「消費者行為」在職進修、線上學習、共學教室

管理知識學院詹翔霖

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詹翔霖

商學院兼任副教授

08/23 20:26

寵物產業情緒管理與自律自制寵物關愛協會課程

教學綱要：寵物產業情緒管理與自律自制

一、課程簡介

1. 課程目標：提升寵物產業從業者的情緒管理能力及自律自制能力，促進職場和諧與工作效率。

2. 適用對象：寵物店經營者、寵物美容師、動物訓練師及相關從業人員。

二、課程內容

1. 情緒管理的重要性

(1) 情緒在職場中的影響。

(2) 正向情緒與負向情緒的區分。

(3) 寵物產業特有的情緒挑戰。

2. 情緒識別與調適技巧

(1) 如何辨識自己的情緒狀態。

(2) 面對壓力時的情緒調適方法。

(3) 建立正向情緒的習慣。

3. 自律自制的基本概念

(1) 自律的定義與重要性。

(2) 自制力在工作中的應用。

(3) 如何養成自律的行為模式。

4. 實務操作與案例分享

(1) 常見寵物產業壓力情境分析。

(2) 情緒管理與自律技巧的實際應用案例。

(3) 小組討論與分享經驗。

三、教學方式

1. 講解與理論介紹。

2. 小組活動與情境模擬。

3. 案例分析與經驗分享。

四、課程時程

1. 課程總時數：6小時（可依需求調整）。

2. 分為三部分：理論講解（2小時）、技巧練習（2小時）、案例討論（2小時）。

五、學習成果

1. 學員能夠有效辨識並管理自己的情緒。

2. 學員能夠在職場中展現自律自制的行為。

3. 學員能應對寵物產業的壓力情境，提升工作品質與人際關係。

六、評估方式

1. 課堂參與度及互動表現。

2. 情境模擬中的技巧應用能力。

3. 課後問卷調查與回饋意見。

七、附錄

1. 推薦閱讀書目：情緒管理與自律相關書籍。

2. 延伸學習資源：線上課程及相關影片。

參考資料

1. https://www.slideshare.net › slideshow

詹翔霖副教授-消費者行為-大葉大學-企管系 | PDF - SlideShare

2. https://www.slideshare.net › slideshow

詹翔霖副教授 09消費者人格、自我概念與生活型態

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寵物照護美容學程認知⼼理學教學綱要

教學綱要：寵物照護美容學程 - 認知心理學

一、課程簡介

1. 認知心理學的基本概念與重要性

2. 認知心理學在寵物照護與美容中的應用

二、課程目標

1. 理解寵物行為與心理的基本原理

2. 掌握寵物在不同情境下的心理反應

3. 提升寵物美容師與照護人員的心理學應用能力

三、課程內容

1. 認知心理學基礎

- 認知心理學的定義與範疇

- 記憶、學習與感知的基本概念

2. 寵物心理與行為分析

- 寵物情緒的辨識與解讀

- 常見寵物行為問題及其心理原因

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3. 寵物美容中的心理應用

- 寵物在美容過程中的心理需求

- 如何減少寵物在美容過程中的焦慮

- 建立寵物與美容師之間的信任

4. 互動與溝通技巧

- 寵物主人與美容師的溝通策略

- 如何教育主人了解寵物心理需求

四、教學方式

1. 理論講解與案例分析

2. 小組討論與角色扮演

3. 實際操作與觀察記錄

五、評量方式

1. 課堂參與與討論表現

2. 個案分析報告

3. 實務操作評估

六、課程資源

1. 相關書籍與文獻資料

2. 實驗影片與案例分享

3. 寵物行為專家講座

七、學習成果

1. 能夠運用認知心理學知識提升寵物照護品質

2. 增強寵物美容過程中的溝通與互動能力

3. 促進寵物主人對寵物心理的理解

參考資料

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教師的新世代專業力：認識 Gemini Certification for Educators

在生成式 AI 逐漸進入教育現場的今天，教師不僅要備課、授課，更需要思考 **如何運用 AI 工具來提升教學效率與學生學習體驗。Google 推出的 **Gemini Certification for Educators**，正是專為中小學教師設計的一項新型認證，幫助教育者快速掌握 AI 技能，並透過實際應用，打造面向未來的智慧教室。

為什麼教師需要 AI 認證？

1. 專業力的提升

Gemini Certification 不只是「會用工具」，而是幫助教師理解生成式 AI 的原理、應用與限制。這張證照代表你不僅能操作 Gemini，更能用 AI 設計課程、因材施教，展現教育專業的新高度。

2. 節省時間，專注教學

備課、行政、教材設計、評量回饋，這些都是老師每天的大量工作。善用 AI，能有效縮短備課時間，讓教師把更多精力投入到與學生的互動與引導上。

3. 回應教育趨勢

AI 不只是科技話題，更是教育政策、學校數位轉型的重要方向。率先掌握並取得認證，代表你能在教育現場成為 **推動 AI 教育的領頭羊。

Gemini Certification for Educators 的重點內容

這張認證主要聚焦在「如何將 AI 實際應用於教育」，考試內容包含：

* 生成式 AI 的核心概念：AI 如何生成文字、圖片，以及背後的基本原理。

* Gemini 工具的應用：運用 Gemini 協助課程規劃、教案設計、學習活動安排。

* Prompt 技巧：如何提出有效的問題與指令，獲得更符合需求的 AI 回覆。

* 責任使用與 AI 倫理**：如何避免偏誤、錯誤資訊，並正確引導學生使用 AI。

* 日常教務應用：如設計測驗、撰寫通知、彙整教學回饋等。

> 📌 考試形式以選擇題為主，官方目前免費提供，並會不定期更新考題方向。

在台灣的最新進展

台灣教育界對這項認證反應非常熱烈。

* 地方政府積極推動：例如高雄市舉辦的 Gemini 教師認證專場，不到一小時名額就額滿，顯示出教育現場的高度需求。

* Gemini 學院課程：Google Taiwan 推出在地化的教師培訓，結合案例分享，讓老師不只是考證照，更能把 AI 帶進教室。

* 中文資源逐漸增加：從 YouTube 的「AI 通識素養課程」到本地教育工作坊，教師有越來越多中文化的學習資源可用。

教師如何準備？

1. 善用官方課程

可先從 Generative AI for Educators with Gemini 與 Google AI in K12 Education** 入門，了解考試方向與實際案例。

2. 實際操作，邊學邊做

在日常教學中嘗試用 Gemini 完成一個小任務：

* 讓它幫你設計課堂提問

* 輔助學生寫作練習

* 建議不同程度學生的延伸教材

3. 建立 AI 教育素養

不僅要自己會用，更要能帶領學生正確使用 AI。包括：如何檢視 AI 回答的正確性、避免過度依賴、保護個資與隱私。

4. 參加在地社群與研習

許多縣市教育局與教師社群，已經開始分享考照經驗與應用案例。參與這些活動，可以獲得第一手考題方向與學習夥伴。

面向未來的價值

取得 Gemini Certification for Educators，不僅是對個人專業的肯定，更是一種「教育角色的轉型」。

* 對學生：你能設計更多元、即時回饋的學習體驗。

* 對學校：你成為推動數位轉型與 AI 應用的核心力量。

* 對自己：這張證照將成為你未來專業發展的重要資產。

結語

在 AI 正快速改變教育樣貌的今天，教師不再只是知識的傳遞者，更是學習設計師、科技應用者、AI 素養引導者。

Gemini Certification for Educators 是一個讓教師站在趨勢前端的機會，也是一條專業成長的新路徑。

對教育者來說，這不只是「拿一張證照」，而是一次重新定義教學角色的契機。

考證入口：Gemini 認證教師證書

https://educertifications.google/

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