🔥 行銷解析：Sem Igual - A genre-defying restaurant where the Chef is A.I. 🔥
案例連結
🪧 品牌名稱
Samsung Galaxy S25（三星智慧型手機）
✨ 行銷目標
三星推出 Galaxy S25 時希望讓消費者真正感受到手機的 AI 能力不只是「會修圖、會翻譯」，而是 可以改變生活體驗的創意工具。因此品牌不走一般產品廣告，而是打造一個生活實驗場──AI 主廚餐廳 Sem Igual，讓消費者實際參與、用手機拍照、讓 AI 寫菜單、再吃到由廚房做出來的料理。這樣的行銷不只展示 AI 技術，更創造了「AI × 人的共同創作」體驗與社群話題，讓 Samsung 成為文化對話中心。
✨ 策略手法
這次活動的核心策略是把抽象的 AI 功能變成 「人人都看得懂、願意分享的生活經驗」。Sem Igual 餐廳不是用來吃飯，而是用來演示 AI 怎麼在日常中發揮創意：客人用 Galaxy S25 拍食材照片 → 交給 Gemini AI 生成料理菜單 → 廚房現場執行並上桌。整個流程不依賴死板講解，而是讓使用者本身成為故事主人翁，以體驗式行銷打破手機功能展示的侷限。
✨ 執行創意
活動本身具備「社群友善性」與「生活趣味性」：Sem Igual 的菜單每天不同、無菜單、AI 創意主導；消費者輸入食材後不到 30 分鐘就能吃到料理；所有菜色都有 S25 拍照生成的原始影像 + AI 解釋。這樣的設計讓每一位參與者都有故事可說、照片可分享，讓手機的 AI 能力透過人與人間的互動被放大。整個活動看起來不像廣告，更像是生活實驗，一餐吃下去就變成一段故事。
✨ 效益結果
這次活動在媒體與社群上產生極高的聲量與討論度。三星透過 Sem Igual 不只展示產品功能，更成功勾勒出「AI 是生活共創夥伴」的新品牌定位。據報導，這場活動創造的媒體曝光價值約為投入成本的 3 倍，廣告之外的口碑與社群分享遠超傳統數位廣告效果。此外，Sem Igual 也讓消費者對 S25 的 AI 能力有具體體驗，而非抽象技術講解，大幅提升品牌與目標族群間的情感連結。
✨ 應用啟發
講白話一點，Sem Igual 這招的底層邏輯不是在賣手機，而是在賣「故事」與「體驗」。AI 不再是冷冰冰的功能清單，而是讓每個人都參與、都能講故事的共同創作工具。這種行銷好看又好玩，而且非常適合台灣品牌借鏡。
想像台灣也有這樣的活動：
・茶飲品牌：開一個「AI 自定珍奶」店，用手機拍你的手搖飲料配料 → AI 建議比例與名稱 → 店員現場做出獨一無二的珍奶；拍照打卡就能換折價券。比起寫 10 種菜單，用故事賣一杯飲料更能被分享。
・夜市小吃：辦「AI 夜市料理挑戰賽」，消費者用手機拍三種食材 → AI 配出夜市創意料理 → 攤商現場做出來給大家吃。這種既有互動、又有好笑元素（像 AI 把臭豆腐跟冰淇淋配一起）本來就有爆點。
重點是：你要讓 AI 的「神奇」轉化為人能感覺、能講、能分享的內容，而不是一堆技術名詞。台灣人最愛講故事、最愛分享吃吃喝喝，AI 如果能把這些日常行為加戲，那不只是品牌曝光，更是讓消費者自己幫你傳訊息。
一句最接地氣的結論：AI 不會幫你變厲害，但能讓大家覺得你「玩得有趣」，那才是最會傳播的行銷。
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引用出處：
・Samsung
・Agency: NERVO
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