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職場力:提升職場競爭力

小編

2023/08/21

總是幫忙收拾別人工作爛攤子?1招擺脫雷包同事!
職場上經常幫忙收拾爛攤子?辦公室是否有那麼一位同事,口口聲聲說會在期限內繳交負責事項,卻沒有一次如期完成?承諾不會將任務交付給你,卻總在最後又把事情丟過來要你處理?
面對這種同事忍無可忍想反擊回去,但對方依舊故我,甚至反過來責怪你…
▼ 面對總是擺爛的同事、最後都要收拾他的爛攤子,你該這樣做:
通常這樣的人「以你的反應作為精神糧食」,當你試圖捍衛自己的立場時,反而被視為有攻擊性的一方。
既然如此,就必須用其他方法盡量不對他們的行為做出過度的反應,設立心理界線,避免自己情緒受之波瀾。
拒絕讓他們以你的情緒為精神糧食,並避免捲入衝突當中。
|#104職場力|https://bit.ly/104blognabi
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活動說明:活動期間於104課程中心付費購買「104課程中心x緯育TibaMe」指定課程,首次購買單筆滿$1,000以上 ( 若有使用相關優惠折扣碼優惠,其結帳金額須扣除優惠後需滿$1,000以上;且不累送) 即可獲贈100元Line Points點數回饋。(限量100名)
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活動注意事項:
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(a)首購意指於2024/5/13 11:00 前未曾在104課程中心購買付費課程。
(b)指定課程為緯育TibaMe上架於104課程中心之線上課程,購買者必須於104課程中心系統完成付費紀錄。( 特別提醒: 購買者於TibaMe 官網線上消費不包含在此次活動 資格;可參考200+課程清單: https://bit.ly/3UNkkY6。 )
(c)訂單成立且完成付款時間皆須於2024年5月23日23:59前,且於7天內完成課程兌換,亦符合獲贈點數回饋的資格;最後獲贈者將於公告於本活動網站,中間姓名會隱藏。
(d)限量100名,採上述依照訂單完成付款後且完成兌換的前100名,符合上述資格的前100名會員,每人即有乙次資格,您的回饋點數將於2024/6/3-2024/6/11期間,寄送至您填寫的e-mail電子郵件信箱。
2.本次贈送的100元Line Points點數,點數發送出後須於2026/4/18前兌換,另點數兌換後於180天內須使用完畢,逾期失效。
3.如您有任何問題,歡迎來信nabiservice@104.com.tw
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淬煉提問技術啟動引導思維
團隊領導者該如何快速並正確的提取團隊成員的意見 1. 掌握引導原則與引導者職能 2. 清楚引導的價值與步驟 3. 熟悉五種經典的引導手法 4. 設計引導活動的關鍵工具與物件 5. 執行一場成功的引導活動 不論是初期的團隊建立,或是針對專案的共識討論,團隊領導者都需要快速並正確的提取團隊成員的意見。透過引導技術的輔助,就可以加速成員達成共識;另外,團隊領導者或企業內部講師,也可以將引導活動安排於內部訓練或分享活動中,提高成員與學員的互動、參與,以達到顯著的學習成效。在「淬煉提問技術,啟動引導思維」課程裡,于仁老師將透過20個單元,不只談論引導力的基本概念,更包含實際運用的工具、手法,以及企業常見的應用場景,一次打包,讓你學會引導的全貌,掌握關鍵技巧與原則! 課程單元: 引導的基本概念與原則   單元一:引導與引導師    單元二:提問力   單元三:引導師核心職能   單元四:參與原則   單元五:引導六步驟及引導價值 經典引導手法:   單元六:波浪分析   單元七:團隊共創法   單元八:藝廊走動法   單元九:入場與離場調查   單元十:世界咖啡館 引導環境與必備工具   單元十一:引導環境   單元十二:可塑性引導工具   單元十三:視覺美感   單元十四:立體空間引導工具   單元十五:隱喻物件   單元十六:引導的五感 引導活動設計與主題應用   單元十七:引導流程設計   單元十八:工作坊設計與參與者風格   單元十九:團隊發展流程設計   單元二十:引導主題應用   許于仁 講師介紹: · 國際引導技術學會理事長 · 亞洲體驗教育學會(AAEE)理事 · 國立台灣科技大學數位學習所博士後研究員 · 國立嘉義大學數位學習設計與管理學系 助理教授 授課實績: · 科技業:台灣積體電路(股)、美商台灣康寧顯示玻璃(股)、日月光集團、零壹科技、住華科技、群聯電子、正文科技、華泰電子、創意電子、工研院、德商賀利氏、漢磊科技、中強光電、聯華電子、華東科技、上銀科技。 · 製造業:統一集團、時報出版、中工機械、祥圃實業、黑松、日立、三陽工業、遠東新世紀、永豐餘 · 醫療業:美商輝瑞藥廠、嘉義基督教醫院、彰化醫院 · 物聯網:遊戲橘子、58集團(北京)、搜狐(北京)、KKBOX、統一資訊 · 金融服務:中國信託、台新銀行、星巴克、法雅客、富邦、國泰、南山、晶華酒店、老四川、福斯奧迪、美食達人、資生堂、遠東新世紀,祕境 其他:青創協會、廣州歷奇 (廣州國基)、臺灣大學、中山管理教育基金會、朝邦文教基金會、高雄家庭扶助中心、世界展望會、雲嘉南區各大就業服務單位、1111,青年職涯發展工作站、救國團「張老師」基金會
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職場力:提升職場競爭力

小編

2023/08/14

遇到下屬衝撞怎麼辦?4步驟收拾衝突場面、建立長久關係
擔任主管職帶領團隊,在討論一件十分重要的案子時,卻一直無法得到屬下的合理方向與理由。
可能因一來一往的疲憊及時間壓力,部屬突然語氣激動的回嘴,頓時讓辦公室空氣凝結。
遇到這種情況,很多當主管的人可能無法容忍被下屬言語冒犯,而選擇擺出主管架勢,以更高壓、高張的情緒來回應,避免在眾人面前失去尊嚴。
然而,這樣的方式無法頃刻間解決矛盾,可能加深衝突、產生後續負面影響。
▼ 4個步驟收拾即將升溫的場面:
每個人多少都有頂撞上司的經驗,真的沒有也可能產生過情緒。
來自很多事情累積、壓力的疊加,下屬會產生情緒其實多數人都能理解。
「針對問題,而非針對情緒」
那麼共情下屬的情緒後,也不代表這件事就算了,更要以專業角度解決箇中問題、具體提出下一步,才能有效處理危機。
想長期維持主管尊嚴的方式,應以更成熟的態度來應對。
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喵星人

1小時前

excel 快速鍵,加速處理文件技能
這次向大家介紹excel 快速鍵,讓你左右手並用,加快處理主管交辦的事物,這些快捷鍵不僅能提升工作效率,還能讓你更輕鬆地應對各種任務。以下是 10 個實用的 Excel 快捷鍵介紹:
1. Ctrl + N:新建工作簿
這個快捷鍵可以立即打開一個新的空白工作簿,讓你快速開始一個新的項目或任務,無需從菜單中選擇。
2. Ctrl + O:打開工作簿
使用這個快捷鍵可以快速調出文件打開對話框,讓你能迅速找到並打開已保存的工作簿,節省查找時間。
3. Ctrl + S:保存工作簿
這是最常用的快捷鍵之一,幫助你隨時保存當前工作進度,避免數據丟失。養成頻繁保存的習慣,可以大大減少工作中的意外損失。
4. Ctrl + Z:撤銷操作
這個快捷鍵可以撤銷上一步的操作,是非常實用的“後悔藥”。無論你是誤操作還是需要回溯,都可以使用它來恢復上一狀態。
5. Ctrl + Y:重做操作
與撤銷相反,這個快捷鍵可以重做上一步被撤銷的操作,幫助你快速恢復之前的操作步驟。
6.Ctrl + A:選擇整個工作表或數據範圍,選擇整個工作表或當前範圍的所有數據。
7. Ctrl + C 和 Ctrl + V:複製和粘貼
這兩個快捷鍵是基本操作中的必備,幫助你快速複製和粘貼單元格內容,節省重複輸入的時間。
8. Ctrl + F:查找
快速打開查找對話框,讓你能在大量數據中迅速定位到需要的內容,提高查找效率。
9. Ctrl + Shift + L:應用或取消篩選
這個快捷鍵可以快速打開或關閉篩選功能,方便你對數據進行篩選和分析,特別是在處理大數據表時非常實用。
10. Alt + =:自動求和
選擇一列數字後,使用這個快捷鍵可以自動生成求和公式,大大加快了數據匯總的速度。
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