企業訓練講師證照專為具備專業知識與教學技巧的人員設計，培養其在企業內部進行員工培訓與發展的能力，涵蓋課程設計、教學方法、溝通技巧及學習成效評估，提升講師在組織中推動人才培育與知識傳承的專業素養，適用於各類產業與企業規模，助力提升整體組織競爭力。

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【PCB】高級專員/專案副理_EF600
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商品採購部 報關人員(台北八里)
綠的傢俱/城市家居/理想家/綠的名床_綠的國際企業股份有限公司
城市家居銷售專員(鳳山特力店)薪資+獎金30000-50000元(依個人業務能力)
綠的傢俱/城市家居/理想家/綠的名床_綠的國際企業股份有限公司
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綠的傢俱/城市家居/理想家/綠的名床_綠的國際企業股份有限公司
執行長秘書
邦鉑科技股份有限公司
設計助理(仁德店)
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黃家慶

顧問 講師 教練

2022/11/16

#書籍推薦 #布局思維：職涯發展專家的30堂人生致勝課
#書籍推薦
#布局思維：職涯發展專家的30堂人生致勝課
作者： 楊琮熙
出版社： #平安文化
出版日期：2022/11/07目錄
自序 找到成功的藍圖，定位自己的人生
CHAPTER 1做自己的 #人生設計師
變動時代不用怕，成長心態走天下！
「人資只花××秒看履歷」？關鍵不在秒數，而是這三件事
你，就是自己最好的職涯顧問
與獵頭打交道之前，你該想清楚的事
運用乘法思維， #建立帶得走的「斜槓」專業
#三個圓圈原則， #找到屬於自己的黃金交叉點
富蘭克林成功學： #人脈、 #抉擇與刻意練習
#照著他人建議經營人生，才是最大的風險：定義自我成功的APPLE法則
善用GROW提問結構，找出真正適合你的職涯道路
打造屬於你的原型思維，設計出理想的人生
CHAPTER 2 職場走跳，你需要知道的事
職場上升遷比較快的同事，通常都具備「這種特質」
職場專業來自基本功的修煉
做好這三件事，到職三個月，快速獲取新公司的信任
不被淘汰的人都有的「第一天心態」
想贏過競爭的同事？別搞錯真正的對手！
#不用逢迎拍馬，你也可以學會「向上管理」！
善用WRAP決策法，跳脫思維舒適圈
減法思維為你帶來長期的人生複利
在職涯中為自己代言， #你禁得起打聽嗎？
注意力在哪裡，成就就在哪裡： #專注前進的工作哲學！
CHAPTER 3 想成功，先要懂得自我成長的學習技術
#想要成功，先從 #尊重「專業」開始
沒有「慧根」，也要「會跟」，如何找到帶你進步的良師？
#為什麼學了這麼多道理，人生仍沒什麼改變？
想擺脫「選擇障礙」？你可以使用的三大分析工具！
除了工作， #什麼才是人生中最重要的事？
聚焦「影響圈」，有效擺脫負面情緒
練習一萬小時卻沒有成功：不是不努力，而是你少做一件「更重要的事」
#你的朋友，決定你的價值，成功者都懂的人脈思維
#「#聽人說書」還是「#自己看書」哪個好？
普通與優秀工作者的差別：#覆盤 思維，進化你的工作技術
致謝
...
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幸福教練黃家慶
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黃家慶

顧問 講師 教練

2022/11/11

#書籍推薦 #熵增定律：讓無序回到有序的巨大成功法則【一本
#書籍推薦
#熵增定律：讓無序回到有序的巨大成功法則【一本 #股神巴菲特 推崇的 #商業邏輯 書】
熵增定律Entropy
作者： 何聖君, 王怡
出版社： #和平國際
出版日期：2022/01/01
目錄
Entropy
The Greatest Blunder in the History of science
■推薦序—找回屬於你人生的主控權， #成就未來的自己
■前言—理解如何實踐「熵減」，為自己帶來豐碩成果
◆ CHAPTER1 ◆ 一切問題的 #底層規律：熵增定律
1  來自物理學家的發現：萬物最好的狀態就是精神熵減
2 萬物以「熵減」為生，減輕腦力負擔
◎細微改變創造高效益的訣竅
◆ CHAPTER2 ◆ 熵減法則：成長思維模式
1  最容易成功的方法論：不斷挑戰
2 做一個終身學習者：思維模式才是重點
◎細微改變創造高效益的訣竅
◆ CHAPTER3 ◆ 熵減法則： #損失規避原理
1  比起成功，我們更害怕失敗
2  透過「損失」激發行動
◎細微改變創造高效益的訣竅
◆ CHAPTER4 ◆ 熵減法則：從眾效應
1  別人都在做，我也要做
2  不能被群體「拋棄」
◎ #細微改變創造高效益的訣竅
◆ CHAPTER5 ◆ 熵減法則：路徑依賴理論
1  小心「沉沒成本」讓你損失更多 (???)
2 打破路徑依賴，讓業績成長
◎細微改變創造高效益的訣竅
◆ CHAPTER6 ◆ 熵減法則：心流
1  自我意識的最佳體驗：渾然忘我的境界
2  精力充沛的工作方式
◎細微改變創造高效益的訣竅
◆ CHAPTER7 ◆ 熵減法則：期望效應
1  「信任」是最好的鼓勵
2  當你把他人視為恩師，他人也將對你施恩
◎細微改變創造高效益的訣竅
◆ CHAPTER8 ◆ 熵減法則：馬蠅效應
1   我們都需要一點「刺激」
2   給自己一個競爭對手
◎細微改變創造高效益的訣竅
◆ CHAPTER9 ◆ 熵減法則：德西效應
1  報酬越高，興趣越小
2  科學激發內部動機
◎細微改變創造高效益的訣竅
◆ CHAPTER10 ◆ 熵減法則：霍桑效應
1  我們渴望被關注
2  越被關注，越優秀
◎細微改變創造高效益的訣竅
◆ CHAPTER11 ◆ 熵減法則：80/20法則
1  做二○%重要的事
2   擺脫「窮忙」困境
◎細微改變創造高效益的訣竅
◆ CHAPTER12 ◆ 熵減法則：複利效應
1  人生的第一策略：擁有「複利效應」的思維
2  做長期主義者：讓有形與無形資產複利成長
◎細微改變創造高效益的訣竅
■參考文獻
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104學習精選課程

想提升職場競爭力？專業技能課程看起來👇
教學的王道 ｜一流的教學力、無限的影響力
本課程聚焦於教學的系統化模組，針對開場、主體、結尾三大模組提供教學策略與技巧。帶領學員掌握如何成為一名擁有無限影響力的講師。本課程由擁有豐富TTT經驗，累積上過600多梯次課程，點評超過5,000位內部講師演練，更指導超過200位職業講師的金牌講師教練廖孟彥（孟老師）親自講授，帶你領略教學的王道。
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11/03 10:50

AI寫企劃、看數據總是不能用？4種工作先排順序再交代，第一版就能討論
請AI寫企劃、做研究、看報表，結果常常看起來很完整，卻不能直接用？
問題多半不在AI的能力，而在我們只說「幫我寫」「幫我分析」，讓它自己猜目的和標準。
四種常見工作，可以共用同一個骨架：
1. 交代目的與標準：給誰看？看完要做什麼決定？
2. 排好先後步驟：先要中間產物，確認後再往下做
3. 要求附上依據：出處、算法、引用原文，讓你能驗收
套到四種工作，各有一個先後順序：
① 寫企劃｜架構先定，內容後補
先寫明讀者與目的，請AI只給三個主張和大綱；確認後才補內容，每個數據都附出處，查不到就標「待查證」。
② 做研究｜大題切小題，說法衝突並陳
先把大問題切成四到五個能用資料回答的小題；每題比對三種來源、標出年份；說法互相衝突時，請AI並列出來，由你判斷。
③ 看數據｜問題先行，數字在後
不要只丟報表說「幫我分析」，先寫成決策問題，例如「上季回購率下滑，是哪一群顧客流失」；講好期間、欄位和比較基準，只要兩三個關鍵發現，並附計算方式。
④ 審提案｜先找漏洞，後打分數
先逐條列漏洞並引用提案原文、分出輕重；再依事先講好的配分計分；最後請AI扮反方，提出最強的反對意見。
最常見的三個錯誤：
・一開口就要整篇成品，方向錯了只能整篇重寫
・AI給的數字沒查就直接用
・一邊挑毛病一邊打分數，分數被第一印象帶走
小練習：挑一件你這週要交的工作，寫下這兩句再交給AI——
「這份東西給＿＿看，看完要他＿＿。」
「先給我＿＿（大綱／小題清單／漏洞清單），我確認後再繼續。」
比較一下，和你平常的第一版差在哪裡。
想看完整的五分鐘影音說明，104學習免費課程「AI工作術」四堂已經上線，免費報名就能看：
第1堂｜5分鐘學會用AI寫企劃
第2堂｜5分鐘學會用AI做研究
第3堂｜5分鐘學會用AI看數據
第4堂｜5分鐘學會用AI審提案
也歡迎在留言分享：這四種工作，你最常請AI幫忙哪一種？有沒有哪一次的第一版特別好用（或特別難用）？
使用提醒：AI可能出錯，重要數字請自行查證；上傳資料前先確認公司規定，並去除姓名、電話等個資。文中案例皆為假設情境。
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AI寫企劃、看數據總是不能用？4種工作先排順序再交代，第一版就能討論
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李冠輝

人力資源顧問

2021/09/12

透過個案撰寫及討論，來提升訓練成效
企業在進行訓練活動，舉辦各式各樣的課程，訓練成效可以透過不同的訓練評鑑指標來結合，從反應、學習、行為、結果等層面，都可以評估訓練不同層次的成果，但要如何能透夠過長期投入，持續透過系統化訓練，讓被訓練者潛移默化來內化必要的知能，提升問題解決的能力，更有系統化來思考，或許透過個案教學的發展，有機會可以達成，但前提必須是要能較長期來投入。
個案教學課程，有別於一般的訓練方式，在教學過程著重講師的帶領，講師要能夠運用不斷地提問，將腦中的答案轉化為問題，讓學員來回答，並根據學員的回答，再提出不同的問題，透過課堂中不斷引導及討論，讓學員可以抽絲剝繭來了解不同問題其思考的過程，講師也必須要能夠根據學員的回饋，來思考教學活動的進行，透過這樣的方式，對講師和學員的思考，會有顯著的提升。講師遇到學員回答很完整，如何把學員從會問到不會(可以再多想些什麼)，或遇到學員回答很不完整，如何把學員從不會問到會(幫助他思考清楚問題)，不同的學員會讓相同問題，會有不同的問法，對講師而言，也是不同層次的學習。
除此之外，個案教學的撰寫，更是企業累積知識的方式，實務中經常會發生許多案例，這些案例都會是很適合當作學習的素材，但往往當下不紀錄，有可能時間過了，這寶貴的經驗就只是停留在事發當事人的腦裡，並沒有成為組織的學習資源。如何將案例寫成可以討論的個案，固然需要一定的技巧，但組織若能先養成個案意識，讓所有案例發生當下，思考如何處理及預防，並將檢討能對應回每個案例中，再透過視當轉化來形成個案，具備這樣能力及思維的主管，更是組織未來要培育的主管，長期也可做為接班人梯隊的評鑑的方式。
身為人力資源工作者，雖然在組織內部要推動個案教學，有一定的難度，因為企業往往需要看到短期的成效，較難等待長期才能見效的訓練活動。但若能夠開始將相關課程結合個案討論的思維，將課程來融入幾個小個案，也可有機會提升課堂活動的豐富性，透過個案結合課程，也可以更直接觀察學員的學習反應，會看到不同的學習效果，若真的能夠長期推動，相信有機會讓組織更朝向學習型組織來邁進，也能讓人資工作的價值更為提升!!
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