2026年第36梯_CSM敏捷認證X實戰課程_台北實體班_06/13-14_Roger, PhD, CST
一、什麼是Scrum＆CSM？(Certified ScrumMaster)
Scrum是一種敏捷專案/產品的開發方法，重點在於：
• 團隊合作、靈活應變和持續改進
• 把大型複雜的工作分解成一系列小的週期、可管理的任務
• 定期檢視進度並調整方向，確保工作高效進行，同時適應任何變化
這種方法特別強調透明溝通和團隊協作，讓所有參與者都清楚工作進度和目標，從而提高效能和效率，以價值為導向。全球敏捷認證權威之一的Scrum Alliance 於 2001 年推出頒發 Scrum 系列認證，其認證體系分為基礎級、專家級、導師級 3個階段，而CSM是當中的基礎認證。
CSM 是Scrum Alliance 針對開發團隊中的 ScrumMaster/敏捷教練所認定需具備的專業認證，其角色是負責營造有效且富有成效的工作環境，並指導其他人理解 Scrum 價值觀、原則和實施的 Scrum 團隊成員，樂於幫助團隊成員成長，就像龍舟團隊中負責鼓舞士氣的鼓手，除了幫團隊加油，排除遇到的障礙，也會透過強勁的鼓聲讓團隊保持一致的步調，朝最終目標前進。
二、為何需要成為CSM？
以下3大理由，幫助您看到CSM人才的價值：
1. 市場需求性：CSM證照在敏捷方法中的核心作用，被全球80%企業所認可。敏捷方法已成為許多企業數位轉型、金融科技、大數據和AI專案的首選管理框架。
2. 證照普及性：CSM是由Scrum Alliance發行的認證之一，這是一個國際性組織，它的認證在全球範圍內廣泛認可，說明了其市場價值。
3. 個人競爭力：擁有CSM證照的專業人士在職業發展方面有顯著優勢，無論是晉升、轉職都能為自己贏得更多工作機會，特別是在面對團隊合作(面對人的工作)、市場快速變動或複雜的產業等都相關工作都很適用，能有效提供客戶滿意度及改善工作效能，提升成就感及策略視野。
無論您是想擔任 ScrumMaster，或是團隊正在採用 Scrum，還是想要把敏捷手法實施在工作上，藉此改善工作效能及效率，CSM 認證課程絕對是敏捷初學者的入門首選，讓您將對 Scrum 敏捷開發有深入的了解 ，同時也使您的團隊和整個組織中能從中得到益處。
