104學習

英文教育訓練

具備此能力代表能有效規劃與執行提升員工英文能力的課程,促進跨部門溝通和國際業務拓展。此技能不僅提升團隊整體競爭力,也有助於員工個人職涯發展與自信心建立。掌握適合不同程度學員的教學策略,並靈活運用多元教學資源,能確保學習成效與實務應用。對企業而言,能降低語言障礙帶來的誤解與效率損失,是推動組織國際化關鍵之一。

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職場「英語力」是提升競爭力的關鍵,自主學習外更需專業助攻!

現代職場的特性是大量接觸世界各地隨時所傳遞的資訊,數位化、AI更加速推動產業轉型,許多職務在日常工作中都會需要英文的輔助。面對這樣的工作環境,我們該如何加強自己的英文能力呢?在「英語力 = 職場競爭力」的時代,該如何自我提升?本文藉由任職台電的呂先生案例,帶您一探究竟。 在現代職場中,英文能力已成為許多專業領域不可或缺的技能,尤其在涉及國際合作與標案的產業中,更顯其重要性。 台灣電力公司的呂先生,長期負責新建電廠儀控部分的監造工作,他以自身經歷說明了英文能力對於提升工作效率與專業表現所帶來的助益。 由於台電的新建電廠多為國際標案,從契約內容到技術文件,大量資料皆以英文撰寫。面對這樣的工作環境,呂先生指出,若能持續精進英文能力,不僅能加快文件閱讀速度,也能確保理解無誤,減少溝通錯誤的風險。同時,在日常會議或現場施工過程中,經常需與外籍技師進行即時交流,此時,流暢的英語會話能力,更成為順暢完成工作的關鍵。 為證明自身英文能力,許多職場人士選擇報考「全民英檢」(GEPT)」。 「全民英檢」提供聽力、閱讀、口說、寫作全方位測驗,藉由測驗程度分級,協助考生一步步穩紮穩打,升級自己的能力,不僅有助於個人在求職過程中脫穎而出,也是許多公司內部升遷或海外培訓的入門門檻。 然而,要在忙碌的工作之餘維持良好的英文能力並非易事。呂先生坦言,英語溝通上最常遇到的挑戰在於「聽與說」。有時因發音不夠標準,或對方語速過快,容易造成理解上的困難。為了克服這些問題,他會主動向現場的翻譯或同事確認談話內容,必要時也會使用紙筆輔助溝通,以確保訊息無誤。 儘管如此,呂先生仍積極尋求各種方式保持對英文的學習熱忱,也透過報考「全民英檢」來加強學習動機。他習慣在通勤時收聽英語學習雜誌的音頻解說,不僅能提升語言能力,也能獲取不同領域的知識。他還結合自身對3C產品的興趣,閱讀國外最新產品的發佈資訊與評測報告,在滿足興趣的同時,無形中也增進了英文閱讀理解能力。 ◆ 全民英檢中高級,求職加分最佳利器▶ 點我報名◆ 職場英語之夜,提升商務溝通技巧▶ 點我報名◆ 全民英檢i學網,AI評分即時回饋▶ 點我練習 呂先生深刻體會到,英文能力對職場人士而言,不只是輔助工具,更是突破專業限制、拓展視野的重要橋樑。他認為,透過不斷學習英文,除了能提升職場競爭力,更能讓人在知識與生活上獲得更多收穫。 英文學習不僅是工作需求,更是一趟終身成長的旅程,幫助每個人在職場與人生道路上走得更穩、更遠。 [joblist_plugin title='【全民英檢】讓求職競爭力更高!' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E5%85%A8%E6%B0%91%E8%8B%B1%E6%AA%A2&mode=s&page=1&order=15&asc=0&searchJobs=1&sctp=M&scmin=50000&scstrict=1' amount='5'] 強化語言能力,是提升職場競爭力的關鍵! 想進外商公司英文要多好?3件比考英文檢定更重要的事 學外語還是買股票有「錢」途?史蒂夫和戴夫告訴你 關於「翻譯」:精通外語和做好譯者工作,其實是兩回事
【104職場力】・英文

精選 推薦 : 豈止證照而已!跨域知識大串聯,打造屬於自己的能力系統

這段Podcast 是專訪Nabi iPAS 證照講師 陳正健(CCChen)如何透過經濟部 iPAS 產業人才能力鑑定,成功建立跨領域的專業系統。他至今已累積取得涵蓋 AI 應用、淨零碳規劃、智慧生產、食品保穫及品牌企劃等五大領域共 14 張證照。 CCChen強調,證照不應僅是孤立的紙本證明,而是應將所學知識與工作實務及數位工具深度結合,以提升解決複雜問題的職場競爭力。他分享了運用 AI 工具輔助學習與時間管理的策略,並以此帶動家人參與,展現出自主學習的正面能量。 他鼓勵專業人士打破學科框架,藉由跨域考證建構個人能力地圖,從而因應智慧化與永續轉型的產業趨勢。這些內容不僅記錄了他的轉型歷程,也為求職者與企業提供了關於人才培育及職涯成長的實務參考。 歡迎收聽▼ https://youtu.be/bUZXvx9eZk0?si=6a4q234WUnAABWiQ CCChen 老師課程 : 【直播課程+限時回放】iPAS AI應用規劃師(初級)- 第三梯考前衝刺班|8/5(三)20:00–21:30 線上直播講座|104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/4f6e498b-dee3-4fab-935d-64c781840c9c 【2026年-考試筆記(V1版本)】iPAS AI應用規劃師初級|全科攻略x考點精華x擬真題庫|104學習 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/07779700-a980-43d2-8b34-bae808edea61 iPAS AI應用規劃師【中級】衝刺班|命題精析 × 實戰解題 × AI刷題​|104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3987ebea-3686-4f67-a292-c46c3cc2128e
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英語力決定職場競爭力!來自科技業菁英的學習心法

在全球化職場中,英語力早已成為關鍵競爭力,尤其在科技業更是基本門檻!不只高階人才需要流利溝通,即便基層工作者都有可能需要面對英文技術文件、海外會議與跨國合作。來自科技業資深經理人的第一線觀察指出:英語是進軍國際市場的敲門磚,更是職涯升遷與拓展發展性的關鍵,想在變動快速的科技業站穩腳步,從提升英語力開始,為職涯開啟更多可能! 本文導覽 職場英語的必要性科技業的快速變遷,學習是生存關鍵英語能力為職涯開啟更多可能 在全球化趨勢下,英語已成為職場上的必備技能,特別是在科技產業,無論是與國際夥伴合作、應對海外市場,甚至是與外籍同事交流,英語能力都是不可或缺的一環。 職場英語的必要性 身處科技業,李小姐深刻體會英語能力對職場發展的影響。她指出,公司業務遍及海外,無論是與外國合作夥伴討論技術細節,或是處理來自海外市場的業務往來,英語都是唯一的溝通橋樑。即使是基層工程師,日常工作仍需閱讀英文技術文件、撰寫郵件或與外籍團隊開會。「我們的人資部門經常收到來自東南亞與印度的博士班學生履歷,在各大院校舉辦招募活動時,許多外籍人才也會前來詢問職缺,這些情境都需要流暢的英語溝通能力。」李小姐說。 在科技業,寫程式與英語能力已成為基本條件,然而企業更看重的是求職者的學習心態。李小姐強調:「我們喜歡的是願意挑戰新事物、持續學習的人才,因為科技日新月異,不進步就會被淘汰。」 延伸閱讀:職場「英語力」是提升競爭力的關鍵,自主學習外更需專業助攻! 科技業的快速變遷,學習是生存關鍵 回顧自己的職涯,李小姐從一名專注於程式開發的工程師,逐步成長為負責整合系統的資深經理,參與過台北捷運售票系統的建置,也見證公司發展出人工智慧物聯網(MiAIOT)平台。她坦言:「技術推陳出新,過去的知識可能很快就會被取代,若不主動學習,十年內可能就會被市場淘汰。」 她建議在職人士保持學習動力,無論是技術精進或語言提升,都能為職場競爭力加分。透過英語學習,不僅能掌握國際趨勢,也能拓展職涯發展的可能性。透過測驗或實戰演練評估自己的英語能力,有助於找出弱點並持續精進。 英語能力為職涯開啟更多可能 在科技業,英語已不只是外語,而是打開職場機會的重要工具。無論是希望進入國際市場、與不同文化背景的同事合作,甚至是提升個人職涯發展,英語能力都扮演關鍵角色。對於想要在職場上發光發熱的專業人士來說,擁有良好的英語溝通能力,不僅能提高競爭力,也能為未來開創更多機會。 (訪談內文提供:udn聯合新聞網) [joblist_plugin title='【全民英檢】讓求職競爭力更高!' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E5%85%A8%E6%B0%91%E8%8B%B1%E6%AA%A2&mode=s&page=1&order=15&asc=0&searchJobs=1&sctp=M&scmin=50000&scstrict=1' amount='5'] 強化語言能力,是提升職場競爭力的關鍵! 職場「英語力」是提升競爭力的關鍵,自主學習外更需專業助攻! 想進外商公司英文要多好?3件比考英文檢定更重要的事 AI助攻學習大躍進,開啟英語學習新時代!
【104職場力】・英文

「培力英檢」是什麼?這張免費英檢證照,企業竟然超買單!

明明英文成績不差,為何一上場簡報就說不出話?這是許多人的共同困擾。若你渴望的不只是高分,而是實戰表達力,或許你該認識由教育部補助、語言訓練測驗中心研發的「培力英檢」。不同於傳統英語測驗,「培力英檢」模擬真實職場情境,從簡報表達到會議應對,全面培養英文工作力。更有不少學生實證回饋,證明在升學、求職、銜接EMI課程上都極具幫助。目前企業也開始響應採用,讓「能解決問題的英語力」成為新職場硬實力。 本文導覽 不只是考試,「培力英檢」更像一場真實職場模擬演練學長姐回饋一致肯定:「培力英檢」讓我更了解自己的英語實力「培力英檢」報名免費,再加碼肯定你的努力企業重視英語實戰力,響應採用「培力英檢」 「我英文成績不錯,但第一次實習簡報時一句話都講不順⋯⋯」 這是很多大學生的真心話,你是不是也有一樣的感覺呢?履歷上明明寫著英文高分,但簡報或面試時卻常常腦袋一片空白、講不順,甚至不敢開口? 如果你想提升的不只是分數,而是真正的英文表達力,那就來認識一下「培力英檢」(BESTEP)吧!它不只是考試,而是一場模擬職場挑戰的全方位實戰演練。由教育部補助、語言訓練測驗中心(LTTC)研發的「培力英檢」,正逐漸成為學術界與企業高度關注的英語能力指標。 「培力英檢」特別在哪?它怎麼幫助你在學校及職場上發揮優勢?讓我們從四個關鍵面向帶你認識: 不只是考試,「培力英檢」更像一場真實職場模擬演練 不同於傳統選擇題與文法考試,「培力英檢」強調真實任務導向,設計出貼近實務需求的英文挑戰,例如: 閱讀/聽取訊息並提出回應(處理主管交辦事項) 模擬會議中問題回應(重點摘要、即時表達) 用英文完成簡報(圖表分析、邏輯整合能力) 測驗後,考生還能獲得一份「回饋報告」,清楚掌握自己聽讀說寫各項能力的強弱點,對未來進修與求職都有實質幫助。 延伸閱讀:職場「英語力」是提升競爭力的關鍵,自主學習外更需專業助攻! 學長姐回饋一致肯定:「培力英檢」讓我更了解自己的英語實力 「在病歷討論課程,我自願加入英語報告組,經常需要使用英文做簡報或以英文撰寫案例報告;所以在準備『培力英檢』的過程中,格外能感受它對我的幫助。『培力英檢』讓我更清楚了解自己的實力,並且更有信心。」 成功大學 蔡崇德 「系上不僅採認『培力英檢』,還相當關注成績表現。我的目標是清大材料所,『培力英檢』讓我對於未來申請研究所更有自信!」 清華大學 蘇昱名 「對我來說,『培力英檢』是對自己的證明,用來檢視自己英文聽說讀寫的能力和學習方式是否需要修正或加強。」 中正大學 吳冠磊 「參加『培力英檢』,看見自己的口說和寫作越來越進步,讓我覺得距離國內四大(臺、成、清、交)或出國留學的夢想越來越近了!」 元智大學 劉丞恩 「在準備『培力英檢』時,會慢慢走入並熟悉學術英文的領域,這對我來說是意想不到的收穫,『培力英檢』可以幫助我們在銜接EMI課程時比較順利。」 成功大學 呂政道 延伸閱讀:AI助攻學習大躍進,開啟英語學習新時代! 「培力英檢」報名免費,再加碼肯定你的努力 跟市面上動輒上千元的英檢不同,「培力英檢」是完全免報名費的,不只沒負擔,還設有各種獎勵機制,讓你的努力不只被看見,還有實質肯定! 臺灣大學黃思穎分享:「考試過程中,不只重拾了高中學英文的手感,考得好還能獲得獎學金,真的很值得參加!」,政治大學李桂萱也表示:「獲獎是學習路上的重要肯定,期許自己未來持續進步!」。 延伸閱讀:想進外商公司英文要多好?3件比考英文檢定更重要的事 企業重視英語實戰力,響應採用「培力英檢」 104人力銀行指出,已有多家企業支持採用「培力英檢」作為求職參考標準。以下為部分企業於平台上標示的資訊摘要: 聯寶電子股份有限公司:於職缺中強調能整合市場分析、具活動企劃撰寫能力,並明列「培力英檢」為可接受之證照項目之一。 台灣順豐速運有限公司:於語文條件中標示持有「培力英檢」成績證照者優先面試。 億光電子工業有限公司:在徵才說明中提及「具分析及報表報告、跨部門溝通能力」,並鼓勵具備「培力英檢」證書者申請。 這些企業共同強調:「能說、能簡報、能應對」的即戰力,遠比制式分數更具說服力。 [joblist_plugin title='【培力英檢】讓求職競爭力更高!' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E5%9F%B9%E5%8A%9B%E8%8B%B1%E6%AA%A2&mode=s&page=1&order=15&asc=0&sctp=M&scmin=50000&scstrict=1' amount='5'] 未來的職場不缺考高分成績的人,真正需要的是「能以英語完成任務、解決問題」的人才。無論你是準備踏出校園的學生,還是協助學生面對職場挑戰的教育工作者,「培力英檢」都是一座關鍵的橋樑,幫助學習者把語言實力從校園真正落實到更高的學術殿堂及跨國職場實務中。 想更了解「培力英檢」,或掌握最新報名資訊嗎?2025年下半年場次將於8月25日起開放報名,歡迎至「培力英檢」官網或逕洽BEST計畫校之「培力英檢」承辦窗口了解更多。讓「培力英檢」成為你邁向未來的一大助力! 【相關連結】◆ 想了解更多:歡迎查閱「培力英檢」測驗介紹、一站式完整攻略、國內外採認◆ 想知道怎麼報考:歡迎查閱「培力英檢」報名資訊◆ 持有「培力英檢」成績證書的求職者,優先面試:響應企業及職缺查詢專區◆ 「培力英檢」菁英獎相關報導:首屆、第二屆、第三屆頒獎典禮 強化語言能力,是提升職場競爭力的關鍵! 職場「英語力」是提升競爭力的關鍵,自主學習外更需專業助攻! 想進外商公司英文要多好?3件比考英文檢定更重要的事 AI助攻學習大躍進,開啟英語學習新時代!
【104職場力】・職涯規劃

AI助攻學習大躍進,開啟英語學習新時代!

隨著全球化與AI技術快速發展,臺灣的英語學習環境正經歷重大轉變,各種線上學習工具與資源不斷推陳出新。為提升國人英語能力,財團法人語言訓練測驗中心(LTTC)與國家發展委員會(簡稱國發會)合作推出新的英語學習平台,希望能成為學習者的有力輔助工具。 本文導覽 國際人才磁鐵,英語力是關鍵結合AI技術,打造智能學習評量系統全方位學習體驗:聽讀說寫全面提升第一線使用者回饋:有效提升學習效率AI學習工具的未來發展 國際人才磁鐵,英語力是關鍵 在全球化浪潮下,臺灣面臨的人才競爭愈發嚴峻,加上少子化的衝擊,如何吸引並留住國際人才,已成為國家發展的重要課題。國發會綜合規劃處林麗貞處長指出,想要讓國際人才願意在臺灣長期發展,就必須讓他們在日常生活中溝通無礙,而提升全民英語能力正是關鍵因素,這也符合政府推動的雙語政策目標。 延伸閱讀:職場「英語力」是提升競爭力的關鍵,自主學習外更需專業助攻! 結合AI技術,打造智能學習評量系統 因此LTTC及國發會集結了語言測驗、教育與科技領域的專家,共同研發「全民英檢i學網」(GEPT iPrep)英語學習平台,以提供更符合臺灣學習者需求的工具。LTTC執行長李欣穎指出,該平台運用全民英檢25年來累積的考生應答數據與歷年試題資料庫,透過AI技術進行學習診斷與評量,使其更貼合本土學習者的需求。 LTTC副執行長吳若蕙補充說,透過AI技術,學習者可以透過標準化的測驗與即時回饋來了解自己的強弱項。這不僅能幫助教師在教學時提供更精準的指導,也能讓自學者更有效率地提升英語能力。她強調,AI的角色是輔助學習,而非取代真人教學,「人機協作」才是最佳學習模式。 ◆ 全民英檢,求職加分最佳利器▶ 點我報名◆ 全民英檢備考課程,專業師資指點迷津▶ 點我報名◆ 全民英檢i學網,AI評分即時回饋▶ 點我練習 全方位學習體驗:聽讀說寫全面提升 長期以來,臺灣的英語學習者在口說與寫作的練習機會較少,尤其缺乏系統化的評量工具,使得學習者難以掌握自身的進步情況。此新學習平台提供完整的聽、說、讀、寫四大類練習,並透過AI分析學習者的表現,提供個人化回饋。例如,聽力與閱讀的評量包含能力指標、未精熟單字、文法與學習建議,而口說與寫作部分則提供語音與語法分析,幫助學習者針對弱點進行改善。 十二年國教英語科召集人張武昌教授表示,英語學習是一個持續累積的過程,不應只侷限於學校課程,而應該讓所有學習者都能獲得適合自己的學習資源。他強調,從紙本教材到線上學習工具的發展,都是為了幫助臺灣整體英語實力的提升,使國人能更順利地融入國際環境。 第一線使用者回饋:有效提升學習效率 曾在英語補教業工作的張小姐分享,過去學生在口說與寫作方面的進步往往仰賴與教師的互動或適合的學習環境,但這樣的機會有限。透過AI評量系統,學生即使在學校或補習班之外,也能隨時進行練習並獲得回饋,大幅提升學習自主性。 就讀臺大藥學系的洪同學也表示,這樣的學習平台讓他在口說與寫作的表達更加精準。AI不僅能協助刪除冗詞贅字,還能提供更自然、實用的語句建議,讓學習者能夠針對自身的表達進行微調。他認為,這比單純讓AI重寫一篇文章來得更有意義,因為能夠幫助使用者理解自己的錯誤並加以改進。 AI學習工具的未來發展 隨著科技進步,英語學習方式也在不斷演進。「全民英檢i學網」已於2025年1月開放全民使用,但仍持續優化中,期望未來能提供更精準的學習診斷與回饋機制,透過結合AI的個人化學習體驗,讓學習者更精準地掌握自身的學習狀況,並針對弱點進行強化。這不僅有助於提升臺灣的英語能力,更能讓學習者在國際舞台上發揮更大的競爭力。 ★ 全民英檢i學網:https://prep.gept.org.tw [joblist_plugin title='【全民英檢】讓求職競爭力更高!' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E5%85%A8%E6%B0%91%E8%8B%B1%E6%AA%A2&mode=s&page=1&order=15&asc=0&searchJobs=1&sctp=M&scmin=50000&scstrict=1' amount='5'] 強化語言能力,是提升職場競爭力的關鍵! 職場「英語力」是提升競爭力的關鍵,自主學習外更需專業助攻! 想進外商公司英文要多好?3件比考英文檢定更重要的事 學外語還是買股票有「錢」途?史蒂夫和戴夫告訴你
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想進外商公司英文要多好?3件比考英文檢定更重要的事

「外商公司一定要會英文嗎?英文能力要多好在外商工作才夠用?」前外商公司資深行銷人指出,英文測驗成績(例如多益)也許是某些公司開職缺的基本條件,但實際上看的還是能否在使用英文的環境中把事做好。如何判斷有足以應付該職缺英文面試的能力?除了語言能力之外,還得加上專業能力、清楚表達能力、個人觀點等3個綜合表現。 文/Cindy Lu(職場C引力) 本文目錄:外商工作英文多好才夠用?3件比英文檢定更重要的事 1. 專業能力2. 清楚表達的能力3. 個人觀點 如果在網路上搜尋「外商 英文能力」、「職場 英文能力」相關的內容,可以看到很多文章都在強調考多益的重要性。 多益成績也許是某些公司開出職缺的基本條件之一,但從實際面來看,多益金色證書、大學英文系主修、甚至國外學歷都不能保證在工作上就有如魚得水的英文能力。 在外商職場以及工作面試中,英文聽說讀寫的能力很少被單獨拿來做評估,語言是用來輔助工作的工具,最終看的是個人能不能在需要使用英文的環境裡把事情做好,而不是測驗時能考出多高分。 這就是為什麼有蠻多外商公司會選擇安排英文面試的關卡,直接看求職者如何使用英文來表達工作相關的內容,而不以多益成績為門檻。 那英文要多好在外商的職場上才夠用呢?我認為可以用有沒有「足以應付該職缺英文面試」的語言能力來做判斷。不同部門運用到英文的比重不同,不同職級需要展露的語言熟練度也不同,面試中能應對,在實際的工作上就算夠用。而足以應付面試的英文能力是語言程度結合以下3點的綜合表現: 1. 專業能力 在職場中,個人的價值在於累積的專業能力能為公司帶來貢獻,只要在所屬領域有一定的經驗和專業,就會得到認可,即使英文沒有這麼流利。在我熟悉的消費品外商公司中有很多業務就是這樣的類型,他們熟悉通路操作也有採購的人脈,但英文不好。只要還能溝通,管理台灣分公司的老外主管仍然會想用這樣的人才。 2. 清楚表達的能力 英文流利不代表英文表達能力好。曾經有美國長大再回到台灣工作的同事,英文流利且沒有口音,但老闆卻因為常常聽不到重點而質疑他的能力。我也協助過一位大學和研究所都是英文主修且擁有多益金色證書的求職者做英文面試準備,他有很好的英文實力,但在過去的工作中缺乏表達的訓練,因此在準備面試時花最多時間的是調整他想表達的內容結構,讓人能聽到重點,而不是將他想講的內容轉成英文。 反之,我也遇過一些英文不好的同事,他們擅長運用自己熟悉的單字來組合以表達觀點,沒有人覺得跟他合作有溝通上的問題。工作上能清楚表達是語言程度加上組織能力的運用,學會妥善組織自己的想法能某種程度補上語言能力的不足。 3. 個人觀點 公司決定錄用一個人是因為看中他的某些經歷能對公司帶來幫助,而觀點就是基於個人專業經歷的一種輸出。所以從面試到最終決定錄用,公司期望的是找到能在專業上為團隊帶來經驗和獨特觀點的人,而不只是能說流利英文的人。 有個人觀點是在外商面試和職場中脫穎而出的關鍵,語言的部分只要不是絆腳石,有能自我表達清楚的英文能力就夠了。 這篇文章並不是在說英文不重要,而是想強調進入外商職場需要的英文程度並沒有想像中的高,也不需要等到多益考到幾分的程度才算做好準備,好的硬實力和軟實力都能幫忙補上語言能力的不足。 自認英文不夠好但想進入外商的職場工作者可以重新思考,如果已經具備足以自我表達的英文能力,比起持續準備多益考試,也許進一步建立職能上的專業以及能清楚表達的組織能力才是幫助自己進入外商的實際作法。當然,在進入外商職場後,為了提升個人競爭力以順利的發展職涯,持續加強英文能力仍然是一門重要的功課! (原文標題:在外商工作英文多好才夠用?3個比考多益更重要的事) [joblist_plugin title='更多104【外商】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?order=15&page=1&zone=4,5' amount='3'] 更多【外商求職】好文推薦給你: 外商公司「休假多」、「啤酒可樂暢飲」超狂福利!推薦外商精選職缺看這裡 外商公司愛哪種人才?想應徵面試「美商」先掌握3種特質 英文履歷面試攻略》面試回答範例、實用單字、精選職務 英文面試懶人包:外商面試常見6大問題、12個實用句型整理
【104職場力】・英文

外國人的中文程度有多好?讓TOCFL華語文能力測驗幫企業做精準評估〡中文檢定

在招募外籍人才時,HR常會遇到一個難題:履歷與專業能力看起來都不錯,但中文能力到底夠不夠?這不僅影響日常工作效率,也直接左右團隊合作與適應速度。針對母語非華語者,TOCFL 華語文能力測驗(中文檢定)可以幫助企業解決這個問題。它是政府認可、國際採用的標準化工具,能客觀評估外籍人士的聽、說、讀、寫能力,並提供四等八級的清楚分級。對企業而言,TOCFL 成績可成為招募、培訓到派遣的有力依據,讓 HR 更有信心做出決策。 文/華測會 本文目錄(點擊可快速前往) TOCFL 是什麼?為什麼重要?TOCFL 對企業的價值與應用TOCFL等級對應職場應用幫 HR 省時省力:TOCFL 快篩系統認證效力與採用單位測驗形式與資源 TOCFL 是什麼?為什麼重要? TOCFL(華語文能力測驗)由教育部核發、各部會認可,專門為母語非中文的學習者設計。測驗內容涵蓋聽、說、讀、寫,分為四等八級,對應國際通用的 CEFR 與 ACTFL 標準。 對企業來說,TOCFL 的成績可以作為: 招募與錄用的依據 員工培訓與升遷的參考 海外派遣或跨國合作的標準 換句話說,這不僅僅是一張證書,更能實際支持 HR 在不同人資流程中的判斷。 TOCFL 對企業的價值與應用 TOCFL 不只是測驗成績,而是一個能幫助 HR 提升效率、降低用人風險。它帶來的價值包括: 快速掌握語言力:在初步篩選時,就能清楚判斷應徵者的中文程度 提升團隊協作:減少語言落差帶來的誤解與溝通成本 建立一致標準:錄用、調任、培訓都有客觀依據 支持培訓追蹤:依分級設計課程,並定期檢測學習成效 這些價值可以落實在不同 HR 場景中: 招募:搭配 TOCFL 證書,快速判斷候選人是否符合需求,避免語言不足造成適應困難 派遣/調任:設定等級門檻,讓跨部門或跨國合作更順利 培訓:以分級作為起點,安排對應課程並追蹤進度 產學合作/實習:透過證書判斷國際學生是否能適應職場,減少語言障礙 TOCFL等級對應職場應用 TOCFL 分為四等八級,從基礎生活溝通到專業工作表達,都有清楚對應。企業可依不同職務需求,設定合適的中文能力門檻,做為錄用、調任或培訓的參考。 TOCFL 等級語言能力說明職場應用建議準備一級 Novice 1初步認識中文文字與基本問候基礎生活溝通準備二級 Novice 2能識別常用字詞與短語簡單工作或生活理解入門級 Level 1 (A1)理解並使用簡單日常用語基礎職務、生活溝通基礎級 Level 2 (A2)理解日常句子,進行簡單交流移工、基層助理、初階辦公職務進階級 Level 3 (B1)理解常見話題內容,簡單討論一般辦公職務、客服、業務助理高階級 Level 4 (B2)理解專業領域重點,較複雜表達跨部門協作、專業助理、外商員工流利級 Level 5 (C1)專業或學術場合流暢表達專案經理、主管、專業人才精通級 Level 6 (C2)接近母語者水準,精準表達高階管理職、跨國談判、專業研究 TOEIC CEFR分數對照參考當 HR 看到 TOCFL B1、B2 時可能沒有概念,但若對照 TOEIC 熟悉分數區間,就能更快速判斷外籍人才的大致語言能力與職務適配性。 幫 HR 省時省力:TOCFL 快篩系統 為了讓企業能快速判斷外籍人才的中文程度,TOCFL 推出 快篩系統。它使用正式考題,涵蓋聽、說、讀、寫四大面向,每科約 30 分鐘即可完成,隨到隨考、即測即評。聽力和閱讀成績立即出爐,口說與寫作則在 7 個工作天內完成評分。 這套系統能在短時間內提供可靠的語言力判斷,幫助 HR 或教育單位用於招募初審、分班培訓、跨部門派遣或實習生篩選。 多階段適性化測驗:聽力和閱讀測驗,可依答題表現,階段性地調整難度 即時結果:快速、客觀,讓決策更有效率 認證效力與採用單位 TOCFL 證書的公信力已獲得各界採認: 教育部:外籍生申請獎學金、招生依據 勞動部:僑外生留台工作評點項目 國際高校:日本、韓國、越南、印尼等地將其納入畢業或抵免標準 企業:越來越多公司已將 TOCFL 作為外籍人才的中文能力標準 測驗形式與資源 採電腦化測驗,流程標準化,全球設有考點 企業可申請團體測驗,並享有策略聯盟優惠 2026臺灣地區考試日程表:連結 在全球化職場中,語言能力已是不可或缺的軟實力。對 HR 而言,TOCFL 不僅是一場語言測驗,更是一個能協助企業 選對人、用對人、留住人 的關鍵工具。透過 TOCFL,企業不僅能降低用人風險,更能打造一支具備跨文化溝通力的國際化團隊。 104 外籍人才服務(104 Foreigners)104 專為僑外人士量身打造的求職專區,提供多語系介面與完整職缺資訊,協助外籍人才順利在台發展職涯。專區現有近10萬筆友善職缺,涵蓋正職、工讀、實習等多元工作類型等等,並可依據個人專長與語言能力進行篩選,協助每位外籍求職者找到最合適的職涯機會。
【104職場力】・人才招募

想進外商怎麼練英文?她分享3招「從日常開始」 業內人:不需要精通

2025-03-06 聯合新聞網綜合報導 由聯合新聞網授權轉載 想進「外商」勢必要具備一定的英文能力。一名女網友發文,稱她一直很想進外商公司,但大學時並不重視英文能力,畢業求職時才意識到英文的重要。後來她找到增強英文的3種方式,分享給網友,並強調:「要在日常生活開始潛移默化讓自己喜歡英文。」 延伸閱讀:想進外商公司英文要多好?3件比考英文檢定更重要的事 一名女網友在Dcard發文,表示她一直很羨慕外商公司的薪資和待遇,但在大學時並不重視自身的英文能力,考多益僅僅是為了過畢業的英文門檻,苦讀才勉強過關,直到畢業後才深知英文的重要性,外商的工作內容也跟英文息息相關。為了讓自己對英文產生興趣,她分享3種方法增強英文能力,並重點強調要在日常生活中潛移默化接觸英文。 1. 手機介面改成英文版 原PO將手機介面改成英文模式,因為手機是每天最常用的東西,改成英文後,無形中增加接觸英文的機會,讓英文成為日常生活的習慣。 2. 看英文影集 原PO是非常喜歡迪士尼電影的人,她在化妝配影片時,都會看英文的電影,強迫自己練習英文聽力,久而久之,不看字幕也能聽懂劇情。 3. 下載背單字APP 原PO認為「遊戲感」較重的APP更能讓她持續用下去,學習起來也更有動力,像她經常做錯題目的人,需要可以放心慢慢學習的環境,此類APP就對她很有幫助。 此文一出,不少網友回應,在外商與其說要精通英文,會「講」英文更為重要,「本人在規模非常大的外商,但身邊同事多益很多500以下的,會講比較重要,多益分數什麼的不太重要」、「我在外商,英文程度大概全國pr40,如果妳的工作是需要與人深入訪談,那的確需要專業的英文,但我這科技業,能懂就好」、「除了部分真的有英文需求的職位跟高層,說真的在外商英文也不用多好,能溝通就好」。 也有網友認為「專業技能」更為重要,「專業技能比較重要,我學店以前考多益才400多,就基本英文聊天還行而已,常常都手機拿出來即時翻譯」、「專業能力跟個人特質還是比較重要的」。
【104職場力】・職涯規劃

通過台語認證有哪些職涯機會?探索9大發展方向與學習優勢!

想考台語證照,但不曉得對自己職涯有什麼幫助嗎?本文藉由網友提問,分析台語檢定證照的實際影響,並了解持證者在各領域有哪些發展機會。最後統整前輩們對台語認證的看法及相關應試、課程資訊,助你在職涯上開拓更多選擇。 更新時間:2026/5/5 文/《104職場力》 本文導覽 取得台語認證有何好處?拿台語證照可以找什麼工作?一張台語證照背後的涵義考過台語檢定可以往哪些領域發展?學生投入台語檢定的好處理性看待台語證照:加分項而非主力,但具潛在附加價值台語認證檢定、課程、影片、免費線上測驗等相關資源 近年來,鄉土語言逐步受到重視,台語的重要性漸漸提升,不僅推廣孩童學習,甚至設有政府單位的官方認證考試,讓「考取台語證照」成為許多人提升語言能力與文化認同的重要途徑。 對能講台語的民眾來說,會期待台語認證的出現讓這套語言在職場或生活中變成技能,從而幫助自己提升價值,但相較於英文這類國際性語言,目前鄉土語言所能帶來的好處還是個問號,甚至不確定是否真有助於求職。 就有一位從事行政職的匿名網友上《職涯診所》發問,表示自己台語從小講到大,考取台語認證應該不難,但因不確定該證照對未來職涯的幫助與應用範圍,還在考慮是否付諸行動,於是想先聽聽Giver們的意見,以幫助自己評估。 讓我們透過一些觀察,結合前輩們的意見,分析台語檢定證照對於當今個人職涯發展的實際影響。 取得台語認證有何好處?拿台語證照可以找什麼工作? 一張台語證照背後的涵義 首先,「取得台語證照」代表著持證者已經接受評估,證明其具備一定程度的語言技能,例如能夠流利地使用台語進行交流等,這在諸多工作場合中都是重要的加分項目。 其次,持有台語證照則反映了個人對於台語及其文化的認同與珍視,這不僅是語言能力的考核,更象徵著保存和傳承台灣文化。 更進一步,鄉土語言能力可能也有助於開拓多元的職業發展。 考過台語檢定可以往哪些領域發展? 1. 教育界 台語老師:走入校園教授台語課程,推廣母語教育。 語言助教:協助教師從事台語教學、教材編寫與活動推廣。 補教業教師:在私人機構,例如台語補習班或文化推廣機構擔任教師。 從事台語教職是少數「必須具備中高級以上台語證照作為語言能力證明」的職業,不過並不是唯一指標,還須通過教師資格及相關教育訓練,並具備教學能力與實務經驗,才能正式擔任台語教師。 2. 出版與研究相關 教材編輯與出版人員:台語教材、字典、文化書籍的編輯與審核,須考取台語檢定以提升專業性。 語言研究助理:既然要往學術領域深耕,協助台語調查、語料整理與推廣,那麼考取台語證照是必要投資。 這些行業因為較專精,對語言的精準度和正確性的標準較高,所以有很大的機率在招募時要求出示台語證照或通過其他管道的台語認證。 3. 長照與社福相關工作 照顧服務員/長照機構、安養中心照顧者:因長輩多只講台語,會聽會說並有台語證照者更具溝通優勢。 社工人員:若服務於偏鄉或年長族群,台語能力有助於社區訪視、輔導與溝通。 老人福利機構工作人員:包含但不限行政、活動策劃與執行,具備一定程度的台語能力有助於提升服務品質。 4. 地方政府與文化推廣 台語服務專員/地方語言推廣人員:負責母語推廣、文化保存等政府或非營利組織設置的專職,此時通過台語認證就有一定優勢。 導覽員/解說員:帶領遊客或民眾認識在地歷史與文化,台語能力可讓導覽更生動親切。 5. 媒體與內容創作 廣播主持人/配音員/旁白:電臺、Podcast、台語有聲書、鄉土劇配音等,需標準發音及流利台語能力等節目。 影音內容創作者:無論是經營自媒體或inhouse,結合剪輯、主持能力,如要製作台語短影音、網路節目等,中等以上的台語能力必不可少。 新聞記者/編輯/作家:針對台語族群的報導與內容創作,除了聽和說,還需要側重台語的讀寫能力才能應對。 表演藝術人員(演員、劇團成員):參與台語戲劇、歌仔戲等文化表演,擁有流利的台語口說技能更顯重要。 6. 診所與社區行政工作 診所櫃台人員:偏鄉或中南部診所,會台語可提升與年長病患的溝通效率及正確性。 社區行政人員:地方政府或社福機構負責電話關懷、社區宣導、法規說明等,邏輯同上。 台語服務專員:負責接洽或台語翻譯的工作者,須有一定程度的台語能力,才能確保服務品質。 7. 觀光旅遊業 導遊/領隊:對象如是高齡長者,以台語導覽地方特色、文化節慶可提升遊客體驗。 旅遊諮詢與接待人員:服務以台語為母語的遊客或在地居民。 8. 客服與企業內部職務 客服專員:電信、銀行等企業,懂台語對往南部或傳統市場客戶拓展較有利。 業務員:具台語能力者可加強與客戶的親和力、信任感與溝通效率。 9. 其他可能相關職業 法律(輔助)人員:在偏鄉或台語使用者較多的地區,學習台語有助於協助法律文件翻譯與溝通。 醫療翻譯人員:協助醫療現場台語使用者與醫護人員溝通。 學生投入台語檢定的好處 從小培養更易上手 學生投入台語檢定的報酬率不可小覷,從小學習語言具備更大的優勢。首先,兒童的語言學習能力相對於成人更為靈活,容易吸收和運用語音、詞彙及語法結構,因此,無論是透過家庭的耳濡目染或早期的台語培訓,學生能更快速建立扎實的語言基礎,如果還有環境可供練習,會有更顯著的加乘效果。 加強文化認同,促進世代交流 學習台語不僅有助於語言能力的提升,也是加強文化認同的重要過程。在準備台語檢定的過程中,學生能夠深入了解文化、歷史以及傳統,從而增強對自身文化的自豪感。而掌握台語有助於新世代與長輩之間的交流更順暢,從語言進一步了解長者的故事和智慧,增進對家庭和文化根源的理解,這種世代間的互動對於文化的延續具有重要意義。 增進升學推甄的競爭力 其實學生通過台語認證、考取一張台語證照,對於升學和推甄也有幫助。畢竟現階段各大學及專業學校越來越重視多元文化素養,掌握一門鄉土語言對於學校招生方針尤其看重人文素養的院校來說,是申請的重要加分項。 理性看待台語證照:加分項而非主力,但具潛在附加價值 Giver提到,台語證照的價值應當以務實且全面的視角來看待,雖然考試難度不高,對於具備一定台語能力的人來說,取得證照並不困難,但在職場上,僅憑這張證照往往無法成為主要的競爭力,它更多的是當成語言能力上的加分項,而非就業的核心資格,應該將台語證照視作職場上的輔助工具,並鼓勵持有者同時培養其他專業技能或取得相關證照,形成多元且具競爭力的能力組合。 不過就算台語證照並非求職的主力,但它的存在仍然對職涯發展有所助益。Giver比喻,台語證照如同手邊的一把小刀,雖然不是主要武器,但在關鍵時刻仍能幫助你解決問題,或拉近與特定族群的距離,這種附加價值可能在日常工作中不易被察覺,但仍有其重要性。 舉例來說,若擁有台語證照及其他專業背景,如導遊或領隊執照,當進入觀光產業時,就能利用台語提供更貼近在地文化的導覽服務,讓自己在職場發展上有更多選擇。 總之結論是,合理看待這項資產,與其他專業能力相輔相成,才能在職場上行穩致遠。 台語認證檢定、課程、影片、免費線上測驗等相關資源 目前官方認證的台語檢定種類多樣,為有興趣的民眾提供了豐富的選擇,無論是出於增強自身語言能力、提升職場競爭力,還是對於文化學習有興趣者,都可根據自己的需求選擇合適的種類。 台語檢定種類資格與測驗內容說明每年報名時間台語檢定費用中小學生臺語認證● 15歲以下(含)可報考。● 測驗類型為聽力及閱讀,分數60分(含)以上為A1基礎級證書、80分(含)以上為A2初級證書。10月-11月初800元全民臺語認證● 各年齡層皆可報名。● 進行聽力、閱讀、聽寫及口語測試。3月-4月中、10月2,800元臺語白話字檢定● 各年齡層皆可報名。● 分為A(初級)選擇題、B(中級)聽寫、C(高級)寫作。10月-11月初各為800元臺灣台語語言能力測驗認證考試● 採用A(基礎級、初級)、B(中級、中高級)、C(高級、專業級)3卷分級,進行聽力、口說、閱讀、書寫測試。4-5月、10-11月250元,19歲以下免費資料來源:我的E政府 [course_plugin title='臺灣台語認證課程' keyword='臺灣台語' amount=3] 📍到104學習 看影片學台語 📍臺灣台語語言能力-基礎級初級 延伸閱讀: 教育部「臺灣台語輸入法」App上架!輸入模式、語音辨識等6大特色總覽! 美籍Youtuber,為台語存亡奮戰|阿勇|104掌聲 2025日本櫻花季開跑!必學賞櫻日語會話、單字│上班族學日文 在台灣也可以交到外國知心好友?4管道教你「不出國」也能語言交換
【104職場力】・語言學習

【HR熱議】如何快速打造即戰力?2025最新「縮短人才磨合」招募攻略!破解海外人才佈局挑戰!

當企業規劃拓展海外市場時,往往會面臨與本土市場不同的經營方式,包括不同語言、文化、工作模式,所衍生出在人才需求類型與管理的磨合,但在時間成本有限的前提下,要如何減少人才的適應磨合期,並加速業務拓展,最理想的情況是能找到熟悉文化、語言並擁有專業能力的海外管理人才,便能有效解決企業海外市場開發的難題,而這看似大海撈針的獵才任務,104獵才顧問圓滿達成企業的委託,讓我們透過本篇文章,帶你了解顧問是如何成功完成企業艱難的招募需求! 文/104獵才顧問行銷企劃部 📣轉職季搶人才策略│填寫人才規格 本文導覽:(可點選文字跳至指定章節閱讀) 一、跨國市場擴展困境:外銷產品問題,難以在地解決 企業海外業務拓展中遇見的困境: 1.美國客戶問題無當地支援 2.台美時差差異 3.文化隔閡 二、量身打造的招聘策略:如何精確找到符合企業需求的海外專業人才? 1.中英雙語能力 2.美國土生土長+卡車產業背景 3.跨文化適應力 三、利用「全球人脈網絡」突破招聘困境:尋找合適跨國人才的關鍵技巧 四、精準招募本地與國際人才:利用豐富人才庫與全球人脈尋找頂尖人才 — 委託企業小檔案 — 大型車具工業零件設計、開發與製造商 【 委託職缺 】Sales Manager (美國) 【 需求條件 】1. Current customer relationship maintain2. Project process Management3. Communicate and make the report regularly to Taiwan Headquarter 一、跨國市場擴展困境:外銷產品問題,難以在地解決 F企業是針對商場營運標案而組成的經營公司,面對尚興建中的商場,不論在整體的建造工程、商場營運策略,資訊建置管理以及此商場指標性的書店經營等多個面向領域,都急需相關專業的管理人才迅速到位,才能有效推動完整的商場C企業主要從事大型車具零件設計、開發與銷售,不但擁有產品的專業技術,並且也著重產品的外銷,雖然經營美國市場已有一段時間,但因為C企業在美國當地沒有辦公室與業務人員,主要依靠台灣本土業務人員進行聯繫與開發,所以在業務營運上總會面臨幾個問題: 企業海外業務拓展中遇見的困境: 企業在美國市場的主要挑戰包括: 1.美國客戶問題無當地支援: 當美國客戶遇到產品問題時,缺乏當地人員協助解決管道。 2.台美時差差異: 時差使得業務與客服之間的溝通困難。 3.文化隔閡: 台灣業務人員對美國卡車產業的文化及習性不熟悉,難以與當地客戶建立關係。 為了解決上述這些美國在地市場經營的問題,F企業便與104獵才顧問合作,期望可招募美國當地的業務管理人才。 其他熱門招募議題: 延伸閱讀: 企業該啟動接班人計畫嗎?掌握黃金時機,培養中高階接班人的5大步驟,提升企業永續發展! 延伸閱讀: 如何建立成功的接班人梯隊?如何挑選接班人?揭接班3大趨勢與5大招募策略,破解高齡化和人才斷層困境! 延伸閱讀: DEI是什麼?企業如何落實DEI?掌握7大策略,讓員工留任率提升,吸引頂尖人才上門! 二、量身打造的招聘策略:如何精確找到符合企業需求的海外專業人才? 針雖然企業明確揭示當前重點需要的4種專業領域人才,為了解決美國與台灣兩地的業務落差與隔閡,C企業了解唯有從人才條件上著手,才能有效突破困境,因此便與案件負責顧問Wendy提出了本次極具挑戰性的獵才需求: 1.中英雙語能力: 作為台美兩地業務的關鍵橋樑,人選必須具備流利的中英雙語溝通能力,能夠有效協調兩地之間的業務運作。 2.美國土生土長+卡車產業背景: 需是美國土生土長,並從事卡車產業的人才,才能與客戶快速拉近距離,並有效與美國客戶快速建立信任關係並推動業務發展。 3.跨文化適應力: 人選必須能夠接受赴台灣進行專業培訓,深入了解企業文化與產品技術,並在此基礎上返回美國進行業務開發。 顧問Wendy在充分了解客戶需求後,評估若單純要找到中英雙語的人才並不困難,但此人才又須同步具備文化與產業背景條件,則本次任務真的是高難度的挑戰,因此Wendy透過自身過往累積的人脈資源,進行美國在地的人才搜尋。 招募技巧x成功案例|縮短時間也能招募「找對人」: 延伸閱讀: 公司人才庫匱乏,時間又不夠!如何快速找到具雲端技術+會計背景的管理職人才? 延伸閱讀: 薪資開不高、人才看不上?「逆向操作」大揭秘,幫你挽救招募危機! 延伸閱讀: 新產品線拓展遇阻:如何在人才條件不明時,找到合適的資深技術領導? 三、利用「全球人脈網絡」突破招聘困境:尋找合適跨國人才的關鍵技巧 因為Wendy過往在美國讀書的經歷,累積了豐厚的在地人脈,也因應本次的案件需求,Wendy便與位在美國各地的老師、同學、朋友聯繫接觸,透過廣大的人脈網絡,再針對人選產業背景條件逐漸收攏,在人選搜尋過程中,陸續接觸到幾位條件符合的人選,但都因為需至台灣受訓而退卻。最後,透過朋友的引薦接觸到了最終的目標人選,此人選不但是具備卡車產業背景的美國人,更曾在台灣就讀過碩士,因此不論是語言、文化、產業背景,甚至對台灣的認同都完美符合企業的需求條件,人選也對此職務極具興趣,客戶與人選一拍即合,順利地完成本次艱難的招募任務。 四、精準招募本地與國際人才:利用豐富人才庫與全球人脈尋找頂尖人才 無論是台灣本地還是海外市場的招募需求,企業都面臨著各自不同的挑戰。在台灣,招募在地人才的過程中,擁有一個龐大且詳盡的人才資料庫,是成功找到合適人選的關鍵。對於海外市場的招募,則需要利用國際化的人脈網絡與當地市場的深入了解,才能準確地識別符合企業需求的專業人才。結合本地資料庫與全球人脈網絡,可以協助企業更高效地解決招募過程中的各種難題,無論是對於熟悉當地文化的專業人才,還是需要跨文化溝通能力的外籍人選。 📣轉職季搶人才策略│填寫人才規格 104獵才顧問 官方網站 104獵才顧問 Facebook 104獵才顧問 LinkedIn
【104職場力】・人才招募

超詳細!年度教育訓練計畫與預算編列技巧(附應用表格)

文:宸碩管顧公司總經理|楊伸太博士 原標題:年度教育訓練計畫與預算編列技巧  在當今競爭激烈的人才市場中,企業實施教育訓練已成為提升核心競爭力的關鍵。有效的訓練不僅能增強員工的職能,還能促進企業的人力資本重整,實現雙贏局面。然而,許多企業仍未充分利用政府的訓練補助,或不知如何下手開始規劃。本文將分享多年教育訓練專業者的經驗,深入探討如何規劃系統性的年度教育訓練計劃,並提供具體的預算編列方法及課程設計要點,幫助企業在不斷變化的市場中立於不敗之地! 關鍵字  教育訓練  訓練發展  年度教育訓練計畫  教育訓練預算  人力提升  TTQS  PDDRO  訓練成效  大綱  (1.) 前言 (2.) 成為一個受企業重視肯定的教育訓練主辦 (3.) 教育訓練的重要性 (4.) 如何運用政府訓練補助資源,連結企業教育訓練計劃與預算 (5.) TTQS與PDDRO簡介(連結企業策略的重要性) (6.) 年度教育訓練計畫與預算的主要實施步驟 (7.) 教育訓練課程之執行重點解析 (8.) 總結  一、前言 企業為何需要實施教育訓練?您所處的公司有實施教育訓練嗎?有申請政府訓練補助嗎?教育訓練計畫如何規劃?教育訓練成效如何評估?  企業現在不進行訓練,未來付出的成本將更高;因為唯有不斷成長的員工,才有不斷成長的企業。  有效且聚焦的進行教育訓練,讓企業訓練成效加倍,不僅提升員工職能,也茁壯了企業人力資本,創造員工與企業共好雙贏的局面。  了解與適時運用政府訓練補助方案,節省企業訓練成本。  在現今搶人才、留人才的時代下,在公司內落實教育訓練,必定會是目前非常實用且關鍵的人資議題!  本文作者以其多年教育訓練工作者角色,分享具體且有效的年度教育訓練計劃與預算編列之規劃技巧與方法、課程前中後必備重點,包括:  系統性、有計畫步驟的說明年度教育訓練計劃與預算之實務做法。  針對每課程開課之前中後準備要點,進行細部解析與說明。  針對教育訓練主辦單位常遇到之疑難雜症,提供應對之道。  二、成為一個受企業重視肯定的教育訓練主辦  教育訓練主辦人員,最重要的信念 (1.) 整體一起共好 (2.) 成為自己與別人的貴人 (3.) 幫助所屬企業同仁,提升能力,創造更高價值貢獻!  教育訓練主辦須具備的職能有哪些呢? (1.) 知識面K A. 職能基準與職能模型/分析 B. 教育訓練規劃與成效 C. 產業知識訓練所需資源 D. 政府相關補助方案 E. 職涯規劃與發展知識 F. 教學設計與原理 G. 學習理論與移轉(訓練遷移) H. 學習評量 (2.) 技能面S A. 組織計劃技能 B. 人際溝通技能 C. 規劃個人發展技能 D. 口語表達與簡報技能 E. 資訊運用與分析技能 F. 時間管理技能 G. 文字表達技能 H. 訓練成果分析與歸納技能 I. 問題解決技能 J. 專案管理技能 (3.) 態度/特質面A A. 主動積極 B. 彈性適應(緊急應變) C. 親和力 D. 耐心  為企業培養優質的內部講師 >> 三、教育訓練的重要性  教育訓練之價值在哪? (1.) 唯有不斷成長的員工,才有不斷成長的企業! (2.) 訓練的成本很高,不訓練成本更高 (3.) 凝聚與建構核心競爭力,最簡單有效的方法就是落實教育訓練 (4.) 教育訓練,最終是希望企業之人力資本獲得提升 (5.) 如何有效的規劃與產出之預期成效,是關鍵! (6.) 讓我們以『本職專業』,為企業做出人力資本提升之『貢獻』!(利人利己價值高)  企業持續成長的未來學:經營管理金三角,連結教育訓練 (1.) 策略:A. 訂出策略(方向、目標與達標做法)(2.) 制度:A.策略與年度計劃B. 職能地圖C. 教育訓練管理手冊/辦法(3.) 人才:A. 管理/專業職能的持續提升(連結策略與制度) 四、如何運用政府訓練補助資源,連結企業教育訓練計劃與預算 目前最常見的訓練補助方案有哪些? NO補助名稱補助類型與標準1充電起飛計畫個別型:200萬元上限。聯合型:300萬元上限。加強輔導型產業、受衝擊產業或受損產業者:350萬元上限。2企業人力資源提升計畫 (大人提)個別型:95萬元上限。聯合型:190萬元上限。產業推升型:200萬元上限。3小型企業人力提升計畫 (小人提)課程類型區分個別企業訓練案與聯合企業訓練案,但每一企業至多規劃各一訓練案。每一訓練計畫案之訓練課程總費用上限以10萬元為原則。 2.『申請大人提』需要提供的資料 項目說明訓練計畫說明書應備資料(1)公司簡介(如基本資料、成立及起源、大事紀要) (2)組織架構與職掌(3)願景、理念、核心價值與策略目標(4)短、中/長期目標(5)教育訓練策略規劃、預期績效2.全年度員工訓練計畫及經費概算總表3.合法設立登記證明文件之影本4.最近一期之勞工保險費繳款單及明細表影本5.近一期納稅證明或無欠稅證明影本一份□最近一期營利事業所得稅申報書或營業人銷售額與稅額申報書 (401表或403表影本) 或無欠稅證明影本□內部損益表影本(適用組織團體等非營利事業單位)6.未足額進用身心障礙者之差額輔助費繳納證明□免附(月底生效人數未達67人) □免附(已足額進用身心障礙者)7.效期內TTQS企業機構版評核結果為通過以上或辦訓能力檢核表結果合格之證明文件影本8.得獎紀錄如:國家人力創新獎團體獎、國家訓練品質獎及國家人才發展獎等獎項 企業內訓、公開班 104 最優惠,可申請補助 >> 五、 TTQS與PDDRO簡介(連結企業策略的重要性) 1. 教育訓練需求主要的核心是來自於需求評估來源之三個層面,再搭配TTQS之PDDRO流程依序展開與完成! 2. 教育訓練需求評估來源之三個層面 (1.) 目標(策略/組織)分析 A. 策略營運目標需求 B. 退休、流動、年齡等缺口之需求 (2.) 任務分析 A. 上層對該部門之需求,例如關鍵職位培養 B. 工作說明書所需之提升 (3.) 人員分析(主要來自於部門主管的建議) A. IDP個人發展計畫 B. 缺點和改善的地方 3. TTQS基本說明: (1.) Talent Quality-management System :人才發展品質管理系統 (2.) 是政府於這幾年來在「人力資源」上積極推展的一套系統 (3.) 其主要目的在推展教育訓練的制度化,並藉由其他相關計畫訓練費用的補助,提升企業界對於教育訓練的重視,除可提升事業單位、訓練機構及工會團體等辦訓能力與績效外,亦被廣泛運用於職前訓練及在職訓練計畫之訓練單位,做為辦訓體質之辨識工具。 (4.) PDDRO之名詞說明A. 訓練品質管理-計畫(P)B. 訓練品質管理-設計(D)C. 訓練品質管理-執行(D)D. 訓練品質管理-查核(R)E. 訓練品質管理-成果(O) (5.) PDDRO之整理彙示 (6.) PDDRO之細部解析A. 計畫篇(P) – 執行訓練需求調查 – 訂定年度訓練計劃B. 設計篇(D) – 訓練方案系統設計 – 利益關係人的過程參與 – 訓練產品之購買程序C. 執行篇(D) – 課程開課規劃 – 學員遴選規劃 – 教材選擇規劃 – 師資遴選規劃 D. 查核篇(R) – 計畫評估報告與分析 – 課程評估報告與分析 – 培訓過程監控與矯正 – 異常矯正與處理程序E. 成果篇(O)– 訓練評估層次 可參考104提供的免費企業學習平台進行PDDRO訓練管理流程 六、年度教育訓練計畫與預算的主要實施步驟 檢視所需前置備齊資料(更有利於年度教育訓練計畫之有效性)(1.) 教育訓練手冊或教育訓練管理辦法(2.) 建置教育訓練主辦人員(得依公司規模與組織大小以全職或兼任設置),並取得TTQS相關證照(3.) 全公司SWOT與總目標(4.) 各部門年度目標(5.) 各職位工作說明書與職能地圖 組織策略與人力資源管理、訓練之連結架構 3. 依據上述所提到之『目標(策略/組織)』、『任務』、『人員』等分析出缺口(需要性),展開到各部門並整理到下表: 部門NO.預計對象預計課程 名稱訓練需求預計 產出預計訓練月份/週期訓練方式預計課程費用 對應年度策略任務 所需個人能力提升外訓內訓小計                                     本部門教育訓練預算小計   人資辦訓單位再將各部門年度教育訓練需求與預算表,進行彙整,最終產出如下表全年度員工訓練計畫及經費概算總表(訓練主辦人員,申請政府訓練補助之用) 訓練 名稱課程 大綱補助課程類別訓練 對象總梯次每梯人數每梯時數每梯天數師資訓練方式訓練地點每梯訓練費用內聘外聘內訓外訓內聘講師鐘點費外聘講師鐘點費外聘講師國內交通費外訓課程費用                                   七、教育訓練課程之執行重點解析 課程需求溝通重點(要讓講師知道哪些重點?)(1.) 開課目的(預期成效)(2.) 學員背景(3.) 課程重點建議(4.) 教學方法建議(5.) 繳交講義時間(6.) 其他 講師評估重點(1.) 專業領域(2.) 過去經驗(3.) 講師口碑(4.) 收費(5.) 其他(如服務與配合度等) 課程前中後檢核清單(1.) 課程前檢核清單A. 課程目標確認B. 受訓學員資歷調查與分析,提供給講師C. 課程表(含日期)與主管(或高階)確認D. 場地確認E. 講師邀請F. 發放課程通知G. 報名,人數統計H. 簽到表製作I. 課程講義確認與製作J. 課程意見調查表製作K. 課後行動製作L. 分組名單確認M. 餐飲準備N. 教室佈置O. 上課文具準備P. 前一天提醒講師上課Q. 其他(2.) 課程中檢核清單A. 檢視學員出席狀況B. 課程跟課C. 必要的照相D. 留意學員學習狀況(3.) 課程後檢核清單A. 教室整理、還原B. 訓練使用道具與設備收拾與整理C. 課程調查表統計與成效檢視分析D. 課程結案報告撰寫E. 講師回餽與致謝F. 講義歸檔G. 學員受訓登錄 課後評估重點(1.) 訓練成效: (2.) 依據所設定之課後訓練成效,進行必要之展開,例如L1反應層次進行課後滿意度調查;L2學習層次進行課後測驗;L3工作行為層次進行課後行動計畫之設定與追蹤等! 八、總結 鼓勵各位有『持續學習與助人成長』之共同理念者,一起投入教育訓練之行列! 唯有不斷成長的員工,才有不斷成長的企業!教育訓練,最終是希望企業之人力資本獲得提升,如何有效的規劃與產出之預期成效,是關鍵! 既然要舉辦教育訓練,何不追求更好?本文最期望能帶來之效益:藉由我們對於教育訓練的規劃,能夠對焦且有系統地展開,讓員工持續提升技能,最終幫助企業留才與持續永續成長獲利,與大家共勉之! 免費企業學習平台 x 培訓課程 = 零成本企業培訓自動化 >> 急件OK!企業教育內訓快速成案,內部講師培訓、管理領導通通有 >>   最划算的全方位教育訓練方案!免費申請全課程試閱 >> 看更多楊伸太博士的文章 >> 2024最新!人才經營學:缺工浪潮下的3大留才策略 一次學會主管最重要的三大面談,做好人才管理 卓越主管的關鍵四大管理 缺工浪潮下,善用升遷、培訓及獎金機制積極留才 提升留任率!職能工作說明書擬定技巧  訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息>> 加入104人資市集官方line獲得最新優惠及活動資訊 >>
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教育訓練是高昂支出還是策略投資?用「訂閱制」速效提升全員AI力!

您的教育訓練預算,是難以回收的昂貴支出,還是一筆高回報的策略投資?在AI浪潮下,傳統單點課程已難滿足企業持續賦能的需求。「訂閱制學習」正以低成本、高彈性的優勢,成為企業打造學習型組織的新引擎,透過低門檻、實戰導向與免費AI工具等六大優勢,為企業奠定穩固的人才基石,引領組織在數位轉型的浪潮中,實現人才價值的最大化。 文/人資市集 前言  身為企業的人力資源夥伴及決策者,每一筆在教育訓練的花費,都需轉化為可見的人才資本。以往傳統的單點式採購課程,就像是為了特定主題,一次次尋訪書店、添購單本的精裝書。每一本都很有價值,但若要建立起一座能隨時應對各種需求的知識圖書館,成本將會相當高昂並費時費力!  在AI潮流下快速變遷的商業環境中,企業需要的不再只是偶爾為之的「重點培訓」,而是一個能夠持續造血、自主學習的「人才生態系」。隨著數位工具及網路的成熟,「訂閱制學習」以其高效、彈性且可數據化的特性,完美補強了單點課程的不足,成為現代企業打造「學習型組織」的最佳引擎。  「104人資市集」推出的企業訂閱制方案,將讓教育訓練從一項「常規性支出」升級為一筆「高投報率的策略性投資」  單點式內訓的挑戰:當「精準打擊」遇上「廣泛賦能」的需求  單點採購的實體內訓課程,對於解決特定問題、凝聚團隊共識,有著不可取代的深度與溫度。然而,當企業面對以下新挑戰時,單靠此模式可能會感到力不從心:  預算規劃的彈性:優質的實體課程所費不貲,當多部門同時提出需求,或是市場變化需要導入新技能時,預算往往缺乏彈性即時應對。  行政流程的時間成本:從需求訪談、課程比較、講師簽約到時程協調,HR夥伴需投入大量行政心力,若能將此時間用於人才策略規劃,將創造更高價值。  學習方案的個人化:不同世代、職級的同仁,學習偏好與需求各異。單一課程「齊頭式」的學習,難以滿足所有人的期待,尤其是在需要自主、彈性學習的數位時代。  學習成效的延續性:一場精彩的課程結束後,如何將感動與知識化為持續的行動?學習需要不斷複習與強化,單次的培訓較難形成長期的學習循環。  這些挑戰並非否定單點課程的價值,而是點出了現代企業需要一個更廣泛、更持續的學習解決方案與之相輔相成。  【六大核心優勢】引領企業進入高效、實戰、零負擔的人才發展新時代  「104人資市集|企業訂閱制方案」不僅是一個課程平台,更是一套完整的人才發展解決方案。能精準地針對企業痛點,徹底顛覆您對教育訓練的想像。  一、【低預算可執行】— 小資啟動,全員賦能  痛點:教育訓練預算有限,難以覆蓋全體同仁,往往只能集中在少數主管或關鍵人才身上。  訂閱制解方:我們打破了高價課程的門檻!訂閱費用依照公司員工數計算,最低僅需年費一萬元起,就能為您的全體員工開啟一扇通往無限知識的大門。這代表您不再需要在「培訓廣度」與「預算深度」之間做痛苦的抉擇,能以極具效益的成本,全面提升組織的基礎能力與數位素養,實現真正的「全員賦能」。  二、【手把手超好懂】— 線上重複觀看,零基礎也學得會  痛點:員工基礎參差不齊,實體課老師一講而過,基礎較弱的同仁跟不上進度,學習效果大打折扣。  訂閱制解方:線上課程的最大魅力在於「彈性自主」。訂閱期間內,所選的課程影片都可以無限次重複觀看,遇到不懂的地方就暫停、倒帶,直到完全理解為止。課程設計採用「手把手」的實作教學,一步步跟著影片做,就像有位專屬家教在身邊。這種模式對零基礎的「小白」同仁極其友善,確保每個人都能按照自己的節奏學習,真正學懂、學會。  三、【全沉浸式學習】— 告別紙上談兵,情境實戰養成即戰力  痛點:許多課程理論滿滿,但脫離實際工作場景,員工學完後仍不知如何應用。  訂閱制解方:我們堅持「學以致用」。課程內容不只教理論,更強調與實務的連結。所有範例皆取自人資、財會、行銷、業務等真實的工作戰場景,讓學員在學習過程中,就能直接對應到自己的日常工作,思考如何解決實際問題。這種「全沉浸式」的學習方法,能有效地將知識轉化為技能,真正提升員工的「即戰力」。  四、【全免費AI工具】— 降低數位門檻,中小企業轉型無負擔  痛點:想導入AI或數位工具提升效率,卻被昂貴的軟體授權費嚇退,擔心增加營運成本。  訂閱制解方:我們為您掃除數位轉型的最大障礙!平台上的所有AI應用課程,全部採用如Gemini、Apps Script、Make等強大且免費的工具進行教學。這代表您的企業在學習與導入新技術的過程中,無需承擔任何額外的軟體費用。這對於資源有限的中小企業而言是一大福音,讓數位化不再是遙不可及的口號,而是觸手可及的競爭力。  五、【免費課程更新】— 期間課程內容更新,免再付費  痛點:若重要內容改版或趨勢改變,要學習新知,就意味著要不斷地投入新的採購費用。  訂閱制解方:一次訂閱,持續受益。在您的訂閱期間,我們承諾課程內容更新後您仍可免費觀看,無須再支付一筆新課程的費用。因應AI工具的重大改版,或是勞動法規的調整,如有相關的課程更新,已訂閱舊版課程的您無需支付任何額外費用,就能免費享有原課程的更新服務,不須再多花一筆錢買新版課程。    六、【配套資源完整】— 線上線下結合,一站式滿足所有培訓需求  痛點:單純的線上學習無法滿足所有需求,有時仍需要深度的實體互動或客製化課程。  訂閱制解方:線上訂閱方案是您人才發展的穩固基礎,但我們的服務不止於此。我們提供「一站式」的完整培訓資源,若您有進階需求,後續可靈活搭配客製化的實體課程,或是導入專案陪跑顧問服務,針對特定議題進行深度輔導。從廣泛的線上賦能到精準的線下深耕,滿足您對培訓的所有需求,讓人資市集成為你最值得信賴的人才發展策略夥伴。  立即行動,開啟人才發展的新紀元  企業訂閱制透過豐富的線上資源,為企業提供了一個廣泛、持續且數據化的學習基底,讓針對性的實體課程能發揮更大的深度價值。「104人資市集 企業訂閱制」將協助企業:  更靈活地運用預算,實現廣度與深度的均衡培訓。  更高效地管理人事,將心力聚焦於策略層面。  更個人化地賦能員工,提升學習動機與成效。  更科學化地評估成果,讓每一分投資都清晰可見。  是時候升級您的人才發展策略了!讓訂閱制成為打造未來人才的穩定基石,共同引領您的企業邁向新的高峰。  免費試閱 了解方案 專人諮詢 提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 超過7000+的HR都報名過的104人資學程!求職成效提升至4.5倍!>>   成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
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