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詹翔霖
商學院兼任副教授
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照服人力的培育與留用 兆晴照護佳醫
照服人力的培育與留用 兆晴照護
照服人力的培育與留用是長期照護產業可持續發展的基石,機構透過完善的培育機制和吸引力十足的留用策略,才能確保這一重要職業能夠吸引更多人才投入並長久地服務,打造一個尊重專業、重視人力的照護環境,使機構在面對人力欠缺下挑戰時能更加從容應對。
1. 提升薪酬待遇:適當提高薪資水平,並提供獎勵制度,例如績效獎金或年終獎金,能有效提升照服員的工作意願。
2. 改善工作環境:提供安全、舒適的工作環境,包括減少工作負荷、提供必要的工具和設備,以及建立合理的輪班制度。
3. 職業發展規劃:設計清晰的職業晉升路徑,例如由基層照服員晉升為管理職或專業講師,讓員工看到未來的發展可能性。
4. 建立情感連結:透過定期舉辦團隊活動或座談會,增強照服員與機構之間的情感連結,並讓員工感受到被重視。
5. 社會認同與宣傳:提高社會對照服員工作的認同感,例如透過媒體宣傳或頒發表揚良好事蹟獎項,使照服員感受到工作的價值與尊重。
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高效蒐集資料 提高策略決勝力|產業分析的資料蒐集要領
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1. 學會元件設計背後的設計思考 2. 學會利用相同素材,但設計出跨平台的內容貼文 3. 學會判斷平台特性,結合光、解析度、版面⋯等面向,設計出最適切的內容 4. 學會運用「內容配方」表格,有系統地規劃內容 5. 學會運用工具和流程來避免腦中混亂而產生的思考不全面 6. 學會運用穩定的策略目標配合不同的發想流程,打造有趣的內容 7. 學會下載洞察報告,並拉出數據進行分析 8. 學會該跟什麼樣的數據比較,進行有意義的解讀 9. 學會利用數據,來協助社群的經營跟確認目標 10. 學會透過單一平台的視覺限制案例,建立面對不同平台時的社群思維 11. 學會運用不同的視覺邏輯,設計出多樣有變化的內容,單張照片掰掰 12. 學會操作的小細節,避免發文失敗的窘態 13. 學會經典案例背後爆紅的邏輯,進而內化產出自有內容 14. 學會社群佈局,串連多篇貼文與不同社群,創造「延燒性」 15. 學會社群受眾的換位思考,讓內容更能打中人心
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