104學習精靈

工作分析

工作分析
關注
邀請朋友
邀請朋友

Line

Facebook

複製連結

取消
關於教室
關注人數 12 人
104人力銀行從職缺中挑選出常見技能所成立的官方教室,提供大家進行共學互動。
學習主持人
持續分享知識,
有機會成為官方教室主持人
教室標籤
關於教室
關注人數 12 人
104人力銀行從職缺中挑選出常見技能所成立的官方教室,提供大家進行共學互動。
學習主持人
持續分享知識,
有機會成為官方教室主持人
教室標籤
Hi~ 歡迎分享學習資源,有學習問題可匿名向Giver發問!
我要分享
我要提問

工作分析 學習推薦

全部
影片
文章
楊宇聖

總經理

2022/11/28

永續經營紮穩馬步-打造企業人才從工作分析做起
Association for Talent Development (ATD)人才發展協會(原為美國培訓與發展協會)出版的《Capabilities for Talent Development》書中,曾闡述優質的人才發展計畫,可以促成員工自主學習、投入以及人才管理的效能,並得以推動組織績效與生產力的產出;人才培訓是企業、組織升級發展基礎,ISO10015:1999將訓練模組化的概念,透過機構驗證的力量正式普及到全球各地,而隨著時代演進,ISO10015:2019更揭櫫企業應優化「以人為本」的經營角度,正視員工的職能管理與發展;個人認為這也與聯合國宣示的永續發展目標(Sustainable Development Goals, SDGs)中目標8合適的工作及經濟成長、目標10減少國內及國家間的不平等更是契合相互輝映,數年前勞動部積極推動職能培訓之際,不少企業抱持觀望,甚至不屑一顧,然當前已錯失先機之餘,自當加速投入,才能迎頭趕上。
鷹流拉麵老闆-鷹峰涼,透過推特抒發因為員工教育問題爆氣,表示「好想揍員工」、「想全面撤出台灣」的新聞揭露,讓我反思重提職能議題的重要性,要知道徒有成功經驗並不足以複製貼上的,這也凸顯出服務品質設計與標準作業流程(SOP)的關鍵地位,就企業經營而言,有了適切的組織設計,明確的願景、使命後,透過部門與職務作業流程關聯性的梳理盤整,完整且充分地包絡組織所有應盡事項,降低同仁重工、事權不一的現象,隨之導入的落後指標(如BSC、KPI…)抑或是領先指標(如OKR、OGSM…)的績效考核制度,才能夠得以有效的展開,否則就淪為空談了。
就企業輔導經驗來說,部門承接組織交付任務後,必須積極且有效的將其適切分配給同仁來共同承擔執行,透過簡單易懂的目標管理(MBO),藉由同仁的共同參與制定,讓大家對目標產生「認同」、「承諾」,才是績效考核的最終目標。看似簡易操作,卻必須要在明確職責區分的情境下,才能夠順利的推動;每位成員都是組織運作的鏍絲釘,缺一不可,唯有透過工作分析,將工作說明書與工作規範進行完善規劃佈建,從招募入手據以獲得優質人才,對企業組織與員工來說,才能創造多贏局面,輔以執行力的優化,獲致企業競爭力,謹提供企業組織下列步驟參考:
STEP1:確認組織、願景、使命與階段性任務
STEP2:透過人力資源規劃(HRP)檢視人力的現在與未來
STEP3:過濾所有部門任務承接的完整性
STEP4:展開工作分析梳理
STEP5:匯集綜整職務說明書
STEP6:配合年度經營決策會議,進行持續式滾動修正
當然,後續就必需要透過各階管理者分工合作,運用各種作為提升員工的投入度促成;當前影響企業組織內、外部因素是如此龐雜、模糊與不確定的,要說管理之事難上天自當亦無不可,但是這就是今天不做明天後悔的基礎功,馬步紮穩我們一起開始吧!
0 0 35 0
104學習精靈精選課程
看更多課程
想提升職場競爭力?專業技能課程看起來👇
職場好導師全攻略( Mentoring Skill )
1. 瞭解工作教導員的角色與職責,建立正確的認知與心態。 2. 掌握教導計劃的要點,以針對教導對象設定具體的教導目標與內容。 3. 掌握教導步驟與互動技巧,有效傳達教導內容,達成學習目標。 根據104人力銀行統計,職場導師制度具有「讓新人工作更快上手」、「加速適應公司文化」、以及「加深新人向資深同仁學習」等優點,如何幫助新人快速融入企業文化、迅速掌握工作任務,成為新人是否能順利留任的關鍵。 但企業該如何進行職場導師制度?該如何讓被選定的導師了解自身的能力與任務呢? 本課程將協助主管瞭解每位職場新人的需求與期待,也協助企業內的Mentor可以更清楚自己的角色與任務;同時學習如何進行系統化的工作教導與成果驗收。 幫助主管、輔導員可以更有目標及技巧的進行工作教導,使新人快速上手融入企業文化及掌握工作要點,以提高新人留任的機會。 課程單元: 單元一:職場導師的角色與任務 單元二:員工發展與工作教導 單元三:工作分析與教導內容規劃 單元四:新人發展計畫編寫要點 單元五:工作教導心態與互動要點 單元六:工作教導的步驟 單元七:新人的關懷與照應 林素琴 講座介紹 · 臺灣行動學習協會(WIAL-TW)監事 · ICF國際教練聯盟臺灣總會(ICFTaiwan) 常務監事暨HR私董會召集人 · IAF 國際引導師協會合格會員(International Association of Facilitators) · 澳洲國際教練學院(International Coach Academy) 專業認證企業教練(CPC) · ASK123集團績效發展總監​, · 104人資學院顧問、太毅國際專任顧問 授課實績: · 金融保險 日盛金控、永豐金控、元大寶來投信、保德信投信、中國太平洋保險、中國人民保險、中國平安(人壽、數科、銀行)、中德安聯保險、陸家嘴國泰、臺灣人壽、新光人壽、富邦人壽、保德信人壽、三商美邦人壽、工銀安盛保險、第一金人壽、華泰人壽、宏泰人壽、中國信託、富邦銀行、浦發銀行、遠東商銀、國泰世華銀行、法巴銀行、國泰產險、國泰證券、元富證券、元大證券、統一證券、康和證券、遠智證券、仲利國際、勤業眾信、安侯建業、三菱東京日聯銀行、安達人壽 · 科技電子 聯華電子、菲利浦、鴻海精密、台達電、英業達、友達光電、廣達電腦、台灣樂金、晶元光電、達運光電、羅姆半導體、迪芬尼聲科、冠捷科技、新武精密、威剛科技、威光自動化科技、詠業科技、住華科技、仁寶科技、撼訊科技、宏正科技、富威科技、歐朗科技、聚光科技、奕力科技、阿托科技、明泰科技、乾坤科技、台灣晶技、立端科技、奇美電子、創意電子、鉅晶電子、優力國際、宜特科技、美光記憶體、台灣愛普生、臺灣港建、勁永國際、臺灣電力、星恒電源、易能電力、阿特斯太陽光電、韓華新能源、美國動力轉換、加百裕工業、凱士比泵業、艾默生、東元電機、中國珂納電機、派克漢尼汾、西子奧的斯、日立空調、佳能半導體、麥格納國際、科林研發、捷安特、庫柏中國、捷豹路虎、福特汽車、台灣賓士、裕隆日產、TOYOTA · 流通服務業 SOGO百貨、吸引力百貨、香奈兒、歐舒丹、歷峰集團、迪悅化妝品、誠品文化、星巴克、全聯社、中信房屋、金科房產、天驕集團、亦谷服飾、鑫晨服飾、Bossini、冠彣企業、DHL、OCS、飛力達物流、中外運、海通國際汽車物流、勤時通貨運、江蘇中和集團、特力集團、報喜鳥集團、廣州智樂、中賽實業、寶盛國際、Adidas、神腦國際、馥盛、美樂家、如新、玫琳凱(中國)、六福集團、和潤… · 網絡通訊 遊戲橘子、鈊象、億泰利、京群超媒體、三商電腦、鼎新電腦、晶睿通訊、資拓科技、鴻程系統、天躍科技、潘朵信息科技、東方通信、蘇寧雲商、網易、聯動優勢、程曦資訊、勝意科技、台灣大哥大、遠傳電信、宏華國際、台灣之星、遠鑫票證、MOMO富邦媒體、資策會… · 食品醫療 上海強生(Johnson & Johnson)、台灣嬌生、博士倫、可口可樂、多美滋(Dumex)、君樂寶、美麗健乳業、思念食品、統一企業、康師傅、南橋食品、新希望六和集團、碁富食品、泰格醫藥、雷允上藥業、慈濟醫院、馬偕醫院、萬芳醫院、門諾醫院… · 建築塑化製造 亞洲水泥、大陸工程、建國工程、建發集團、永光化學、擎邦科技、冠軍磁磚、國揚實業、國民澱粉化學、ICI (China)、亞東工業、遠紡工業、飛雁紡織、昆嶺薄膜、哈利瑪化成集團、恒力化纖、駿馬奔騰塑業、台英煙草帝國、金科房產、廣西金桂漿紙…
104人資市集
職場好導師全攻略( Mentoring Skill )
1. 瞭解工作教導員的角色與職責,建立正確的認知與心態。 2. 掌握教導計劃的要點,以針對教導對象設定具體的教導目標與內容。 3. 掌握教導步驟與互動技巧,有效傳達教導內容,達成學習目標。 根據104人力銀行統計,職場導師制度具有「讓新人工作更快上手」、「加速適應公司文化」、以及「加深新人向資深同仁學習」等優點,如何幫助新人快速融入企業文化、迅速掌握工作任務,成為新人是否能順利留任的關鍵。 但企業該如何進行職場導師制度?該如何讓被選定的導師了解自身的能力與任務呢? 本課程將協助主管瞭解每位職場新人的需求與期待,也協助企業內的Mentor可以更清楚自己的角色與任務;同時學習如何進行系統化的工作教導與成果驗收。 幫助主管、輔導員可以更有目標及技巧的進行工作教導,使新人快速上手融入企業文化及掌握工作要點,以提高新人留任的機會。 課程單元: 單元一:職場導師的角色與任務 單元二:員工發展與工作教導 單元三:工作分析與教導內容規劃 單元四:新人發展計畫編寫要點 單元五:工作教導心態與互動要點 單元六:工作教導的步驟 單元七:新人的關懷與照應 林素琴 講座介紹 · 臺灣行動學習協會(WIAL-TW)監事 · ICF國際教練聯盟臺灣總會(ICFTaiwan) 常務監事暨HR私董會召集人 · IAF 國際引導師協會合格會員(International Association of Facilitators) · 澳洲國際教練學院(International Coach Academy) 專業認證企業教練(CPC) · ASK123集團績效發展總監​, · 104人資學院顧問、太毅國際專任顧問 授課實績: · 金融保險 日盛金控、永豐金控、元大寶來投信、保德信投信、中國太平洋保險、中國人民保險、中國平安(人壽、數科、銀行)、中德安聯保險、陸家嘴國泰、臺灣人壽、新光人壽、富邦人壽、保德信人壽、三商美邦人壽、工銀安盛保險、第一金人壽、華泰人壽、宏泰人壽、中國信託、富邦銀行、浦發銀行、遠東商銀、國泰世華銀行、法巴銀行、國泰產險、國泰證券、元富證券、元大證券、統一證券、康和證券、遠智證券、仲利國際、勤業眾信、安侯建業、三菱東京日聯銀行、安達人壽 · 科技電子 聯華電子、菲利浦、鴻海精密、台達電、英業達、友達光電、廣達電腦、台灣樂金、晶元光電、達運光電、羅姆半導體、迪芬尼聲科、冠捷科技、新武精密、威剛科技、威光自動化科技、詠業科技、住華科技、仁寶科技、撼訊科技、宏正科技、富威科技、歐朗科技、聚光科技、奕力科技、阿托科技、明泰科技、乾坤科技、台灣晶技、立端科技、奇美電子、創意電子、鉅晶電子、優力國際、宜特科技、美光記憶體、台灣愛普生、臺灣港建、勁永國際、臺灣電力、星恒電源、易能電力、阿特斯太陽光電、韓華新能源、美國動力轉換、加百裕工業、凱士比泵業、艾默生、東元電機、中國珂納電機、派克漢尼汾、西子奧的斯、日立空調、佳能半導體、麥格納國際、科林研發、捷安特、庫柏中國、捷豹路虎、福特汽車、台灣賓士、裕隆日產、TOYOTA · 流通服務業 SOGO百貨、吸引力百貨、香奈兒、歐舒丹、歷峰集團、迪悅化妝品、誠品文化、星巴克、全聯社、中信房屋、金科房產、天驕集團、亦谷服飾、鑫晨服飾、Bossini、冠彣企業、DHL、OCS、飛力達物流、中外運、海通國際汽車物流、勤時通貨運、江蘇中和集團、特力集團、報喜鳥集團、廣州智樂、中賽實業、寶盛國際、Adidas、神腦國際、馥盛、美樂家、如新、玫琳凱(中國)、六福集團、和潤… · 網絡通訊 遊戲橘子、鈊象、億泰利、京群超媒體、三商電腦、鼎新電腦、晶睿通訊、資拓科技、鴻程系統、天躍科技、潘朵信息科技、東方通信、蘇寧雲商、網易、聯動優勢、程曦資訊、勝意科技、台灣大哥大、遠傳電信、宏華國際、台灣之星、遠鑫票證、MOMO富邦媒體、資策會… · 食品醫療 上海強生(Johnson & Johnson)、台灣嬌生、博士倫、可口可樂、多美滋(Dumex)、君樂寶、美麗健乳業、思念食品、統一企業、康師傅、南橋食品、新希望六和集團、碁富食品、泰格醫藥、雷允上藥業、慈濟醫院、馬偕醫院、萬芳醫院、門諾醫院… · 建築塑化製造 亞洲水泥、大陸工程、建國工程、建發集團、永光化學、擎邦科技、冠軍磁磚、國揚實業、國民澱粉化學、ICI (China)、亞東工業、遠紡工業、飛雁紡織、昆嶺薄膜、哈利瑪化成集團、恒力化纖、駿馬奔騰塑業、台英煙草帝國、金科房產、廣西金桂漿紙…
104人資市集
Rita Sung

人資專員

2022/05/26

(線上)工作分析與職能職責制度的建立
✨#人資協會 #線上課程✨
❏時間:06/18(六)09:00~16:00
❏課名:(線上)工作分析與職能職責制度的建立
❏講師:焦建堯
❏課程大綱:
1.現代化企業組織設計與組織任務
2.組織(部門)責任說明書設計與建立
3.工作分析與工作流程圖設計
4.工作負荷與工時分析,善用每一個人力
5.工作說明書設計與撰寫實務
❏課程介紹:
本課程從組織設計發展開始,依公司營運策略規劃組織架構及律定各組織部門任務與責任,以期落實部門職責與職能,達成公司經營目標。而後探討部門工作流程及工作分析,再拆解至各工作崗位的工作項目及工時分析,讓企業的各工作崗位發揮最大職能與效益。最後進行工作說明書(Job Description)的設計與撰寫,說明工作職掌內容、職責、職能、資格、條件以及在組織中的關係,同時包括執行工作所需的個人特質,也是組織執行招募任用、薪資、績效、訓練、職涯發展等應用的基礎,讓企業人力資源管理走出成功關鍵的一步。
❏報名課程»»
❏點我看更多»»
2 0 520 0

推薦給你

知識貓星球

喵星人

6小時前

企業永續也需要行銷?6點整理一次看~
ESG與行銷之間存在著密切的關係,企業可以通過落實ESG原則來實現可持續發展目標,同時在市場中建立穩固的品牌形象。以下是ESG與行銷之間的關聯性,並列舉相應的例子:
1.品牌形象與價值觀一致性:
ESG實踐可以幫助企業塑造積極的品牌形象,使其價值觀與消費者期望保持一致。例如,一家食品公司致力於使用可持續的農業和生產方法,同時支持當地社區發展。這種社會責任感和環境保護意識將有助於建立消費者對該品牌的信任和忠誠度。
2.品牌差異化和競爭優勢:
企業通過在ESG領域的卓越表現,可以在市場上實現差異化和競爭優勢。例如,一家服裝品牌致力於推動環保和可持續發展,使用可再生材料和清潔生產技術,這將使其在市場上與傳統的快時尚品牌區分開來,吸引更多關注環保的消費者。
3.消費者期望和需求:
越來越多的消費者關注企業的社會和環境責任,他們更願意支持符合他們價值觀的品牌。因此,企業需要根據消費者的期望和需求來調整其行銷策略和產品定位。例如,一家體育用品公司可以通過推出回收材料製成的運動服飾系列來滿足消費者對可持續產品的需求。
4.風險管理和投資者信任:
ESG實踐可以幫助企業降低風險並增強投資者的信任。例如,一家金融機構積極推動公司治理和透明度,加強內部控制和監管機制,這將有助於減少公司面臨的法律、道德和聲譽風險,提高投資者對其業務的信心。
5.創新和市場機會:
企業通過實踐ESG原則,可以發現新的市場機會並推動產品和服務的創新。例如,一家科技公司可以開發基於人工智能的環境監測技術,幫助企業和政府機構更好地管理和保護自然資源,同時創造新的商業價值。
6.利益相關者參與和合作:
ESG實踐可以促進企業與利益相關者之間的合作和參與,包括供應商、客戶、員工、政府和非政府組織等。例如,一家製造商可以與當地社區和NGO合作,推動社會責任項目,提高當地居民的生活水平,同時獲得社區的支持和信任!
ESG實踐不僅有助於企業實現可持續發展目標,還可以在市場中建立穩固的品牌形象,提高競爭力,滿足消費者需求,降低風險,創造新的市場機會,並促進利益相關者之間的合作和共贏。因此,ESG在企業的行銷策略中扮演著越來越重要的角色。
0 0 237 0
你可能感興趣的教室