104學習

104人力銀行 / 日昱股份有限公司 / OVVO電動滑板車 - 清水 - 維修組裝技師儲備組長 / 符合度分析
OVVO電動滑板車 - 清水 - 維修組裝技師儲備組長 日昱股份有限公司
履歷符合度:
登入計算

性格適合度:

職缺要求技能

未具備

庫存管理

測驗

進出貨

測驗

機械零組件使用

機械產品故障排除檢修

測驗

電動機及電氣相關知識

測驗

設備器材使用及維護

測驗

組裝

有已符合的經歷忘了填寫嗎?記得定期 更新履歷

學習推薦

詹翔霖

商學院兼任副教授

05/03 23:37

星級旅館評鑑【逐項檢查表】公爵大飯店教材(依交通部觀光署標準整理)
星級旅館評鑑【逐項檢查表】公爵大飯店教材(依交通部觀光署標準整理)
一、外觀與公共空間
☐ 招牌清楚、夜間可見
☐ 門口整潔(無垃圾、無煙蒂)
☐ 大廳地面乾淨無污漬
☐ 空氣無異味(霉味/油煙味)
☐ 燈光正常(無閃爍/損壞)
☐ 公共廁所乾淨、無異味
☐ 電梯運作正常、無異音
二、客房檢查(重點區)
☐ 床單無污漬、無毛髮
☐ 枕頭無異味
☐ 床底乾淨(很多人會漏)
☐ 地板無灰塵、無垃圾
☐ 冷氣正常、無異音
☐ 電視可正常使用
☐ 插座穩固(不鬆動)
☐ 窗簾無破損
三、浴室(最容易扣分)
☐ 無水垢(玻璃/水龍頭)
☐ 矽利康無發霉
☐ 排水正常(無積水)
☐ 毛巾乾淨無異味
☐ 熱水穩定
☐ 無滑倒風險
四、安全與設備
☐ 滅火器在有效期限內
☐ 緊急出口標示清楚
☐ 照明正常(逃生路線)
☐ 無障礙設施可使用
☐ 監視系統正常
五、服務流程(現場會看)
☐ 櫃檯問候自然(非背稿)
☐ Check-in流程順暢
☐ 能清楚說明設施
☐ 能回答基本問題
☐ 客訴有標準回應流程
六、文件與管理(一定會抽查)
☐ 清潔檢查表(近期)
☐ 教育訓練紀錄
☐ 設備維修紀錄
☐ 客訴紀錄
☐ 消防檢查文件
使用方式
每個部門自己檢查
交叉檢查(A檢查B)才準確
每一項:
• OK ✔
• 有問題 → 記錄+限期改善
看更多
0 0 51 0
林于晴

專任助理

03/31 11:04

115年度勞動部-產業新尖兵計畫-職前訓練課程-電力電子與機電自動化工程師職能訓練班(南臺科技大學電機工程系)
115年度勞動部-產業新尖兵試辦計畫-職前訓練課程-電力電子與機電自動化工程師職能訓練班
內文:
115年度勞動部-產業新尖兵試辦計畫-職前訓練課程
訓練課程:電力電子與機電自動化工程師職能訓練班
上課日期:115/06/30(二)至115/10/16(五)
簡章如附件。
勞動部-台灣就業網-會員登入網址:https://elite.taiwanjobs.gov.tw/
報名方式與詢問窗口:
南臺學校財團法人南臺科技大學 電機工程系
聯絡人:林于晴計畫助理
連絡電話:06-2533131 #3302
Email:apumeg902@stust.edu.tw
看更多
0 0 410 0
詹翔霖

商學院兼任副教授

01/25 14:46

顧客抱怨處理與服務品質【公開班培訓課】客服
顧客抱怨處理與服務品質【公開班培訓課】客服協會
顧客抱怨的有效處理是提升服務品質的重要關鍵,有效的顧客抱怨管理流程不僅可以改善顧客滿意度,還能為企業帶來增長機會,成功的顧客抱怨處理對於服務品質的提升至關重要,通過及時回應、系統化管理和持續改進等策略,企業可以顯著提升顧客的滿意度與忠誠度,進而促進整體業務的增長與發展。
客戶抱怨處理的重要性
顧客的抱怨通常是服務或產品質量不足的反映。正確的處理方式能將不滿意的客戶轉化為忠誠的顧客,從而提升企業的形象和顧客忠誠度,顧客抱怨的管理流程涉及接收、分析與回應客戶的反饋,並根據這些反饋進行必要的改進 。
有效的顧客抱怨處理策略
1. 及時回應:企業應該優先考慮對顧客的投訴作出迅速的反應,這有助於減少顧客的不滿情緒升級,即使解決問題需要一些時間 。
2. 系統化記錄:建立一個有效的投訴管理系統,對顧客反饋進行系統化的記錄和分析,以便發現服務中存在的問題 。
3. 全面調查:在處理顧客投訴時,進行詳細的調查是關鍵。這可以幫助了解問題的根本原因,有助於制定針對性的改善措施 。
4. 有效解決問題:企業需專注於制定具體的解決方案,不僅要解決當前的投訴,還需要防止同類問題的再次發生 。
5. 持續改進:利用顧客的反饋促進持續改進,將其轉化為實際行動,進而提升整體的服務質量 。
研討個案 - https://www.msn.com/zh-tw/news/living 林毅 的故事
花4萬買人體工學椅 保固內送修代理商要收1萬運費 網怒不如買水貨
不少電腦玩家因有久坐需求,為了讓自己坐得更舒服,或是想矯正坐姿,往往會花大錢買一張高級人體工學椅。就有網友花了4萬多元的知名品牌人體工學椅,沒想到還在保固期內網布破掉,打算送修時,代理商竟要求用家自行支付1萬元運費,引發軒然大波。
網友在PTT電蝦版發文表示,自己花大錢購買了Herman Miller的旗艦工學椅「Aeron 2.0」,享有12年保固,因為網布破掉,寄信給代理商打算跑送修流程,沒想到近日收到回信,代理商表示去年10月已更新保固服務的運費,請他自行到關網查看。
不看還好,一看差點暈倒,代理商官網寫著,產品保固期間內,人公費與零件更換費用免費,客戶「僅需」負擔來回運送成本,且依產品與地區有所不同,最便宜的為雙北,運費5000元,越往南越貴,桃竹、宜蘭運費6000元、苗栗6500元、台中7000元、彰投7500元、台南8500元、高雄9000元、屏東9500元,最貴的則是花東地區,直接開價1萬元。
有網友想要送修工學椅,卻被客服告知去年10月有修改運費條款,他到官網一看發現竟然要5000起跳,最貴要1萬元,氣得大罵根本就沒有出保意願。(圖/取自代理商官網)
原PO傻眼表示,代理商開這種價格,根本就是故意不想出保,玩這種更新保固規則,那以後其他廠商這樣玩保固意義何在?詢問版友「有沒有跟消保官打過交道的」,希望能提供意見。
網友也怒轟:「這家不意外,早就勸過別買了」、「笑死,這樣我不如去對岸買水貨,運費來回四五趟還有找」、「不只運費驚人,維修還要等半年呢」、「保內出錢我還真第一次聽說」、「一趟運費就能抵四分之一價格了」、「本來就比水貨貴1萬,出保還要多1萬,那我為啥不買水貨,坐壞了直接在買一張還不用等太久」、「這保固跟沒保一樣」、「附帶一提,他們超大紙箱還不會幫忙處理,要你自己解決」、「這家超離譜,之前修個把手運費9000...」、「台灣的保固就是笑話」、「運費1萬,是董事長親自開賓士運送是不是」、「椅子就那麼貴了,保內運費還敢這樣搞」、「這代理商真的還有心想幹嗎?收一收算了」。
看更多
0 0 951 0
知識貓星球

喵星人

2024/10/11

Google文件格式跑掉不再是問題!段落、字體樣式調整與瀏覽器測試指南
在數位化辦公環境中,Google 文件因其便捷性和協作功能而備受青睞。然而,許多使用者經常遇到Google 文件格式跑掉的問題,這可能影響文件的專業性與可讀性。無論是在貼上內容時格式失真,還是在不同設備上查看時出現排版問題,這些狀況都會影響工作效率。本文將深入分析導致 Google 文件格式跑掉的原因,並提供多種實用解決方案,幫助你在工作中保持文件格式的一致性。
口訣:「清格式、調樣式,文件整齊不煩惱!」
✅為什麼格式會跑掉?
當你從其他來源(如 Word 文檔或網頁)複製內容並貼上到 Google 文件時,原始格式可能會干擾 Google 文件的排版。這包括字體、段落間距和圖片位置等,導致文件看起來雜亂無章。此外,當你將文件發佈為網頁時,也可能會出現格式不一致的情況。
✅解決方案
1. 使用純文字貼上
在貼上內容時,使用「Ctrl + Shift + V」(Windows)或「Command + Shift + V」(Mac)將內容作為純文字貼上。這樣可以避免帶入不必要的格式。
2. 清除格式
貼上內容後,選擇文本並使用「格式」>「清除格式」選項,將所有不必要的格式移除,恢復為預設樣式。
3. 使用 Google Doc Publisher
這是一個專門的工具,可以幫助你將 Google 文件發佈為不跑版的網頁。只需將文件網址貼入該工具,即可生成一個正確顯示的網址。
4. 調整段落和字體樣式
檢查段落間距和字體樣式是否一致,手動調整以保持整體外觀協調。
5. 測試不同瀏覽器
有時候,不同瀏覽器可能會影響 Google 文件的顯示效果。嘗試在不同瀏覽器中打開文件,以確保最佳顯示。
面對Google 文件格式跑掉的挑戰,其實只要掌握合適的技巧,便能輕鬆解決這些問題。透過使用純文字貼上、清除格式等方法,你可以確保文件排版的整齊與專業性。隨著這些技巧的運用,無論是個人還是團隊協作,Google 文件都能成為你高效工作的得力助手。
看更多
4 0 24848 2
知識貓星球

喵星人

2024/10/11

強烈磁暴來襲!什麼是磁暴?對我們有什麼影響?
在我們日常生活中,磁暴這個詞聽起來或許有點陌生,但它的影響其實不容小覷。當一場強烈的磁暴來襲時,不僅會對衛星定位、通訊造成干擾,甚至可能影響高緯度地區的電力系統。這篇文章將帶你了解什麼是磁暴,它如何影響我們的生活,並教你如何應對這些風險。
▍磁暴是什麼?
磁暴,簡單來說,就是太陽風與地球磁場之間的劇烈互動。當太陽表面發生像閃焰或日冕物質拋射(CME)等活動時,這些來自太陽的帶電粒子以極高速度衝向地球,碰撞到地球的磁場後,會引發一系列的磁場擾動現象,這就是磁暴。
根據中央氣象署的太空天氣報告,10月9日,太陽活耀區發生了一次X1.8級的閃焰,伴隨著強烈的CME現象,這導致了磁暴的發生,預計影響持續約54小時。
▍磁暴的等級如何分類?
磁暴的強度主要由地磁擾動指數(Kp值)來衡量,Kp值的範圍從0到9,數值越高代表磁暴越強。G4等級的磁暴,Kp值可達到8+,屬於強烈磁暴,會對我們的科技設備及日常運作產生顯著的影響。
▍磁暴影響了什麼?
當磁暴來臨,影響範圍相當廣泛。以下是主要受影響的系統:
● 高頻無線電通訊:磁暴會干擾高頻無線電的通訊,使飛機、船舶以及救援隊伍的無線電通訊不穩定,可能導致訊號中斷。
● 衛星定位系統(GPS):由於地磁擾動的影響,GPS系統的定位準確性會下降,這對依賴GPS導航的運輸業、戶外活動和日常定位都可能產生影響。
● 電力系統:特別是在高緯度地區,強烈的磁暴可能會導致電力傳輸網的誤判或失效,嚴重的情況下甚至可能引發大規模的停電。
● 太空飛行器:磁暴會干擾太空飛行器的操作系統,使其表面產生導電問題,進而影響到飛行器的姿態控制,可能需要進行修正,這對衛星運行的穩定性有直接影響。
▍磁暴如何影響個人生活?
雖然磁暴的影響主要集中在科技設備與系統層面,但也會波及我們日常生活中的某些方面。例如,當你在使用GPS導航時,可能會發現定位不準確或有延遲的情況。此外,如果你住在高緯度地區,還可能遇到電力系統的異常,導致短時間的停電問題。
▍如何應對磁暴?
雖然磁暴無法預防,但我們可以做一些準備來減少它對生活的影響:
● 了解太空天氣預報:定期關注太空天氣預報,了解磁暴發生的時間和強度,做好心理準備。
● 備好應急電源:特別是住在高緯度地區的用戶,建議準備好應急電源,以應對可能的停電情況。
● GPS替代方案:如果你在重要場合需要精確的導航,可以提前準備紙質地圖或其他導航工具,以防GPS信號出現問題。
避免高頻無線電使用:在磁暴發生期間,盡量避免使用高頻無線電通訊設備,減少訊號中斷的影響。
磁暴,這個來自太陽的現象,雖然無法直接看到,但它的影響卻可能潛移默化地滲透到我們的生活中。從無線通訊、衛星定位到電力系統,磁暴都可能產生干擾。因此,了解磁暴的發生原理及其潛在影響,並做好應對措施,是保障我們生活正常運作的關鍵。隨著科技的不斷進步,磁暴的影響或許能逐漸減少,但在此之前,我們仍需保持警覺,防範未然。
➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
看更多
1 0 9333 0