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104人力銀行 / 高偉精密科技股份有限公司 / 乙級職業安全衛生管理員 / 符合度分析
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104證照中心 | 證照歷史考古題陸續上線 !
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104證照中心，於2023年6月陸續上架證照考古題，提供各位準備考證照的過程中，提供大家可自我練習的機會，以及可以明白證照出題的方向。
目前針對熱門證照進行2022年到2023年4月前的考古題整理，未來將持續更新。
【如何找到證照考古題】
🔻步驟一：你可以進入證照中心或尋找你感興趣的證照。
🔻步驟二：在證照頁下方有【題庫專區】若有考古題，會有【歷屆試題】(下圖示)
🔻步驟三：在【歷屆試題】有PDF提供你線上練習喔 !
【那些證照有考古題】
目前有上架考古題的證照如下：
更多其他證照考古題
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2025年8月 求職熱門證照Top10大公開
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透過104人力銀行「找工作」與「學習」的兩大行為數據中，整理出近期熱門證照排行Top10，不僅涵蓋了會計、工程、AI應用等多元領域，更顯示證照能顯著提升求職者的面試邀約。
🟡 Top1 丙級會計事務技術士 🔺面試邀約提升：1.4倍
• 適用職務：會計助理、出納、報稅人員
Q：這張證照的通過率如何？
A： 根據勞動部2023年（民國112年）的資料，該證照的通過率為52.6%。
🟡 Top2 公共工程品質管理人員 🔺面試邀約提升：約 3倍
• 營建施作類職務需具備
Q：誰需要考公共工程品質管理人員證照？
A：凡參與公共工程，需擔任品管人員（如施工、監造、管理等工程從業人員），都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程，並取得結業證書。持證逾四年者，須再參加回訓並取得最近四年內之回訓證明，才可續任品管人員。
🟡 Top3 生成式AI課程認證 【未來職場必備技能】
• 適用職務：AI應用、行銷、資料分析
Q：沒技術背景可以學嗎？
A：可以！課程為初階入門，適合想了解AI應用的新手
🟡 Top4 TOEIC (多益測驗) 🔺面試邀約提升：50%
• 適用職務：業務、貿易類工作、海外職位
Q：幾分以上比較有用？
A：104 職缺數據顯示，主管與專業職中，有超過一半要求具備英文實力。而其中若有附上多益成績，往往能幫助履歷更快被看見。
特別是多益分數達到 700 分以上者，獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上。
🟡 Top5 總幹事證照 事務管理人員 🔺面試邀約提升：1.3倍
• 適用職務：社區總幹事、大樓管理員
Q：誰需要考總幹事證照？
A：凡欲從事社區公寓大廈管理的總幹事工作者，必須取得此證照，依據《公寓大廈管理條例》規定，通過中央主管機關舉辦的事務管理人員講習並考試合格，才能合法擔任總幹事，負責社區組織運作、公共安全及財務管理等工作。
🟡 Top6 乙級就業服務技術士 🔺面試邀約提升：1.1倍
• 適用職務：人力資源類人員
Q：證照專業度如何？
A：這是人資領域唯一的國家級證照，專為人力銀行、人力仲介從業人員及企業人資招募專員設計，持有證照有助提升職涯發展機會。
▶️【點我免費做線上模擬測驗】
🟡 Top7 丙級中餐(葷食)烹調技術士 🔺面試邀約提升：99%
• 適用職務：廚師、餐飲人員
Q：丙級中餐(葷食)烹調技術士證照通過率如何？
A：通過率大約79%至80%，只要熟悉考試題庫要求並掌握基本烹調技巧，通過機會高。
🟡 Top8 乙級職業安全衛生管理員 🔺面試邀約提升：近4倍
• 適用職務：環境安全衛生類人員
Q：證照專業度如何？
A：取得此證照證明持有人具備評估職場安全風險、規劃安全措施及事故預防的專業能力，考試內容包含眾多專業知識與技能，證照在職場上的認可度和價值均較高，尤其適合想專注於職業安全衛生管理領域的人士參考。
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🟡 Top9 照顧服務員單一(丙)級技術士 🔺面試邀約提升：1.6倍
• 適用職務：長照、看護助理、照服員
Q：證照專業度如何？
A：經由政府主管機關依法規範的技術士資格，證照專業性與實務性並重，對從事長照相關工作者來說，是基礎且必備的專業認證。
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🟡 Top10 丙級電腦軟體應用技術士 🔺面試邀約提升：40%
• 適用職務：MIS、IT助理、行政文書
Q：證照考什麼？
A：考試包含學科與術科兩部分，評估應檢人具備基礎電腦知識並能操作辦公室常用軟體的能力，適合從事文書、資料處理等相關工作者。
熱門證照不只是加分，更是求職轉職的入場券
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面試邀約加分！7月熱門證照排行榜公開
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想轉職、升遷或找工作，該考哪張證照最有幫助？本篇精選十大熱門證照，結合「對應職務」、「面試加分成效」等關鍵資訊，並附上常見QA，讓社會新鮮人、在職者或求職者輕鬆掌握考照趨勢、證照查詢熱度與職場應用方向。
🟡 Top1公共工程品質管理人員
• 營建施作類職務需具備 ↗️面試邀約提升：約 3倍
Q：誰需要考公共工程品質管理人員證照？
A：凡參與公共工程，需擔任品管人員（如施工、監造、管理等工程從業人員），都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程，並取得結業證書。持證逾四年者，須再參加回訓並取得最近四年內之回訓證明，才可續任品管人員。
🟡 Top2 生成式AI課程認證 【未來職場必備技能】
• 適用職務：AI應用、行銷、資料分析
Q：沒技術背景可以學嗎？
A：可以！課程為初階入門，適合想了解AI應用的新手
🟡 Top3 總幹事證照 事務管理人員
• 適用職務：社區總幹事、大樓管理員 ↗️面試邀約提升：1.3倍
Q：誰需要考總幹事證照？
A：凡欲從事社區公寓大廈管理的總幹事工作者，必須取得此證照，依據《公寓大廈管理條例》規定，通過中央主管機關舉辦的事務管理人員講習並考試合格，才能合法擔任總幹事，負責社區組織運作、公共安全及財務管理等工作。
🟡 Top4 TOEIC (多益測驗)
• 適用職務：業務、貿易類工作、海外職位↗️面試邀約提升：50%
Q：幾分以上比較有用？
A：104 職缺數據顯示，主管與專業職中，有超過一半要求具備英文實力。而其中若有附上多益成績，往往能幫助履歷更快被看見。
特別是多益分數達到 700 分以上者，獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上。
🟡 Top5 丙級會計事務技術士
• 適用職務：會計助理、出納、報稅人員↗️面試邀約提升：1.4倍
Q：這張證照的通過率如何？
A： 根據勞動部2023年（民國112年）的資料，該證照的通過率為52.6%。
🟡 Top6 丙級電腦軟體應用技術士
• 適用職務：MIS、IT助理、行政文書 ↗️面試邀約提升：40%
Q：證照考什麼？
A：考試包含學科與術科兩部分，評估應檢人具備基礎電腦知識並能操作辦公室常用軟體的能力，適合從事文書、資料處理等相關工作者。
🟡 Top7 丙級中餐(葷食)烹調技術士
• 適用職務：廚師、餐飲人員 ↗️面試邀約提升：99%
Q：丙級中餐(葷食)烹調技術士證照通過率如何？
A：通過率大約79%至80%，只要熟悉考試題庫要求並掌握基本烹調技巧，通過機會高。
🟡 Top8 乙級職業安全衛生管理員
• 適用職務：環境安全衛生類人員 ↗️面試邀約提升：近4倍
Q：證照專業度如何？
A：取得此證照證明持有人具備評估職場安全風險、規劃安全措施及事故預防的專業能力，考試內容包含眾多專業知識與技能，證照在職場上的認可度和價值均較高，尤其適合想專注於職業安全衛生管理領域的人士參考。
▶️【點我免費做線上模擬測驗】
🟡 Top9乙級就業服務技術士
• 適用職務：人力資源類人員 ↗️面試邀約提升：1.1倍
Q：證照專業度如何？
A：這是人資領域唯一的國家級證照，專為人力銀行、人力仲介從業人員及企業人資招募專員設計，持有證照有助提升職涯發展機會。
▶️【點我免費做線上模擬測驗】
🟡 Top10 照顧服務員單一(丙)級技術士
• 適用職務：長照、看護助理、照服員 ↗️面試邀約提升：1.6倍
Q：證照專業度如何？
A：經由政府主管機關依法規範的技術士資格，證照專業性與實務性並重，對從事長照相關工作者來說，是基礎且必備的專業認證。
▶️【點我免費做線上模擬測驗】
熱門證照不只是加分，更是求職轉職的入場券
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看案例得啟發系列_雇主於員工守則約定車損未即時回報，直接於工資扣減3000元，可以嗎？
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本系列是以勞動部訴願決定個案或法院勞動事件判決個案為整理編輯對象，提供讀者經由個案事實及理由的敘述中，得到啟發，並以之作為自家公司法令遵循的參考。
以勞動部112年3月31日勞動法訴字第1110020744號訴願決定書為例（為方便閱讀，內文有編修）：
事實：
甲公司從事廢棄物清除業，為適用勞動基準法之行業。新北市政府勞動檢查處實施勞動檢查，發現甲公司未經勞工吳君同意，逕自於吳君111年4月工資扣減「車損未即時回報」新臺幣3,000元，違反勞動基準法第22條第2項規定。案經原處分機關新北市政府審查屬實，依同法第79條第1項第1款及第80條之1第1項規定，裁處甲公司罰鍰2萬元，並公布甲公司名稱及姓名、處分期日、違反條文及罰鍰金額，請立即改善。
理由：
改制前行政院勞工委員會82年11月16日台82勞動2字第62018號函略以，勞動基準法第22條第2項規定「工資應全額直接給付勞工」，如勞工因違約或侵權行為造成雇主損害，在責任歸屬、金額多寡等未確定前，其賠償非雇主單方面所能認定而有爭議時，得請求當地主管機關協調處理或循司法途徑解決，但不得逕自扣發工資。
勞動部104年11月11日勞動條2字第1040027481號書函略以，工資為勞動者給付勞務之對價，為其賴以維持生活所必需，雇主本不得恣意扣發工資。爰勞動基準法第22條第2項規定，工資應全額直接給付勞工。但法令另有規定或勞雇雙方另有約定者，不在此限。所稱「另有約定」，限於勞雇雙方均無爭議，且勞工同意由其工資中扣取一定金額而言；如勞雇雙方對於約定之內容仍有爭執，雇主不得逕自扣發工資。
工資係勞工因工作獲得之報酬，為其維持經濟生活最重要之財源。為保障勞工生活，勞動基準法第22條第2項乃明定工資應全額、直接給付勞工，所稱之「全額」，乃指工資不能以各種名目予以折扣、減額；但書所稱「勞雇雙方另有約定」，係限於勞雇雙方個別協商後，勞工同意由其工資中扣取一定金額而言，如勞雇雙方對於約定之內容、認定仍有爭執，或對於扣取之數額未能合意，或根本未徵詢個別勞工之意見，自不允雇主單方、片面認定後，逕自扣發薪資或逕為抵銷而不全額給付工資。
雇主雖得基於其企業之經營管理考量，針對工資、工時等勞動條件及考勤獎懲等事項予以規範，仍應遵循權利濫用禁止原則、平等待遇原則、相當性原則為之，且不得片面訂定懲罰性或賠償性罰款。
依甲公司勞動檢查及陳述意見所述，其所扣取之3,000元為吳君違反員工守則第9條規定之「車損未即時回報」。再佐以甲公司工作守則第9條規定：「請大家愛惜公物包含車子，以後各司機每日上班前請檢查車體外觀，有發現車體損傷請拍照回報證明非自己所為，如自己因作業過程中不慎毀損又未回報者，視同意圖嫁禍於他人，未回報者每次扣薪3,000元，當月累積2次（含）或3個月累積3次（含）人為車體損傷，績效奬金與加薪的獎金皆不予發放，…。」第16條規定：「以上員工守則將會以書面方式貼在辦公室白板上，請於發布後72小時內到辦公室簽名、如未簽名者以後績效奬金與加薪獎金皆不予發放…。」足見甲公司係以雇主之身分，單方擬定懲罰性罰款，並以不予發放績效獎金與加薪獎金，使勞工簽名同意，該約定自始無效，而無勞動基準法第22條第2項但書規定之適用。訴願人所訴，並不可採。
縱吳君有因未回報車損造成甲公司損害之情事，甲公司亦應與吳君進行協商確認損失數額，且經吳君同意後，方得由吳君之工資中扣除該筆金額，或是透過訴訟或協調方式請求吳君返還。本件並無具體事證可資認定甲公司受有損害之數額；亦無經吳君同意甲公司自工資中扣減3,000元，原處分於法應無違誤。
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2025上半年求職者最關注Top15熱門證照出爐！
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【熱門證照查詢、考試資訊與職場應用一次掌握】
想提升履歷含金量、為轉職加分，該考哪張證照？根據104學習精靈數據彙整，2025年上半年最受求職者關注的熱門證照排行榜出爐！從生成式AI、會計、中餐到工地主任、數據分析等，無論你是新鮮人、轉職族或進修者，都能找到適合你的專業證照。
以下為Top15熱門證照榜單與重點介紹：
🥇Top1｜生成式AI課程認證
Google推出的免費課程，協助學習生成式AI的應用原理與實務操作，為數位轉型時代最夯的入門AI證照。
🥈Top2｜公共工程品質管理人員
政府機關及大型建設專案普遍要求的專業資格。其課程內容涵蓋施工品質管理、驗收程序及相關法規知識，具備此證照已成為工程領域從業人員的重要資歷，有助於提升工程品質與專業競爭力。
🥉Top3｜丙級會計事務技術士
中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照，內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年（民國112年）勞動部資料，該證照通過率為52.6%，取得此證照，能證明具備基本帳冊處理、憑證整理及財務資料記錄的能力，為職場初步累積財會經驗打下良好基礎。
Top4｜TOEIC（多益測驗）
多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準，特別是外商公司。建議考取750分以上，若能獲得金色證書（860分以上），更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言，TOEIC成績更是履歷的重要加分項。
✅ 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力)
Top5｜丙級中餐（葷食）烹調技術士
餐飲產業入門必備證照，具備基本刀工、食材處理與中餐料理製作能力。
取得難度不高，通過率近80%。
Top6｜總幹事證照／事務管理人員
進入社區管理、物業管理等相關職務的必備條件，適合有志於行政、管理、財務及社區服務等領域發展的人士。
Top7｜乙級職業安全衛生管理員
製造業、營建業等高風險產業的必備專業證照，涵蓋職業安全衛生法規與實務管理，雖考試難度較高但為職場安全管理核心資格。
Top8｜工地主任
營造業法定必備的高階管理證照，專業度極高且考試具相當挑戰性，為營建工程領域的核心資格認證，薪資待遇優渥證照資訊
Top9｜乙級就業服務技術士
人資領域的唯一一張國家級證照，每年考照日期為三次，無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員，還是企業人資部門的招募專員，擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。
報考資格：具備高中職以上學歷或同等學歷證明。
Top10｜照顧服務員單一（丙）級技術士
長照領域的基礎專業認證，門檻友善、考試彈性，是投入照護產業的理想起點。
Top11｜iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定（初級）
經濟部官方認證，是台灣AI人才標準指標。不同於技術導向，此證照強調AI商業應用規劃能力，考核內容包括AI概念、商業模式設計與導入策略。
初級證照特別適合非技術背景人士，幫助學習AI工具的應用，提升職場競爭力，讓文組或非資訊背景的學習者也能輕鬆掌握AI的基本應用。
Top12｜Google Analytics（分析）個人認證
數位行銷與網站經營者必備分析工具，證明具備GA數據操作與解讀能力。是求職履歷加分的黃金證照，全球通用且考試完全免費。
Top13｜廢水處理專責人員合格證書
綠領人才需求爆發性成長，環境部《綠領人才就業趨勢 報告》分析徵才企業最需要人才具備Top1環境專業證照
Top14｜丙級電腦軟體應用技術士
行政助理、文書處理等職位的重要加分證照，通過率近六成。報考資格：年滿15歲或國民中學畢業即可報考。
Top15｜金融市場常識與職業道德
金融業新鮮人必考入門證照，涵蓋基本金融商品知識與倫理規範。
金融業入門必考證照，難度低但實用性高。考試內容包括基本金融知識、證券市場與道德規範。取得後即符合銀行、證券、保險業的基本資格，準備時間短，通過率高達90%，是投入低但回報快速的職場敲門磚。
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ChatGPT 推出「即時錄音 + 筆記整理」新功能：會議紀錄從此不再煩人！
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OpenAI 近期為 macOS 桌面版的 ChatGPT 推出了全新功能：「Record 模式」（語音錄音筆記），只要一鍵開啟錄音，說話的內容就會被即時轉錄成文字，還能自動整理出條列式的會議重點與行動項目。對經常開會、訪談、或腦力激盪的職場人來說，這是一個大幅提升工作效率的利器。
「Record 模式」可以做什麼？
這個新功能的核心價值在於：「說出來，AI 幫你整理」。
不論你是開會時的主持人、受訪者、還是獨自進行語音備忘，只要點擊「Record」按鈕開始錄音，ChatGPT 就會同步進行語音辨識。錄音結束後，它會主動幫你整理出以下內容：
* 重點摘要（Summary）
* 討論主軸（Key Topics）
* 可執行事項（Action Items）
這些內容會自動儲存在 ChatGPT 的專屬「畫布」（canvas）中，方便後續編輯、轉寄或轉換格式。
麼開始使用？
這項功能目前提供給 macOS 桌面版 ChatGPT（需登入 Pro 或 Team 帳戶），使用方式非常簡單：
1. 開啟 ChatGPT 桌面 App**，點選左下角的「Record」按鈕。
2. 允許麥克風權限**（首次使用會跳出提示）。
3. 開始錄音，自然說話即可，無需特別格式。
4. 錄音完成後按下「Send」**，AI 會自動上傳錄音內容並生成筆記。
5. 畫布開啟後，你可以看到由 AI 整理的重點內容，也可以請它轉換成 email、簡報大綱、會議紀錄等格式。
為什麼這功能超實用？
節省時間：再也不需要人工撰寫冗長會議紀錄。
不遺漏重點：AI 幫你抓住核心資訊與待辦事項。
提升團隊效率：每個人都能聚焦在「下一步該做什麼」。
多用途轉換：想要變成一封信、一份提案，甚至是產品規格書？一句話就能讓 ChatGPT 幫你完成。
使用小建議
為了讓這個功能發揮最大效益，這裡提供幾個實用小技巧：
* 使用品質較佳的麥克風，能提高語音辨識的準確度。
* 講話時邏輯清楚、段落分明，有助 AI 更好地整理內容。
* 錄完後快速檢查一次整理結果，必要時可以再補充或更改。
說出來，讓 AI 幫你整理好一切
這項功能對於重視效率的專業人士來說，是個真正能「減壓又加值」的幫手。無論你是創業者、PM、行銷人、記者，還是學生，未來只要會說話，就能讓 ChatGPT 幫你做整理、做總結，甚至變成工作產出。
目前這項功能僅支援 macOS 桌面版的 ChatGPT，未來預期會拓展到更多平台。如果你是 ChatGPT Pro 或 Team 用戶，不妨馬上試試這個功能，相信你會愛上它。
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