104學習精靈
網友像什麼動物？了解網友習性，創造成功行銷（下）
✨動物四，網友像是貓：「難以對牠呼之即來揮之即去，喵星人如皇帝般的存在。」
狗跟貓不太一樣，貓比較獨立，比較自主，不太能強硬地被操控，而網友也是如此！你硬給網友塞廣告，硬給他們不想看的東西，他會直接略過；若再不喜歡一點，直接退你的粉絲，再更不喜歡，就直接檢舉你發佈垃圾廣告。
★因應：所以，網友只能投其所好，不能強硬地逼迫！這個就是所謂的「內容行銷」，使用「糖衣與內餡」。糖衣就是十二星座開運妝容，內餡就是介紹我們的傳播目的。
✨動物五，網友像金魚：「金魚只有三秒鐘的記憶，所以兩條金魚每一次相遇，都像是第一次！」
因為網友的注意力容易渙散，像金魚一樣，記憶馬上就消失了。很多東西他們只看前三行、只看半秒，就決定眼前的一切，也判定生死了。一篇文章如果排板繁複，甚至亂七八糟，他就會跟你說再見，因為文章對他而言，沒有任何記憶點。
★因應：速度、效率真的很重要！也就是所謂的「短平快」：「短」是內容短一點；「平」是平價；「快」是快速。
舉例來說，一旦有熱點時事出現，馬上跟風施作簡易的內容，就能成為先驅的先導者，也可以成為享受這個熱點紅利的品牌。而非熱點出來後，醞釀兩個禮拜，寫出一篇驚天動地的經典文章，但你可能已是數千數萬中的一個跟風者，你可能已經被淹沒在網海裡了。
所以速度才是一切，就像台北市長柯文哲說的：「在這個新的時代裡面，不是強的打敗弱的，而是快的打敗慢的。」速度至上，這是很重要的！
✨動物六，網友像獅子：「他高傲，但是他宅心仁厚，他謙虛，但是受萬人敬仰。」
網友像是愛面子的獅子，他們分享的內容就代表著他、張顯著他。所以，他不會分享讓他沒面子的貼文，他也不會分享一個在別人面前會出糗的文章。如果要分享，一定分享讓他「稱頭」的。
比如說，他分享的東西，會讓人覺得他懂好多東西、好幽默，會覺得是某個領域的達人；或者，他就是放閃、分享看過的美景，吃過的美食的照片。所以，網友真的是個很愛面子的動物！
★因應：
1. 提供給網友「樂於分享給朋友且彰顯自己的內容」，例如：提供「智慧撇步」讓朋友覺得厲害怎麼懂這個、「驚奇趣味」讓朋友認為自己相當好玩有趣等。
2. 「榮耀重度粉絲」遴選出最熱愛品牌的粉絲，給予獨特之待遇禮遇，亦為明智的抓心手法。
值此，小心與網友「雞同鴨講」！若還是用傳統的行銷思維邏輯，度量與使用新媒體工具，就如同逆水行舟，事倍功半。總結上述，做好行銷傳播不外乎是：在對的地方、找對人、說對話、做對事；順應局勢，掌握風向，方能大展手腳、一展身手！
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