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服務創新管理:負責制定和推動公司服務創新的策略,以提升顧客滿意度及市場競爭力。主要職責包括分析市場趨勢、制定服務優化計劃、協調跨部門資源以實現創新服務的落地。此角色需具備扎實的溝通技巧和團隊協作能力,能有效整合內部資源及外部合作夥伴,並迅速響應市場變化。對台灣職場文化的理解及客戶需求敏感性是核心能力,以確保服務創新符合在地市場的期望和需求。
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石惠貞

副總經理暨投資長

2022/07/11

何時是新創公司成立子公司的最佳時機?
第一章節: 想成立子公司的新創公司背景
近期雙北地區青創基地的創業導師圈,碰到兩家公司表示,要轉投資成立新公司,然後用新公司去募集資金。
第一家公司:軟體公司
第一家軟體公司已經成立超過10年,過去主要承接政府的資訊委外專案,但常有結案驗收不如預期,導致虧損或損益僅能兩平,進而想要成立新公司,轉型做數位行銷服務。
創業導師詢問公司創辦人,目前的團隊背景? 以及是否已經開發好數位行銷工具? 以及是否有數位行銷的經營團隊?
創辦人回答:公司團隊組成都是工程師,開發軟體工具不是問題,但沒有數位行銷的專業或成功經驗,純粹是因為政府專案不賺錢,想要試試看數位行銷新事業,引進新投資人。
第二家是送餐新創公司
第二家是銀髮送餐公司,餐點屬於高價位,並已開始獲利,但需要開發資訊管理系統以利成長所需,預期未來此系統也可賣給客戶使用,為此決定成立新公司。
創業導師詢問第二家創辦人,如上一家公司同樣的問題。創辦人告知目前團隊成員都是行銷管理背景,沒有工程師,還沒有找到技術長與技術團隊,但已由共同創辦人之一,成立新資訊公司,並有對外募資計畫。
這兩家都不是用原公司的資金去成立子公司,而是由創辦人或共同創辦人以個人名義去設立新公司,並對外募資。
聽完創辦人的說明,幾個創業顧問已經想到若干的問題與挑戰,欲知”問題”與”挑戰”為何? 且聽下回分曉.
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09/30 13:26

2025.9月證照排行榜:AWS、AI認證引領職場新趨勢
104學習近一個月用戶數據顯示,AWS雲端認證、AI人工智慧證照成為求職轉職及提升職場競爭力熱門首選。從基礎級的雲端從業人員到進階的解決方案架構師,再到新興的Gemini認證與生成式AI課程,科技類證照需求大幅領先傳統會計、多益等證照,反映企業對數位人才的迫切需求。
❇️Top1 AWS 認證的雲端從業人員-基礎級認證
通過率約為70%,此級別對於初學者友好,專門為對雲端相對陌生,且可能沒有資訊科技 (IT) 背景的考生而設計,本考試旨在幫助銷售、行銷、產品或專案管理等業務線的角色取得對 AWS 雲端的基本了解。
❇️Top2 AWS 認證的人工智慧從業人員-基礎級認證
此認證專為 AI 領域初學者設計,適合行銷、產品管理、教育等非技術職位者。考試內容包括機器學習、生成式 AI、倫理與應用場景,通過率約 65%
❇️Top3 Gemini 認證教師證書
專為教育工作者設計,證明持有人具備Gemini相關教學能力及專業,推動數位學習與課程設計。
❇️Top4 AWS 認證的解決方案架構師-助理級認證
適合具備一年以上 AWS 使用經驗者,聚焦成本與效能最佳化設計。無需程式實作背景,是雲端架構職涯的重要跳板。
❇️Top5 生成式AI課程認證
目標是讓學習者掌握生成式AI的基礎概念、實際應用及工具操作能力。內容包括大型語言模型(LLM)、生成式AI如何提升工作效率,以及Google Cloud的相關技術應用。
❇️Top6 公共工程品質管理人員 ↗️面試邀約提升:約 3倍
凡參與公共工程,需擔任品管人員(如施工、監造、管理等工程從業人員),都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程,並取得結業證書。
❇️Top7 丙級會計事務技術士 ↗️面試邀約提升:1.4倍
▶️【點我免費做模擬測驗】
中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照,內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%。
❇️Top8 AWS認證的開發人員-助理級認證
適合具備一年以上程式開發經驗者,考核使用 AWS 服務進行應用程式開發與部署能力,是雲端工程師與後端開發者提升職場競爭力的重要認證。
❇️Top9 TOEIC (多益測驗)
▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/
多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言,TOEIC成績更是履歷的重要加分項。
❇️Top10 丙級電腦軟體應用技術士
行政助理、文書處理等職位的重要加分證照,通過率近六成。報考資格:年滿15歲或國民中學畢業即可報考。
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