104學習

Keras

這是一個用於深度學習的高階神經網路API,能快速建立和訓練模型。它支援多種後端運算框架,讓開發者專注於設計網路結構,提升開發效率。適合用於影像辨識、自然語言處理等AI應用。在職場上,掌握這項技能代表具備實作人工智慧模型的能力,對數據分析師、機器學習工程師等職位非常加分,能提升解決複雜問題的實務能力和競爭力。

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Python Flask RESTful服務設計
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整理包/最熱門生成式 AI 大拚場 ChatGPT、Gemini、Grok、DeepSeek 各擅長什麼?

2025-06-24報導/經濟日報記者吳康瑋 由聯合新聞網授權轉載 生成式人工智慧(GenAI)技術迅猛發展,多款強大的AI工具幫助各行業提升工作效率。《經濟日報》為協助讀者了解各項AI工具,將「ChatGPT、Gemini、Grok、DeepSeek」等四大生成式AI列出,為讀者分析四款生成式AI的各自效能,就「開發者」、「訂閱費用」、「主要功能」及「擅長領域」等細項逐條分析。 AI工具確實快速提升效率,不過使用者也要注意,目前的AI工具不保證完全正確,甚至也會答非所問、提供錯誤資訊、或產生「AI幻覺」,使用者對生成的資料仍應有基本的辨識能力,避免AI工具謬誤。 各家生成式AI重點馬上看 ChatGPTGeminiGrokDeepSeek使用建議 ChatGPT OpenAI的ChatGPT堪稱帶動GenAI風行的先驅,也有廣大用戶,付費企業客戶近期突破300萬戶,有免費與付費模式,每月20美元的ChatGPT Plus訂閱費每月20美元,用戶指出,付費版反應速度更快,用戶在使用ChatGPT時隨時擁有最佳的使用品質。 「資料分析」方面,ChatGPT的優勢在於將資料壓縮、精簡化,適合急需快速獲取關鍵訊息的使用者。「文案生成」上,適合創作個人化內容。「圖表製作」方面,ChatGPT的圖表較為簡單,但圖片較無法把文字一起生成出來,繪圖時整體構圖比較簡單。 網址:https://chatgpt.com/ ChatGPT小檔案 開發者OpenAI付費版費用每月20美元(約新台幣610元)主功能提供文本生成、對話回應、內容創作、翻譯、問題解答等多種功能擅長領域自然語言處理、文本生成、教育輔助、創意寫作、客服支持等 Gemini Google DeepMind開發的Gemini專注於多模態學習,能同時處理文本、圖像和音頻數據。版本包括2.0、2.5和最新的2.5 Pro,推理和數據處理能力進步快速。Gemini 2.5 Pro提供更強大的計算能力和更高準確性,讓用戶在處理複雜任務時能獲得更佳體驗。付費版額外提供用戶包括2TB儲存空間、Gemini Advanced和其他AI功能。 「資料分析」方面,Gemini提供的內容易於閱讀,文法經過重新梳理,適合需要清晰解釋的使用者。在「文案生成」上,Gemini能一次生成多達15個標題,提供選擇建議,對於需要多樣化提案的用戶非常方便。「圖表製作」方面,Gemini 的完整度高,使用者可選擇不同的圖表類型,並能下載圖片、Excel或JSON格式的數據。 網址:https://gemini.google.com/ Gemini小檔案 開發者Google DeepMind付費版費用每月19.99美元(約新台幣650元),可免付費試用一個月主功能強大的推理能力,擅長處理複雜的問題和情境,能同時處理文本、圖像和音頻數據等多模態文件擅長領域AI推理、圖像理解、科學研究和技術開發 Grok Grok是由X(前稱 Twitter)開發的生成式AI,專注於社交媒體內容的生成。最新版本Grok3提供更強大的功能,能即時生成與當前熱點話題相關的內容,結合社交媒體數據分析趨勢,提升用戶互動的實時性,成為品牌營銷和社交媒體管理的理想工具。 「文案生成」方面,Grok風格簡潔有力,類似科技周刊的風格,適合快速傳達訊息。「圖表製作」方面,Grok可以較為輕鬆的運用文字組成圖表,並附上有關的資訊數據,對於需要快速理解數據的使用者來說很實用。 網址:https://grok.com/ Grok小檔案 開發者應用程式X(前身為Twitter)付費版費用每月30美元(約新台幣970元)主功能即時生成與當前熱點話題相關的內容擅長領域社交媒體互動、內容創作、即時訊息生成和品牌營銷 DeepSeek DeepSeek專注於資料搜尋和訊息檢索,開發商為位於中國大陸的「杭州深度求索人工智慧基礎技術研究」,中資避險基金幻方量化創立的人工智慧公司,創始人暨執行長梁文鋒持續致力將大陸AI技術推向全球市場,提供R1和R2兩種不同的服務模式。 「資料分析」方面,DeepSeek提供前言和總結,讓懶人可以快速理解內容。在「文案生成」上,DeepSeek的口語化風格能夠生成10個標題,附上創作理念和選擇建議,適合需要親民語言的使用者。「圖表製作」方面,DeepSeek使用文字排列呈現,提供Python程式碼,對於技術使用者來說相當便利。 網址:https://www.deepseek.com/ DeepSeek小檔案 開發者中國大陸企業「深度求索」付費版費用每100萬(輸入)tokens收費人民幣16元(約新台幣66.68元)主功能資料搜尋和訊息檢索,利用生成式AI技術提升搜索引擎的智能化,提供相關建議和訊息過濾功能擅長領域資料搜尋、訊息檢索、知識管理和數據分析 使用建議 生成式AI工具已經落地商業化,從自然語言處理到多模態學習、社交媒體互動及訊息檢索等多種服務都能提供,競爭也更加激烈。用戶可根據自己的需求,選擇最合適的AI工具,以提升工作效率與創造力。 綜合比較四款生成式AI後,提供讀者幾點建議。若需要多樣化的文案提案,可考慮Gemini;若喜歡口語化一點的表達,可選擇DeepSeek。AI繪圖方面,生成多幅圖片建議可使用Grok,若希望作品有較高的品質,可選擇Gemini。在「資料分析」方面,若希望能獲取較「簡潔明瞭」的資料,建議選擇「ChatGPT」,讀者若希望能得到比較容易理解的內容,應該選擇Gemini。 針對「表格整理」方面,若要以更快的速度掌握大致上的資訊,建議選用ChatGPT;若讀者希望在表格中能得到較「詳細」的內容,可考慮DeepSeek。針對「生成圖片」功能上,若讀者追求圖表要具有充分「完整性」的類型,建議使用Gemini。 推薦閱讀: AI聽話卻沒懂你?OpenAI揭露AI「裝乖」假象與職場真風險 AI強勢取代!企業寧僱AI也不找菜鳥,今年畢業生有多慘? 除了ChatGPT,還有哪些生成式AI?16種AI工具應用解析 打造ChatGPT行政小助理:專屬AI助理幫你處理瑣碎行政工作 [course_plugin title='推薦AI相關課程' keyword='AI' amount=2]
【104職場力】・AI

精選 推薦 : 豈止證照而已!跨域知識大串聯,打造屬於自己的能力系統

這段Podcast 是專訪Nabi iPAS 證照講師 陳正健(CCChen)如何透過經濟部 iPAS 產業人才能力鑑定,成功建立跨領域的專業系統。他至今已累積取得涵蓋 AI 應用、淨零碳規劃、智慧生產、食品保穫及品牌企劃等五大領域共 14 張證照。 CCChen強調,證照不應僅是孤立的紙本證明,而是應將所學知識與工作實務及數位工具深度結合,以提升解決複雜問題的職場競爭力。他分享了運用 AI 工具輔助學習與時間管理的策略,並以此帶動家人參與,展現出自主學習的正面能量。 他鼓勵專業人士打破學科框架,藉由跨域考證建構個人能力地圖,從而因應智慧化與永續轉型的產業趨勢。這些內容不僅記錄了他的轉型歷程,也為求職者與企業提供了關於人才培育及職涯成長的實務參考。 歡迎收聽▼ https://youtu.be/bUZXvx9eZk0?si=6a4q234WUnAABWiQ CCChen 老師課程 : 【直播課程+限時回放】iPAS AI應用規劃師(初級)- 第三梯考前衝刺班|8/5(三)20:00–21:30 線上直播講座|104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/4f6e498b-dee3-4fab-935d-64c781840c9c 【2026年-考試筆記(V1版本)】iPAS AI應用規劃師初級|全科攻略x考點精華x擬真題庫|104學習 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/07779700-a980-43d2-8b34-bae808edea61 iPAS AI應用規劃師【中級】衝刺班|命題精析 × 實戰解題 × AI刷題​|104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3987ebea-3686-4f67-a292-c46c3cc2128e
104學習・iPAS AI應用規劃師考照共學群

如何成為後端工程師?精準掌握必備核心技能&職涯精進攻略

你是否想轉職成為後端工程師,打造更穩定、具成長性的技術職涯?無論你是剛開始學習程式語言的新手,或正在尋找明確學習方向的職場工作者,這份後端學習地圖將幫助你掌握後端工程的核心技能、實戰經驗與職涯發展路徑。透過系統化的學習規劃與專案實作,你將更有信心地踏入後端領域,成為職場中真正被需要的技術人才。 文 /【104學習精靈】 本文目錄(點擊可快速前往) 後端工程師是什麼?和前端、全端工程師有什麼不同與優勢之處?掌握後端工程師的核心能力:必備工具技能 x 學習路徑 x 軟技能轉職後端工程師的學習策略後端工程師薪資行情與職涯發展後端工程師的挑戰與機會 後端工程師是什麼?和前端、全端工程師有什麼不同與優勢之處? 🎯 後端工程師工作內容 後端工程師(Backend Engineer)主要負責伺服器端的邏輯開發,包括資料庫管理、API 設計、伺服器架構以及系統效能優化。他們確保前端應用程式能夠順利與後端系統交互,並提供穩定的數據與服務。 🎯相近職類比較:DevOps、全端、前端、後端工程師差別 職位主要負責技術負責範圍後端工程師(Backend Engineer)伺服器架構、API 設計與串接、資料庫管理、效能優化負責後端邏輯、數據清理,確保前端能夠存取正確的資料前端工程師(Frontend Engineer)HTML、CSS、JavaScript、React、Vue負責 UI/UX 設計,開發與使用者互動的前端界面全端工程師(Full Stack Engineer)前端 + 後端技術能獨立開發完整應用,涵蓋 UI、後端 API、資料庫管理DevOps 工程師(DevOps Engineer)Docker、Kubernetes、CI/CD、自動化部署負責開發與運行環境的部署、監控與維護,提升開發效率 🎯 為什麼選擇後端開發? 後端開發是資訊產業中穩定且高度需求的領域,適合對邏輯、架構、系統思維有興趣的學習者投入: 就業市場穩定成長:隨著數位化轉型普及,後端開發職缺在各行各業皆有需求,從新創到大型企業都有穩定徵才。 強調邏輯與架構設計:後端工程著重資料儲存、伺服器溝通、API 設計等,適合喜歡系統設計與架構思考的人。 職涯彈性大:從初階後端工程師到系統架構師,甚至 DevOps、SRE、資安領域都有後續延伸路徑。 遠端與自由接案機會多:後端開發技能通用性高,較容易接國際案或轉為遠距工作者。 AI 與資料應用的基礎:資料庫管理、API 串接、運算效能等能力,也可延伸應用至 AI 系統部署或資料工程等新興領域。 🎯 誰適合轉職後端工程師? 後端開發適合各類背景者,關鍵在於邏輯思維、學習動機與持續投入: ✅ 設計/前端背景:具備良好使用者體驗與前端邏輯,轉後端可成為 Full-Stack 工程師,提升職涯彈性。 ✅ 商管背景:邏輯能力佳且理解商業流程,適合轉後端結合業務邏輯,強化企業系統開發應用。 ✅ 理工背景(如物理、數學):邏輯與抽象能力強,容易掌握資料結構與演算法,是進入後端的優勢群體。 ✅ 非資訊領域自學者:只要有堅強動機與自律力,透過系統性訓練與專題實作亦能成功轉職。 ✅ 現職 IT 工程師(如測試、維運):已具備技術背景,轉入開發領域有明顯加速效益。 ✅ 資料分析師:熟悉資料處理與 Python,轉向後端可擴展資料處理與系統部署的完整技能鏈。 掌握後端工程師的核心能力:必備工具技能 x 學習路徑 x 軟技能 🧭 後端工程師技能、工具分類表 語言與工具資料處理與資料庫API 設計與架構DevOps 與部署基礎Python / JavaScript / Java / GoGit / GitHub / GitLabSQL(PostgreSQL / MySQL)資料庫基礎觀念REST APIHTTP 基礎了解部署概念核心*熟悉後端框(SpringBoot, Django, Express, Gin)*熟悉語言設計模式撰寫可讀性高的程式NoSQL(MongoDB / Redis)基本資料模型設計身分驗證(JWT / OAuth)API 文件設計(Swagger)*Docker 容器化*CI/CD 自動部署 進階*多語言協作力*程式效能優化*高效能資料庫設計*索引分片與備援策略GraphQL / gRPC微服務架構(CAP / CQRS / Event Sourcing)Kubernetes、服務網格(Service Mesh)監控與日誌系統認證*程式語言認證 (例如Python 程式設計證照PCAP)*個人作品集AWS Database SpecialtyMongoDB 認證*API 設計課程證*書專案開發經驗(如 Hackathon)*AWS Certified DevOps Engineer*CKA(Kubernetes Administrator)▲ 後端工程師應具備技能、工具能力、職涯指引表,點選不同技能會對應到相關課程。 後端工程師學習地圖與路徑(搭配AI工具) 🔰 初學者階段(0–6 個月) ✅ 目標:熟悉基礎程式語言與網路知識,能夠開發基本 API。 📌 學習內容: 選一門後端語言(Python / JavaScript / Java):選一門主流語言打好程式基礎,進入開發世界。 Git 與版本控制(GitHub / GitLab):讓你能有效保存、回朔與分享你的程式碼。 理解網路基礎與 HTTP 協議:理解網站如何運作與資料如何傳輸。 SQL 資料庫(PostgreSQL / MySQL):學習資料查詢語言,管理網站背後的資料。 REST API 開發:學習建立網頁服務的後端接口。 Python 程式設計能力 - 線上免費檢測 📌 AI 工具應用: ChatGPT 協助語法學習與除錯:快速解釋語法、找出 bug、提供程式碼建議。 GitHub Copilot 協助寫基礎 CRUD 程式碼:協助補上程式片段。 📌 備選學習: Go 語言:效率高但語法嚴謹,對初學者略具挑戰。 Node.js(JavaScript 後端):若未來想走全端路線可以學。 ✅ 適合考取的證照: Python 程式設計證照(PCAP) ITS (Information Technology Specialist, IT 資訊科技專家認證 Oracle MySQL Database Developer AWS Certified Cloud Practitioner(雲端基礎,有助於未來學 DevOps) [course_plugin title='Python課程' keyword='Python 輕鬆上手學' amount=1] [course_plugin title='後端工程師入門課程' keyword='成為後端工程師' amount=1] 🚀 中階階段(6–12 個月) ✅ 目標:熟悉進階 API 設計、資料庫優化,學習 DevOps 工具。 📌 學習內容: 學習後端框架 (Express、Spring Boot、Django、Gin) :掌握常用的後端框架。 身份驗證與授權(JWT、OAuth):幫使用者安全登入,讓資料不被偷看。 NoSQL 資料庫(MongoDB、Redis):適合儲存彈性格式的資料或快取機制。 Docker 容器化:讓你的程式「打包好、帶著走」。 CI/CD 自動部署(GitHub Actions):程式更新後自動上線,省時又省心。 📌 AI 工具應用: 使用 AI 幫你產生 Dockerfile 與 CI/CD 配置:不懂也能靠 AI 輔助上手。 協助設計 API 架構與資料庫 schema:加速設計與重構過程。 📌 備選學習: GraphQL:適合複雜資料查詢,但非所有團隊使用。 gRPC:適合內部高效通訊場景,小型專案可暫不碰。 Jenkins(較舊型 CI/CD 工具):學習成本高,可視需求使用。 HATEOAS(超媒體 API):學術價值高,實務上較少見。 ✅ 適合考取的證照: MongoDB Developer Certification Docker Certified Associate (DCA) Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) HashiCorp Terraform Associate(如學有餘力涉略基礎 IaC) [course_plugin title='後端工程師中階課程' keyword='接案必學 ◆ 邁向更專業的App開發' amount=1] 🏆 進階階段(12 個月以上) ✅ 目標:學習架構設計,提升可擴展性與效能。 📌 學習內容: 微服務架構(CAP 理論、CQRS、Event Sourcing):學會如何將大系統拆小管理,處理資料一致性問題。 Kubernetes 與服務網格(如 Istio):讓多個服務能自動部署與協調運作。 高效能資料庫設計與分片策略:設計能承受高流量的資料系統。 系統監控與安全性實踐(如 Prometheus、Grafana):確保系統穩定、安全運作。 📌 AI 工具應用: AI 幫你設計 YAML 檔與架構圖:快速理解與部署分散式架構。 系統瓶頸分析助手:用 AI 分析 log 或效能資料,加快除錯與優化。 📌 備選學習: Istio 等 Service Mesh 工具:適合大型微服務團隊,維護成本高。 Event Sourcing:較進階模式,建議有實務需求時再深入。 ✅ 適合考取的證照: Certified Kubernetes Administrator (CKA) AWS Certified Solutions Architect – Associate Google Cloud Professional Cloud Architect DevOps Engineer Professional(AWS / Azure) [course_plugin title='後端工程師進階課程' keyword='Java進階專業|前後端整合開發與應用' amount=1] 5個後端工程師應具備的軟技能特質: 邏輯思維與問題解決能力 能夠理解業務需求並轉化為系統邏輯,並針對錯誤快速找到根本原因。 【小測驗】來測測看自己的問題解決技巧 👉 問題解決 - 職能檢測|104學習精靈 溝通與跨部門協作能力 後端工程師需與前端、產品經理、DevOps 甚至業務單位協作,良好的溝通有助於準確理解需求與回報技術限制。 【小測驗】來測測看自己的溝通能力技巧 👉 溝通協調 - 職能檢測|104學習精靈 學習與自我成長動能 後端技術(如框架、資料庫、API標準)快速演進,必須持續學習與更新知識。 細心與責任感 後端處理大量資料及邏輯,細節錯誤容易引發資安問題或系統錯誤。 時間管理與自我管理能力 在遠端工作日益普遍的環境下,自律與時程安排變得尤為重要。 轉職後端工程師的學習策略 🎯 初學者或轉職者的學習策略 轉職或初學後端工程,建議採取階段式、任務導向的學習策略,以下列點歸納: 設定明確學習階段:分為基礎語言(如 Python/JavaScript)、資料庫應用、框架學習(如 Django、Node.js)、部署維運。 專案導向學習:每學完一個階段,就進行小型專案驗證所學,例如 Todo List、部落格、會員系統等。 培養問題解決能力:鼓勵查文件、逛論壇、問 ChatGPT,建立獨立解決 bug 的習慣。 學習版本控制與團隊協作:掌握 Git、GitHub、簡單 CI/CD,增加求職競爭力。 善用 AI 工具輔助學習:例如用 ChatGPT 解釋程式碼、Copilot 寫樣板、Kaggle 或 LeetCode 練習邏輯。 參與社群與實戰活動:參加黑客松、Open Source 專案、小型 Freelancer 案,強化實務經驗與人脈。 建立個人學習履歷:記錄學習歷程、撰寫技術部落格、整理 GitHub 作品集。 🎯 不同領域的客製化學習策略對照表 學歷背景優勢可能挑戰調整建議資訊相關科系已具備基礎程式能力、學科知識缺乏實務經驗、專案規模小強化實作專案與部署經驗,參與社群或實習累積履歷非資訊理工(如數學、物理)邏輯與數學能力強,適應資料結構與演算法快缺乏開發環境熟悉度與應用場景理解著重環境建置、框架與資料庫應用,透過實作強化「業界語感」設計/前端背景了解 UI/UX 與前端邏輯,轉職成為全端潛力大對資料結構與後端語法較不熟悉從 API 串接、簡單後端框架入手,逐步學習資料庫與後端設計邏輯商管/人文背景商業邏輯與跨領域溝通力強,善於理解用戶需求技術門檻高、邏輯訓練少以高階語言(如 Python)為起點,結合專案題材(如 CRM、報表系統)學習效果更佳在職 IT 工程師(測試、維運)已熟悉技術工具與環境、具系統性思維缺乏開發流程與程式架構設計經驗透過轉任內部開發專案或小型 App 開發練習,搭配設計模式與框架學習資料分析/AI 轉職者熟悉資料邏輯與語言(如 Python)、了解資料流缺乏完整系統建構經驗補足後端架構設計與部署技巧,從資料處理串接 API、Flask、FastAPI 切入 後端工程師薪資行情與職涯發展 後端工程師薪資概況 📌台灣後端工程師薪資 初階(3年以下經驗):月均薪約6.2萬。 中階(3- 5年經驗):月均薪約 6.5 萬。 高階(5-10年經驗):月均薪約7.3萬。(以上資料來源:104薪資情報) 📌影響薪資的因素 技術棧與專精程度熟悉高效能架構(如微服務、分散式系統)、熱門語言(如 Go、Rust)、或 DevOps/雲端技能者,薪資會更高。 產業領域與公司規模金融科技、AI、新創、外商薪資通常優於傳產與一般中小企業。 作品集與實戰經驗有實際上線專案、參與開源、或技術部落格者更具競爭力。 證照與專業認證(如 AWS Certified、Kubernetes、GCP)對某些企業或外商來說是加分項。 英語能力與跨國協作經驗能與國際團隊溝通的工程師更受青睞,也更容易爭取外派或海外遠端工作機會。 英文能力 - 線上免費檢測 後端工程師的職涯發展路徑 🔵 技術專精路線(Individual Contributor / IC Path) 從「後端工程師」起步,專注於技術深度與系統設計,逐步升級為具備橫向影響力的技術專家。 ▶ 初階 / 中階後端工程師(Backend Engineer) 負責功能開發、資料庫操作、API串接與單元測試。 ▶ 資深後端工程師(Senior Backend Engineer) 擁有跨模組開發與維護經驗,熟悉系統效能優化、API 設計規範。 ✳️ 學習前端技術 → 全端工程師(Full-Stack Engineer) 技能補充: React/Vue、Node.js、前後端整合、RESTful/GraphQL。 應用情境: 適用於產品團隊需快速開發 MVP 或技術創業者。 ✳️ 提升系統架構能力 → 系統架構師(Software/System Architect) 技能補充: 微服務設計、DDD、API Gateway、資料一致性、可觀測性(Observability)。 應用情境: 適用於中大型系統升級或技術重構專案。 ✳️ 學習 DevOps → DevOps 工程師(DevOps Engineer) 技能補充: GitOps, Jenkins, GitHub Actions, Docker, Ansible。 應用情境:經由緊密的開發+運營合作,使企業更高效推出高品質產品。  ▶ 全端工程師(Full-Stack Engineer) 獨立開發從 UI 到 API 再到資料庫的完整功能。 ▶ 系統架構師(System Architect) 負責設計全系統技術藍圖,定義模組邊界、資料流設計與技術選型。 ✳️ 進階發展  → 技術總監 / Technical Director 職責: 統籌技術方向,領導技術專案與架構決策,跨部門協作。 技能補充: 領導力、溝通簡報、技術戰略思維、預算與風險管理。 ▶ DevOps 工程師(DevOps Engineer) 專精於部署、CI/CD、環境自動化。 ✳️ 進階發展  → 雲端工程師(Cloud Engineer) 職責: 能設計具備高可用性與彈性的雲端基礎架構。 技能補充: 深耕 AWS/GCP/Azure 架構與雲原生技術(如 K8s、Terraform)。 🟢 團隊管理路線(Team & People Management) 此路線適合有溝通、協調與人員培育熱情者,從帶小團隊到參與公司策略。 ▶ 後端 Team Lead / 技術主管 同時參與開發與團隊管理,負責人力分配、專案交付與人員指導。 技能補充: Agile/Scrum、敏捷儀表板管理、1-on-1 輔導技巧。 ▶ 技術經理(Engineering Manager) 管理多組技術團隊,協助產品規劃、技術優化與跨部門協作。 負責團隊招募、績效制度設計、技術資源管理。 ▶ 技術總監(Technical Director)或 VP of Engineering 結合技術與策略視角,影響公司中長期技術方向。 需要具備技術深度 + 商業理解力。 🟠 技術轉職/橫向拓展路線(Cross-functional Path) 探索其他工程領域,發揮後端背景延伸價值,適合追求多元發展者。 ▶ 資料工程師(Data Engineer) 優勢: 熟悉 API 設計&模組化架構:資料平台的模組設計類似微服務設計邏輯。 熟悉系統效能:幫助處理大規模資料運算與資源調度。 熟練程式語言(如 Python、Java):可快速上手資料工程工具 可有效打造 ETL 流程、管理資料倉儲、支援 AI/ML 任務。 技能補充:  資料處理:Spark、Kafka、Airflow、dbt 資料庫:PostgreSQL、ClickHouse、BigQuery、Snowflake 資料管線:ETL/ELT流程設計、Data Lake、Data Warehouse 架構 編程與基礎統計:Python、SQL、資料品質檢查 職涯發展路徑流程圖 🔹 總結路徑圖說明 (起點) 後端工程師 │ ├── A. 學習前端 → 全端工程師 ├── B. 提升架構能力 → 系統架構師 │ └── 技術決策 → 技術總監 └── C. 學習 DevOps → DevOps 工程師 └── 深入雲端架構 → 雲端工程師 哪些產業需要後端工程師? 後端工程師幾乎是「所有數位服務產業的基礎職位」,以下是常見產業範疇: 📌電商與零售:處理會員系統、購物流程、庫存管理、金流串接等核心後台邏輯。📌金融科技(FinTech):開發支付、帳戶、交易、驗證等安全敏感的服務。📌社群與內容平台:如論壇、影音平台、交友 App,後端負責資料儲存、帳號系統與推薦演算法等。📌SaaS / B2B 企業服務:提供線上系統給其他企業使用,如 CRM、HR 系統。📌物流與運輸:如外送、倉儲、車隊派送,依賴大量 API 串接與資料即時處理。📌醫療與健康科技:處理病例、預約、穿戴裝置資料等,需高度資安與資料完整性。📌遊戲與娛樂產業:遊戲帳號、伺服器同步、排行榜、商城等核心功能皆由後端處理。📌政府與公部門資訊系統:如戶政、健保、交通資訊等數位服務。 後端工程師的挑戰與機會 🚀 6個常見的後端工程師挑戰 技術複雜度高:需同時掌握資料庫設計、系統效能、資安與架構邏輯。 看不見的貢獻:成果不如前端「有畫面」,但卻是維運的關鍵,常常被低估。 資安責任重大:系統若當機、資料異常,後端通常是第一個要排解問題的人,需確保數據安全,防止攻擊與資料洩漏。 需快速跟上技術演進:如容器化(Docker)、微服務架構、雲端部署等都不斷更新 高效能與擴展性要求:需設計能夠處理大量請求的系統,確保穩定性與效能。 跨團隊協作:需要與前端工程師、產品經理、DevOps 團隊密切合作,確保系統順利運行。 🌟 後端工程師4大機會 可轉職多種技術職:例如 DevOps、技術主管、架構師,或橫移到前端/全端。 全球需求穩定成長:任何需要「運作」的數位產品,都需要後端支撐。 遠端與海外機會多:因後端較少受地域限制,常見國際合作或海外招募。 進可攻、退可守:進可發展高階技術領域如 AI 後端、大數據平台,退可穩定就業於各類企業內部系統開發。 延伸閱讀: 產品經理 - 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【104職場力】・職涯規劃

【ChatGPT當機】除了ChatGPT還有哪些生成式AI?16種AI工具應用解析,4步驟學會關鍵能力

生成式AI除了ChatGPT,你還用過哪些?本文解析4大領域、16種AI工具特性,包括:Copilot、Perplexity、Claude等等,專家也提醒千萬別完全依賴AI、失去自主思考能力,4步驟帶你了解如何正確運用AI工具,建立解決問題的思考框架! 編按:ChatGPT在台灣時間7月16日上午再傳大當機,網頁、APP版都出現異常,用戶除分享當機災情,也尋找替代工具,本文分享除了ChatGPT,還有哪些生成式AI工具! 文/ 張可佳(Claire Chang) 本文目錄(點擊可快速前往) 16種生成式AI工具4大領域應用文本生成(LLM)工具影像/影片生成(Text-to-Image)工具音樂/聲音生成工具程式碼生成工具生成式AI的正確/不正確使用範例正確使用AI的例子:輔助學習不正確使用AI的例子:完全依賴翻譯工具4步驟用ChatGPT訓練解決問題的思考框架1. 明確定義問題與期待結果2. 重視問答過程並在過程中做思考3. 根據反饋一步一步探索你要的目標4. 快速測試及驗證回應 16種生成式AI工具4大領域應用 在生成式AI的世界裡,許多人可能首先想到的是OpenAI的ChatGPT。然而,生成式AI的應用範圍遠不止於此,涵蓋了從文本生成到圖片、影像、音樂、語音生成,甚至程式碼生成的多個領域。以下是一些主要的生成式AI工具,介紹它們在不同領域的應用。 文本生成(LLM)工具 1. OpenAI的ChatGPT 網址:https://chatgpt.com/ 最受歡迎的文本生成模型之一,能夠回答問題、撰寫文章、生成對話等。 2. Google的Gemini 網址:https://gemini.google.com/app 能夠同時理解文本、影像、音訊和影片,這使其能夠更全面地處理和生成資訊,適用於各種複雜任務。 3. 微軟的Copilot 網址:https://copilot.microsoft.com/ 整合Microsoft 365應用程式,幫助用戶自動化任務、生成內容和分析資料,提升工作效率。 4. Anthropic的Claude 網址:https://claude.ai/ 超大的上下文窗口,可處理長的文本資料。 5. Perplexity 網址:https://www.perplexity.ai 與傳統搜尋引擎不同,Perplexity AI提供單一的、全面的答案,概括了所有需要知道的資訊。 6. Felo Search 網址:https://felo.ai/search 支持多語言搜尋,能夠自動翻譯搜尋結果,消除語言障礙,使用戶能夠訪問全球資料。搜尋結果是從網際網路上即時獲取的,確保資訊的最新性和準確性。 影像/影片生成(Text-to-Image)工具 1. Meshy 網址:https://www.meshy.ai/ 從文本或影像創建3D建模檔案,從而加速3D建模的流程 2. Midjourney 網址:https://www.midjourney.com/ 以創作高品質影像而著稱,適合藝術家和設計師使用。 3. Stable diffusion 網址:https://stability.ai/stable-diffusion 開源社群網址:https://civitai.com/  開源的影像生成模型,提供靈活且可自定義的生成過程。並有著豐富的開源模型社群,有豐富的免費模型與外掛可供嘗試使用。 4. Kling 網址:https://klingai.com/ 影片及圖片生成的大模型,能更輕鬆地完成藝術影片創作。 音樂/聲音生成工具 1. Suno 網址:https://suno.com/ 音樂生成AI工具。使用者只需要輸入歌詞,就可以在短時間內自動完成作曲、編曲及演唱。 2. Steve AI 網址:https://www.steve.ai/ 專門用於生成音樂和聲音效果,適合影片和遊戲設計。 3. AudioCraft 網址:https://audiocraft.metademolab.com/ Meta開發的音樂生成工具,能創作高品質的音樂片段。 程式碼生成工具 1. Github的Copilot 網址:https://github.com/features/copilot 與Visual Studio Code整合的程式碼輔助工具,能夠即時補全程式碼。 2. Cursor 網址:https://www.cursor.com/ 使用GPT-4,在一種新型編輯器中撰寫、編輯的程式碼。 3. Cosine AI 網址:https://cosine.sh/genie 推出了Genie,自稱全球最優秀的AI軟體工程師。 生成式AI的正確/不正確使用範例 筆者在撰寫此書籍時,為了更深入了解各行各業中人們使用生成式AI的情況,訪談了20餘位不同行業和角色的職場菁英。 其中,來自5IN實驗教育機構的李有誠博士,身處教育界,對生成式AI的影響有深刻見解。他認為生成式AI是一種革命性的技術,不僅改變了知識的傳遞方式,更可能重塑人類社會的結構。 李博士強調,生成式AI的強大之處在於其能在短時間內處理和生成海量數據與資料,超越人類能接受、理解和消化的能力。這種能力有可能引發許多職位、人類角色、認知和信念的興起與消失,導致社會結構的快速變動,也因此導致現代人們容易自我定位錯亂,迷失自我。 為了應對這種變動,他認為教育的核心任務應該是幫助學生進行自我探索與定位,探索自我價值觀,建立自我人格。人的想法和人格並非純粹內生,而是受到外部環境和參考資料的影響而形成。只有當學生能夠更快地了解自己與環境時,才能更有效地適應這些變化。  因此,社會對教育的觀念也需要隨之改變,應更加重視思考能力和人文素養的培養,而非僅僅追求分數或知識的學習。建立解決問題的思考框架,而非僅依賴AI提供的知識,將成為未來AI時代最重要的軟實力。 他也提及我們應謹慎使用AI功能,以確保能從中受益而不是依賴。  正確使用AI的例子:輔助學習 在完成英文創意寫作後,可以使用AI工具(如Grammarly、ChatGPT)來檢查文法錯誤。這種使用方式能夠幫助學生識別和理解自己在語言使用上的錯誤,進一步辨認出自己需要調整的地方,提高語言能力。學生完成寫作後,將其提交給AI 檢查,然後將AI指出的錯誤列出並理解這些錯誤的原因,再進一步請教師解釋和指導。接下來,學生按照對自己現況能力的新了解而更有針對性的進行下一步的成長,方能達到提高能力的目標。  正確使用AI-輔助學習指令: 請檢查這篇英文文章的文法錯誤,並列出有哪些錯誤及其原因。我想學習並了解我的寫作問題,從而改進我的英文能力。以下是我的文章內容:[ 在此貼上文章內容] 不正確使用AI的例子:完全依賴翻譯工具 在創意寫作時,直接使用Google翻譯將中文文本轉換為英文,然後將這些翻譯結果提交作為作業。這種做法完全沒有涉及到發自於學生本身的任何自主思考,錯失了練習英文的機會,沒有達到學習的目的,反而浪費了時間和資源,變成老師根本就是批改電腦生成內容的滑稽景象,也可能誤創造出學生有在學習的假象。 不正確使用AI-完全依賴工具: 我有一篇中文文章,請你將其翻譯成英文,並確保翻譯後的結果看起來像是創意寫作,能直接提交作為作業。以下是文章內容:[ 在此貼上文章內容] 4步驟用ChatGPT訓練解決問題的思考框架 從上面的範例我們可以知道,我們並不是要完全依賴AI替我們工作,而是將其視為一個強大的輔助工具,在我們的指導下,共同完成目標。我們可以將AI視為自己的下屬,而自己則是主管,負責引導、審視並做出最終決策。 1. 明確定義問題與期待結果 首先,我們需要清晰地定義問題,了解自己想獲得的結果,並附上相關參考資訊,為AI提供明確的指示。就像一位主管在下達任務時,需要讓下屬明確理解工作要求和目標。這樣,AI才能根據我們的指引生成符合預期的結果。 【市場分析報告】指令範例: 我需要生成一份有關市場分析的報告,目標是瞭解我們的新產品在台灣不同市場中的潛力。產品資訊:辣木籽(維持健康 促進新陳代謝 調節生理機能),印度稱其為【奇蹟之樹】,來自印度的超級食物,風靡全球 營養價值高 2. 重視問答過程並在過程中做思考 在這個過程中,我們扮演的角色不僅僅是提出問題,更重要的是評估AI的回應。當AI生成回應後,我們需要像主管審閱報告一樣,仔細檢查其中的邏輯和合理性。對於發現的任何不合理之處,我們要進一步探詢或查證,確保最終的結果是準確可靠的。 【客群分析】指令範例: 以這三種不同客群來說,在行銷包裝上分別要注意什麼?中老年人、關注健康的年輕專業人士、重視養生的族群 3. 根據反饋一步一步探索你要的目標 此外,我們應該善用AI提供的反饋,逐步逼近我們的最終目標。這就像在管理一個專案時,我們根據進展情況進行調整和最佳化,最終達成預期的成果。這種持續的互動和調整,是確保AI能夠有效協助我們解決問題的關鍵。 【行銷策略】指令範例: 有沒有一種行銷可同時打中這三種族群? 4. 快速測試及驗證回應 在利用AI解決問題的過程中,我們需要對AI回應的內容進行驗證。透過一來一回的過程,我們能從中學習到我們原本不知道的東西,並產生最終品質更好的結果。這不僅能提高我們的工作效率,也能讓我們從過程中學習,增強我們處理跨領域問題的能力,讓我們透過AI來提升工作能力及效率。 【行銷管道】指令範例: 中老年使用部落客推薦會有用嗎?有推薦管道嗎? 這時我們就可以去Google搜尋其他保健食品與醫生或健康專家合作做推薦的案例(可以使用Perplexity或Felo Search去搜尋相關文章),並評估可行性和過往的成效。我們可以將搜尋到的資料再貼回ChatGPT,幫助ChatGPT有更多符合我們需求的相關知識,並提供更好的後續回應。 節錄自:博碩文化《AI職場超神助手:ChatGPT與生成式AI一鍵搞定工作難題/張可佳(Claire Chang) 著 》 更多【AI工具應用】推薦: 盤點20大職場必備AI工具!專家:未來9成工作者都須懂AI ChatGPT整理Excel表格超快速!用AI輕鬆搞定複雜資料 ChatGPT一鍵生成簡報!Slides Maker讓AI幫你快速做完整簡報
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AI技術如何重塑職場?主管必備的3大應對策略,掌握數位轉型關鍵,強化團隊競爭力

在人工智慧(AI)迅速崛起的時代,許多人開始反思:「AI將如何重塑工作模式?」、「未來AI技術對團隊與業務會產生哪些影響?」以及「如何在AI時代中取得優勢?」這些問題凸顯了現代職場對於AI技術的深切關注。本文將探討AI帶來的職場變革,結合AI數位轉型的優勢,為主管提供應對策略,協助他們在這波科技浪潮中把握新的職業機會。 文/104獵才顧問行銷企劃部 點擊前往關注AI相關500家企業?免應徵👉先跟HR聊聊 【本集課堂分享人物】 劉俊鴻 Darlian Liu 104高階及關鍵人才庫 顧問 📽️回顧看上集👉《AI將減少工作機會?深入解析ChatGPT如何影響未來就業趨勢》 本文導覽: 一、AI帶來的職場變革與未來趨勢,AI技術如何重塑職場格局? 1. 自動化提升效率 2. 新興職業的誕生 3. 傳統職業的轉型 二、AI數位轉型優勢:提升團隊業務效能的五大關鍵要素! 1.數據驅動決策:AI如何優化市場分析與業務預測 2.建立數位文化:提升團隊創新能力的基石 3.數位化流程:簡化操作,增強團隊效率的最佳實踐 4.增強客戶體驗:AI如何提升顧客滿意度與忠誠度? 5.鼓勵創新與實驗:如何在AI時代中發掘新商機? 三、在AI浪潮中保持競爭力的3大策略:擁抱挑戰、持續學習、 強化溝通技巧 1. 擁抱挑戰,勇敢面對技術革新:面對AI技術的心態調整 2. 持續學習的重要性:跟上AI技術演進的步伐 3.強化與AI溝通的能力:提升職場競爭力的關鍵技巧 四、結論、掌握AI時代職業機會的關鍵要點 一、AI帶來的職場變革與未來趨勢,AI技術如何重塑職場格局? AI技術正在快速重塑我們的工作方式和職場格局,帶來了深遠的影響。從自動化流程到創新應用,AI不僅提高了工作效率,還開創了許多全新的職業機會。 1. 自動化提升效率 AI技術自動化了許多重複性和低效能的工作,解放了人力資源,使員工能夠專注於更具創造性和戰略性的任務。這種轉變不僅提高了生產力,還促進了工作滿意度。 2. 新興職業的誕生 AI技術的進步催生了許多新興職業,如數據科學家、AI工程師、機器學習專家(👉超過400個AI相關職務等你來關注)等。這些職業不僅薪資優渥,還擁有廣闊的發展前景,成為職場中的新寵。 3. 傳統職業的轉型 傳統職業在AI的影響下也在發生轉型。例如,市場營銷人員現在需要掌握數據分析和AI工具,才能在數位化時代中脫穎而出。這種轉型要求職場人士不斷更新技能,以適應新的職場需求。 二、AI數位轉型優勢:提升團隊業務效能的五大關鍵要素! 數位轉型是指組織或企業利用數位科技重新設計業務流程、改善組織運作,並提升整體價值創造力的過程。對於主管來說,這不僅是技術的更新,更是促進團隊協作、提高效率和增強競爭力的關鍵策略。透過數位轉型,主管可以引導團隊在新技術的支持下,實現更靈活的運作模式,並在不斷變化的市場中保持優勢。 1.數據驅動決策:AI如何優化市場分析與業務預測 數據驅動的決策過程使企業能快速響應市場變化,並做出更精準的商業判斷,從而增強競爭力,提升團隊效能。 2.建立數位文化:提升團隊創新能力的基石 建立數位文化能鼓勵員工探索新技術,增強團隊的創新能力,進而促進企業整體成長和效能提升。 3.數位化流程:簡化操作,增強團隊效率的最佳實踐 數位化流程可減少人為錯誤,加快業務運作速度,讓團隊專注於更高價值的任務,進一步提升團隊效能。 4.增強客戶體驗:AI如何提升顧客滿意度與忠誠度 利用AI技術分析顧客數據,企業可以提供個性化服務,增強顧客整體體驗與忠誠度,提升團隊在客戶關係管理中的效能。 5.鼓勵創新與實驗:如何在AI時代中發掘新商機 在AI時代,企業應鼓勵創新思維與實驗,探索未來的新商機,這將促進團隊的靈活性和效能,保持市場競爭力。 三、在AI浪潮中保持競爭力的3大策略:擁抱挑戰、持續學習、 強化溝通技巧 1. 擁抱挑戰,勇敢面對技術革新:面對AI技術的心態調整 在這個快速變化的時代,保持開放心態至關重要。面對AI浪潮,主管們應鼓勵團隊勇於嘗試新技術,積極參與相關活動。這不僅能提升個人技能,還能培養團隊的創新精神,讓每位成員都能在面對挑戰時保持競爭力。 2. 持續學習的重要性:跟上AI技術演進的步伐 為了適應不斷變化的AI技術,持續學習和加入同好圈是關鍵。參加線上課程、教育平台或工作坊,並融入Facebook社團、粉絲頁或LINE專業群組,這不僅能提升專業知識,還能鼓勵團隊成員建立人脈,拓展視野,確保在職場中不斷前進。 3.強化與AI溝通的能力:提升職場競爭力的關鍵技巧 在AI時代,與AI有效溝通的能力將成為職場競爭力的關鍵。主管們應該鼓勵員工學習如何使用AI工具,並強調這項技能對提高工作效率的重要性。透過掌握與AI的溝通能力,團隊將能在複雜的職場環境中脫穎而出,贏得未來的機會。 四、結論、掌握AI時代職業機會的關鍵要點 AI技術正在引領職場的巨大變革,帶來了無數的機遇和挑戰。職場求職者應該保持開放的心態,擁抱挑戰,持續學習,並提升溝通技巧和心理素質,才能在這波科技浪潮中找到自己的職業機會。無論未來如何變化,只要做好準備,就能在新的職業環境中找到屬於自己的位置。 【推薦關鍵人才的AI趨勢好文】 📣AI市場薪情知多少?《AI到底有多熱!從市場薪情找出你的高薪機遇》 📣AI時代會減少工作機會?《AI將減少工作機會?深入解析ChatGPT如何影響未來就業趨勢》 📣如何用AI讓你被HR看見?《用AI打破求職困境:4關鍵快速讓HR看見你的亮點》 ║關鍵人才專屬AI職缺推薦║ AI 處理器設計工程師 聯發科技股份有限公司│新竹市熟悉處理器系統BUS and memory architecture、熟悉Verilog AI software development manager 廣達電腦股份有限公司│桃園市龜山區8年以上工作資歷│C 、C++ 、Java 、Python 、JavaScriptg 電腦輔助工程CAE與AI資深工程師 緯創資通股份有限公司│台北市內湖區4年以上工作資歷│電腦輔助工程模擬技術或AI開發經驗、Dassault Systèmes、ANSYS、SIEMENS、Hexagon 數位科技處-AI人工智慧專案管理師 永豐商業銀行股份有限公司│台北市中山區具備AI相關背景知識,如CNN、RNN演算法、基礎建模方法等、具AI專案開發/管理經驗者 數位轉型服務-數據分析資深顧問 勤業眾信聯合會計師事務所│台北市信義區3年以上工作資歷│熟悉資料分析語言與框架、熟悉機器學習與深度學習等演算法建模 點擊前往關注AI相關500家企業?免應徵👉先跟HR聊聊 企業徵才│找關鍵人才 人才求職│找優質職缺 104獵才顧問 官方網站104獵才顧問 Facebook104獵才顧問 LinkedIn104獵才顧問YouTube
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AWS助攻AI人才媒合 超過4.5萬人透過免費課程累積AI「學力」證明

AI相關職缺需求持續攀升,年成長9.1%,2025年第二季更突破12萬個AI相關工作機會。為回應市場熱度,104學習與AWS合作推出 「AI人才就緒計畫」,上線五個月已吸引超過4.5萬人次參與AI入門與進階技術的學習路徑,無論是商務應用、提示工程、生成式AI到雲端技術,皆成功帶動學習與求職行為轉換,逐步打造具備「學習力×科技力×溝通力」的AI人才生態圈。 文 /【104學習】 AI學習熱潮持續升溫 生成式AI與提示工程最熱門完課認證讓學員主動應徵率成長近2倍:AI技能提升求職行動力學力證明讓企業邀約面試數增加7成:學習紀錄成「辨識人才」指標挑戰AWS官方證照:打造被市場看見的競爭力 AI學習熱潮持續升溫 生成式AI與提示工程最熱門 由104學習與AWS合作推出的「AI人才就緒計畫」,包含兩大主題「商業應用技能」與「技術開發技能」,總共16堂、不到10小時的免費課程。該計畫自2025年7月在104學習課程中心上線以來,共吸引超過4萬5800人次參與課程,展現台灣職場對生成式AI、提示工程與雲端技能的高度需求。 在課程主題中,「商業應用技能」最受學員青睞,其中又以 「生成式AI如何顛覆您的工作模式」課程的學習人次最高,反應許多非工程領域的職場工作者,也開始積極導入AI工具提升效率與創造力。 [course_plugin api_type='course_id' title='AWS商業應用最受歡迎課程' id='553bc7bd-5e0e-48c4-af58-41ed7368ce15'] 在「技術開發技能」主題部分,最受歡迎的則是「提示工程最佳實務:有效利用Claude 3」,協助工程師與技術人員掌握當前最主流的提示設計與生成式AI 應用技巧,進一步提升模型運算與內容生成的品質。 [course_plugin api_type='course_id' title='AWS技術開發最受歡迎課程' id='6c274081-2d28-4fe6-ad3b-997567c09734'] 特別的是,當使用者在104學習完成AWS線上課程之後,系統將自動產出完課證明,並直接同步至使用者的104履歷表中,讓企業能一眼辨識求職者的AI能力。這項機制不僅提高求職者履歷的讀取率,也為學員帶來更明確的求職優勢。 完課認證讓學員主動應徵率成長近2倍:AI技能提升求職行動力 因此,除了超過4.5萬人次投入AI 技能學習之外,104 與AWS的AI人才就緒計畫,更因具備「學習紀錄回傳與履歷自動更新」功能,使求職者與企業兩端的行為皆出現顯著轉變。 在求職端,根據104學習的數據顯示,在「商業應用技能」主題中,以完成「打造生成式AI就緒組織」課程的學員求職行動力最積極,這些學員在獲得該課程的完課證明,學習紀錄自動同步至履歷後,在接下來三個月內,他們主動應徵職缺次數成長了195.4%,也就是說,完成生成式AI課程的學員,更願意多投幾封履歷。這項數據同時反應,具體的AI技能證明不僅帶來求職者的成就感,更能強化他們的信心,使其願意跨出舒適圈,投遞過去因技能門檻而不敢挑戰的職缺,AI 學習歷程因此成為促進求職行動力的重要推力。 [course_plugin api_type='course_id' title='完課後立刻推升求職行動力' id='10361c40-8284-4333-b589-b234b1c815bb'] 學力證明讓企業邀約面試數增加7成:學習紀錄成「辨識人才」指標 在企業端,104學習觀察到相同趨勢。在「技術開發技能」課程主題中,完成「提示工程最佳實務 : 有效利用 Claude 3 」並擁有該學習紀錄認證的學員,在三個月內獲得的企業主動邀約面試次數提升68.8%。顯示企業在搜尋人才時,已優先鎖定具備AI技能學習歷程的履歷。104與AWS認證的學習紀錄成為企業招募時的重要指標,使其更容易辨識具備生成式AI、提示工程與雲端應用能力的即戰力人才。 這些數據不僅代表學習行為上的進步,更顯示AI技能已深刻影響求職市場的互動方式。對求職者而言,學習不再只是加分項,而是能直接轉化為行動力與機會;對企業而言,AI學習歷程正在成為加速辨識人才、提升招募效率的新標準。 [course_plugin api_type='course_id' title='讓企業邀約率增加的課程' id='6c274081-2d28-4fe6-ad3b-997567c09734'] 立即觀看 104 x AWS AI人才就緒計畫免費16堂完整課程 挑戰AWS官方證照:打造被市場看見的競爭力 在補強AI 技能後,越來越多學習者開始進一步挑戰AWS官方證照。根據多項國際IT證照薪資調查,擁有AWS AI相關證照,平均年薪上看10萬美元,顯示雲端與AI技能已成為全球企業高度重視的能力指標。對求職者而言,AI證照不僅是技能驗證,更是企業在評估AI應用與技術能力時可直接參考的「專業可信度」。 104學習與AWS整理出最受學習者關注的AWS熱門認證: AWS認證的人工智慧從業人員-基礎級認證 AWS Certified AI Practitioner-Foundational了解更多AWS認證的雲端從業人員-基礎級認證AWS Certified Cloud Practitioner-Foundational了解更多AWS認證的機器學習工程師-助理級認證AWS Certified Machine Learning Engineer-Associate了解更多AWS認證的開發人員-助理級認證AWS Certified Developer-Associate了解更多 關於AWS官方認證更多資訊 如果還沒準備好立刻投入考照,104學習也提供多元的AWS認證學習資源,協助使用者們以更從容的步伐進入雲端與AI的專業領域。104學習涵蓋從基礎入門到進階備考的完整課程,包括雲端基礎概念、生成式AI應用、提示工程實作、機器學習訓練流程與AWS服務操作技巧等內容,都能找到相對應的學習路徑。104學習以系統化課程、可回傳104履歷的學習紀錄與彈性進度安排,陪伴準AI人才逐步累積雲端與AI技能,為正式挑戰AWS證照打下更扎實的基礎。 探索更多AWS認證課程 [joblist_plugin title='更多104【AWS AI人才】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=index_s&keyword=AWS;mode=s&page=1' amount='5'] 延伸閱讀👉 AWS免費課程幫你打造AI「學力」證明,攻搶12萬AI職缺!👉 搶攻12.1萬個AI工作!104運用AWS技術推「AI人才就緒計畫」目標首年培育逾3萬人👉 AI人才需求強勁!工作機會年增9.1% 企業數位轉型與人才培育成關鍵
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產品經理 - 學習地圖(上):技能養成篇 

產品經理是一個融合創新、邏輯與溝通的角色。隨著數位化加速,產品思維逐漸成為組織決策的核心。從技術團隊、設計部門到商業營運,產品經理肩負整合多方資源、定義方向並推動產品落地的關鍵任務。  本篇產品經理學習地圖(上):技能養成篇,將協助轉職者認識『從入門建構產品基礎思維』到中階『掌握用戶洞察與功能實作』,最終能『獨立推動策略規劃與跨部門協作』的相關職業技能,依循學習路徑,逐步成為具影響力的產品專案執行者! 文 /【104學習精靈】 本文目錄(點擊可快速前往) 產品經理是誰?為何成為熱門職業?  產品經理工作內容 產品經理與相近職類比較表 為什麼選擇產品經理? 誰適合轉職產品經理? 掌握產品經理的核心能力:必備工具技能 x 學習路徑 x 軟技能 產品經理技能 × 學習階段 對照表格 產品經理學習地圖與路徑(搭配AI工具) 成為產品經理應具備的軟技能  產品經理是誰?為何成為熱門職業?   產品經理工作內容  產品經理(Product Manager)負責定義產品要解決的問題,並與設計、工程、行銷等部門協作推動產品從構想到落地。其核心職責包含:  需求探索:透過用戶訪談、行為數據、回饋收集等方式,洞察真實需求。  功能規劃:撰寫 PRD、制定功能優先順序、評估 MVP 可行性。  專案推進:主持日常開發流程,跨部門協調資源,確保開發進度與品質。  成果驗證:追蹤產品指標(如留存率、轉換率),進行 A/B 測試與功能優化。  策略規劃:參與產品路線圖規劃,制定中長期產品方向與營收目標。  產品經理既是產品成功的推動者,也是用戶價值的守門人。其價值在於將「使用者需求 × 商業機會 × 技術可行性」三者整合為具體可執行的產品方案。  產品經理與相近職類比較表  職位 關注重點 負責內容 常見產業 產品經理(Product Manager)使用者 + 商業價值 規劃產品功能與開發節奏 科技、電商、金融、SaaS 等 專案經理 (Project Manager) 進度與成本控制 控管時程、資源、人員配置 各類型專案導向型公司 UI/UX 設計師 使用者體驗 介面設計、動線、視覺規劃 軟體、行銷、遊戲、EdTech 等 資料分析師 數據洞察 分析用戶行為、產品數據、A/B 測試 金融、零售、科技、行銷  為什麼選擇產品經理?  📈 發展潛力大|未來產業的中樞角色  不論是新創公司還是科技巨頭,產品導向已成為企業競爭的關鍵思維。  有產品就有需求,有需求就需要 PM——從 AI、SaaS、電商到 FinTech,每個行業都需要懂得「整合價值」的人。  企業不再只需要「能執行的專業者」,而是需要「能定義方向、驅動成長」的產品領導者。  🛠️能力多元|最全面的跨域訓練場  產品經理是一個訓練全腦能力的職業:👉 左腦要有邏輯與分析能力(數據、商業)👉 右腦要能發想與感知使用者(設計、體驗)👉 兩者還要能與技術部門深度協作(開發、工程)  在角色中將學會「如何說服利害關係人」「如何觀察用戶行為」「如何評估一個功能是否值得投資」,這些都是未來每一份高階職位都會需要的綜合實力。  🚀 成長彈性高|跨域轉換與職涯彈跳力強  PM 的角色可以橫跨不同產業與職能,時常需要與工程或設計專業職能有效通協作。是「所有關鍵決策職位的預備場」。  許多優秀的 PM 在職涯中轉職為:  創業者(Founder / Co-founder)  使用者體驗設計師(UX Designer)  數據分析師(Product Data Analyst)  成為產品主管、策略顧問,甚至進入 CPO、COO 等管理層  誰適合轉職產品經理?  🎓 1. 無產品背景但熱愛創新、解決問題者  你喜歡觀察生活問題、總是腦中浮現「這東西為什麼不能這樣改?」  從 side project 開始,就是最好的敲門磚。  無需程式背景,只要有邏輯、有使用者觀點,PM 是歡迎非典型背景者的職位。  💻 2. 工程師背景者  想脫離單純執行任務的角色,希望參與更多「要做什麼」的決策討論  PM 是讓工程師走向策略與產品領導的黃金道路。  技術理解力會讓你在 PM 角色上如虎添翼。  🎨 3. 設計師 / UX 專業者  有同理心、有用戶感知力的設計師,適合轉向更有產品話語權的角色。  讓你從 UI/UX 執行者,變成「產品體驗的主導者」。  許多產品團隊喜歡擁有設計底子的 PM,因為他們更懂體驗與細節。  📢 4. 商業 / 行銷 / 業務人員  熟悉市場與用戶痛點,對產品的商業價值有敏銳觀察  補足產品開發語言與邏輯,就能駕馭市場與產品之間的橋樑位置。  掌握產品經理的核心能力:必備工具技能 x 學習路徑 x 軟技能  產品經理技能 × 學習階段 對照表格   🧩 產品規劃與需求管理 📊 數據分析與驗證能力 🎨 戶體驗與設計思維 🤝跨部門協作與專案推進 基礎 - 撰寫 User Story、建立 Persona - 初步撰寫 PRD、功能清單 - 認識基本產品指標(DAU、MAU、CTR) - 初步理解 A/B 測試、使用 Google Analytics - 繪製使用者旅程圖、UX Flow - 使用 Figma 建立簡易原型 - 熟悉 Notion / Trello 等任務管理工具 - 學習基本會議記錄與任務追蹤方式 核心 - MVP 規劃、功能優先排序(RICE、Kano) - 撰寫完整 PRD、維護 Roadmap - 使用 Mixpanel / Amplitude 追蹤行為流 - 設計驗證機制(Cohort、Retention、轉換率分析) - 熟悉設計思考流程(Design Thinking) - 與設計師協作建立 Wireframe 與可用性測試 - 使用 Jira / Asana 進行敏捷開發任務管理 - 主持 Stand-up / Sprint Review / Retro 會議 進階 - 多模組產品整合與平台化思維 - 建立產品 KPI 指標並追蹤成效 - 設計數據導向決策邏輯 - 與資料分析師共構儀表板、做策略調整 - 優化使用者體驗,結合數據與測試結果反覆調整設計- 規劃用戶測試場景、引導焦點訪談 - 建立跨部門溝通 SOP 與產品知識共享 Wiki - 作為 PM Leader 引導 Junior PM、推進跨部門專案 認證 - CSPO(Scrum Product Owner)- Pragmatic PM 認證 - Google Analytics 證照- Mixpanel / Looker Studio 認證 - Google UX Design 認證- Nielsen Norman UX 課程 - PMP 專案管理師- CSM(Scrum Master 認證)  產品經理學習地圖與路徑(搭配AI工具)  🟢 第一階段:新手 PM 入門(0~6 個月)  ✅ 目標:建立基礎產品思維與跨部門語言,從具體產出中培養使用者理解與任務邏輯。  📌 學習內容:  【產品市場機會】:初步理解產品與市場的關係(例如:Who / Why)  【找出使用者需求】:撰寫 User Story、建立 Persona、使用者旅程圖  【設計思考】:練習 Wireframe / Wireflow 製作,視覺化想法  撰寫簡易 PRD:說明做什麼與為什麼  學會製作 UAT(功能性測試 / 反向測試等)  建立會議紀錄與議題追蹤清單,強化任務邏輯與流程觀  📌 AI 工具應用:  ChatGPT / Claude:生成 User Story、用戶情境模擬  Uizard / Figma AI:快速建立原型畫面與 Wireframe  Notion AI:整理任務、產出會議紀錄與需求清單  📌 備選學習:  學習基礎專案管理(甘特圖、排程、進度跟催)  練習回報 bug 與測試報告,建立與工程團隊語言  閱讀《Inspired》、《Lean UX》理解產品角色的多重任務  [course_plugin title='產品經理入門課程' keyword='PM產品經理|入門致勝攻略:打造最強怪物新人的實戰課|104獨家線上課' amount=1] 🟡 第二階段:中階 PM 成長(6~18 個月)  ✅ 目標:獨立負責一個產品模組,深化市場洞察與優先排序邏輯,開始建立產品成果思維。  📌 學習內容:  【產品市場機會】:進行競品研究、定位圖、SWOT 分析  【使用者需求】:進階訪談技巧、使用者回饋整理、Cohort 分析  【提出解決方案】:撰寫完整 PRD、定義功能 MVP、排定開發優先順序(RICE、Kano)  【產品企劃框架】:建立產品 Roadmap,依驗證結果動態調整  專案協調與跨部門簡報報告  主持 Scrum、Sprint Review 等會議,培養團隊推進力  📌 AI 工具應用:  Miro AI:協助需求 Mapping、建立 Feature Map  Amplitude / Mixpanel + AI plugins:用於用戶行為與留存分析  Jira AI / Linear AI:協助排程與任務追蹤自動化  ChatGPT:產出會議簡報、功能拆解與優先順序建議  📌 備選學習:  與工程師深度對話 API 邏輯與限制(建立技術思維)  學習使用 A/B 測試平台與分析資料結果  與設計師協作,規劃 Usability Test 測試流程  [course_plugin title='資料分析相關課程' keyword='用AI+Google Sheet建立自動化工具,打造你的業績成長引擎|104獨家' amount=1] 🔴 第三階段:資深 PM 精進(18~36 個月)  ✅ 目標:制定產品策略與願景、帶領多模組團隊與跨部門合作,具備從數據到決策的整體能力。  📌 學習內容:  【產品企劃框架】:建立成果導向型 Roadmap,結合營運目標與客戶反饋  【有效提案法】:提案簡報、策略 Buy-in、利益關係人對齊溝通(尤其是非 PM 部門)  【提出解決方案】:設計產品 KPI(DAU、留存、LTV、NSM)  【產品驗證與迭代】:產品指標監控 → 分析迭代邏輯 → 反饋進 Roadmap  建立跨部門合作 SOP、主持策略規劃會議  設計產品願景,指導 Junior PM 並進行 Mentor / Review  📌 AI 工具應用:  Power BI / Looker Studio + GPT Plugin:產出決策儀表板、進行策略預測模擬  Notion AI:整理策略紀錄、文件管理、產品 Wiki 協作  ChatGPT / Claude:撰寫產品願景草案、跨部門溝通稿  Suno / Gamma AI:製作產品簡報、提案影片輔助  📌 備選學習:  學習產品組合管理(Product Portfolio)  熟悉商業模型設計與利潤預測(可使用 Business Model Canvas)  進階使用 AI 作為產品功能的一環(如設計 AI Prompt 功能、智能推薦引擎)  [course_plugin title='產品經理實戰課程' keyword='第7屆產品經理學習營' amount=2] 成為產品經理應具備的軟技能  產品經理的成功關鍵往往不在工具,而在於這些關鍵軟實力的「日常實踐力」:  溝通協調能力  與設計、工程、商業部門建立共識  化繁為簡、拆解問題並說服他人  優先排序與決策力  在時間與資源有限下做出取捨  擁有面對模糊需求時的清晰邏輯  系統性思考能力  看見整體產品架構與模組邏輯  能理解「做這件事對誰有價值?」  同理心與觀察力  從用戶視角出發洞察潛在問題  不被表層需求誤導  學習力與適應力  快速吸收新工具、新領域知識(如 AI、資料分析)  面對變動保持彈性與專業判斷  繼續閱讀 【產品經理 - 學習地圖(下):職涯精進篇】  [joblist_plugin title='更多104【產品經理】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=index_s&keyword=產品經理&mode=s&page=1' amount='3'] 延伸閱讀: PM「產品經理」和「專案經理」差在哪?盤點工作內容及PM技能樹 PM工作內容做什麼?產品企劃/產品經理薪資待遇、履歷面試總整理|精選工作機會 PM意思有不只3種可能!為何PM工作職缺只會愈來愈多?哪種PM最熱門? 轉職PM不撞牆!從0學會提案,產品經理學習營揭3大挑戰|商業思維學院
【104職場力】・職涯規劃

AI時代的資工人何去何從?專家:向「文組」取經是條出路

AI快速發展,當Cursor等AI助手能幫人自動寫程式、AI預期將達到「中級軟體工程師」的水準,資工系新鮮人的就業處境正面臨艱難挑戰。資工教育、初階工程師到底該培養什麼技能?專家認為,未來資工人才需要擁抱AI素養、運算思維,讓資工系變得「更像文科學位」。 文/田孟心編譯 由天下雜誌授權轉載 本文目錄(點擊可快速前往) 教育怎麼改?「AI素養」是關鍵另一種機會:發現文科思維的價值 當「Cursor」等AI神器能幫人自動寫程式,資工教育、初階工程師到底該培養什麼技能?卡內基美隆大學等程式教育專家建議,讓資工系長得「更像人文學科」,是一條出路。 隨著ChatGPT等聊天機器人的能力不斷進化,它們開始能夠像人類一樣順暢地回答問題、撰寫論文。但論及「取代人類」的挑戰,它們最有殺傷力的,還是針對電腦科學領域。 如今,大型科技公司和新創公司都紛紛推出能自動產生程式碼的AI助手,而且能力正在迅速提升。 今年一月,Meta執行長祖克柏預測,AI將在今年的某個時刻達到「中級軟體工程師」的水準。 新鮮人的境遇特別艱難。根據技術研究和教育機構CompTIA的分析,在過去三年中,尋求兩年或兩年以下經驗員工的公司數量,下降了65%。 教育怎麼改?「AI素養」是關鍵 大學校園裡,以編寫程式碼為主的資工系首當其衝。這引起全美各地大學的資工系所,都在努力理解技術轉型的影響,並努力思考在AI時代該教授哪些內容。 美國頂尖資工院校之一,畢業生遍佈全球各地大型科技公司的卡內基美隆大學,資工教授柯提納(Thomas Cortina)指出,「AI確實震撼了資工教育」。儘管卡內基美隆過去在培養學生方面取得佳績,但今年,資工學院還是暫停暑期工作,邀請教職員一同規劃針對AI時代的新課程。 哥倫比亞大學的資工教授溫(Jeannette Wing)也表示,「我們正看到AI海嘯的冰山一角。」 綜合《紐約時報》訪談許多資工教育工作者,他們認為資工學科可以擴展,變得「更像文科學位」,亦即更加重視批判性思考和溝通技巧。 這與美國國家科學基金會(NSF)的想法不謀而合。 該基金會正在資助一個名為「Level Up AI」的計畫,結合大學與研究人員,共同探討AI教育的本質。 主導這項計劃的資工教授馬希爾(Mary Lou Maher)直言,「資工教育的未來可能會減少對程式設計的關注,而更專注於『運算思維』和『AI素養』。」 其中,運算思維指的是能否將問題分解成更小的任務,逐步訂定解決方案,並利用數據得出基於證據的結論;而AI素養指的是,理解AI如何運作、如何負責任地使用AI,以及AI如何影響社會。 馬希爾強調,培養「理性的懷疑」應該成為新的目標。 根據世界經濟論壇《2025年未來就業報告》,當前最重要的求職技能是「分析性思考」、「彈性」和「社會影響力」。 報告裡也提到,「AI素養」不僅僅是為IT專業人士「錦上添花」,而是對全人類都很重要,教育部門更該強化這個技能。 歐盟與OECD也發起「人工智慧素養框架」(AILit),預期在2026年發布,幫助年輕學習者以批判性、創造性,和合乎道德的方式接觸AI。 另一種機會:發現文科思維的價值 在求職市場上,資工系畢業生也開始發現文科思維的價值。 在一片慘淡的就業前景中,北卡羅來納大學夏洛特分校的大四生德雷克(Connor Drake),幸運地在30次投遞(通常要投100-200次)後,就面試上一家科斯的網路安全實習生職位。 德雷克分享,他個人對AI的「防禦策略」,是拓展自己的技能組。除了資工專業以外,他還輔修政治學,加強學習安全與情報研究,並且擔任大學網路安全社團的負責人——如此一來,他就更能勝任網路安全專業領域的工作。 「資工學位曾經是通往就業天堂的金鑰匙,」22歲的德雷克說道,「但現在情況已不是那樣了。」 最後,儘管資工畢業的菜鳥面臨就業寒冬,但也有專家認為,AI對於「輔助軟體市場」大有前景。 如今,從醫學到行銷領域都在客製化自家的聊天機器人,這些聊天機器人軟體必須為各產業量身打造,並由這些產業的數據庫提供支援。 史丹佛大學計算機科學教授艾肯(Alex Aiken)認為,軟體工程崗位的成長可能會下降,但參與程式設計的人員總數將會增加。 因此,大專院校仍可維持對資工基礎知識和AI原理的教學,並擴展用新工具進行軟體設計的大量實務課程。 或許,有一個重要的前提是:資工學員不會太過仰賴AI本身。 卡內基美隆的柯提納表示,許多資工學生將聊天機器人視為完成作業的「靈丹妙藥」,「但他們連一半的程式碼都看不懂,」「很多人正在意識到自己寫程式碼的價值,打算重新開始。」 (資料來源:NYT, WEF, Nature, FAS) (原文標題:AI時代的資工人該何去何從?專家:向「文組」取經) 推薦閱讀: AI會取代工程師嗎?寫程式不再是門檻,如何打造不可替代的能力? AI強勢取代!企業寧僱AI也不找菜鳥,今年畢業生有多慘? 念到博士卻失業?AI時代,大學畢業該繼續升學嗎? AI浪潮下孩子還要上學嗎?世界權威、母親李飛飛:教育是這4重點 AI秒殺人類工程師,現在矽谷科技家長都希望小孩讀「這類科系」 [joblist_plugin title='更多104【軟體工程師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&jobcat=2007001004' amount='3']
【104職場力】・AI

Gartner公布2026年十大戰略技術趨勢 AI帶動創新新成果將大量湧現

2025-10-27 經濟日報記者彭慧明 由聯合新聞網授權轉載 全球科技研調機構Gartner 27日發布對2026年重點關注的十大戰略技術趨勢。Gartner研究副總裁高挺(Arnold Gao)表示,2026年各項戰略層面重要技術動向密切交織,反映了一個由人工智慧(AI)技術驅動的高度互連世界現實圖景,技術領域創新速度湧現的新成果將大量出現、遠超從前。 Gartner提出的2026年重要戰略技術趨勢如下: 一、AI超級運算平台 AI超級運算平台整合CPU、GPU、AI ASIC、神經形態運算與替代性運算範式,使企業統籌複雜工作負載,同時釋放更強性能、更高效率與更多創新潛力。該系統融合強力處理器、海量存儲、專用硬體與編排軟體,可處理機器學習、模擬與分析等領域資料密集型工作負載。 Gartner預測,到2028年,應用混合計算範式架構於關鍵業務流程的領先企業合計超過40%,較當前8%水準大幅增長。 二、多智慧體系統 多智慧體系統(MAS)是多個AI智慧體構成、利用交互作用實現複雜個體或共同目標的集合,既可在單一環境中交付,亦可於分散式環境中獨立開發部署。 高挺表示,通過使用多智慧體系統,企業可實現複雜業務流程自動化、提升團隊技能、開創人類與AI智慧體新協作方式。採用模組化設計的專業智慧體通過在各工作流中重複使用成熟解決方案提升效率、加速交付與降低風險。此方案便於擴展運營規模與快速適應需求變化。 三、特定領域語言模型(DSLM) 資訊長(CIO)暨執行長(CEO)要求AI帶來更多商業價值,但一般大語言模型(LLM)難以勝任專業任務。特定領域語言模型(DSLM)憑藉更高精度、更低成本與更高合規性填補這一空白,是針對特定行業、功能或流程專用資料上訓練或微調的語言模型,DSLM能更精準、可靠且合規地滿足特定業務需求。 Gartner預測,到2028年,企業使用的生成式AI(GenAI)模型超半數屬於特定領域模型。情境 (Context) 成為決定代理部署成功與否的關鍵因素之一。基於DSLM的AI代理可解讀特定行業情境,即使在陌生情境中也能做出合理決策,因而具備超卓準確性、可解釋性與決策合理性。 四、AI安全平台 AI安全平台為協力廠商暨客製化AI應用提供統一防護機制,進行集中監測、強制執行使用策略,有效防範AI特定風險,如提示注入攻擊、資料外洩、惡意代理行為等,幫助CIO執行使用政策、監控AI活動、在全AI系統中建立統一防護邊界。Gartner預測,到2028年,使用AI安全平台保護AI投資的企業比率超過50%。 五、AI原生開發平台 AI原生開發平台使用GenAI實現空前快速、便捷的軟體發展。軟體工程師作為「前端部署工程師」進入業務部門,使用該平臺協同領域專家開發應用。企業只需維持現有開發人員規模,組建微型團隊配合AI即可開發更多應用。目前,領先企業組建微型平臺團隊,在安全與治理框架範圍內讓非技術領域專家能自主開發軟體。 Gartner預測,到2030年,80%的企業通過AI原生開發平臺使大型軟體工程團隊轉為更靈活的小團隊並通過AI賦權。 六、機密運算 機密運算重塑企業敏感性資料處理方式。由於工作負載被隔離在基於硬體的受信任執行環境(TEE),即使面對基礎結構所有人、雲端提供商或任一擁有硬體物理存取權限之實體,機密運算也能確保內容與工作負載隱形能力,對受監管行業、面臨地緣政治與合規風險的跨國公司與競爭對手的合作尤為重要。 Gartner預測,到2029年,在非可信基礎結構中處理的業務當中有超過75%將依託機密運算機制保障使用安全。 七、實體AI 實體AI是因人為賦權而具有感測、決策與執行能力的機器與設備(例如機器人、無人飛行器暨智慧型設備),將智慧型演化演算帶入到現實世界,為看重自動化、適應性與安全性的行業帶來可觀收益。但同時可能引發人們對就業的擔憂,因此要採取謹慎的變革管理。 八、前置主動式網路防禦 企業面臨網路、資料與聯網系統威脅倍增,前置主動式網路防禦正成為趨勢,以運用AI驅動的安全運營、程式化阻斷與欺騙技術在攻擊者行動前就實施干預,以預測手段實現防護。Gartner預測,到2030年,CIO從被動防禦轉向主動防護,前置主動式網路防禦解決方案將占企業安全支出總額一半。 九、數位溯源 企業日益依賴協力廠商軟體、開放原始程式碼與AI產生內容,數位溯源驗證已成為一項重要需求。數位溯源指對軟體、資料、媒體暨流程來源、所有權與完整性進行驗證的能力。企業可使用軟體物料清單(SBoM)、認證資料庫、數位浮水印等新工具驗證與追蹤供應鏈中的數位資產。 Gartner預測,到2029年,在數位溯源方面投入不足的企業會面臨高達數十億美元的制裁風險。 十、地緣式遷移 地緣式遷移指企業因考慮到地緣政治風險而將資料與應用從全球公有雲遷出至主權雲端環境、區域雲端服務商或自有資料中心等本地平台。主權雲端這一概念曾僅限銀行與政府機構,如今因全球局勢動盪加劇而影響各類企業。 Gartner預測,到2030年,歐洲暨中東地區將有超過75%的企業把虛擬工作負載遷移至降低地緣政治風險的解決方案,2025年還不足5%。 [joblist_plugin title='更多104【AI工程師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?order=15&jobcat=2007001020&page=1' amount='3']
【104職場力】・AI

成為雲端工程師的攻略指南:核心技能&職涯精進完整解析

隨著企業加速數位轉型、雲端原生應用(Cloud Native)成為主流,雲端工程師(Cloud Engineer)已從少數科技巨頭的專職角色,擴展成各產業數位基礎建設的關鍵人才。無論是新創、傳產還是政府機關,從資料備份、伺服器遷移、服務部署到跨雲架構設計,處處都仰賴具備雲端技能的工程人才。 本篇將帶你從「學習地圖」出發,建立入門到進階的技術藍圖,並說明適合對象與轉職建議,協助你掌握未來 5–10 年的高潛力職涯方向! 文 /【104學習精靈】 本文目錄(點擊可快速前往) ☁️ 雲端工程師是什麼?為何成為熱門職業?  掌握雲端工程師的核心能力:必備工具技能 x 學習路徑 x 軟技能轉職雲端工程師的學習策略 雲端工程師薪資行情與職涯發展 雲端工程師的挑戰與機會  ☁️ 雲端工程師是什麼?為何成為熱門職業?   🎯 雲端工程師工作內容  雲端工程師(Cloud Engineer)是企業數位轉型的關鍵推手,負責設計、部署、維護雲端基礎架構,確保系統的安全性、可擴展性與高可用性。隨著企業加速上雲,這個角色在全球 IT 市場的需求持續攀升。   根據 Research.com 的報告,雲端工程市場預計從 2023 年的 147.6 億美元成長至 2032 年的 398 億美元,年均成長率達 11.65%。  🎯雲端工程師與相近職類比較表 職類 工作重點 常見技能 與雲端工程師發展關係 雲端工程師 Cloud Engineer 雲端架構設計、部署與管理,自動化基礎架構 AWS / GCP / Azure、Terraform、Kubernetes、CI/CD 本職角色,聚焦基礎設施與平台服務,是運維與開發之橋樑 雲端架構師 Cloud Architect 架構規劃與成本效益優化,安全設計與多區部署 架構設計模式、資源規劃、資安合規 雲端工程師進階角色,需具備橫向整合與設計思維 DevOps 工程師 DevOps Engineer 開發與維運整合、自動化流程與版本管理 Jenkins、GitLab CI、Docker、Ansible、GitOps 高度交集,雲端工程師常延伸學習 DevOps 流程進階 SRE 工程師 Site Reliability Engineer 系統穩定性、可用性維持、故障應變流程 Monitoring、Incident Response、SLI/SLO、Prometheus 與 DevOps、雲端工程師具重疊,偏向服務層維運監控 雲端安全工程師 Cloud Security Engineer 雲端安全防護與存取控制、風險偵測與稽核 IAM、VPC、防火牆設計、SOC 工具 雲端工程師可進階專精此方向,聚焦於資安與防護策略 平台工程師 Platform Engineer 打造團隊內部工具與平台,支援自助式部署 Internal Dev Tools、Infrastructure Platform、K8s Operators 著重於團隊工程效能提升,與雲端工程師互補合作 後端工程師 Backend Engineer 伺服器端邏輯、資料庫整合、API 設計 Java / Python、SQL、RESTful API、Redis 若參與部署與 CI/CD,可跨足雲端工程與平台設計 全端工程師 Full Stack Engineer 前端介面整合與後端邏輯開發 React / Vue、Node.js、DB 操作 若自行部署應用,可延伸學習基礎雲端與 DevOps 技能 系統管理員 / 維運工程師 SysAdmin / Ops 傳統伺服器與網路維護、資源監控與修復 Linux、Nagios、Shell Script、Log 管理 若學習 IaC 與雲端平台,可轉型為雲端工程師或 SRE  🎯 為什麼選擇雲端開發?三大關鍵原因 需求穩定且持續成長: 雲端轉型已是企業共識,雲端工程師幾乎每年都是 LinkedIn、104 等人才平台的「高薪搶手職缺榜首」。  跨產業技能: 從金融科技、電商、製造、醫療到教育,幾乎所有行業都需要雲端部署與維運能力,具備高度橫向轉職能力。  職涯路徑多元: 可橫向發展為 DevOps 工程師、SRE、資安工程師,或縱向升遷為 Cloud Architect、技術經理等管理職,不怕卡關、發展空間大。  此外,結合 Serverless、AI 工具、IoT、邊緣運算等新技術,也讓雲端職涯保持高度創新與學習挑戰,是工程師長線發展的黃金選項。  🎯 誰適合轉職雲端工程師?四大族群建議 剛起步的工程新手: 想培養工程職涯但還在觀望 Web、AI、App 開發的入門者,雲端工程是 硬底子技術起點,往後轉職彈性大。  已有開發經驗的前/後端工程師: 熟悉應用開發後,若對部署、架構、效能優化有興趣,可向雲端或 DevOps 跨足,提升系統設計與大局觀能力。  系統維運、MIS、SRE 人員: 習慣處理伺服器與網路系統,若願意學習 IaC 與自動化部署,可自然轉職為雲端工程師,掌握更現代的技術框架。  對跨技術整合有興趣的工程師: 雲端工程師需要結合程式語言、網路、部署與資安知識,適合喜歡「橫向整合、縱向打通」的技術人。  🎯轉職步驟建議 6 個月內:完成雲端平台入門課程 + 自建部署作品(可用 Skill Boost Lab)  取得初階認證:如 Google Cloud Digital Leader / AWS Practitioner  參與實作專案:GitHub 實作範例、雲端部署過程記錄 Blog  申請實習/外包任務:Freelancer 或 Cloud Intern 累積經驗  中階前進路線:加入 DevOps / Cloud Engineer 團隊,進一步考取 Associate / Professional 等級證照  掌握雲端工程師的核心能力:必備工具技能 x 學習路徑 x 軟技能 🧭雲端工程師技能 × 學習階段 對照表格 系統操作與基礎程式 雲端平台與部署實務 架構自動化與維運 監控、資安與成本優化 基礎 Linux CLI、Python、Git 初階操作 GCP/AWS 免費帳號開通、VM/靜態網站部署 手動建立雲端資源、JSON/YAML 入門 IAM 初探、Log 查看、成本報表基礎 核心 Shell 腳本自動化、Git 流程、Python 系統應用 Docker 容器化、Kubernetes 部署、CI/CD 實作 Terraform 實作 IaC、自動建置、CI/CD 流程 Prometheus/Grafana、ELK Stack、IAM 權限控管 進階 跨平台整合腳本、進階錯誤追蹤 Serverless(如 Lambda)、多雲整合、邊緣運算部署 HA 架構、多區部署、事件導向與資料管線設計 FinOps 成本優化、雲端安全策略、防火牆與金鑰管理 認證 Linux Foundation、Python PCAP 認證 AWS/GCP/Azure Cloud Engineer 認證 Terraform Associate、CKA AWS Security、FinOps Practitioner 認證 ▲ 雲端工程師應具備技能、工具能力、推薦認證,點選不同技能會對應到相關課程。 ☁️ 雲端工程師學習地圖與路徑(搭配AI工具) ⛩ 初階學習(0–6 個月):奠定技術基礎  📌 學習內容(技能 & 實作)  Linux 系統操作(shell 指令、vim、權限管理)  網路基礎:IP、DNS、HTTP、TCP/IP  程式語言入門:Python 或 Shell script  雲端平台操作:建立並熟悉 AWS/GCP 免費帳號  基礎雲端資源管理(Compute Engine / EC2)  版本控制:Git 與 GitHub 基本操作  CLI 工具使用(如:gcloud, aws-cli)     實作練習:  在 GCP/AWS 上部署靜態網站  撰寫 Bash + CLI 工具的自動部署腳本  IAM 權限設定與防火牆規則實作  📌 AI 工具應用  使用 Google Cloud Console 智慧建議功能  使用 Gemini in Google Cloud 協助命令產出與錯誤修正  Copilot for CLI:快速生成 YAML 設定檔與指令  📌 備選學習(延伸)  推薦資源:  GCP Skill Boost Labs – 初學者路徑  AWS Cloud Practitioner Essentials(適合無經驗者)  Linux Journey(互動式學習網站)  雲端工程師入門推薦課程 👉Python 基礎程式設計|開外掛勇闖 Python 異世界👉快速活用 MySQL,精準設計關聯式資料庫👉 Git 速成攻略:2.5 小時變身版本控制達人 ⚙ 中階學習(6–12 個月):掌握自動化與部署核心  📌 學習內容(技能 & 實作)  Docker 容器化部署與映像檔建立  Kubernetes(GKE、EKS)叢集管理與應用部署  CI/CD 流程設計:GitHub Actions、GitLab CI/CD  Infrastructure as Code(IaC):Terraform 或 Pulumi  Logging / Monitoring 工具整合:Prometheus、Grafana、Cloud Logging  IAM 精細權限控管與資源標記(Labeling)    實作挑戰:  使用 Terraform 建立 GKE 叢集並自動部署應用  建立一套 CI/CD pipeline,自動部署至 GCP/AWS  部署一個內部 Wiki 系統至 Kubernetes 並加入監控功能  📌 AI 工具應用  用 Gemini API / ChatGPT 協助生成 Terraform、K8s YAML、CI/CD pipeline 配置  以 Cloud Monitoring 整合 AI 偵測異常行為(AI-based anomaly detection)  使用 Cloud Deploy 的 AI 效能預測功能進行部署前模擬  📌 備選學習(延伸)  Google Cloud – Infrastructure Modernization Track  課外專案建議:  建立雲端部屬的部落格服務  模擬企業環境建置內部開發者平台(Internal Dev Platform)  Kubernetes the Hard Way(挑戰進階網路知識)  雲端工程師中階推薦課程 👉成為 AWS 達人第一步!打造你的第一個 AWS 架構!👉微軟Azure超級入門實務與AZ-900認證攻略👉AWS雲端架構規劃|建置實務應用 🚀 高階學習(12 個月以上):架構設計與商業導向  📌 學習內容(技能 & 實作)  跨區高可用架構(Multi-zone HA、Failover、Load Balancing)  多雲與混合雲架構管理(GCP + AWS + On-Prem)  FinOps 成本優化與預算控管工具使用(如 Billing Report + BigQuery 分析)  雲端資安策略設計:VPC Service Controls、IAM Conditions、Cloud Armor  Serverless 應用設計(Cloud Functions、Cloud Run)  IoT + 雲端串接架構設計(Edge computing)    進階實作:  架設可擴充、高可用的企業級平台  使用 Cloud Storage + Dataflow + BigQuery 建立數據湖架構  整合第三方 SaaS(如 Stripe、Slack、Salesforce)進行 API 資料整合  📌 AI 工具應用  使用 Vertex AI 設計並部署機器學習模型(如預測負載)  整合生成式 AI API(如 Gemini、Claude)於產品功能中  應用 Gemini Code Assist 協助維護大型 Terraform 專案  📌 備選學習(延伸)  Google Professional Cloud Architect Certification  雲原生運算與 CNCF 專案探索(如 Istio、Envoy、Knative)  建議實習專案:  IoT 裝置即時資料流處理平台  架構具資料治理能力的 Data Lakehouse  雲端工程師高階推薦課程 👉AWS雲環境的架構優化-彈性化自動擴展👉微軟 Azure|通關 AZ-104 認證攻略,邁向雲端 IT 管理之路 🛠成為雲端工程師應具備的軟技能  雲端工程師不僅需要技術實力,更需要具備與角色高度契合的「軟實力」,才能真正勝任跨部門協作與快速變動的工作環境:  🧠 系統性思維: 面對分散式系統、跨區部署與資源配置,需具備架構整合、效能預測與風險管控能力。  🛠 問題解決力: 遇到部署錯誤、資源衝突或自動化失敗時,需能快速定位問題、擬定可行方案並有效執行。  【小測驗】來測測看自己的問題解決技巧 👉 問題解決 - 職能檢測|104學習精靈 📚 持續學習動能: 雲端技術快速演進,需持續掌握新工具(如 Serverless、Cost Explorer、Spot Instance)、框架與平台特性,提升作業效率與創新能力。  🗣 溝通協調力: 需與開發、資安、業務等部門密切合作,說明技術選擇、協調需求優先順序,推動系統最佳化。  【小測驗】來測測看自己的溝通能力技巧 👉 溝通協調 - 職能檢測|104學習精靈 🔧 成本洞察與技術節流智慧: 企業導入雲端後,常因錯誤配置導致成本居高不下。雲端工程師需具備資源規劃與預算優化的敏感度,善用 Auto Scaling、Load Balancer、IAM Policies 等工具,在維持穩定性與可用性的同時,有效降低長期支出,回應業務單位的效益期待。  🔋 壓力耐受力與責任感: 系統維運過程中需面對線上環境的高可用性要求與突發事件處理壓力,具備冷靜應變、精準決策與承擔風險的心態,是成為資深雲端人才的必要特質。  轉職雲端工程師的學習策略  🎯 初學者或轉職者的學習策略:  對於沒有工程背景者,切入點可循序漸進:  建構基礎觀念:從 Linux、網路基礎、程式語言入門、指令操作與雲端概念入手。  選擇一個平台專精(GCP、AWS、Azure),開始練習帳號申請與部署操作。  實作為導向學習:每學一個新技術就搭配小專案,例如用 GCP 建一個靜態網站並開通 HTTPS。  證照作為里程碑:初階考取 Cloud Practitioner、Cloud Digital Leader,有助於簡歷加分。  Python 程式設計能力 - 線上免費檢測 🎯 不同領域的客製化學習策略:  背景 適合學習切入點 優勢 建議補強 系統管理員 Infrastructure as Code、CI/CD 熟悉作業系統與維運邏輯 編程能力與雲平台知識 資料分析師 BigQuery、Cloud Storage、Dataflow 對資料處理與 ETL 熟悉 雲端部署與自動化工具 前端工程師 Firebase、Serverless Functions 熟悉前後端整合 容器化與系統監控 專案管理/PM 雲端架構設計、FinOps 熟悉產品流程與商業目標 技術基礎與平台實操能力  [course_plugin title='推薦課程' keyword='雲端資料工程師在職遠距班' amount=1] 雲端工程師薪資行情與職涯發展  雲端工程師薪資概況  📌 台灣雲端工程師薪資  初階(3年以下經驗):月均薪約6.6萬。  中階(3- 5年經驗):月均薪約 7.2 萬。  高階(5-10年經驗):月均薪約7.2萬以上。(以上資料來源:104薪資情報)  📌 薪資影響因素 證照認證:擁有 AWS、GCP、Azure 等專業認證可顯著提升薪資級距。  年資與專案經驗:實務經驗越豐富,薪資越具彈性與談判空間。  技術栈能力:熟練容器化、IaC、自動化部署與監控工具者更受企業青睞。  平台熟悉度:具多雲(Multi-Cloud)經驗與架構設計能力者加分。  產業與公司規模:FinTech、SaaS、外商與顧問公司提供較高薪資範圍。  英文與國際協作力:能用英文參與文件撰寫、會議與跨國專案者更具競爭力。  團隊角色與責任:主導 CI/CD、導入雲架構、跨部門協作者薪資更高。  地區與工作模式:北部/Remote/海外接案機會多,國際行情可參考薪資上限。 英文能力 - 線上免費檢測 雲端工程師職涯發展路徑總覽  雲端工程師的職涯擁有高度彈性與多元出路,不僅可持續深化技術實力,也能橫向轉職至顧問、資安或管理等專業領域。以下分為兩大主軸:「技術專精路線」與「管理 / 顧問 / 專業轉軌路線」。   📈 技術專精路線:從工程師到架構大師  這條路線適合對系統部署、基礎建設自動化與雲端架構設計具高度興趣者。  Cloud Engineer(雲端工程師) 掌握雲平台部署、資源管理與自動化基礎技能。  Senior Cloud Engineer(資深雲端工程師) 具備跨專案經驗與高效監控、故障排除、成本優化能力。  Cloud Architect(雲端架構師) 專注於設計大型雲端架構,兼顧穩定性、安全性與擴展性。  🔄 交叉技術進階路線:DevOps / SRE / 平台工程  DevOps Engineer(開發營運工程師) 整合開發與維運流程,導入 CI/CD 與基礎設施即程式(IaC)。  SRE(Site Reliability Engineer) 專注於系統可用性、容量規劃、容錯設計與自動化修復。  Platform Engineer(平台工程師) 為內部團隊打造平台工具與運行環境,優化開發者體驗與交付效率。  🧭 管理與顧問發展路線  Tech Lead / Cloud Team Lead(技術主管 / 雲端團隊領導) 統整技術方向、團隊管理與資源分配,牽引大型專案落地。  Cloud Consultant / Pre-sales(雲端顧問 / 技術顧問) 結合業務與技術,負責客戶雲端架構規劃、導入與 PoC 驗證。  🔐 專業分支發展  Cloud Security Engineer(雲端資安工程師) 負責雲端環境的安全性設計、合規控管與風險評估。  Data Platform Engineer / Data Engineer(數據平台或數據工程師) 轉向數據領域,聚焦於資料湖、大數據平台建置與處理流程。  [course_plugin title='推薦課程' keyword='資安與雲端架構工程師養成班' amount=1] 職涯發展路徑圖 雲端工程師(Cloud Engineer) │ ├── A. 深化雲端部署與設計 → 資深雲端工程師(Senior Cloud Engineer) │ └── 架構設計專精 → 雲端架構師(Cloud Architect) │ ├── B. 學習維運與自動化 → DevOps 工程師(DevOps Engineer) │ └── 穩定性與監控進階 → SRE 可靠性工程師(Site Reliability Engineer) │ ├── C. 打造開發平台與工具 → 平台工程師(Platform Engineer) │ ├── D. 發展團隊協作與領導 → 技術主管 / 團隊領導(Tech Lead / Cloud Team Lead) │ └── 與客戶對接與規劃 → 雲端顧問(Cloud Consultant / Pre-sales) │ └── E. 特化技能延伸: ├── 雲端資安工程師(Cloud Security Engineer) └── 資料平台工程師(Data Platform Engineer) 哪些產業需要雲端工程師  幾乎所有中大型企業皆正在進行數位轉型,以下為最仰賴雲端技術的產業:  金融科技(FinTech):如數位銀行、支付平台,需高可用性與資安規範的雲端架構。  電子商務與零售:需支撐高流量網站、彈性資源與後端整合。  遊戲與多媒體產業:使用雲端作為即時伺服器平台與玩家資料同步。  製造業與 IoT:使用混合雲處理邊緣裝置數據,結合數據湖與 AI 模型部署。  教育與遠距工作平台:採用 Serverless 或容器架構支撐大量即時互動與內容傳遞。  醫療與生技產業:處理敏感數據的雲端儲存與運算,須結合合規與安全設計。  雲端工程師的挑戰與機會  💣 面對的挑戰:  技術變動快、需持續學習:新工具、新架構層出不窮,需投入大量時間學習與實作。  平台廠商鎖定效應(Vendor Lock-in):企業使用單一雲端平台,限制多雲選擇與遷移彈性。  維運壓力大、責任重大:雲端系統一旦出錯影響層面廣,尤其是電商或金融系統。  安全與法規要求提升:需考量資安事件、資料合規(如 GDPR、HIPAA)與營運韌性。  🚀 成長的機會:  企業數位轉型需求大:2025 年起預計全球 70% 的企業核心應用將遷移至雲端。  AI 與數據導向加速雲端應用:模型訓練與資料儲存強化對雲資源的需求。  高階職位人才稀缺:具備架構設計、資安合規能力的雲端專家仍供不應求。  Freelancer 與 Remote Job 蓬勃:全球雲端工程需求讓自由接案與遠距工作成為常態。  [joblist_plugin title='更多104【雲端工程師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=index_s&keyword=%E9%9B%B2%E7%AB%AF%E5%B7%A5%E7%A8%8B%E5%B8%AB&mode=s&page=1' amount='3'] 延伸閱讀: 產品經理 - 學習地圖(上):技能養成篇 如何成為後端工程師?精準掌握必備核心技能&職涯精進攻略 轉職前端工程師│工作內容、技能、薪水與職涯發展指南 數據分析師工作內容是什麼?薪水高嗎?技術能力與職涯發展指南 想當資料工程師?工作內容、核心技能、薪水、職涯發展完整解析
【104職場力】・職涯規劃

Google強推Gemini 3亮點一次看!講話更得體、「幫助每個人的任何想法化為現實」

2025-11-19 聯合報編譯周辰陽 由聯合新聞網授權轉載 自從OpenAI在2022年推出ChatGPT 之後,Alphabet旗下的Google 始終在人工智慧領域力求追趕,18日推出的大型語言模型更新版Gemini 3 ,被視為縮小差距的關鍵契機,或許能在爭奪AI主導權之爭中發揮顯著優勢。 Gemini網址:https://gemini.google.com Gemini 3改變了什麼? 1. 回應更得體、新功能 逐漸拓展至全球用戶 華爾街日報與美聯社報導,Google表示,Gemini 3將提升Gemini APP及Google搜尋引擎 AI模型的查詢回答巧妙得體。此外,新模型在程式碼撰寫、APP開發與影像生成 方面也顯著更為熟練。這些最新AI功能將先提供給美國的Gemini Pro與Ultra訂閱者,之後再逐步擴大至全球用戶。 2. 新增AI思考功能 Gemini 3的更新亮點之一是Google搜尋引擎新加入的AI「思考」功能。Gemini主管認為,這將成為未來不可或缺的工具,進一步提升使用者的生產力與創造力。Google DeepMind技術長卡武克丘格魯(Koray Kavukcuoglu)說:「我們認為這個模型能幫助每個人把任何想法化為現實。」 Gemini已經悄悄釋出部分Gemini 3功能的傳聞已在網路上廣為流傳,並進一步激起人們對正式發布的期待。在Reddit、X及其他論壇上,使用者不斷蒐集谷歌推出新模型的蛛絲馬跡,而谷歌也多次暗示,新版本的智慧程度將遠勝以往。 3. 影像生成速度超快 儘管ChatGPT的使用量仍遠遠領先於Gemini,但Nano Banana 能迅速爆紅,部分原因在於其影像生成速度明顯快於其他模型。不像ChatGPT可能需要1分鐘或更長時間,Nano Banana通常只需數秒;不少使用者也認為,Nano Banana的圖像更逼真、瑕疵更少,例如額外手指或臉部變形等問題較不常見。 4. 重新設計Gemini APP介面 Gemini希望Gemini 3能延續成長動能,並為此重新設計Gemini APP的介面,同時推出一系列新功能,其中部分將率先提供給訂閱者。Google也計畫本周向訂閱者開放 Gemini 3 的「AI Mode 」,並逐步在美國全面推出。 5. 可處理更細緻的問題 Gemini搜尋產品副總裁斯坦(Robby Stein)展示一則AI模型示範:在比較不同房貸利率與頭期款的查詢中,Gemini 3能即時生成互動式比較工具,並附上各方案的利弊分析。斯坦說:「Gemini 3的最大優勢在於,它能在底層處理更廣泛、也更細緻的問題,讓我們能直接在搜尋中回答你最棘手的問題。」
【104職場力】・AI

盤點20大職場必備AI工具!專家:未來9成工作者都須懂AI

AI正逐漸改變企業生態,在人才缺口愈來愈大的情況下,未來將有高達90%的人需要具備AI素養,就像使用辦公室軟體一樣,成為工作者人人必備的技能。本文解析「10種工作情境、20大好用AI工具」,以及企業如何投入數位轉型和人才培育。 文/林麗珊   由天下雜誌授權轉載 本文目錄(點擊可快速前往) 找到應用場景,幫「人」解決問題未來職場:九成工作者都必須懂AI10種工作、20大好用AI工具盤點 從高科技、資通訊到傳統產業,都爭相投入數位轉型和人才培育,提升員工與AI協作的能力,讓愈來愈昂貴又稀少的人力,做更有價值與創造性的工作。 生成式AI帶來的改變,被喻為第四波工業革命,不管是生產力提升、還是工作與生活方式的改變,都衝擊著企業經營的外在環境。面對這場可能長達十年的AI轉型馬拉松,企業該如何自我準備,帶領員工共同迎向未來,成為首要挑戰。 Google Cloud與人工智慧科技基金會合作發布《台灣企業AI準備度調查報告》,指出企業AI準備度分為五大面向:數據力、創新力、技術力、治理力、運算力。各項指標中,與組織調整、人才培育相關的分數幾乎都墊底。 即便近七成的企業表示,員工對AI的知識了解程度偏低,但僅5.9%的企業在未來三年將優先投入資源在人才招募或培訓上。 (圖/由天下雜誌授權轉載) 協助企業訓練安全AI模型的台灣人工智慧實驗室創辦人杜奕瑾觀察,相較於生成式AI出現以前,現在台灣企業的成熟度逐漸提升,「大型企業愈來愈知道自己需要什麼樣的AI解決方案,人才也需要升級,擁有相應的能力。」 根據104網站的統計,目前市面上約有2.9萬個AI人才相關職缺,年成長7%左右,但呈現產業分布不均衡的現象。 對於AI資本投入和數位化程度更高的半導體業、高科技製造業,以及以數據和服務為基礎的資通訊產業,最缺乏AI人才,這代表技術力的領先,而這些產業也處在領跑的位置。 人工智慧科技基金會連續兩年的「台灣產業AI化大調查」,發現台灣企業僅三成在內部啟動AI專案,其中資通訊產業整體分數領先,與傳產及政府部門的落差巨大。 找到應用場景,幫「人」解決問題 生成式AI的出現,讓企業與員工都產生了危機感,有愈來愈多企業站上轉型的起跑線。 2018年,鉅鋼機械管理部經理簡光正就是第一批到人工智慧學校上課的中部傳產資訊主管,當時他就看見AI可能帶來革命性的改變,但他也深刻感受到,即使生成式AI出現,在傳統製造業中仍然很難找到應用場景。 例如,生成式AI目前經常被應用在聊天機器人的客服,但生產製鞋工具機的鉅鋼,產線問題複雜,機台故障的原因千百種,很難單純依靠AI客服解決。 「客戶花了一、兩千萬買機台,不太可能只靠AI問答就解決問題,客戶不會信任,一定會打電話來問,」簡光正說,在效益不高的情況下,目前只能先從改善營運效率中找AI應用場景,還沒辦法導入核心產線。 反觀另一間傳產亞東預拌混凝土,則是為了求生存,大力投入數位轉型,針對人才進行培育,改善整體生產流程。 「我們資源有限,不能為了AI而AI,一定要拿來解決人遇到的問題,」亞東預拌總經理金崇仁說。 2020年,金崇仁擔任亞東預拌混凝土總經理,當時公司獲利長年都在及格邊緣,他認為這並非永續經營之道,決定展開全面數位轉型,提升整體營運效能。 過去水泥業必須大量靠人力管理原物料,既費時、高危險、也不精準。砂石原料易受天氣影響,每日含水量不同,配方也需要相應調整,廠內員工還要每天爬上14層樓高的桶槽,以測量料槽內的原料狀況與存量。 年屆70的金崇仁,仍然有著強烈的學習心與求知慾。他看到科技廠應用無人機做廠區的巡檢,便主動去考無人機操作執照,挽起袖子親手實作。 現在亞東預拌在全台20個廠區,桶槽上都裝有智慧感測裝置,能即時監測並回傳桶槽內原料數據,還能透過無人機紅外線感測裝置,來判斷桶槽內的膠料狀況。 「數位轉型一定是人才優先,」當金崇仁決定著手調整公司體質時,他主動帶領50名高管與數位轉型團隊,報名人工智慧學校經理人專班,完整參與為期14週的課程,團隊回到公司後,開啟了26件數位轉型專案。 在亞東兩年半的數位轉型旅程中,軟體與人才的支出,甚至超越硬體支出,其中對於人才培育的投資佔比超過七成。不過,這也使公司整體獲利成長達到74%,逐步展現數位轉型的成效。 未來,混凝土廠產線上的人力將大量減少運用體力與高危險工作,而是在監控室判讀數據,並即時操作、調整混凝土配方,達成更高效的精準生產。 未來職場:九成工作者都必須懂AI AI正逐漸改變企業生態。長期培育產業AI人才的台灣人工智慧學校校務長蔡明順分析,生成式AI重新定義了人們的工作內容與人機互動、協作模式。 在人才缺口愈來愈大的情況下,未來將有高達90%的人需要具備AI素養,就像使用辦公室軟體一樣,成為工作者人人必備的技能。 AI素養包括了解AI的原理與使用、評估應用場景、AI規範與倫理等,唯有真正了解AI的能力與限制,才能有效提升生產效率。 尤其是知識工作者、技術工作者,在與AI協作時,必須結合產業的專業知識,才能驗證AI的正確性。因此,如果企業需要深入導入AI工具,甚至啟動全面AI轉型,一定得先提升內部員工的能力,並將AI人才培訓納入策略規劃中。 人工智慧科技基金會技術處總監張嘉哲建議,尚未起步的企業,應先盤點自身的業務流程,梳理清楚有哪些會產生資料的節點後,再規劃應用場景,並針對業務同仁進行培力、舉辦內部競賽、促進跨部門合作等,撒下種子,啟發有潛力的人為企業帶來改變。 「導入AI其實也在為未來缺工的情況做準備,」國泰人壽數據暨人工智慧發展部協理莊淑儀說,AI不會取代人的專業,但是可以簡化重複性工作,讓愈來愈昂貴的人力,做更有價值與創造性的事業。 企業希望擁抱數位轉型,帶領員工共同前行是關鍵挑戰。如果只懂得技術,缺乏產業的背景知識,將很難發揮創意、解決工作的痛點。 在這場數位轉型的人才大戰,培養最了解流程的一線員工共同成長、轉型,是企業必備核心競爭力。 10種工作、20大好用AI工具盤點 工作AI工具特色網址1. 機器人聊天ChatGPT摘要、產文或代碼等廣泛任務,支援語音對話https://chatgpt.com/Claude擅長長篇內容理解及分析,適合複雜任務https://claude.ai/2. 研究、資訊蒐集Perplexity即時連網整合多方資訊,生成內文附資料來源https://www.perplexity.ai/Consensus針對研究文獻的搜尋引擎,可直接生成文獻回顧https://consensus.app/3. 文案寫作Writesonic多種SEO功能,提供快速或多步驟的文章模板https://writesonic.com/Copy.ai提供多種用途的寫作模板,適合創意或行銷文案https://www.copy.ai/4. 圖像生成Midjourney根據文字或圖片生成風格的圖象,藝術風格強https://www.midjourney.com/Stable Diffusion可根據需求調整多種參數,創造專業的視覺效果https://stablediffusionweb.com/5. 圖片編輯Adobe Photoshop整合修圖、改圖等功能,適合專業影像編輯https://www.adobe.com/Pixlr具備圖像生成及設計功能的圖片編輯器https://pixlr.com/6. 影片製作Runway高保真的影片生成與編輯,可根據真人生成動畫https://runwayml.com/Descript文字驅動的影片編輯器,修改逐字稿可編修影片https://www.descript.com/7. 音樂/音效製作Suno可根據文字生成人聲或純音樂歌曲並生成歌詞https://suno.com/Stable Audio高度客製化的音樂生成工具,歌曲可達3分鐘https://stability.ai/stable-audio8. 文件處理Gamma根據提示輸入需求,即可快速生成簡報https://gamma.app/zh-twNotebookLM整合多種內容到筆記本,以獲得限制來源的回應https://notebooklm.google/9. 數據分析Julius AI含文獻回顧、數據清理及統計功能的分析工具https://julius.ai/Polymer以對話方式分析數據、生成儀表板、見解與建議https://www.polymersearch.com/10. 程式開發GitHub Copilot即時建議和自動補全程式碼,支援多種程式語言https://github.com/features/copilotCursor用文字對話創建代碼、開發應用的程式碼編輯器https://www.cursor.com/研究整理:伍芬婕(由天下雜誌授權轉載) (圖/由天下雜誌授權轉載) (原文標題:20大必備AI工具大盤點 AI時代新職場,如何解放自己的時間與創意?) 推薦閱讀: AI時代如何提高競爭力?世界經濟論壇:最須具備的10種關鍵能力 用ChatGPT準備面試練習!AI履歷撰寫和模擬面試必學指令 億萬富翁:我拒絕來往的兩種人 跟老闆搭同班電梯也不怕的閒聊法:只需要說3種話,其他都是廢話 年輕人真的只想躺平嗎?Z世代不得已的「精緻窮」背後原因
【104職場力】・AI

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