【工作適合度分析】自然美內湖店美容師｜臺灣美容服務有限...

管理知識學院詹翔霖

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詹翔霖

商學院兼任副教授

11/22 18:28

聖保羅動物醫院服務手冊

一、醫院宗旨

聖保羅動物醫院以「守護健康、改善生活品質」為核心理念，提供專業且貼心的醫療照護。我們特別重視預防醫學與先進醫療技術，致力讓每一位毛孩都能獲得安全、有效、長期的健康管理。

________________________________________

二、醫院服務項目

1. 基本醫療

• 一般門診

• 健康檢查

• 疫苗施打

• 預防性驅蟲

• 晶片植入

2. 專科醫療

• 內科

• 外科

• 皮膚科

• 牙科

• 眼科

• 行為醫學

3. 特色醫療服務（本院強項）

★ 高壓氧治療（Hyperbaric Oxygen Therapy, HBOT）

聖保羅動物醫院配備少見的動物專用高壓氧艙，可協助：

• 中風、腦部缺氧

• 外傷及術後恢復

• 癒合不良的傷口

• 蜱蟲病、急性炎症改善

• 提升組織含氧量，加速復原

此為本院獨特設備，可提供更有效且安全的輔助治療選擇。

★ 寵物預防醫學服務（Preventive Care Program）

我們提供完整的預防照護規劃，包含：

• 年齡分級健康檢查（幼犬貓／成年／高齡）

• 客製化疫苗計畫

• 長期慢性病追蹤

• 營養與體重管理

• 行為與生活習慣諮詢

• 內外寄生蟲整合預防計畫

目標在於「提前發現、提前預防」，協助毛孩建立長期的健康生活。

________________________________________

三、緊急與重症照護

• 急診處理

• 外傷縫合

• 急救與監護

• 高壓氧輔助重症治療

• 住院觀察

________________________________________

四、檢驗與影像診斷

• 血液與生化檢驗

• 尿液 / 糞便分析

• X 光

• 超音波

• 心電圖

• 血壓監測

________________________________________

五、手術服務

• 犬貓結紮

• 常規與特殊手術

• 軟組織外科

• 腫瘤外科

• 安全麻醉與監控設備

________________________________________

六、收費與付款方式

（此區可依你們醫院實際狀況補上）

一般項目可能含：

• 掛號費、診察費

• 檢驗與影像費

• 手術及麻醉費

• 住院費

• 美容/保健費用

付款方式：

• 現金 / 刷卡 / 行動支付（依院方實際提供為主）

________________________________________

七、飼主合作事項

• 提供完整、正確的病史與生活資訊

• 尊重醫師的專業判斷與治療建議

• 遵守回診與追蹤時間

• 在院內請保持牽繩或使用外出籠，確保安全

________________________________________

八、常見問題 Q&A

Q1：是否可同時帶多隻動物看診？

可以，建議事先告知以便安排時間。

Q2：疫苗施打間隔多久？

依年齡與種類不同，由醫師為毛孩規劃最適合的時程。

Q3：是否提供急診？

依醫院公告急診時段為主，建議於前往前電話確認。

Q4：可否自備食物或處方飼料？

若毛孩有特殊飲食需求，可提前與醫護人員溝通。

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詹翔霖

商學院兼任副教授

11/20 23:00

寵物美容店籌備計畫（寵物店規劃與經營管理）信義區寵物美容店

台北市信義區寵物美容店商業計畫書

一、店家定位與創業目標

定位核心：高端、安全、透明的專業寵物美容沙龍

• 主打專業診所風格（白＋淨亮燈光）

• 美容室採透明窗設計，提高安心感

• 提供狗＋貓全品項美容

• 主打高品質 SPA、藥浴與安全性流程

• 引入專業美容師（含助理）+ 店長管理

• 以信義區客層：重視品質＞價格 → 定價可較高

主要客群

• 信義區高消費力養寵家庭

• 上班族 & 都市小家庭

• 35–55 歲重視品質的客群

• 愛貓族（此區貓占比高）

二、地點與空間配置（30 坪）

1. 空間規劃（專業診所風）

設計主調：白色＋淺木＋玻璃隔間＋明亮燈光

建議動線配置（30 坪）

• 前台接待區（5 坪）

o 乾淨白系櫃台

o 商品牆（零食、洗護、貓砂）

• 開放式美容工作區（10 坪）

o 透明玻璃隔間

o 雙美容台

o 空氣清淨＋吸毛設備

• 濕區洗澡室（5 坪）

o 大型浴缸

o 吹水機 2 台

o 抽風＋排水地面

• 安置休息區（3 坪）

o 無籠式or低壓柵欄式設計

o 狗、貓分區

• 貓咪專區（3 坪）

o 貓咪美容台

o 隔音處理減少壓力

• 儲物＋員工休息區（2–3 坪）

三、設備採購建議（高品質配置）

設備（估計 40–60 萬）

• 美容桌 *2

• 吹水機 *2

• 寵物烘乾箱 *2

• 浴缸（不鏽鋼）

• 吸毛機＋空氣清淨機

• 監視系統＋透明玻璃隔間

• 座椅、櫃台、商品陳列架

• 修剪工具（推剪、刀頭、牙剪、止滑墊）

四、服務項目（狗＋貓）

1. 基礎洗澡

• 洗毛精

• 吹乾

• 基礎保養（耳朵、指甲）

2. 全套美容（剪毛）

3. SPA 洗護

4. 藥浴服務（敏膚、皮屑、異位性）

5. 貓咪美容

• 全罩式柔軟固定袋

• 低壓、低吵環境

6. 月費美容／包月服務

• 包 4 次洗澡（每週乙次）

• 或半年制 / 年費制

五、信義區定價參考（高端定位版）

狗狗（以信義區行情＋高品質定位）

服務小型犬中型犬大型犬

基礎洗澡 $900–1200 $1300–1800 $1800–2800

全套美容 $1500–2200 $2200–3000 $3200–4800

SPA +300–600 +600–900 +900–1500

貓咪

服務金額

基礎洗澡 $1500–2200

全套美容 $2200–3500

SPA / 藥浴 +500–800

月費方案

• 小型犬：$2800–4200 / 月

• 中型犬：$3800–5200 / 月

• 貓咪：$3500–4800 / 月

六、人力配置與薪資

你無美容經驗 → 建議如下：

• 首席美容師 1 名（可高階）

o 薪資：$40,000–55,000

o

 提成 10–20%

• 美容助理 1 名

o 月薪：$28,000–35,000

• 店長/行政 1 名（可兼前台）

o $30,000–40,000

✔ 含保險 + 勞健保 → 月薪總額約：100,000–140,000

七、財務規劃（依你 300 萬預算客製）

1. 開店總成本（300 萬版）

項目預算

裝潢（診所風、高質感） 150–180 萬

設備採購 40–60 萬

首次耗材購買 3–5 萬

租金押金（信義區 2–3 個月） 40–70 萬

行銷費（開幕＋半年） 10–20 萬

週轉金（前 3 個月） 20–30 萬

總計 263–365 萬（你的 300 萬可剛好支撐）

________________________________________

八、每月營運成本

項目月成本

租金（信義區 1F 約） 60,000–120,000

人事 100,000–140,000

水電網路 8,000–15,000

耗材補充 6,000–12,000

行銷（持續） 5,000–15,000

合計約 180,000–300,000 / 月

九、營收預估（信義區＋高端模式）

每日服務估算

• 平均客單價：$1,500–2,200

• 每日服務量（美容師+助理）：4–8 隻

月營收（預估）

• 保守：$130,000–180,000

• 中位：$210,000–300,000

• 高端＋穩定後：$300,000–450,000

月淨利（成熟後）

• 約 $60,000–150,000

十、回本期推估

以你投入 300 萬估算：

• 前 3–6 個月 → 虧損或打平

• 第 6–12 個月 → 開始穩定成長

• 預計 24–36 個月可回本（信義區行情）

十一、行銷策略（信義區客群客製）

1. 開幕活動

• 首次洗澡 8 折 / 美容 85 折

• 送 SPA 升級

• IG/FB 打卡送寵物零食

2. 長期行銷

• IG 影片（美容前後對比）

• 與附近獸醫院合作

• Google Map 評分經營

• 網紅 / KOL 寵物合作

• 會員儲值制度（儲 5000 送 500）

十二、店面規章 / SOP （簡版）

• 寵物到店前健康詢問

• 記錄心臟病、癲癇、高齡寵物

• 先剪指甲再洗澡

• 整體拍照存檔（避免糾紛）

• 美容過程全程錄影

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10/30 23:00

聖保羅動物醫院籌備計畫寵物照護美容學位學程教材圖檔醫療器材寵物經濟新藍海 (2)

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寵物照護美容學位學程飼主悲傷輔導學詹翔霖老師教學綱要 (1)寵物產業趨勢教材-教材圖檔

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50+就業新浪潮

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待挖掘的人才寶藏

小編

2023/06/21

高齡化未來恐工作到70歲

更長的壽命代表了必須工作更久來養活自己，高齡化的台灣即將迎接人人工作到70歲的社會。如果你現在50歲，可能還會工作20年！

💡長期研究勞動力的台大國發所副教授辛炳隆觀察，近年少子化加上缺工，台灣的中高齡及高齡的勞動參與率，長期來看是往上的，「但中高齡就業，不要只看失業率、就業率，而是要看工作內容。」辛炳隆擔心，如果職場年齡歧視還是存在，中高齡即使回到職場，還是只能做低階、低薪、部分工時、臨時性的工作。

辛炳隆預估，未來台灣一般大眾，都要工作到七十歲左右，除政府要持續推動禁止年齡歧視外，企業也要有所體認，願意把中高齡員工當作一般員工來投資，例如讓他教育訓練，提供專業成長機會。

💡弘道基金會執行長李若綺認為，只要社會仍充斥「老了就怎麼樣、老了不能做什麼、老了只能怎麼樣」的偏見，友善中高齡的職場就不易做到，她認為，要讓中高齡以上的就業環境更友善，首先要強化年齡歧視的教育。

💡104中高齡人力銀行總經理吳麗雪常常聽到企業的擔心，「企業說，我們也想用啊，可是賣場貨那麼重要搬，櫃台多元支付那麼複雜，中高齡來了我們怎麼用？」104人力銀行就從企業的痛點下手，成立「50+嚴選」，用人力銀行的專業，重新設計選才系統，幫企業找適合的中高齡員工。

「50+嚴選」的履歷表沒有「年齡」欄位，讓企業不要因為年齡而錯失認識面試者的機會。

★整理自udn《橘世代周報》報導【閱讀全文】↓

https://bit.ly/3NmcFLA

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https://bit.ly/3NAJBRv

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