但如果另一個人一天只做了 3 件事，但每件都做到 90 分，總分是 270。
從數字來看300 分一定是比較高，但如果你今天是身為單位主管，有件重要的任務需要同仁去執行，你會選擇平常表現60分的夥伴？還是平常表現90分的夥伴?
這樣的觀點或許太過偏頗，因為60分的夥伴可能是因為工作負擔重，所以材只能做到60分，只要給他足夠的時間，他也是可以有90分的成果。
這就考驗著主管的管理思維，以及對於同仁的信任度。
90分的平均表現，代表細節被照顧到位、價值被完整交付、甚至能幫助團隊省下後續補救的成本。在心理學上這叫做「峰終定律」，人們對一段經歷的印象，通常取決於其中的高峰時刻和結束時刻。所以高完成度的成果，就是那個高峰，會被牢牢記住，而不是平庸的多。
【不同的工作完成品質，會有不同的故事發展】
我們可能聽過這樣的故事，Andy平常工作很認真，雖然工作中偶有出錯，但完成自己的工作後，都還會主動去幫其他的人完成工作，但主管最後升了另一位表現比較好的同仁。
Alan平常工作表現優異，幫助公司完成好幾個大案子，而且不吝嗇將自己的工作方法分享給其他的同仁，最後主管也晉升了Alan，讓他來帶領更大的團隊。
【怎麼樣才能算是做到「少但精」】
1. 聚焦：挑選對團隊最有價值的事情
問自己：「哪件事如果做到 9 成以上，對公司或主管的影響最大？」不要被瑣碎工作牽著走，先確保核心任務被做到位。
TIP：先挑重點 → 每天開始前，挑出最能創造影響力的 2-3 件事。
2. 深耕：拉高完成度，而不是急著完成，把重點放在高品質，而不是完成速度。像設計流程、做報告、或客戶提案，多花一點時間檢查小細節及排版，就能大幅提升信任感。
TIP1：檢查細節 → 不急著交件，多花 15 分鐘檢視錯誤及內容，完成度就能從 80 提升到 90。
TIP2：留白反思 → 完成一件任務後，問自己「這樣交出去會讓人安心嗎？」
3. 累積：讓 90 分變成你的專屬標籤
每一次高完成度的成果，都是在替自己建立「可靠」的形象。久而久之你會被定義為「那位做事值得放心交付的人」。
TIP：建立標籤 → 維持高水準的完成度，其實比做更多事情更困難，一致性的高完成度，會讓別人覺得「你就是可靠的人」
【真正的職場價值，來自能被記住的90分】
努力工作非常重要，但職場不是比誰做得多，而是比誰能交出讓人放心的成果。270 分雖然比 300 分少，但關鍵就在於重要時刻90分表現的人，更有可能獲得到更多的機會，以及幫自己創造出更大的成果，這樣的正循環才能夠讓自己越做越好。
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