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「帳款回收：負責管理公司客戶的應收帳款，確保按時回收款項，減少壞帳風險，維護公司財務健康。需具備良好的溝通技巧及協商能力，能有效與客戶進行帳款追蹤與解決問題，並與內部相關部門緊密協作以提升回收效率。此職務需具備分析能力，能從數據中評估客戶支付行為，並針對逾期帳款制定有效的追收策略。在台灣的商業環境中，需適應多變的市場狀況及文化差異，具相關財務知識與經驗者尤佳。」
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    行銷企劃

    2024/04/18

    業務最容易被加薪的10個時間點
    1. 銷售目標達成: 達成或超越銷售目標通常會觸發獎金或獎勵，這是蓋薪的重要時刻之一。
    2. 簽下大單: 成功簽下一個重大合約或交易，可以帶來額外的獎金或提成。
    3. 客戶推薦: 當客戶推薦新客戶或提供良好的口碑時，這可能會帶來額外的獎勵。
    4. 產品或服務上市: 當新產品或服務成功上市，並帶來額外的銷售業績時，可能會有額外的獎金或獎勵。
    5. 獲得重要客戶: 成功贏得一個重要客戶或企業合作夥伴，這可能會帶來額外的獎勵。
    6. 超越競爭對手: 當業績超越競爭對手或行業平均水平時，可能會獲得額外的獎勵。
    7. 新產品培訓: 成功通過新產品或服務的培訓並將其推廣給客戶，可能會獲得獎勵。
    8. 團隊合作: 當業務員與團隊合作達成共同目標時，可能會獲得額外的獎金或獎勵。
    9. 客戶忠誠度: 當客戶長期保持忠誠度並持續購買產品或服務時，可能會獲得相應的獎勵或獎金。
    10. 季度或年度獎勵: 公司通常會設置季度或年度獎勵計劃，以獎勵表現優異的業務員。
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    JasJas

    行銷企劃

    2023/12/07

    業務需具備的5大能力，附上小編的真心OS
    1. 溝通技巧： 能清晰表達、聆聽他人需求並與各種人有效溝通，不論是口頭還是書面。
    ⭐ 業務常常是公司和客戶之前的重要橋梁
    2. 銷售技巧： 能認識客戶需求，找到解決方案並達成交易，具備談判和說服力。
    ⭐ 如果要跟客戶pitch，簡報溝通能力，也是非常重要的一環唷！
    3. 人際關係建立： 能建立並維持良好的人際關係，與人合作以達成共同目標。
    ⭐ 有時候買不買，可能真的是看你跟對方是否對頻
    4. 產品/服務知識： 對所銷售的產品或服務有深入了解，包括功能、優勢、應用場景等。
    ⭐ 一定要知道自己商品在市場上的優勢、以及產品定位
    5. 問題解決能力： 能迅速識別問題，靈活地找到解決辦法，以確保客戶滿意並達成目標。
    ⭐ 中間一定會遇到很多問題，怎麼解決很重要！
    😎 歡迎點下【關注】，分享更多業務好內容給你！
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    JasJas

    行銷企劃

    2023/11/24

    業務在做什麼？當好業務的秘訣竟是...
    1. 多發問、多學習、保持好奇心
    「天道酬勤」這句話非常有道理。業務一定要懂得發問問題，問對問題就省下一半力氣。那要如何問對問題，首先你必須做足功課。但做足功課指的不是準備一大堆你的 sales kit，假設今天去拜訪一個客戶之前，你是否已經讀完客戶在網路上、報章雜誌上的所有資料？客戶現階段遇到什麼困難？它的競品和競爭對象是誰？彼此的競爭態勢是什麼？這些問題，都必須在你已經用功做完功課、全盤了解之後，才能問對的問題！
    2. 先關心客戶，不要先關心自己的業績
    當業務，千萬別只想著要賣東西給客戶！這只會讓客戶討厭你。如上面所說，你了解了客戶之後，針對他現在遇到的困境，給他想要的資訊或他意想不到的資訊，先幫忙客戶解決他手上的難題，讓客戶依賴你，再適時找到縫隙、把你的產品順水推舟介紹給客戶。
    3. 被客戶罵很正常，要知道自己被罵的原因
    有誰當業務沒有被客戶兇過？被客戶兇時，就讓他兇吧，無須在當下跟他吵，兇完再說。被兇的過程中，你要想辦法釐清，最主要的問題點在哪？為什麼客戶要這樣兇你？曾經有一個客戶在電話中大聲吼我，單純只是因為她想吼，我就讓她吼。聽她吼完，繼續冷靜的溝通、繼續把該做的事情做好。客戶事後也覺得很不好意思，後來訂單也簽下了，我們還是很要好的朋友。所以很多客戶是需要時間等待的，今天簽不下來，不代表永遠簽不下來，但一定要用對方法，還要加上耐心！
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