告別新手村FB與IG廣告投放攻略｜AI助你輕鬆提高廣告效率
104學習
ig
在職場上，指的是熟悉並善用Instagram這個社群媒體平台的能力。具備這項技能代表能有效經營品牌形象、創造吸引人的內容，並透過互動提升粉絲黏著度。對行銷、公關及品牌管理等職務尤為重要，能幫助企業擴大曝光、掌握趨勢與目標客群需求，提高產品或服務的銷售機會。簡言之，就是利用Instagram達成商業目標的專業能力。
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數位行銷科技專業人員
財團法人資訊工業策進會本次辦理「數位行銷科技專業人員」能力評測，提供有意投入此領域之學生、社會新鮮人或是已經具有領域基礎知識及經驗之人才，能夠更清楚知道數位行銷科技六大領域之基礎架構，透過能力評測能夠理解自身優勢和未來發展，繼續精進成為職業發展之依據。報名成功者，將提供亞太行銷數位轉型聯盟協會之免費學習資源。
財團法人資訊工業策進會
數位精準行銷認證
數位精準行銷認證證照專注於培養學員掌握數位行銷工具與策略，包含數據分析、目標受眾定位及多平台廣告投放技巧，提升品牌曝光與行銷效益。持證者具備運用大數據進行市場洞察、優化行銷活動及提升轉換率的能力，適用於行銷企劃、品牌管理及電子商務等領域，助力企業在競爭激烈的數位環境中取得優勢。
MiNGYI明逸數位
數位人資管理師-經理級認證
數位人資管理師認證學程將幫助你，運用e化系統的力量，將大量的人資行政瑣事效率化；利用聰明的流程再造，將員工視為內部顧客，全面提升員工體驗；最後發揮數據力，真正成為組織成功的策略夥伴！
獲得數位人資管理師-經理級認證，代表你具備以下能力
1.了解員工體驗的精神，與e化流程的設計思維，可協助組織全面檢視HR各流程的重要問題與精進的方向。
2.熟悉e化流程的設計方法步驟，協助組織善用數位科技的力量，優化現有制度流程，促進員工體驗。
3.清楚大數據分析的內涵，與業界實務運用案例，可幫助公司導入大數據分析專案，解決公司在人力計畫、人才發展、留才管理上碰到的重大問題。
104資訊科技股份有限公司
數位人資管理師-專員級認證
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1.了解人力資源e化系統的重要元素，可協助組織判斷最合適的人力資源e化方案
2.熟悉人力資源e化系統各面向的實務操作，成為公司導入e化的最佳執行者。
3.具備基礎數據分析能力，使HR對公司的貢獻可被量化，可被管理。更可透過數據分析發現組織人才管理的關鍵問題。
104資訊科技股份有限公司
永續發展影響力規劃師
「永續發展影響力規劃師」證照為組織在推動永續發展影響力管理過程所需要的人才。其扮演永續成果整理、影響力分析、管理規劃與改善建議等角色。
中華企業資源規劃學會
績效管理師認證
我們的課程設計，從策略層面的『使命與願景』、『策略地圖』、『平衡計分卡』與『目標管理』，到制度規畫層面的『績效管理的兩面向』、『績效管理的三部曲』、『強制分配』、『績效管理的目的』，及執行績效管理實務層面的『績效評核的三類方法』、『績效面談』，有系統地由淺入深，再進行實務應用。由入門的績效學理說明，再拉高層次讓您對策略管理有初步了解，進而傳授學員績效實務操作的秘訣，使學員對績效管理制度有通盤的瞭解，讓您有充分的學識足以擔任老闆及主管們策略夥伴的角色。
在公司營運的每一個關鍵時刻，「績效管理」往往扮演了極關鍵的角色！身為人力資源從業人員，從入門邁向專業人資，「績效管理」絕對是一門必修課；而「績效管理師認證班」就是幫助您精進理論與實務更上一層樓的最佳選擇！
社團法人中華人力資源管理協會
精選貼文，掌握第一手知識
IG負責人分享2026接下來 IG 經營策略
https://www.instagram.com/p/DTiGzxKk2lM/
IG 負責人 Mosseri 分享 2026 年接下來 IG 經營策略
🔗 原文連結 https://www.threads.com/@mosseri/post/DS76UiklIDf
以下是 gemini 翻譯 + 我個人總結和觀點 💡
✨ 2026年，重大轉變在於「真實性」變得可以被 AI 無限複製。我預見以下發展：
1️⃣ 創作者價值更勝以往 👤
所有人都能用自媒體發聲，現在運動員可以比所屬球隊更有影響力，記者能比所屬媒體機構更受讀者信任。民眾對政府、媒體、企業等機構的信任度持續下降，轉向我們崇拜的創作者。
🌿 尼歐教練觀點： 個人IP / 個人品牌永遠是王道，AI 讓個人生產力爆增，一人公司趨勢會繼續延燒，更多人更想創業，(有人可能是被 AI 取代丟了工作)。
2️⃣ 真實性正成為稀缺資源 💎
成功的創作者是無論有沒有用新技術，都能守住「真實感」的人。現在每個人都能用 AI 模擬真實。門檻從「你能創作嗎？」轉向「你能創作只有你才能做出的東西嗎？」
🌿 尼歐教練觀點： 我常跟我的夥伴說，沒有 AI 做不到的，只有你想不到的。
但 AI 沒辦法捏造你這個真人的生命故事、人生經驗、你的長期保持一致性的情緒、脾氣、口條、價值觀，所以"日更"的累積，還是有優勢的，除了可以對抗 AI 和演算法的變化，還能讓人知道你應該是真的，至少詐騙集團和多數人做不到。
3️⃣ 原始美學 📸
為何多數人不在貼文上分享個人生活，而用限動? 因為創作壓力小，人們更常用私訊分享那些未經修飾、模糊的照片和抖動的影片，記錄最真的日常生活。現在製作精美照片成本低廉，看起來乏味無趣。人們要的是感覺真實的內容。
未來將看到一種更原始的美學風格興起。精明的創作者會傾向發布不加修飾的自拍照。在萬物皆可完美的世界裡，不完美反而成了一種訊號。原始感不再是一種美感偏好，更是一種證明：因為不完美，所以它才是真實的。
🌿 尼歐教練觀點： 我覺得這部分還是要看受眾，還是有人群吃質感、美感的內容，有人偏向實用。我個人當然喜歡真實，這樣多方便。每次幫太座拍照(是不是多數女性都會這樣?)，要發上網前都要給她檢查一番，等她挑到喜歡的，再調色、濾鏡、特效，弄完我都已經可以再發一篇全新的內容了…(效率下降...但安太座要緊)
👉 所以是不是真的回到原始美學??? 關於這點大家的看法是什麼呢? 歡迎留言 💬
4️⃣ 預設懷疑態度 🔍
AI 會成熟到能做出，看似真實且不完美的風格。所以我們要將焦點從 ”內容本身” 轉移到 ”是誰說的”。我們將不再默認所見即為真實，而是保持懷疑態度，更關注內容的發布者是誰? 及其分享動機?
我們需要在平台上呈現更多關於發布者的資訊，讓人們能夠做出明智的判斷，決定相信什麼。這帳號在哪？何時創建的？他們還發布過什麼？所以誰能讓人信任、傳遞真實感，能做到真實、透明、始終如一的創作者將會脫穎而出。
Instagram 要為創作者打造一流的創意工具，包括 AI 驅動的和傳統工具，讓他們能與 AI 內容競爭。我們要清楚標記 AI 生成的內容，識別真實內容，展示發布者的可信度訊息，提高原創性排名。
🌿 尼歐教練觀點： 你說了什麼內容是其次! 你是誰更重要!
為何分享這內容? 你的動機? 目標? 願景? 使命等等，這是我們經營個人 IP / 個人品牌，贏得信任和影響力的重點
進而才有機會得到後續的強連結，不管你想賣產品? 賣服務? 賣觀念? 先把你自己給賣掉吧!
至於 IG 要提升發布者可信度訊息，不知道是不是要強推藍勾勾? 因為後來開放花錢就可以買，我就覺得沒價值了，雖然之前我內容被詐騙集團拿去投廣讓我很不爽，但是否需要買藍勾勾? 就再觀察看看囉。
🏆 比效率、速度、量產，我們跟 AI 沒得比! 🤝 但比人性、溫度還有線下的連結 ， #AI 跟我們沒得比
我是尼歐，一個助你 #身心家業同步圓滿 的創業教練
#個人IP #創業 #個人品牌
IG負責人Mosseri分享2026年接下來IG經營策略
IG 負責人 Mosseri 分享 2026 年接下來 IG 經營策略
🔗 原文連結 https://www.threads.com/@mosseri/post/DS76UiklIDf
以下是 gemini 翻譯 + 我個人總結和觀點 💡
✨ 2026年，重大轉變在於「真實性」變得可以被 AI 無限複製。我預見以下發展：
1️⃣ 創作者價值更勝以往 👤
所有人都能用自媒體發聲，現在運動員可以比所屬球隊更有影響力，記者能比所屬媒體機構更受讀者信任。民眾對政府、媒體、企業等機構的信任度持續下降，轉向我們崇拜的創作者。
🌿 尼歐教練觀點： 個人 IP / 個人品牌永遠是王道，AI 讓個人生產力爆增，一人公司趨勢會繼續延燒，更多人更想創業，(有人可能是被 AI 取代丟了工作)。
2️⃣ 真實性正成為稀缺資源 💎
成功的創作者是無論有沒有用新技術，都能守住「真實感」的人。現在每個人都能用 AI 模擬真實。門檻從「你能創作嗎？」轉向「你能創作只有你才能做出的東西嗎？」
🌿 尼歐教練觀點： 我常跟我的夥伴說，沒有 AI 做不到的，只有你想不到的。
但 AI 沒辦法捏造你這個真人的生命故事、人生經驗、你的長期保持一致性的情緒、脾氣、口條、價值觀，所以"日更"的累積，還是有優勢的，除了可以對抗 AI 和演算法的變化，還能讓人知道你應該是真的，至少詐騙集團和多數人做不到。
3️⃣ 原始美學 📸
為何多數人不在貼文上分享個人生活，而用限動? 因為創作壓力小，人們更常用私訊分享那些未經修飾、模糊的照片和抖動的影片，記錄最真的日常生活。現在製作精美照片成本低廉，看起來乏味無趣。人們要的是感覺真實的內容。
未來將看到一種更原始的美學風格興起。精明的創作者會傾向發布不加修飾的自拍照。在萬物皆可完美的世界裡，不完美反而成了一種訊號。原始感不再是一種美感偏好，更是一種證明：因為不完美，所以它才是真實的。
🌿 尼歐教練觀點： 我覺得這部分還是要看受眾，還是有人群吃質感、美感的內容，有人偏向實用。我個人當然喜歡真實，這樣多方便。每次幫太座拍照(是不是多數女性都會這樣?)，要發上網前都要給她檢查一番，等她挑到喜歡的，再調色、濾鏡、特效，弄完我都已經可以再發一篇全新的內容了…(效率下降...但安太座要緊)
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AI 會成熟到能做出，看似真實且不完美的風格。所以我們要將焦點從 ”內容本身” 轉移到 ”是誰說的”。我們將不再默認所見即為真實，而是保持懷疑態度，更關注內容的發布者是誰? 及其分享動機?
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Steven 社群小教室 - IG 限時動態的廣告成效，好像不比 IG 一般貼文廣告的成效好，你會怎麼選擇
Q：「老師，IG 限時動態的廣告成效，好像不比 IG 一般貼文廣告的成效好，你會怎麼選擇？」
我：IG 限時動態的觸及率，會比一般貼文略高，因為他多了一個版位可以看。
現在 IG 的限時動態可以儲存了，我建議你把它存起來，之後再繼續投放。
IG 因為也可以在一般貼文投放的關係，你可以拉出兩個分身，讓兩個地方的版位都有效果。
另外，社群是需要做測試的。IG 中有些切割圖片等等的功能，都可以嘗試著去玩玩看，再觀察粉絲特別喜歡哪幾種，進一步做數據分析！
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想看更多數位社群專業文章與服務
歡迎搜尋：Steven 數位社群行銷研究室
🤝 各單位邀課或行銷需求：歡迎私訊聯絡！
或洽 smallballmj@gmail.com
滑臉書、IG讓人更不快樂？ 3大心法 創造正向體驗🌈
社群媒體的過度使用，已經成為負面情緒😢的推手，許多調查都指出，憂鬱、焦慮等情緒與其相關。但在社群行銷佔據重要地位的情況下，我們可以如何創造更 #正面的品牌體驗 呢？🤔
1️⃣ 與 #電影院 合作🎬轉化負面情緒
隨著人們對社群媒體的依賴減少，真實的體驗成為新趨勢。根據 VAB 的數據，六成以上的年輕人仍經常去電影院，且有超過七成人表示看電影讓他們感到開心。這些正面的情緒回饋，不僅能增進品牌好感，也能提高購買意願。
💡企劃心法：利用電影院的愉快氛圍，提升品牌與消費者的情感連結。
2️⃣ 策劃 #實體活動🎉增強品牌感受
舉辦產品發表會、快閃活動，甚至音樂會等實體活動，讓消費者可以實際體驗你的品牌。這類活動能為品牌創造真實互動機會，進一步提升品牌忠誠度。
💡企劃心法：讓消費者親身參與活動，創造難忘的體驗。
3️⃣ 整合線上與線下📸擴大影響力
設計能在社群媒體上分享的實體體驗，例如拍照打卡區或創意徵文活動，促進消費者自發分享，擴大品牌的社交影響力。
💡企劃心法：透過實體活動創造話題，讓消費者成為品牌的推廣者。
❣️你對哪個心法最感興趣呢？留言告訴我們吧！
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報名期間：即日起～2月16日（日）
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IG粉絲從2萬6掉到2萬2，但年收多了190萬…
https://www.instagram.com/p/DaavXj8zs7k/
之前做電競主題，7成年輕男粉
因為換賽道，想找輕熟女合作創業
同一個帳號硬轉粉絲結構，到現在將近6成輕熟女粉
所有老師都會跟你說，目標對象不同，開新帳號比較快
確實，因為我也這樣教我的學員
但我就想試試看，硬轉是否可行？需要多久？
絕不推大家這樣做，自己試了1年，才反轉過來
通常開新帳號的話，大概1~3個月就能出結果了
接下來要加入AI技術，讓一人公司、業務、組織行銷，只要你想經營個人品牌，都能讓變現績效提升
每天做自媒體半小時就夠了，又不是要當網紅
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IG 限動更新！6 種全新字體＋文字貼紙創作工具，讓限時動態更具個性與創意
Instagram在最新的更新中，推出了一系列專為限時動態和Reels設計的新字體工具，不僅提升了用戶的創作自由，還能讓你的貼文更具吸引力。這次更新包含6款與字體工作室Colophon Foundry聯手打造的字體，滿足不同文化與創作需求，讓每位用戶都能展現自己的風格與個性。
▍IG限時動態的全新創作體驗
Instagram此次與Colophon Foundry合作，特別為限時動態和Reels推出了6款全新字體。這些字體設計與40位字體專家和語言學者攜手打造，並且考慮到全球用戶的需求。這次更新讓IG用戶在發表內容時能有更多元化的選擇，從而更好地展示個人特色。
這次新增的字體包括：
● Signature：柔美的草書字體，適合用來傳達手寫風格的溫馨感。
● Editor：受到80、90年代文字處理器啟發的復古字體，為你的內容增添懷舊感。
● Bubble：富有趣味的字體設計，帶有怪誕的氣息，特別受年輕用戶的青睞。
● Squeeze：這款字體專為meme製作設計，壓縮風格讓畫面更具娛樂性。
● Poster：經典的襯線字體，強調視覺張力，適合用於強調重要訊息。
● Deco：靈感來自裝飾藝術，帶來華麗而優雅的視覺體驗。
這些字體設計不僅在視覺上多樣化，還能根據不同文化背景進行調整，讓IG的限時動態和Reels內容更加豐富。用戶可以藉此設計出個性化的貼文，讓內容脫穎而出，吸引更多互動。
▍打破創作的限制，讓用戶都能當設計師
Instagram希望透過這些全新的字體工具，讓每一位用戶都能成為自己的設計師。無論是日常動態分享還是商業內容推廣，這些字體都能為你的內容賦予更高的創意表達自由。例如年輕用戶可選擇Bubble字體來展現其活潑個性，或是透過復古風的Editor字體搭配當下Y2K潮流，為限時動態帶來全新的視覺效果。對於個人品牌或商業用戶，Poster字體和Deco字體能有效幫助提升品牌識別度，吸引潛在客戶的目光。
▍新字體帶來的多層次創作效果
除了字體的多樣選擇，Instagram此次更新還加入了更多互動元素。現在用戶不僅能在Story和Reels中使用這些字體，還可以在發布照片時加入全新的「文字貼紙」和「Sticker」功能，用戶能在照片上疊加矩形、圓形、心形等不同形狀的圖片，為平常的照片發布增添更多趣味與層次感。字體還能搭配不同的動畫特效，進一步提高用戶的創作空間。
▍限時動態新字體助你脫穎而出
Instagram這次推出的6款新字體，無論是在視覺效果還是文化包容性上，都讓用戶擁有了更高的創作自由與個性化選擇。不論是日常生活分享，還是品牌推廣，這些新工具都能幫助用戶在限時動態和Reels中脫穎而出，創造出更具個性化、創意的內容。雖然目前這些字體只支援英文，但未來中文字體的加入將進一步提升用戶體驗，讓全球用戶都能享受到這些創意工具的便利。
➤ 圖片來源：instagram
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IG、FB 非官方濾鏡要消失了！Meta Spark 即將關閉，創作者該如何因應？如何備份 Meta Spark 資教學
Meta 宣佈 2025 年 1 月 14 日將關閉 Meta Spark 平台，這對於所有利用該平台創作擴增實境（AR）效果的創作者們來說是一個不小的打擊。這也意味著創作者們必須快速找到替代方案，否則所有過去心血製作的 AR 濾鏡效果將無法再被使用或觀看。本文將深入解析 Meta Spark 的關閉對創作者的影響，並提供具體的應對策略。
▍Meta Spark 是什麼？為什麼它的重要性不容忽視？
Meta Spark 是一個專門提供創作者工具和資源的平台，讓創作者們能輕鬆地設計和分享自己的 AR 濾鏡效果。無論是品牌還是個人創作者，都可以利用 Meta Spark 平台製作出獨特的擴增實境體驗，如臉部濾鏡、3D 動畫、互動遊戲等，這些作品不僅讓社群媒體變得更加生動，也成為品牌宣傳、用戶互動的重要工具。
但隨著 Meta 宣佈將於 2025 年 1 月 14 日全面關閉 Meta Spark，這些來自第三方創作者的所有 AR 效果將無法再被使用，這對於大量依賴該平台進行創作的個人和品牌而言，無疑是一個重大的改變。
▍Meta Spark 關閉對創作者的影響有多大？
這次關閉的決定將對數百萬的創作者社群造成直接衝擊，特別是那些依賴 Meta Spark 來建立自己品牌形象和用戶群體的創作者。主要影響包括：
● 創作作品消失：所有在 Meta Spark 上創建並發佈的 AR 濾鏡效果將無法再使用。這代表著過去所有的創作心血都將被迫中斷或消失。
● 用戶體驗中斷：粉絲和用戶無法再看到過去喜愛的 AR 效果，這將使品牌失去一個有效的用戶互動方式。
● 品牌形象受損：依賴 AR 濾鏡來進行品牌宣傳的企業，將失去一個有力的行銷工具。
● 創作者收入損失：許多創作者透過 AR 效果濾鏡吸引品牌合作與贊助，Meta Spark 的關閉可能直接影響他們的收入來源。
▍如何備份 Meta Spark AR 效果與資源？
在 Meta Spark 平台關閉之前，創作者需要儘快備份自己所有的 AR 效果和相關資源，以免在平台關閉後無法再訪問和使用。以下是簡單的備份教學指南，幫助你確保所有的作品都能安全保存。
（一）下載 AR 效果檔
● 登入 Meta Spark Hub 網站。
● 進入主頁後，點擊上方的「效果（Effects）」選項。
● 在列表中找到你要備份的效果，然後點擊進入該效果的詳情頁面。
● 在詳情頁中，選擇「檔案（File）」並點擊下載按鈕，將效果檔案下載並保存到本地硬碟中。
（二）下載演示影片（Demo Video）
● 同樣登入 Meta Spark Hub 網站。
● 進入主頁後，再次點擊上方的「效果（Effects）」選項。
● 找到你想要下載的效果，然後點擊進入該效果的詳情頁面。
● 在效果的細節頁面中，向下滾動至「演示影片（Demo Video）」部分，點擊「更多選項（More options）」按鈕，然後選擇下載影片，將其保存到本地。
（三）備份其他相關資源
除了 AR 效果檔和演示影片外，建議你同時備份任何與創作相關的素材檔案，例如圖像、3D 模型、音效文件等。這些素材通常會儲存在本地電腦或雲端儲存服務上，確保這些文件也有妥善的備份，以防意外丟失。
▍了解市場趨勢，提前佈局未來
Meta Spark 關閉雖然帶來了一些不便，但這也正是重新思考未來創作方向的好時機。隨著 AR 和 VR 技術的快速發展，其他社交平台和技術公司可能會提供更多的創作工具和機會。因此，創作者們應該密切關注市場趨勢，隨時調整策略，以確保在新一輪的數位內容創作浪潮中保持競爭力。
Meta Spark 的關閉對創作者們來說無疑是一個巨大的挑戰，但也同時提供了一個重新審視和優化自身策略的契機。創作者們應該把握時間，立即下載並備份自己的作品，同時尋找替代平台，並積極提升自己的技能組合。只有這樣，才能在這次變動中化危機為轉機，繼續在數位創作的世界中發光發熱。
➤ 了解更多：https://www.facebook.com/groups/metasparkcommunity/permalink/1913334602411906/?mibextid=K35XfP&rdid=PYn1eb76BwlhFrnB&share_url=https://www.facebook.com/share/p/My5XfK5KfYAsMo8d/?mibextid%3DK35XfP
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IG 大改版！精選動態不再是「圈圈」移至主頁網格，網友崩潰：「不想更新了！」
Instagram 又改版了！這次的更新不僅僅是新增濾鏡或貼圖，而是將原本存在於個人頁面上方的精選動態「圈圈」移至主頁網格中。這讓許多用戶叫苦連天，不少人認為這樣的改變破壞了原本的視覺美感與使用習慣。本文將深入探討 IG 這次改版的影響，並提供一些實用的因應對策，幫助用戶在改版後仍能輕鬆操作 IG。
▍IG 的全新改版：精選動態不再是「圈圈」！
Instagram 最新的改版將於 9 月 17 日正式上線，最引人注目的是精選動態（Highlights）將不再以「圈圈」的方式顯示在個人頁面上方，而是移至個人檔案的「精選動態」頁籤，並與貼文一同顯示在主頁網格中。這意味著用戶的精選動態將與照片、影片等其他貼文混在一起顯示，視覺上看起來更加密集。
這一改動引起了大量用戶的不滿，尤其是習慣使用精選動態來整理與保存重要內容的用戶。許多網友在 Threads 上表達對這次更新的不滿：「Meta 簡直要我命，一下沒濾鏡，一下精選變超醜」、「IG 要改多爛，他們自己才滿意」。有些人則直接表達對這次更新的反感，認為這樣的改動讓人「無語」。
▍為什麼 IG 會做出這樣的改版？
Instagram 不斷嘗試調整使用者介面，以提高互動率與使用者體驗。過去幾年，Meta 一直致力於整合旗下各種應用程式的介面設計風格，希望讓使用者在使用 Instagram、Facebook、WhatsApp 等應用時，有一致的使用體驗。這次的改版可能是為了強調內容的重要性，而非依賴視覺元素來吸引使用者目光。
根據內部消息，這次改版的目的是為了更好地呈現個人檔案中的所有內容，而不只是突顯某一部分。然而，這樣的改動對於那些喜歡使用精選動態來記錄和分享日常生活的用戶來說，可能會感到不適應。Meta 的這項改動讓部分用戶選擇暫時不更新應用程式，但值得注意的是，有些改動是應用程式內部更新，即使用戶沒有手動更新也會自動生效。
▍如何適應 IG 新的精選動態顯示方式？
● 重新安排精選動態內容：由於精選動態將與貼文混在主頁網格中顯示，建議用戶可以考慮重新整理精選動態的內容，挑選出更能代表個人風格的精選貼文，並與現有的圖片或影片搭配。
● 善用新功能：雖然 IG 這次的改版對很多人來說是個挑戰，但也可以視為一個機會。由於精選動態將顯示在主頁網格中，這意味著它們將更容易被看到。用戶可以善用這一點來突出某些特定內容，例如品牌宣傳或活動記錄。
● 保持關注後續更新：Meta 會根據用戶的反饋不斷調整應用程式的功能和界面。如果你對現有改版不滿意，建議持續關注 Instagram 的官方公告與後續更新，看看是否有更多的個性化選項可以使用。
● 與粉絲溝通，了解他們的偏好：如果你是內容創作者或品牌經營者，這次改版會影響到你的內容呈現方式。建議可以透過限時動態或投票功能來了解粉絲對於新界面的反應，並根據回饋進行調整。
▍IG 改版帶來的機會與挑戰
這次 IG 改版無疑為用戶帶來了新的挑戰，但同時也創造了新的機會。改變總是讓人不安，但在快速變化的社群平台世界中，適應力是最重要的。建議用戶保持開放的心態，去探索並利用新的功能，這樣才能在平台上持續吸引注意並保持互動。
Instagram 的這次改版確實引起了不少用戶的反感與抱怨，但這也正是我們需要去適應和理解的地方。希望本文提供的因應策略能幫助你在這次改版後更輕鬆地使用 IG。未來，社群平台的變化只會越來越頻繁，快速適應將是社群行銷或個人品牌經營者必備的技能。
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社群行銷是什麼？該怎麼進入這個領域？從零開始認識社群行銷，探索工作內容與職涯發展
社群行銷是什麼？
社群行銷是一種以社群媒體平台（例如Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、TikTok等）為主要工具的數位行銷方式，核心目標是透過社群與目標受眾互動，並同時推廣品牌、產品或服務。與傳統廣告的不同之處在於，社群行銷很重視雙向互動，強調透過建立關係來提高品牌忠誠度和知名度。
社群行銷的發展
在這個數位行銷持續展露重要性的時代，社群行銷已成為許多人夢寐以求的職涯選擇。隨著社群平台的普及，品牌越來越重視如何通過這些平台與消費者互動，塑造品牌形象，並進而提升營收成長。因此，社群行銷已經在許多企業中扮演了關鍵角色，擁有廣泛的發展空間。
對於社群行銷的的工作者而言，也可以在日常進行的任務中，學習如何為自己建立個人品牌，在社群中經營自己的個人形象，對未來人生與職涯發展，都能產生一些加值的作用。
想要面試社群行銷工作，該如何做好準備呢？
豐富的作品集：持續累積、建立自己的作品集，展示過去成功案例、行銷活動數據與策略成果，對面試或打造個人品牌，都有很大的幫助。如果是新鮮人，可以加入過去在學時的一些社群經營經歷、如管理社團粉絲專頁、Line頻道、Youtube頻道等，幫自己加分。
持續學習：學習數據分析、社群管理後台等工具，有相關經驗，對履歷都是有加分的作用，如 Google Analytics、Facebook 企業管理平台、Line 管理後台等，這些工具也是未來進行工作時高機率會用到的，學習起來對自己有益無害。
參與實習或兼職：如果是剛起步的新人，積極參與相關實習或兼職的工作，可以幫助自己累積經驗，也能去認識不同企業的行銷需求與執行方式，累積更多創意思維。
加入行業社群與活動：可以日常多參加行業相關的社群或活動，如行銷年會、課程等，不但可以學到新的知識，還能從中獲取擴展人脈的機會，有助於未來的職涯發展。
建立個人品牌：透過自己的社群平台經營個人品牌，讓企業知道自己已經有操作社群的經驗，也是展現創意的最好實踐方式，並有機會增加在社群行銷領域的影響力與提高知名度。
社群行銷的工作內容有哪些？
社群行銷工作內容是非常多元的，從內容創作到數據分析的各個環節都會需要執行，常見的工作內容有下列這些：
內容策劃與創作：社群行銷人員需要針對不同社群平台和不同的目標受眾，設計並製作具有吸引力的內容。這些內容的格式包含文字、圖片，甚至是影片、直播等多種形式，目的在於吸引觀眾的目光，引起互動，為企業製造社群聲量。
維持品牌形象：社群行銷人員在社群上的發言、行為，往往都代表著公司的立場，因此要確保所有的內容，都與品牌的理念、價值觀一致，並且要在各種互動的環節中，顧及品牌形象，是需要非常細心與謹慎，才能做好的任務。
數據分析：社群行銷人員需要追蹤觸及、點擊、互動等指標，以評估操作的成效，因此也需要具備基本的數據分析觀念與邏輯，透過數據去進一步分析受眾偏好、輪廓，持續調整策略，以達成最佳行銷效果。
社群互動與危機處理：社群行銷人員需要隨時關注社群的互動狀況，有時可能也會化身客服的角色，在社群上回應消費者的問題與抱怨，如果發生公關危機、負面風波時，也需要能夠快速應對，確保品牌形象不受到深度傷害。部分企業的主事者可能也會在公關危機時想介入，社群行銷人員如何在危機發生時做好內部的溝通協調，也會是個考驗。
行銷活動策劃與執行：除了日常內容管理，有時也會負責策劃或參與執行短期、長期的行銷活動，例如品牌聯名、產品推廣、週年慶等特殊活動，與所有行銷操作結合，提升品牌曝光知名度與營收。
探索更多數位行銷領域工作
如果想順利執行社群行銷的任務，您可能需要具備的技能
創意能力：社群行銷是一個極度需要創意思維的領域，持續產出能讓受眾產生互動的內容，如何產出有趣的梗，以文字、圖片、影片等方式呈現，並在大量內容中脫穎而出，被廣為推送到受眾眼前，這會需要源源不絕的靈感與創意、創造力。
文案寫作技巧：為了確保社群中的發文，在展現創意之餘，也兼顧到企業的形象，因此也需要具備一定的文案力，產出合宜的文字，去達成目的。
數據分析能力：前面有提到，社群行銷人員會需要具備基本的分析能力，從中發現趨勢與洞察，以持續調整行銷策略去達成目標。學習一些常用的數據分析工具（如Google Analytics、Facebook的企業管理平台等），甚至現在有很多社群輿論監控的工具，熟悉這些工具應用，都對日常工作的執行有很大的幫助。
溝通與協調能力：社群行銷經常會需要與其他部門協作，如設計部門、產品部門、市場調查部門等。所以具備良好的溝通能力，可以讓日常工作更流暢，並確保社群發布的內容，能與品牌理念、各部門的行銷執行都保持一致性。
快速學習與適應能力：社群平台會持續推陳出新，如近年興起的TikToK、Threads等，演算法變化也很迅速，因此需要持續學習新知識，並快速適應使用者喜好的轉移、平台的異動，以維持在社群操作中的成效。
美工或剪輯：許多中小企業可能沒有專屬的設計部門，會需要由社群人員自行產出素材，或是透過外包的方式，與外包人員溝通素材內容，因此建議也要去認識一些相關工具，不用到非常熟練的程度，但仍須具備一些概念以助於溝通，除傳統的Adobe、Final cut 等工具，現在也有線上的 Canva 可以快速套版，甚至已經能透過 AI 去產生素材，學習這些新工具，對自己也能有很大的幫助。
探索未來職涯發展路徑
社群行銷職涯的發展空間其實蠻廣泛的，隨著經驗的累積，可以有多種發展方向：
社群行銷專家：當在領域中累積了相當的經驗與能力後，就能常為一個專家，可以透過接案的方式為各品牌打造社群行銷的佈局，或是成為線上課程的講師，去引導更多想走入社群領域的新鮮人。
社群行銷經理或總監：持續深耕這個領域，未來常為社群部門的管理者，甚至是整個行銷部門的主管，都是職涯未來有機會走到的地步。
發展個人品牌：累積了豐富的社群行銷經驗，也可以試著在工作之餘，建立自己在社群中的個人品牌，成為一個 KOL ，讓自己未來職涯，能有多一條路線的選擇，甚至獲得成功。
執行工作的同時，其實也是在讓自己成長
社群行銷是個需要高度創意、充滿挑戰的職務，但同時也能幫助自己在未來開創更多可能性。無論是對品牌故事的創作充滿熱情，還是擁有分析數據的專業能力，未來其實都能在社群行銷領域找到適合的位置，甚至打造自己的個人品牌，成為一個KOL，為自己創造新的職涯發展。隨著企業對於數位行銷的需求增長，社群行銷人才的需求也是持續增加的，如何掌握社群行銷所需的核心技能，並持續保持持續學習的心態，勇於接受挑戰，這些都是每個從業者的課題，也是成功的關鍵。
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RMN 3.0浪潮，統一、全家跨足新戰場！解析台灣零售業數位行銷產業地圖
疫情後台灣零售產業面臨原料及物流成本增加、毛利偏低、勞動成本提高……等經營挑戰，2023年約有6成零售業者已著手經營網路社群，同時發展會員經濟、導入精準行銷以及開發品牌APP，帶動數位行銷科技應用滲透率快速攀升。本文從3個面向解析台灣零售業「數位行銷軍火庫」產業地圖。
文／未來流通研究所
本文目錄：台灣零售業「數位行銷軍火庫」產業地圖（點擊可快速前往）
邁入行銷科技爆發期1. 生成式AI帶動新創企業快速成長、2024全球進入行銷科技爆發期2. 數據分析、AI／ML系統為台灣業者規劃導入TOP 2行銷科技工具廣告行銷及數據應用1. RMN 3.0世代到來，實體通路商跨足廣告媒體戰場2. 顧客數據平台（CDP）滲透率穩定成長社群CRM及商業整合1. 聊天訊息與社群平台具高滲透率優勢，即時溝通、CRM功能展開創新應用2. 整合管理及商業銷售解決方案推陳出新，一站式科技解方應對超高齡挑戰台灣零售業「數位行銷軍火庫」相關工作
疫情後台灣零售產業面臨原料&物流成本增加（59.1%）、毛利偏低（56.4%）、勞動成本提高（45.5%）、消費需求多變（42.8%）、人員短缺&流動率高（39.4%）等經營挑戰，驅動業者藉由積極的數位科技佈局以應對營運挑戰及建構競爭優勢。根據主管機關調查，2023年約有63.4%的零售業者已著手經營網路社群，發展會員經濟、導入精準行銷以及開發品牌APP的業者比例亦分別達46.4%、37.8%及25.9%，同步帶動廣告行銷、社群&顧客關係管理、商業銷售、數據應用等行銷科技應用滲透率快速攀升。在大量解決方案供應商的投入帶動下，疫情後台灣零售業數位行銷軍火庫快速成形，為零售產業帶來有助於創造低成本結構與高營運效益的科技解方。
除台灣市場外，全球行銷科技產業同樣展現豐沛成長力道。根據美國行銷科技研究機構Chiefmartec發布調查顯示，2024年全球行銷科技解決方案數量年增27.8%至14,106項，與2011年調查結果相較增長幅度達9304%，平均CAGR達41.8%。值得一提的是，推動2024年解決方案數高速成長的主因之一在於生成式AI帶來的巨大技術槓桿力，使行銷科技新創企業在過去一年間加速增長。Chiefmartec指出，過去12個月中新增產品數量逾3,000項、超過首度調查前5年內新增商品數量總和。軟體開發與部署成本的持續下降、加上大量解決方案的快速生成與多元化創新實踐，將全球行銷科技產業推進物種快速增加的「寒武紀大爆發」時期。
未來流通研究所以台灣零售業「數位行銷軍火庫」為主題，爬取關聯企業主要解決方案內容，同時搭配服務功能、代表性客戶與亮點案例進行說明，做為觀測台灣零售業數位行銷解決方案整體結構與發展走勢的分析基礎。
圖／未來流通研究所
邁入行銷科技爆發期
2024全球MarTech產品數量年增27.8%，數據分析及AI／ML系統為台灣業者規劃導入工具TOP 2
1. 生成式AI帶動新創企業快速成長、2024全球進入行銷科技爆發期
隨著各式解決方案在短期間內大量問世，「可組合性（Composability）」成為近年全球行銷科技領域的主流趨勢，加上無程式碼／低程式碼AI技術的出現，用戶藉由自然語言描述即可靈活整合各項系統、軟體或元件，創建出符合企業本身需求的自定義解決方案。調查結果顯示，不同於B2B企業高度仰賴客戶關係管理（CRM）系統與行銷自動化（MAP）／顧客互動平台（CEP）的「技術棧」組成，B2C零售企業MarTech技術棧結構分布相對平均，核心技術應用類別以顧客數據平台（26.9%）、資料倉儲（20.9%）、MAP／CEP（19.4%）以及客戶關係管理（17.9%）為主。進一步以導入技術類型區分可以看到，MAP與CRM系統為應用普及率最高的解決方案類別，佔比達88.1%及84.5%；AI／BI分析平台與數位體驗平台應用佔比亦均超過50%，分別達69.1%及53.6%。
2. 數據分析、AI／ML系統為台灣業者規劃導入TOP 2行銷科技工具
在大量Martech解決方案供應商的投入帶動下，疫情後台灣零售業數位行銷軍火庫快速成形，為零售產業帶來有助於創造出低成本結構、高營運效益的科技解方。根據未來商務發布2024 Martech企業應用趨勢調查報告顯示，多數企業對於未來一年內期望新增的行銷科技工具均已有明確需求方向，近40%的企業表示規劃導入數據分析工具，進一步鞏固數據分析相關解決方案的高滲透率與普及率優勢。計劃導入人工智慧與機器學習系統、顧客關係管理、客戶數據平台、跨通路自動化行銷平台、會員&忠誠度管理系統、聊天&客服機器人、搜尋引擎優化、內容&產品管理系統的業者比例亦均超過20%。
廣告行銷及數據應用
零售媒體網絡（RMN）3.0世代到來，顧客數據平台（CDP）滲透率穩定成長
1. RMN 3.0世代到來，實體通路商跨足廣告媒體戰場
零售媒體網絡（RMN）成為2023年後台灣廣告行銷科技領域中快速崛起的主力戰場。與傳統廣告工具不同的是，零售媒體網絡以第一方零售數據為基礎，因此擁有龐大數據資產與消費者全通路接觸點的大型零售通路企業成為此波RMN浪潮下最重要的新進參與者，包括統一超商、全家便利商店、新光三越、富邦媒體科技（momo購物網）、Pinkoi等大型零售與電商集團均陸續建構自有廣告事業體並推出標準化媒體購買版位，不僅將廣告轉化為零售本業外新的營收成長引擎與獲利來源外，也藉此與品牌端建立更加深度的合作與數據共享關係。
例如統一數網整合統一集團旗下7-ELEVEN、康是美、星巴克等上萬家通路據點以及高達1,800萬的OPENPOINT會員消費者數據，以全台實體通路最密集的會員消費生態圈為優勢基礎，於2024年推出PRESCO零售媒體服務。線上廣告投放應用通路第一手數據精準鎖定受眾並進行個人化推薦，線下則以數位家外媒體聯播網PRESCO DOOH為主（7-ELEVEN門市即覆蓋近2萬台螢幕），結合零售活動策展、場域租賃、包店、直播、展覽等方式觸及消費者、提升品牌曝光度。此外統一數網亦與擁有龐大數位生態圈的LINE合作，將OPEN!Data應用在LINE LAP平台進行網路廣告投放。
全家便利商店2023年推出Family Ads廣告與RMN服務，以促進店內交易以提升門店銷售額為目標，銷售橫跨實體店鋪電子看板、Line Beacon、直播平台以及社群媒體等管道的廣告版位。目前已有超過2,500家全家店鋪導入電子看板、裝設Line Beacon感應器的門市數量亦已超過1,000家，代表性客戶包括比比昂、台新銀行、加州葡萄、哈根達斯冰淇淋等。
除實體零售通路外，疫情期間滲透率快速攀升的外送&叫車平台亦積極針對旗下大量消費者日常飲食與生活動線數據進行活用。2024年Uber推出Uber RMN全渠道廣告平台服務，協助品牌商精準鎖定消費者並投放客製化廣告。例如針對曾使用毛孩優步或搭車前往寵物展的消費者推播寵物用品廣告；針對曾訂購速食餐點與宵夜的消費者投放茶飲與消化益生菌廣告；以及針對曾搭車前往酒吧、購買家用品或於週末或夜間時段訂購宵夜零食的消費者推播酒品廣告等；foodpanda同樣於2023年推出Panda ads零售媒體聯播網服務，將外送App、合作商家、外送商品袋、社群媒體、電子報以及外送機車車廂全數轉化為內容載體，應用線上線下實體及數位廣告形式針對活躍用戶、外送夥伴及合作商店進行精準行銷投放，構建出全新型態的廣告模式。此外，D2C整合解決方案提供商91APP亦結合旗下獨家AI模型jooii於2024年推出RMN 3.0服務，正式進軍數位廣告市場；禾多移動則推出來客行銷大聯盟（LRMN）服務，以去識別化ID整合多家媒體及電商第一方數據，透過標籤獲取用戶站外足跡並進行精準廣告投放；廣告科技公司OneAD則推出Webb韋伯多通路零售數據智能平台，做為RMN3.0的重要基礎。
2. 顧客數據平台（CDP）滲透率穩定成長
CDP近年持續整合AI／ML技術並支援更加廣泛的數據來源整合，能夠協助用戶自大量顧客數據中自動識別行為模式、預測需求並進行更精準的市場細分以及個性化推薦。加上無程式碼與低程式碼AI的出現，使業務部門能夠更加靈活且快速地應用CDP，帶動滲透率與使用實績穩定增長，做為零售企業行銷科技「技術棧」核心的優勢地位穩固。例如iKala推出的iKala CDP能夠提供顧客畫像、自動化標籤、智慧預測推薦及行銷自動化等功能。beBit旗下OmniSegment平台結合CRM與客戶體驗數據，提供商品會員分析、自動化結標、行銷策略優化等功能，代表性客戶包括天使娜拉、Versuni、茶籽堂、汪喵星球、六月初一等。
社群CRM及商業整合
社群媒體結合CRM展開創新應用，一站式科技解方應對超高齡挑戰
1. 聊天訊息與社群平台具高滲透率優勢，即時溝通、CRM功能展開創新應用
2023年台灣社群平台用戶總數達1,920萬，佔全台人口比例達80.2%，遠高於東亞地區74.0%的平均水準，若以18歲以上人口做為母體，佔比進一步增至85.0%。此外，聊天訊息與社群媒體平台佔民眾主要造訪網站／使用APP類型分別高達98.8%及95.9%。因此，活用聊天訊息&SNS平台做為品牌與消費者即時溝通、對話銷售以及客戶關係整合管理成為近年台灣行銷科技領域中相當重要的應用。
例如國民通訊軟體LINE推出LINE Biz-Solution，涵蓋LINE官方帳號解決方案、廣告解決方案、促銷工具解決方案以及CLOVA人工智慧解決方案等，提供橫跨分眾對話行銷、精準廣告投放、線上線下集點&促銷導購、通用性商業AI服務與熱點定位等功能。2023年LINE進一步推出以企業為中心的LINE企業管理平台，能夠跨品牌／跨平台／跨帳號累積及整合LINE行銷生態圈相關數據。截至2024年8月，LINE企業管理平台開啟帳號數量年增284%，導入企業類型橫跨零售通路、電商、電信、金融、遊戲等，代表性客戶包括The North Face、上山採藥、三星、昇恆昌、好房網等。
聚焦發展全通路對話式商務技術的Omnichat 2023年推出Social CDP顧客社群數據平台與Omni AI對話商務解決方案。其中Social CDP提供跨渠道數據整合、顧客輪廓分析至自動化個人行銷等解決方案，協助品牌方達成提高顧客終身價值的目標。2023年Omnichat與屈臣氏合作，於LINE官方帳號中推出e聊保健室服務，消費者可選擇鄰近門市的藥師與健康顧問進行一對一諮詢並即時獲得健康建議，屈臣氏則可藉由貼標功能更有效率地了解與紀錄客戶需求，並進一步推薦合適的商品與服務訊息。
2. 整合管理及商業銷售解決方案推陳出新，一站式科技解方應對超高齡挑戰
本次調查結果顯示，智慧開店平台商近年均陸續推出一站式技術解決方案，做為零售業數位行銷軍火庫的定位益發清晰。例如CYBERBIZ 2023年推出CYBERBIZ APP MARKET服務，整合超過90家行銷科技合作夥伴、提供包括直播購物、網紅行銷管理、AI廣告投放、會員經營、電商代營運等在內逾200項工具或服務。智慧開店平台SHOPLINE亦於2023年推出SHOPLINE擴充功能商店服務（SHOPLINE Apps Store），並於2024年推出一鍵訂閱夥伴擴充功能服務，持續強化開放生態圈策略。SHOPLINE Apps Store涵蓋約200項自主研發及第三方擴充功能，包括AI自動化行銷、網紅媒合、資安防護、數據管理等，擴充功能安裝滲透率超過70%。
總部位於東京的日商雙贏2019年來台營運，主要為中大型企業及定期訂購企業提供電商系統服務。日商雙贏推出的W2 Cloud 企業方案提供會員管理、商品排名&目標客群管理、一頁式購物商店、商店分析報告、品牌管理、SEO優化管理等超過1000項功能，能夠滿足各種規模企業需求並有助於縮減約60%的工作時數。代表性客戶包括SNIDEL、P.G.C.D.、b.ris、林久右衛門、七福釀造等知名日本企業。
瞄準超高齡社會下勞動力不足形成的挑戰，近年整合管理相關解決方案在行銷科技領域中的重要性與能見度顯著增長，除應對人員不足危機外，亦有助於提升整體營運效率及降低人為疏失。例如日本大創百貨採用鼎新電腦推出的智慧自動化收銀、BI商業智慧、電子表單系統、總部&店鋪營運管理、數據分析等全通路管理工具。長期深耕資訊服務領域的精誠資訊推出OneEC整合管理平台，提供全通路訂單彙整、商品控量、數據分析等功能，並與統一集團旗下iOPEN Mall及SHOPLINE合作提供電商賣家營運工具、網路開店試用方案、線上購物商城開店免年費等服務。
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台灣零售業「數位行銷軍火庫」相關工作
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公司名稱工作機會統一數網看職缺全家便利商店看職缺Uber看職缺foodpanda看職缺91APP看職缺禾多移動看職缺OneAD看職缺iKala看職缺beBit看職缺LINE看職缺Omnichat看職缺CYBERBIZ看職缺SHOPLINE看職缺日商雙贏看職缺鼎新電腦看職缺精誠資訊看職缺
（原文標題：【產業地圖圖解】台灣零售業「數位行銷軍火庫」產業地圖 ）
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