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「個案分析：負責收集、整理與評估各類市場及產業數據，深入分析個案以支持企業決策與策略制定，確保符合業務目標。需具備優秀的數據分析能力、批判性思考及報告撰寫技巧，並且能夠有效進行跨部門協作以理解各部門需求。在台灣競爭激烈的商業環境中，需要適應快速變化的市場趨勢，並具備良好的溝通能力，以便有效傳達分析結果及建議。」
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    個案分析 學習推薦

    CVC (企業創投)的矛與盾
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    石惠貞

    副總經理暨投資長

    2022/07/11

    何時是新創公司成立子公司的最佳時機?
    第一章節: 想成立子公司的新創公司背景
    近期雙北地區青創基地的創業導師圈，碰到兩家公司表示，要轉投資成立新公司，然後用新公司去募集資金。
    第一家公司:軟體公司
    第一家軟體公司已經成立超過10年，過去主要承接政府的資訊委外專案，但常有結案驗收不如預期，導致虧損或損益僅能兩平，進而想要成立新公司，轉型做數位行銷服務。
    創業導師詢問公司創辦人，目前的團隊背景? 以及是否已經開發好數位行銷工具? 以及是否有數位行銷的經營團隊?
    創辦人回答:公司團隊組成都是工程師，開發軟體工具不是問題，但沒有數位行銷的專業或成功經驗，純粹是因為政府專案不賺錢，想要試試看數位行銷新事業，引進新投資人。
    第二家是送餐新創公司
    第二家是銀髮送餐公司，餐點屬於高價位，並已開始獲利，但需要開發資訊管理系統以利成長所需，預期未來此系統也可賣給客戶使用，為此決定成立新公司。
    創業導師詢問第二家創辦人，如上一家公司同樣的問題。創辦人告知目前團隊成員都是行銷管理背景，沒有工程師，還沒有找到技術長與技術團隊，但已由共同創辦人之一，成立新資訊公司，並有對外募資計畫。
    這兩家都不是用原公司的資金去成立子公司，而是由創辦人或共同創辦人以個人名義去設立新公司，並對外募資。
    聽完創辦人的說明，幾個創業顧問已經想到若干的問題與挑戰，欲知”問題”與”挑戰”為何? 且聽下回分曉.
    附件影片 powered by GliaStudio
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    何時是新創公司成立子公司的最佳時機?
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    李冠輝

    人力資源顧問

    2021/09/12

    透過個案撰寫及討論，來提升訓練成效
    企業在進行訓練活動，舉辦各式各樣的課程，訓練成效可以透過不同的訓練評鑑指標來結合，從反應、學習、行為、結果等層面，都可以評估訓練不同層次的成果，但要如何能透夠過長期投入，持續透過系統化訓練，讓被訓練者潛移默化來內化必要的知能，提升問題解決的能力，更有系統化來思考，或許透過個案教學的發展，有機會可以達成，但前提必須是要能較長期來投入。
    個案教學課程，有別於一般的訓練方式，在教學過程著重講師的帶領，講師要能夠運用不斷地提問，將腦中的答案轉化為問題，讓學員來回答，並根據學員的回答，再提出不同的問題，透過課堂中不斷引導及討論，讓學員可以抽絲剝繭來了解不同問題其思考的過程，講師也必須要能夠根據學員的回饋，來思考教學活動的進行，透過這樣的方式，對講師和學員的思考，會有顯著的提升。講師遇到學員回答很完整，如何把學員從會問到不會(可以再多想些什麼)，或遇到學員回答很不完整，如何把學員從不會問到會(幫助他思考清楚問題)，不同的學員會讓相同問題，會有不同的問法，對講師而言，也是不同層次的學習。
    除此之外，個案教學的撰寫，更是企業累積知識的方式，實務中經常會發生許多案例，這些案例都會是很適合當作學習的素材，但往往當下不紀錄，有可能時間過了，這寶貴的經驗就只是停留在事發當事人的腦裡，並沒有成為組織的學習資源。如何將案例寫成可以討論的個案，固然需要一定的技巧，但組織若能先養成個案意識，讓所有案例發生當下，思考如何處理及預防，並將檢討能對應回每個案例中，再透過視當轉化來形成個案，具備這樣能力及思維的主管，更是組織未來要培育的主管，長期也可做為接班人梯隊的評鑑的方式。
    身為人力資源工作者，雖然在組織內部要推動個案教學，有一定的難度，因為企業往往需要看到短期的成效，較難等待長期才能見效的訓練活動。但若能夠開始將相關課程結合個案討論的思維，將課程來融入幾個小個案，也可有機會提升課堂活動的豐富性，透過個案結合課程，也可以更直接觀察學員的學習反應，會看到不同的學習效果，若真的能夠長期推動，相信有機會讓組織更朝向學習型組織來邁進，也能讓人資工作的價值更為提升!!
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    李冠輝

    人力資源顧問

    2021/09/12

    擔任個案講師與推動個案教學的收穫
    擔任個案種子教師的收穫:
    1.教學成就提升
    每次帶完個案比一般上課還累許多，因為用個案上課，需要對課堂的專注力更高，隨時根據學員的回應來思考要如何延續討論，故每次的上課對自己也是種學習和成長，上完課的成就感會更高，即便一樣的個案，針對不同的學員，帶領的方式及提問的深度就會有所不同，必須學習如何更客製化來調整教學的方式，不會是照劇本演出來帶個案，順著課堂的氛圍來延續個案的討論。
    2.教學技巧提升
    帶個案的學習讓自己邏輯思考能力有很大的提升，會很習慣思考結果之後的結果，原因背後的原因，對於在判斷實務中的各項決策，會想得比較深入，並考量可能發生的問題，也增進自己做決策的能力。過去在教學上會習慣直接把自己會的東西講出答案，但現在教學懂得如何將已知答案轉換成不同問題來提問，引導學員來思考，讓學員透過聆聽和表達來產生結果，讓教學更具豐富及挑戰性。
    持續推動個案學習，有機會讓組織達到以下的效益:
    1.訓練同仁問題解決能力
    很多旅遊業有實務經驗的主管，較以經驗導向來判斷事情，透過個案學習可了解如何清楚思考問題背後的原因，並針對原因來找到正確的解決方法，在每次決策可懂得更系統化來思考。
    2.加強人才招募鑑別效度
    可將個案運用在招募，了解求職者思考及表達力；也可用團體面試來對每位求職者做更細緻觀察，藉此有更深入參考；另外，也可運用在內部人才鑑別，透過多次安排討論，做為遴選人才之工具。
    3.深化組織知識累積程度
    透過有系統來發展個案，持續針對不同問題來累積，可針對個案進行分類及分級，讓個案的應用，可清楚對應到不同問題，讓個案能有更直接的運用，也可更深化組織知識管理之推動。
    4.提升會議討論進行效果
    持續討論個案的學習，會發現可運用在會議的進行，每次會議特定主題的討論，都像不同的個案情境，可訓練與會成員有條理來提出想法，也透過擔任個案講師，可培育主持會議的能力。
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