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「帶領團隊:負責制定與執行團隊的策略目標,確保專案進度與品質管理,並提升整體團隊的工作效率及士氣。需具備優秀的跨部門協作能力與溝通技巧,以便與各部門有效互動,並應對快速變化的市場需求。在台灣職場中,需理解多元文化與組織環境,並善用人際關係以促成團隊合作,必要的領導能力與問題解決能力將是成功的關鍵。」
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帶領團隊 學習推薦

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江錦樺

人資主管

2024/12/10

從陌生到信任,空降主管帶領團隊的成功三步驟
當我們轉職到新公司,要能成功融入團隊並不容易,而不但要融入團隊,還要帶領好團隊更是難上加難,這就空降主管所面臨的難關。團隊裡多是資深員工,他們期待繼續安逸地工作,或是有以為自己會被晉升成主管的員工,但硬深深被空降主管攔胡了,心中多有不甘…
這些都是空降主管加入新公司,帶領團隊後會遇到的課題。對於空降主管而言,除了搞定老闆,還要搞定的就是團隊成員,該如何開始?
第一步 開放自我降低疏離
當主管剛到任新公司時,Sherry建議在部門會議團隊成員都在的場合,空降主管先自我介紹,並非只是簡單說自己是誰,而是分享自己過去重要工作經歷、家庭狀況(ex.是否有小孩、多大)、興趣休閒(ex.假日喜歡旅遊、追劇)等,產生與同仁的連結,降低員工對主管的戒心後,才說明公司對他及團隊的期待(ex. 業務目標),並營造跟大家在同一條船上的氛圍感。
第二步 傾聽部屬破解難題
接著開始安排與同仁1:1面談,除了可以跟部屬建立關係外,也可以馬上掌握部門遇到的問題,而這些問題若空降主管能逐步幫忙解決,那就易取得部屬的信任,相信這個主管是來幫忙的,不是來當官。Sherry看過某位空降CXO,他就發現目前部門在推動跨部門的工作上,與其他部門主管溝通比較辛苦,他就主動跟同仁說可視會議需要,安排他也一起與會溝通,他的行事曆開放給部屬都能輕易看到及預約,當你能幫助部屬解決常久以來的問題,相信他們就會信任你、跟隨你。
第三步 辨識團隊中異心人
空降主管經過前兩步後,應該90%的同仁已經認可你了! 但你發現所有人都動起來往前走,卻有一位同仁看似不卑不亢卻僅完成最低期待的工作,你希望他再往前一步、多做些多思考,他卻一堆藉口遲不肯動,或許他就是團隊中的異心人。若是有這樣的成員,建議直接找該員面談點出你的觀察,也請他說明其想法、了解其所重視的工作價值後,明確告知你的期待、建議,並再給予一段時間調整,若其態度仍不理想但績效屬低標,就只讓他負責團隊中基本、例行工作,而若屬於績效未標達者,則依令法進行處置ex.轉調單位、PIP、資遣等,有時適當汰換團隊成員,反而會讓整體團隊氛圍、效率更佳。
空降主管的挑戰不容小覷,Sherry認為「謀事在人,成事也在人」,要融入團隊的重點在取得部屬信任,而當能帶領團隊達成階段目標後,空降主管就有底氣,並慢慢站穩腳步,而與團隊的關係亦更融洽,相信就能成功面對各式各樣的任務!
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外商超業經理人教你商業開發術
●老闆/業務/行銷/產品開發人員必備的能力 今天的致勝規則,明天就會被新市場的規則給顛覆! 今天的當紅產品,明天就成為被新產品打敗的庫存! 產業動盪的時代,銷售人員不能只是銷售既有的產品線,更要具備參與新產品商業模式規劃與市場商機分析,再獲取訂單營收的「商業開發」能力。 曾任職於微軟、VMware等資訊業20年,多次帶領團隊轉虧為盈的外商超業經理人蘇書平Steve,教你運用國際商業開發方法論提升你的業績表現,讓公司飛速成長,也讓自己的職涯再創高峰,成為企業迫切延攬的超級MVP(最有價值專業人士)。 ●何謂商業開發BD? 摸索新市場及建立新商業模式,並實際獲取訂單的過程,即為商業開發。商業開發的範圍廣大,將「現有產品推廣至新市場」或「為新開發產品找尋買家」,都是商業開發的範疇。 在做BD前,需做市場調查、分析銷售市場,確認客戶的外在與內在需求,找出潛在商機、創造訂單,得到真實獲利的機會。 ●為什麼需要商業開發? 跨界競爭已經成為職場常態,新科技與產業變化不斷衝擊傳統企業運作並影響你的工作。如Fintech之於金融業的轉型碰撞,虛實整合通路對服務產業和通路管理的壓力,雲端運算IOT為企業帶來的新產品契機等。 企業紛紛成立新產品部門或招募BDM來因應新的市場變化,希望業務人員職能不只是純粹銷售,更希望能夠進一步參與前端新產品商業模式的策略規劃! ➤從「公司角度」,商業開發可幫助公司開創新的戰局,進而擴大營收。 ➤從「個人角度」,商業開發讓你拿下大筆訂單,獲得高額的業績獎金。 ●前微軟資深業務經理的20年銷售談判經驗實戰 本堂課,由為你而讀創辦人/前微軟資深業務經理─蘇書平Steve,教你如何做一名優秀的業務經理人。 Steve將結合縱橫職場20年的B2B銷售談判的經驗與案例,教會你從談判理論、談判議價到談判成交的全流程解析。協助你擴展業務並成交訂單,在職場中成為客戶信任、老闆安心的超級業務! 【線上課程搶先看】 【課程目的】 從談判理論、談判議價到談判成交的全流程解析。協助你擴展業務並成交訂單,在職場中成為客戶信任、老闆安心的超級業務! 【課程效益】 1. 挖掘市場需求,分析目標客群,找出自身與公司的商機切入優勢。 2. 服務、通路與銷售流程設計和分析,教你掌握銷售的每一個環節。 3. 定價策略與議價談判的關鍵,學習開發新商機,用模組一次搞定!
104人資市集
職場力:提升職場競爭力

小編

2023/08/16

「外行領導內行」是職場常態?他的內行,有可能是你眼中的大外行
「新主管根本沒有相關實務經驗」、「輪調過來的經理看不出來有相關專業」不論在哪個職場,或多或少都有上述情況、疑問。
總認為上頭管理階層執行業務上根本不如基層人員、缺乏這些專業能力,感覺像是「外行領導內行」,對於安排產生懷疑。
▼ 真的是這樣嗎?
沒錯,或許真是如此。
但是,每個人各司其職都有自己專業領域的內行,對於其他人的專業中卻是外行。
執行業務上看似「外行」的主管,實際背負產業與企業的走向,在重要、艱難時刻做出決策,並承擔更大責任。
那麼他們的「內行」,正是在於統馭團隊、確保資源與業務順利進行。
今日產業更迭迅速、科技日新月異,「外行領導內行」也可能更為必要,透過跨領域的挑戰與學習,才能作為我們不斷進步的關鍵。
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凡參與公共工程,需擔任品管人員(如施工、監造、管理等工程從業人員),都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程,並取得結業證書。
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多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言,TOEIC成績更是履歷的重要加分項。
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Q:丙級中餐(葷食)烹調技術士證照通過率如何?
A:通過率大約79%至80%,只要熟悉考試題庫要求並掌握基本烹調技巧,通過機會高。
🟢Top6 乙級職業安全衛生管理員
• 適用職務:環境安全衛生類人員 ↗️面試邀約提升:近4倍
Q:證照專業度如何?
A:取得此證照證明持有人具備評估職場安全風險、規劃安全措施及事故預防的專業能力,考試內容包含眾多專業知識與技能,證照在職場上的認可度和價值均較高,尤其適合想專注於職業安全衛生管理領域的人士參考。
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🟢Top7 總幹事證照 事務管理人員
• 適用職務:社區總幹事、大樓管理員 ↗️面試邀約提升:1.3倍
Q:誰需要考總幹事證照?
A:凡欲從事社區公寓大廈管理的總幹事工作者,必須取得此證照,依據《公寓大廈管理條例》規定,通過中央主管機關舉辦的事務管理人員講習並考試合格,才能合法擔任總幹事,負責社區組織運作、公共安全及財務管理等工作。
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