【Free Online Course】Instant Resume Masterclass for Internationals in Taiwan | 104 Foreigners
104學習
English Resume
具備撰寫英文履歷的能力，代表你能用專業且流暢的英文清楚呈現個人經歷與專長，增加求職時的競爭力。這項技能不僅讓你能應徵跨國企業或外商公司，也展現具備國際視野與良好溝通能力。職場上，清楚、有條理的英文履歷有助於人資快速理解你的價值，提高面試機會。尤其在台灣越來越多企業重視英文能力，會寫英文履歷是求職基本且必備的技能。
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Cambridge English Exams(劍橋國際英語認證)
劍橋國際英語認證是英國劍橋大學語言測評考試院(Cambridge English Language Assessment)專為各階段英語學習者所研發設計的分級測驗，依試題難易度分為KET初級(相當於CEFR-A2級)、PET中級(相當於CEFR-B1級)、FCE中高級(相當於CEFR-B2級)、CAE高級(相當於CEFR-C1級)、CPE最高級(相當於CEFR-C2級)等五個級數，包含聽、說、讀、寫四項完整評量，旨在全方位評量非英語系國家考生聽、說、讀、寫的英語能力。測驗成績通行全球，為多國政府機關、學術機構、企業團體所廣泛採用，成績除可自我評量英語學習成效、鼓勵學習英語之外，亦可作為留學申請或評量員工英語能力的標準。
2005年教育部明訂所有英文檢定考試成績皆需與CEFR(歐洲語言學習、教學、評量共同參考架構)相對應，而CEFR六個級數A1-C2的前身便是Main Suite劍橋主流英語認證，因此Cambridge ESOL的各項考試與CEFR直接對應，乃是歐洲文化協會唯一官方正式認可，符合CEFR標準的認證考試。
英國劍橋大學出版暨考試院
生涯發展經理人
生涯發展經理人證照旨在培養具備專業生涯規劃與輔導能力的人才，能協助個人進行職涯探索、目標設定及職業轉換，提升職場競爭力。持證者熟悉職涯理論與市場趨勢，具備運用各類評估工具分析個人特質與職場需求的能力，並能設計與執行有效的生涯發展方案，促進個人職涯成長與組織人力資源發展，適用於學校、企業及政府單位等多元領域。
社團法人中華人力資源管理協會
招募選才管理師-經理級認證
【透過流程再造與策略規劃，全面提升雇主品牌力與求職者體驗】
獲得招募選才管理師-經理級認證，代表你具備以下能力：
1.了解如何以數據為基礎做好人力規劃與人才市場預估。
2.對薪酬設計的概念與實作有基本認識, 以便與公司內部用人單位能有效溝通。
3.了解與觀測雇主品牌，並據此擬定線上、線下招募策略。
4.了解如何進行招募流程e化設計，促進求職者體驗。
5.瞭解如何觀測招募績效關鍵指標，並持續改善
104資訊科技股份有限公司
TOEIC Speaking and Writing TEST (多益說寫測驗)
TOEIC Speaking and Writing TEST（多益說寫測驗）旨在評估應試者在職場環境中使用英語口說與書寫的能力，涵蓋日常溝通、職務報告、意見表達及問題解決等情境。透過多樣化題型測試語言流暢度、發音準確性、語法結構及詞彙運用，幫助企業及求職者了解實際英語溝通能力，提升職場競爭力。證照廣泛適用於國內外企業，成為求職、升遷及專業發展的重要參考依據。
ETS 美國教育測驗服務社 (Educational Testing Service)
特考國際經濟商務人員
特考國際經濟商務人員證照旨在評估考生對國際經濟理論、國際貿易實務及商務管理等相關知識的掌握能力，強調實務操作與政策應用，提升專業競爭力。此證照適合從事跨國企業、貿易公司及相關政府機關工作者，具備良好國際視野與商務談判技巧，有助於拓展職涯發展及提升薪資待遇。持有者能有效應對國際市場變化，協助企業拓展海外業務，具備專業且全面的國際經濟商務能力。
考試院
G-TELP Level 1
G-TELP Level 1證照為國際英語能力測驗中最高級別，主要評估應試者在聽力、閱讀、語法及詞彙等方面的精通程度，適合具備流利英語溝通能力的專業人士。此證照證明持有人具備在國際職場中使用英語進行複雜溝通和專業交流的能力，對於尋求跨國企業工作或升遷者具有高度競爭力。考試內容涵蓋多樣情境，強調實用性與應用能力，是評估英語熟練度的重要依據。持有G-TELP Level 1證照有助於提升個人在國內外職場的英語形象與職涯發展機會。
美國通用國際英檢
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【Cover Letter範例】中英文求職信、自我推薦信別寫歪！這樣寫讓人資秒開你的履歷
Cover Letter又稱「求職信」或「自我推薦信」，是人資瀏覽應徵你的履歷表前會先看到的一段話，有時應徵無回應根本不是履歷寫得不好，而是一開始的Cover Letter就寫歪了！那麼，要如何用短短幾句話去引發人資的興趣、點開你的履歷，本文範例教學趕快學起來。
本文目錄（點選連結可快速跳至該章節閱讀）
求職信Cover Letter功能客製化自我推薦信，快速吸引人資目光求職信Cover letter撰寫8個架構與重點中文求職信Cover Letter範例英文履歷Cover letter範例同場加映：英文履歷，藏在細節中的魔鬼告別罐頭信！104「AI自我推薦信」生成內容
求職信Cover Letter功能
求職常用的求職信(Cover Letter)就是你給企業的第一個印象，算是求職的第一封自我推薦信，無論是透過人力銀行應徵，或寫email應徵都需要它。但千萬要記住，它並不是「履歷表自傳」，因此，要簡短精要，大約400~500字尤佳，以故事般「好閱讀」且「能打動人」的敘述方式說明你的個人特質、優勢及經驗，並與應徵的職務有相關連結，向企業表明為何你適合這份工作，同時也展現你個人在撰寫與溝通表達的能力。
客製化自我推薦信，快速吸引人資目光
當你在104人力銀行按下「應徵」按鈕，會出現「自我推薦信」（下方畫面），而且系統很貼心幫你寫好預設文案。雖然有預設很方便，卻也無法顯現你的獨特與用心。在人資每天信箱會收到大量履歷、需要快速瀏覽自我推薦信區塊的情況下，「罐頭自我推薦信」自然不容易吸引注意力。
注意：系統預設的自我推薦信容易被略過！客製化才能吸引目光
▲104人力銀行應徵工作時會出現自我推薦信
求職好比交友，不只要誠意，更要謙虛地秀肌肉！
那麼，要如何用短短數百字去展現誠意與專業，引發人資對你的興趣、進而點開你的履歷呢？如果你過去是系統預設的愛用者，快跟著外商資深主管Agnes接下來的撰寫架構教學，客製出誠意滿滿的求職信吧！
求職信Cover letter撰寫8個架構與重點
順序架構中文自我推薦／求職信英文 Cover letter1. 提供完整個人資訊為了讓企業找到你，一定要留下你的個人資料。包含姓名、住址、電話、email。（如果是透過104應徵，這部分可以省略）同中文版2. 有禮貌的稱呼對方OO公司、OO經理 您好（應徵下一家時這裡要記得換掉，不然直接再見，一定要再三檢查！）Mr/Ms/Mrs+Last Name 稱呼對方，如不知姓名可以對方工作職稱稱呼，如 Dear Hiring Manager3. 說明寫求職信的用意第一段先簡短描述寫信動機、欲應徵的職位、提供完整姓名跟何時何地看到此職缺。同中文版4. 簡短介紹自己開始秀肌肉：簡短描述學經歷與個人優勢，以及過往工作經驗裡，是否有與這份職務相符的負責項目？有什麼厲害成果？同中文版5. 給予公司要錄取你的理由讓公司可以清楚知道你的個人動機及對工作的了解程度，以及未來可以為公司帶來的貢獻同中文版6. 新增附件輔助加分檔名不要亂取，最好包含姓名／作品屬性／應徵職務向企業說明郵件附上履歷與作品時，用 enclosed 比attached 好。7. 信末表達感謝若主管讀到這裡，表示有機會可以到面試階段，因此禮貌表達感謝是必要的。同中文版8. 結尾詞求職信為正式書信，文末署名一定要用自己的全名＋敬上。Sincerely＋全名，能加上英文簽名更好（掃描成圖檔）中／英文版求職信cover letter架構與注意事項
中文求職信Cover Letter範例
OO公司 您好，我是OOO，畢業於OOOO。對貴公司經營理念相當認同，一直期待能為之效力。在104人力銀行看到貴公司誠徵網路行銷一職，即前來投遞履歷。我在網路產業有OO年工作經驗，曾規劃、執行過近百個大型網路行銷專案，以下是專案成果簡述：專案A：工作簡述、成效數據專案B：工作簡述、成效數據專案C：工作簡述、成效數據其中OOO專案更為客戶創造300%收益，獲得OOO大獎。我的個性OOOOOO，也具備OOO證照，相信我的特質與專業技能符合貴公司網路行銷職務，也能為貴公司帶來OOO貢獻。感謝您撥冗閱讀，希望有機會加入為貴公司效力。OOO 敬上
英文履歷Cover letter範例
Dear [Hiring Manager's Name],My name is [Your Name], I graduated from OOOO university and majored in OOOO study. I found the job posting from [where you found or which websites (e.g. 104 website )], and I'm interested in OOOO. I’d love to put my skills to work for your clients.I’m a [your previous job experiences] with OO years of experience providing excellent services to clients ranging from potential users to regular customers. I can clearly understand our personal differences, everyone life background and different values. Always put myself in others' position.My most recent campaign for OOO Corp. This is a brief summary of the project results:Project A: [job description, result]Project B: [job description, result]etc.In reference to your requirements in the job description, I have:1. Effective communication skills, both oral and written2. Strong presentation skills from my minor in mass communications3. Proficiency with word processing, spreadsheet and presentation software4. Collaborated Closely and Thoughtfully With Web Production Team...I am an positive person and confident that my experience, particularly within the field of internet marketing, as well as my ability to communicate to workmates and clients. It make me a strong candidate for the [job you apply for]. I'm available to talk at your convenience.Thank you so much for your time and consideration.Sincerely,[ Your full name]
同場加映：英文履歷，藏在細節中的魔鬼
履歷最上方：簡述履歷重點與強調人特質
不同主題分段撰寫：工作經驗、社團經歷、比賽經驗等等的內容。
易讀性：講重點、條列式呈現經歷、時間點由近到遠呈現、舒適的行間距、字體建議使用 Times New Roman
儲存轉檔：使用A4大小、以PDF檔寄出避免格式跑掉
檔名：建議的寫法可以是「resume_first name_last name.pdf」
延伸閱讀：英文履歷怎麼寫？四要素與最精準的動詞用語，點擊學更多！
告別罐頭信！104「AI自我推薦信」生成內容
不想再用罐頭自我推薦信，除了參考上述教學範本之外，也可以使用104最新推出的「AI自我推薦信」功能，能根據你的履歷內容，選擇自我推薦信的敘事方式、偏好語氣及內容長短，自動生成一封專屬推薦信。
AI自我推薦信怎麼操作？
啟用「my104」並選擇「新增推薦信」
點擊自我推薦信欄位右上角的「AI自我推薦信」
選擇要使用的履歷參考資料、偏好語氣、內容長短
選擇完畢後點擊「請AI幫忙寫」
AI就會依照你的選擇生成自我推薦信囉！
不過也要提醒大家，由於AI生成內容可能不會完全正確，儲存前記得要檢查，並根據個人實際狀況再微調修正細節。目前每月提供3次免費生成機會，馬上試試看吧！
想進外商公司英文要多好？3件比考英文檢定更重要的事
「外商公司一定要會英文嗎？英文能力要多好在外商工作才夠用？」前外商公司資深行銷人指出，英文測驗成績（例如多益）也許是某些公司開職缺的基本條件，但實際上看的還是能否在使用英文的環境中把事做好。如何判斷有足以應付該職缺英文面試的能力？除了語言能力之外，還得加上專業能力、清楚表達能力、個人觀點等3個綜合表現。
文／Cindy Lu（職場C引力）
本文目錄：外商工作英文多好才夠用？3件比英文檢定更重要的事
1. 專業能力2. 清楚表達的能力3. 個人觀點
如果在網路上搜尋「外商 英文能力」、「職場 英文能力」相關的內容，可以看到很多文章都在強調考多益的重要性。
多益成績也許是某些公司開出職缺的基本條件之一，但從實際面來看，多益金色證書、大學英文系主修、甚至國外學歷都不能保證在工作上就有如魚得水的英文能力。
在外商職場以及工作面試中，英文聽說讀寫的能力很少被單獨拿來做評估，語言是用來輔助工作的工具，最終看的是個人能不能在需要使用英文的環境裡把事情做好，而不是測驗時能考出多高分。
這就是為什麼有蠻多外商公司會選擇安排英文面試的關卡，直接看求職者如何使用英文來表達工作相關的內容，而不以多益成績為門檻。
那英文要多好在外商的職場上才夠用呢？我認為可以用有沒有「足以應付該職缺英文面試」的語言能力來做判斷。不同部門運用到英文的比重不同，不同職級需要展露的語言熟練度也不同，面試中能應對，在實際的工作上就算夠用。而足以應付面試的英文能力是語言程度結合以下3點的綜合表現：
1. 專業能力
在職場中，個人的價值在於累積的專業能力能為公司帶來貢獻，只要在所屬領域有一定的經驗和專業，就會得到認可，即使英文沒有這麼流利。在我熟悉的消費品外商公司中有很多業務就是這樣的類型，他們熟悉通路操作也有採購的人脈，但英文不好。只要還能溝通，管理台灣分公司的老外主管仍然會想用這樣的人才。
2. 清楚表達的能力
英文流利不代表英文表達能力好。曾經有美國長大再回到台灣工作的同事，英文流利且沒有口音，但老闆卻因為常常聽不到重點而質疑他的能力。我也協助過一位大學和研究所都是英文主修且擁有多益金色證書的求職者做英文面試準備，他有很好的英文實力，但在過去的工作中缺乏表達的訓練，因此在準備面試時花最多時間的是調整他想表達的內容結構，讓人能聽到重點，而不是將他想講的內容轉成英文。
反之，我也遇過一些英文不好的同事，他們擅長運用自己熟悉的單字來組合以表達觀點，沒有人覺得跟他合作有溝通上的問題。工作上能清楚表達是語言程度加上組織能力的運用，學會妥善組織自己的想法能某種程度補上語言能力的不足。
3. 個人觀點
公司決定錄用一個人是因為看中他的某些經歷能對公司帶來幫助，而觀點就是基於個人專業經歷的一種輸出。所以從面試到最終決定錄用，公司期望的是找到能在專業上為團隊帶來經驗和獨特觀點的人，而不只是能說流利英文的人。
有個人觀點是在外商面試和職場中脫穎而出的關鍵，語言的部分只要不是絆腳石，有能自我表達清楚的英文能力就夠了。
這篇文章並不是在說英文不重要，而是想強調進入外商職場需要的英文程度並沒有想像中的高，也不需要等到多益考到幾分的程度才算做好準備，好的硬實力和軟實力都能幫忙補上語言能力的不足。
自認英文不夠好但想進入外商的職場工作者可以重新思考，如果已經具備足以自我表達的英文能力，比起持續準備多益考試，也許進一步建立職能上的專業以及能清楚表達的組織能力才是幫助自己進入外商的實際作法。當然，在進入外商職場後，為了提升個人競爭力以順利的發展職涯，持續加強英文能力仍然是一門重要的功課！
（原文標題：在外商工作英文多好才夠用？3個比考多益更重要的事）
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功能性履歷是什麼？「跨產業、經歷不連貫」如何獲得HR青睞？
換過多個產業、經歷短又不連貫，履歷不知道怎麼寫？本文帶你認識「功能性履歷」的概念與實作步驟，帶你用正確的方式展現自己的優勢，讓跨產業轉職者也能獲得面試官青睞。
文／《104職場力》
本文目錄（點擊可快速前往）
常見的「時序式履歷」為何不適合我？功能性履歷是什麼？「時序式履歷」較適合經歷連貫者功能性履歷特點為何？哪些人適合用功能性履歷寫法？用功能性履歷寫法，會不會讓人覺得我在隱瞞或造假？功能性履歷怎麼寫？3個步驟快速上手！Step 1｜先把所有工作中做過的事情全列出來Step 2｜具體描述工作內容＋成果Step 3｜歸納出至少2-3個核心能力功能性履歷的版面長什麼樣子？① 個人摘要（精簡）② 核心能力區塊（主體）③ 工作經歷（簡列） 時序式與功能性寫法對照，感受一下差異！
求職者都有感：找工作寫履歷時，經歷太少很難下筆，但你知道嗎？經歷豐富的人有時也很苦惱，尤其是趁著年輕時多方嘗試、曾換過幾個產業，但每份工作待的時間不長的工作者，打開履歷就是不知道從何下筆，明明做過不少事，但寫出來就是「平」，感覺說不清楚自己的價值，也不知道怎麼讓面試官看懂自己。
其實這類問題往往是因為：我們用了錯誤的邏輯在組織自己的履歷！
這篇文章要介紹的另一種很多人不清楚，但非常適合跨產業求職者的履歷寫法：「功能性履歷」。
常見的「時序式履歷」為何不適合我？功能性履歷是什麼？
一般人力銀行預設的格式或大多數人的履歷撰寫邏輯，常見的多半都是時序式履歷（Chronological Resume，也有人翻成「時間軸履歷、時間排列型履歷」等），顧名思義就是按照時間順序，從最近一份工作往前排列，每段列出公司名稱、職稱、任職期間、工作內容。
「時序式履歷」較適合經歷連貫者
時序式履歷有它的優點：很好下筆、結構清楚、面試官很熟悉、一眼就能看出該名求職者的職涯脈絡等，如果求職者都是待在同類型的產業，職務越做越深、職銜越來越高、職責越來越重要，會非常適合使用這類寫法來清楚呈現自己的成長軌跡。
但如果求職者的經歷橫跨多個不同產業、中間有空窗期，或每段資歷都不算長，用時序性履歷寫法反倒比較吃虧，因為每一段經歷都很跳躍、獨立，人資或面試官若無法在短短幾十秒內把這些點連成線，就會得出「這人不知道在做什麼、沒有方向亂槍打鳥」等結論，進而在第一關就被刷掉。
功能性履歷特點為何？
功能性履歷（Functional Resume）的撰寫邏輯剛好相反：不按時間排經歷，改成用「我能做什麼」來組織內容、凸顯自己的能力。
簡單說，就是把自己過去所有工作經歷裡的共通能力抽出來，分類整理成幾個主題區塊，讓HR或用人主管一眼就知道「這名求職者擅長什麼」，下一步再得知這些能力分別從過往哪些經歷中來，而不是讓他在一堆工作經歷海中自行拼湊。
舉個例子：假設有個人待過生技業、汽車業、傳產，3份工作產業完全不同，用時序式寫，3段經歷看起來毫無關聯，但如果仔細拆開來看，這些經歷中他都做過跨部門協調、都有整理過內部流程、都曾經負責對接外部廠商等，這些無論在任何產業都適用的核心能力才是最該凸顯的關鍵。
功能性履歷要做的，就是把這些能力挖出來、整理清楚、放在最顯眼的位置，讓面試官先看見你的「可攜帶資產」，而不是用待過哪幾個產業扁平劃分。
哪些人適合用功能性履歷寫法？
承前段說明，當你的過往經歷剛好是以下幾種長相，那會特別適合使用：
經歷都來自不同產業或跨產業轉職：產業跨度大，用時序式很難讓人看出一致性，功能性履歷可以幫你重新定義自己的核心能力、萃取出每一段經歷的精華。
剛出社會工作資歷短，或每段經歷都不長：年資淺不代表沒能力，功能性履歷寫法可以讓你用「做了什麼、會做什麼、有哪些能耐」取代「出社會多久、在崗位上待了多久」。
有職涯空窗期：不論是有意或無心造成的空窗，時序式一排下來，那段期間會非常明顯，可能會害求職者失去機會（假如進到面試階段也很容易被問）；功能性寫法可以把焦點拉到能力上，把時間軸變成次要，弱勢感會降低很多。
用功能性履歷寫法，會不會讓人覺得我在隱瞞或造假？
不會，只要底下還是有如實列出完整的工作經歷。
要特別強調，功能性履歷的邏輯不是隱瞞或造假，而是透過重新排序重新聚焦，先讓面試官看見你的能力，建立正面的第一印象，帶著「這個人滿有能力的／這個人的能力符合公司需要」的印象往下看，再去核對你的工作經歷、年資和產業背景，因此撰寫時還是要秉持誠信原則。
另外，功能性履歷也不是萬能，並非採用這種寫法後就能完全合理化所有行為，對於應徵原因、職涯規劃還是要有想法，否則最終還是會栽在面試那關。
功能性履歷怎麼寫？3個步驟快速上手！
說了這麼多，到底該怎麼做，跟著我們用3步驟找出你的關鍵能力！
Step 1｜先把所有工作中做過的事情全列出來
不論職位高低、兼職正職、企業大小，也不管你覺得重不重要或跟想應徵的這份工作有無關聯，先全部列出來再說。
這個步驟的目的是記憶復甦，把所有做過的事情列下來，客觀去審視自己做過、學過、扛過、解決過什麼事情。
這一步比較容易犯的錯是：沒認真回想，或憑主觀意識挑幾件「感覺比較重要」的事，結果漏掉了很多真正有價值的素材。
Step 2｜具體描述工作內容＋成果
如果你還只會寫「負責客訴處理」那就可惜了！這是很扁平的描述，無法讓人一眼就看出能力值，如果改成：「建立客訴分流機制和SOP，平均處理時間從5天縮短至2天」這樣是不是就好多了！
最簡單的邏輯就是，每件做過的事都抓出來問自己：
我怎麼做這件事的？有什麼實際、具體的產出？
我做這件事達成什麼成果／讓什麼數值變好／解決什麼問題？
省了成本、加快了速度、整合了流程、建立了制度……諸如此類都行，重點是要讓面試官感覺到你有自主推動事情、抓出問題、思考解法的能力，而不只是在執行指令而已；萬一沒有實際數字也沒關係，至少給個方向，比如：「有效提升XX」、「簡化流程」、「整合跨部門資源」，都比空白的描述更有說服力。
Step 3｜歸納出至少2-3個核心能力
清楚列出所有事件跟成效後，可以進入分析階段，尋找重複出現的模式，比如：「跨部門協作溝通」相關出現了4次、「數據整理與分析」出現了3次、「從零建立流程和製成SOP」出現了2次……
重複出現且有成效的能力，就是你真正學習、學會甚至擅長的！ 把這些能力歸納成至少2-3個主題，每個群組底下再各放2-3條對應的具體成果，就完成了功能性履歷。
功能性履歷的版面長什麼樣子？
一份典型的功能性履歷版面，從上到下大致長這樣：
① 個人摘要（精簡）
開門見山定義你是誰、你能做什麼。這是面試官最先看到的地方，也是你唯一能主動掌控第一印象的機會。
寫法參考範例：具備跨產業實務背景，擅長跨部門協作與內部流程整合，能在資源有限的環境中快速建立可執行的解決方案……
② 核心能力區塊（主體）
列出2-3組能力，每組底下放具體成果，舉例：
1.跨部門協調、建立追蹤機制以利核心專案的推動與交付
擔任生技公司行政窗口，整合4個部門需求，建立標準作業流程，縮短新進人員熟悉期約3成。
負責汽車業跨廠商對接，協調進度並建立追蹤機制，準時交付率提升至9成以上。
2.優化製作流程、找尋可用工具解決執行問題
發現並盤點傳產內部作業痛點，提出改善方案並推動工具導入，減少人工重複作業約4成工時。
於汽車業任職期間，發現報表彙整耗時且易出錯，自主研究並導入自動化工具，將每週例行作業時間壓縮逾5成，同時降低人為失誤率。
③ 工作經歷（簡列）
這個區塊還是要有，但不同於時序式，把篇幅縮小、移到後面，僅列出公司名稱、職稱、任職期間就好，不用再展開細節。
時序式與功能性寫法對照，感受一下差異！
時序式寫法功能性寫法2022–2023｜某生技公司｜行政專員負責日常行政庶務、會議安排與文件管理，協助主管處理各部門需求。【跨部門協調、建立追蹤機制以利核心專案推動】擔任各部門行政聯繫及整合窗口，主動設計會議追蹤機制，確保決議事項有效執行；建立標準化文件管理流程，縮短3成跨部門資料調閱時間。
同樣的工作內容，前者讀起來是「有做事」，後者讀起來是「有產值、有發現問題並想解法」，面試官想找的通常都是後者那種人。
有時候跨產業、資歷較雜，不代表你沒競爭力，用另一種說故事的方式展現自己，在求職的路上就會少一層阻礙，也會發現自己比想像中更有料喔！祝大家找工作一切順心。
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【行銷企劃履歷範本】專案經驗是關鍵！彈性履歷模板做出加分項
履歷自傳就是行銷自我，行銷企劃的履歷製作如何在短時間內活用彈性行銷履歷模板，將自己推銷給求職公司，考驗著行銷人的實力。行銷企劃工作是許多人嚮往的工作之一，社群行銷、活動行銷、數位行銷等工作，都是近幾年熱門的職缺。本文訪問全聯實業股份有限公司行銷部發言人劉鴻徵，了解行銷企劃履歷自傳怎麼寫才能把自己賣出去。
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行銷履歷如同新聞稿，先寫重點搏版面針對職缺列技能，不要賣弄理論讓作品、專案替你說出行銷力展現人格特質很重要，特殊經驗是亮點履歷自傳懂得隱惡揚善，這些地雷不能踩行銷職缺競爭者多，加分項不可省
行銷履歷如同新聞稿，先寫重點搏版面
撰寫履歷時，可以活用彈性履歷模板用寫新聞稿的方式，把重點寫在最前面，先吸引面試官的注意，再慢慢訴說。行銷人員未來進公司之後要幫公司做行銷，因此在履歷階段就要先把自己賣出去。求職的時候，人就好比是一個產品，需要清楚分析你自己的獨特賣點，跟其他求職者的差異化之處。（行銷企劃真人履歷範本．看看別人的履歷怎麼寫>>）
▼善用履歷背景圖片及關鍵字，凸顯自己獨一無二的求職優勢、展現人格特質
104履歷可在版頭撰寫個人簡介、新增個人網站連結與特色標籤
延伸閱讀：最新免費履歷模板！即刻應徵、下載列印｜附人資必看7大欄位
針對職缺列技能，不要賣弄理論
行銷相關的職缺通常會明確列出所需技能，像是：網站行銷活動規劃與設計、行銷廣告投放規劃與執行、GA數據分析管理、社群內容規劃（Facebook、IG、YouTube、Line……）等等。因此在寫履歷的時候，需要針對職缺所需技能提出經歷說明佐證，像是取得的證照、專案經驗、過去工作成果。
坊間有許多單位會舉辦行銷相關課程，上完之後會獲得證照，根據劉鴻徵發言人的看法，這類證照就盡量不要放，因為那只算完課紀錄，不能證明你的行銷能力。
再來行銷教課書上有許多理論或專有名詞，寫履歷時盡量不要時不時就提到，容易給人賣弄學問的感覺。面試官最主要還是想藉由履歷了解求職者的行銷觀點及邏輯，而不是要看這些書本上的知識。
▼履歷寫到職缺所需的「技能關鍵字」，可以讓徵才企業更容易搜尋到你的履歷，增加履歷被閱讀的機會！
104個人品牌：真實求職者案例，行銷企劃履歷範本提供寫履歷參考
讓作品、專案替你說出行銷力
對面試官來說，作品及專案是最能判斷行銷人能力的部分，因此履歷重點應該擺在過去實際操作過的行銷案例。在撰寫的時候，應該說明當時企劃的想法及執行成果，更重要的是在過程中所遇到的困難，以及解決方式。行銷並沒有標準答案，行銷人都是在每一次的嘗試錯誤中累積成功經驗。清楚說明過去所做的專案，更能讓面試官判斷求職者行銷上的邏輯是否夠強，以及有沒有自己獨特的行銷創意及觀點。
撰寫行銷案例時要注意，面試官並不一定對你過去的產業很了解，最好附上行銷成果在產業中的表現、跟其他公司相比如何、是否高於平均值、為什麼可以高於平均值等等，才能讓面試官有判斷的依據。
若是曾經協助公司經營社群，也可以放自己曾經發過的貼文，獲得多少讚及互動，是否有發文效果特別好的紀錄等等。若過去經營的成效並不是特別突出，也可以陳述經營時的策略，若能講出道理，也能適當證明自己的行銷能力。
現在很多行銷人也會針對某個感興趣的主題經營自媒體，這是一個很不錯的做法，也可以放在履歷上。願意付出額外時間經營主題性的自媒體，表示對某個領域有想法，經營過程也展現自己的行銷專長。下班後還是充滿熱情在行銷領域實作，這就會是公司想找的人。
▼找自己有興趣的主題發揮行銷專長，也是一種實務經驗的展現。夢想做小編工作，先從經營自己的IG試試看吧！
104個人品牌：真實求職者案例，行銷企劃履歷範本提供寫履歷參考
延伸閱讀：面試被問「這個專案你出多少力？」量化數據如何估算？
展現人格特質很重要，特殊經驗是亮點
行銷的工作跟會計、財務或工程師這類需要具備明確技能的職缺不太一樣，只要會賣東西就是行銷，因此除了評估能力之外，人格特質也是行銷工作的重點。行銷工作需要不斷嘗試，認真勤奮的工作態度、懂得團隊合作及善於溝通，都是許多公司重視的人格特質。劉鴻徵表示曾經面試一個候選人助理，雖然不是做選戰行銷，但是個性活潑，應對進退讓人感覺很舒服，就算沒有行銷經驗，人格特質也讓他獲得青睞。不過求職者一定都會說自己認真努力、刻苦耐勞，面試官無從判斷，因此撰寫履歷時最好少用形容詞，改用你曾經歷過的故事或案例來佐證你的工作態度及人格特質。
若是剛出社會的新鮮人，還沒有在職場累積作品。可以在履歷中撰寫自己讀書時的社團經驗，包含為什麼會加入、為什麼喜歡，是否擔任過幹部，辦過什麼活動、當初怎麼籌劃活動、活動的成效等等，藉此展現自己處理專案的能力，以及對專案的想法。像是若你曾經在學校辦過書展，一般營業額多少，你用了什麼方法讓營業額變多，或是引起多少學生關注等等，可以分析成功原因，藉此展現自己的組織能力、企劃力及執行力。
▼沒有工作經驗的學生可以用社團、競賽、打工或實習經驗來表現自己
若是曾經有特殊經驗，也可以寫在履歷中。像是曾經有一個面試者寫到自己用10萬塊在歐洲玩了30天，這時候就引起了面試官的好奇，想知道這位求職者是怎麼用這麼少的預算規劃行程。
▼特殊經歷有機會吸引面試官的好奇，增加面試機會
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履歷自傳懂得隱惡揚善，這些地雷不能踩
若是過去曾做過許多工作，每一段時間都不長，容易讓面試官覺得穩定度不夠，因此最好不要為了表現工作經驗豐富，而頻繁轉換工作，反而會暴露缺點，劉鴻徵認為一份工作至少要做兩年，才算較完整的資歷。如果過去的職涯真的一直轉換，履歷無法迴避，也要適當解釋為什麼換工作，展現你對職涯的想法。像是自己鎖定要進大公司，但因為機緣的關係，一直沒有適當的機會，只好先在外面的小公司歷練。這樣的說法就比較能讓面試官接受。
自傳的長度盡量不要超過一頁，雖然要盡可能展現自己的實力，但履歷表也不要過度膨脹。不要賣弄學問或行銷名詞等等，還是要專注在曾經做過的專案，展現你的行銷觀點。
行銷職缺競爭者多，加分項不可省
行銷工作很熱門，準備履歷很重要，如何讓面試官一眼就覺得你很特別，不是一件容易的事。尤其現在履歷都電子化、統一格式，更難突顯出差異。因此最好在文字撰寫上好好下功夫，像是下吸引人的標題，快速切入重點，展現你的獨特賣點。
透過履歷及作品集的展現，表達你對行銷事物的看法與觀點。面試官主要還是會藉由作品集判斷你的創意、邏輯、垂直思考能力、執行力等等。
在履歷中也可以提到最近看到什麼行銷案例很特別，藉此展現觀點及行銷功力的程度。甚至研究求職公司，針對公司過去的行銷案例提出自己的想法，面試官都會很有興趣想看。投遞履歷前好好做功課，遵循本文提到的重點，讓你的履歷幫你行銷吧！
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別等找工作才動筆！年底更新履歷有「這些好處」
很多人都以為只有在找工作時才需要更新履歷表，其實「定期更新履歷」是完整紀錄個人職涯的最佳作法，趁著記憶猶新時回顧年度歷程，補足亮點，也可評估自己目前在市場的價值，為下一步職涯提前規劃；甚至可以開啟履歷，等待伯樂上門，增加更多可能性！
文／104人力銀行
本文導覽（點選文字可直接前往段落閱讀）
更新履歷等待伯樂來敲門還在職不想被公司發現？目前不打算換工作，也需要更新履歷嗎？了解自己的市場身價104履歷表助你展現個人特色
歲末年初是很多人思考是否轉換跑道的關鍵時刻，不管是否轉職，都建議更新一次自己的履歷表，除了抓住隨時降臨的機會，也可作為年度職場表現的回顧與檢視。
更新履歷等待伯樂來敲門
如果你已經摩拳擦掌準備年後轉職，正好趁年底作年度職涯盤點，把一整年的經歷、技能和專案成效一一新增到履歷上，維持最新鮮的狀態。趁過年前，建議可提早開啟履歷，等待伯樂來敲門！
根據統計，104的HR人資偏好用履歷更新日期或關鍵字搜尋合適人才邀約面試，例如職缺需要的技能、專案名稱、課程名稱等等關鍵字。年後招募很競爭，愈來愈多人資採取過年前先邀請面試，安排錄取者年後再報到，適合想與新工作無縫接軌的上班族。
延伸閱讀：【轉職整理包】年後轉職好糾結？專家：早一步轉職有3大優勢
還在職不想被公司發現？
想要打開履歷，又擔心被現職公司盯上，104提供求職者封鎖功能，只要輸入現職公司名稱或統編即可，這樣現職公司的人資在搜尋人才時，並不會查詢到您的履歷表。
【設定隱藏功能教學】
104會員中心>履歷開放設定>封鎖公司>輸入欲封鎖的公司名稱連續字串或公司統編，上限各10組
登入my104會員中心，在履歷開放設定裡可以封鎖公司
延伸閱讀：【104履歷開放】封鎖公司、不讓公司看到怎設定？打開履歷好處、教學一次看
目前不打算換工作，也需要更新履歷嗎？
這是最多人的疑問，不管是不是要換工作，都建議趁著記憶猶新，花一點時間把今年的職場表現更新到履歷表，包含專案成就、量化的成效數據，對你並無損失，有朝一日突然機會降臨，即可快速遞上履歷表爭取，不用再花時間拼湊模糊的回憶。
請記住，機會永遠留給「隨時準備好」的人。
延伸閱讀：履歷不是求職時才更新！你該保持半年更新履歷表的4大理由
了解自己的市場身價
很多上班族在同一家公司工作久了，未必知道外面的薪資行情，公司內部採「秘薪制」也不好意思打探，該如何了解自己的市場身價呢？
這時更新履歷順便查詢市場薪資，可避免自己處於低薪窮忙的「破盤價」，或在轉職時開出「有行無市」的「破表天價」，因而錯失面試機會。
只要填寫現職資料時，輸入目前工作的薪資待遇（月薪／年薪），即可查看目前薪水在市場上的落點，作為您評估的參考。
在履歷表裡的「工作經歷」填入該份工作薪資
我的市場身價一目了然，作為轉換跑道的談薪參考
立即更新我的104履歷表
104履歷表助你展現個人特色
順帶一提，小編整理了104履歷表致勝4攻略教學，助你創造自己獨一無二的特色履歷，更快脫穎而出！
延伸閱讀：2026履歷表範本免費下載│格式、寫作技巧、自傳密技一次搞定！
攻略1：個人名片+特色標籤建立好印象
塑造第一印象最重要：
背景：用作品、格言、工作照、個人照，提昇專業感
tag：寫厲害的tag，建議較具體說法
簡介：條列式好閱讀，用3分鐘自我介紹的概念
背景照怎麼選？● 放作品照：展現專業感，搭配特定領域的專長tag，讓面試官很快抓到你的個人專長。● 放工作情境：搭上具優勢的證照tag，讓面試官從你的工作照片抓到你的優勢。● 放個人格言：並在簡介放上量化的經歷成就，讓面試官可以立刻抓到經歷亮點。● 放個人照片：加上個人特質的tag，加深面試官對你的第一印象。（詳全文）
攻略2：工作經歷+技能tag一看秒懂
展現你的經歷成績單：
時間排序：經歷時間順序由近到遠，時間排序對HR很重要。
條列式＋量化數據：條列式說明，盡量將工作戰果量化，如效益提昇，方便HR抓到關鍵重點。
技能tag：利用工作技能tag標註，強化技能專長，加深HR的印象。
更多小技巧：● 職稱完整說明：將工作名稱（正職/兼職/實習）、工讀經歷、社團的名稱都要寫完整。● 條列化：將工作項目條列，並具體說明執行的項目、提升的價值及解決的問題。● 量化工作戰果：盡量將工作戰果量化，如效益提升xx％，並利用工作技能tag標註，強化技能專長。（詳全文）
攻略3：專案成就突顯個人加分項
彙集作品集（圖+文），摘要列點描述
描述你在專案中負責的角色
摘要專案效益，最好可數字量化
更多小技巧：● 如果你是學生，論文、社團經歷、榮譽事蹟、志工活動、學習課程或個人經營社群網站● 如果你是上班族強烈建議填寫作品集摘要，吸引HR快速查看，贏得面試機會。● 行銷：可以放曾辦過的行銷活動、市場調查、廣告規劃或網路行銷效益。● 人資：可以放曾舉辦的員工活動或提昇員工滿意度專案。● 工程：可以放系統專案、軟體開發或敏捷推廣的經驗。● 客服：可以放客訴分析、服務流程建置或客戶滿意度提昇專案。● 行政：可以放辦公用具選購比案或營造良好員工環境專案。（詳全文）
攻略4：寫出讓人資最心動的自傳
清楚的小標，突顯重點
確認求職目標，是什麼職類，就對照職類來思考自傳
自傳內容一定要扣緊你想應徵職務的關連性（需要學歷/技能/人格特質）
更多小技巧：● 對照你想應徵的職務，讓面試官多了解你的努力、人格特質或是符合的條件。● 自傳內容盡量寫到你想應徵職務內容關鍵字，你就更容易被系統推薦，容易讓面談官注意哦！（詳全文）
立即更新履歷
你的履歷有跟上趨勢嗎？執行長2025年在乎的3趨勢，如何寫進履歷裡？
2025年的求職市場，執行長最在意哪些事？專家指出，企業轉型、人工智慧（AI）、返回辦公室已成為執行長執行長心目最迫在眉睫的3大趨勢。若能在履歷中強調自身在這些領域的經驗與技能，有助提升面試機會。本文提供具體的履歷撰寫建議，幫助你在職場競爭中脫穎而出。
文／樂羽嘉編譯 由天下雜誌授權轉載
本文目錄：執行長最在乎的3大趨勢（點擊可快速前往）
企業轉型人工智慧可以在辦公室工作
你的履歷有跟上趨勢嗎？若有跟上趨勢，你有機會獲得更多面試機會，如果沒有，則可能會被招聘人員和面試官視而不見。
專家建議，寫履歷時務必瞭解執行長們心中最在乎的是什麼事情，並提出你的解決方案。《Fast Company》點出在執行長心目最迫在眉睫的3大趨勢─企業轉型、人工智慧（AI）、返回辦公室。
企業轉型
執行長們會擔心組織若不轉型，10年內就會被淘汰。
所以你應該問問自己，你能夠做出什麼貢獻，來替組織未來的轉型做準備。接著，在履歷上列出你最厲害的成就和最顯著的影響。
這類變革需要來自組織各層級員工、主管的努力。無論你是領導者、團隊成員，或是負責支持團隊中的某位成員，都應該確知你在轉型過程中做出了哪些貢獻，並在履歷中分享這些優勢。
別忘了把轉型技能寫進你的論述當中，包括需求評估、跨功能／跨部門合作、數據分析、流程和工作流自動化等技能。
人工智慧
很多執行長坦承還沒有準備好把AI納入組織裡。
除此之外，他們的員工也還準備好運用AI實戰。你可以善用履歷展現你已經做好準備，願意立即投入應用AI的工作。
如果你有這些成就，一定要提一下：
利用AI提高產能
打造AI產品
透過AI影響關鍵績效指標，如營收與獲利
解決AI相關的倫理問題
不論你在組織內處於什麼位階，你都可以透過談論曾經用AI達成的成就，證明你已經替未來做好準備。可以的話，說明你的成就帶來哪些具體、可以衡量的影響。
記得提到你的AI技能時，要明確寫出是哪些最新AI工具、應用程式和認證資格。
避免「精通科技」、「很懂數位工具」這種含糊的說法，詳細說明你嫻熟使用的軟體或系統名字。根據應徵職位的要求，量身打造你對自己技能的描述，確保履歷能夠展現你的實力，同時也貼合雇主的需求。
雇主會希望看到證據，證明你能有效運用科技實戰。你可以利用履歷放大描述一些做過的專案，強調如何利用尖端科技做出成果。最好能量化衡量你的貢獻，例如「推出AI驅動的解決方案，降低15%營運成本」就能可視化你的影響力。
你可以適度放入個人專業作品集或網路資料庫的連結，展現你的工作成果。GitHub個人檔案、個案研究或是高階主管的部落格都可以，讓雇主能直接一鍵看到你的貢獻，來強調你的可信度與技術實力。
延伸閱讀：在履歷展現自己有AI技能、懂用AI會加分嗎？
可以在辦公室工作
很多執行長想要員工每個星期回辦公室，在他們的眼皮子下工作3到5天。
如果你願意全職在辦公室工作，可以在履歷中明確表達。例如，在履歷頁尾寫上「可接受現場、混合或遠端工作」。
願意現場工作的求職者能獲得更多機會，競爭相對也比較小。
善用這些趨勢，能讓你在2025年的求職市場增加吸引力。擁有轉型經驗與AI技能代表你已準備好挑戰未來，並且有潛力在短時間內發揮積極正面的影響。
（資料來源：Fast Company、Forbes）
（原文標題：專家：能幫你獲得面試機會的3大履歷趨勢）
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英語力決定職場競爭力！來自科技業菁英的學習心法
在全球化職場中，英語力早已成為關鍵競爭力，尤其在科技業更是基本門檻！不只高階人才需要流利溝通，即便基層工作者都有可能需要面對英文技術文件、海外會議與跨國合作。來自科技業資深經理人的第一線觀察指出：英語是進軍國際市場的敲門磚，更是職涯升遷與拓展發展性的關鍵，想在變動快速的科技業站穩腳步，從提升英語力開始，為職涯開啟更多可能！
本文導覽
職場英語的必要性科技業的快速變遷，學習是生存關鍵英語能力為職涯開啟更多可能
在全球化趨勢下，英語已成為職場上的必備技能，特別是在科技產業，無論是與國際夥伴合作、應對海外市場，甚至是與外籍同事交流，英語能力都是不可或缺的一環。
職場英語的必要性
身處科技業，李小姐深刻體會英語能力對職場發展的影響。她指出，公司業務遍及海外，無論是與外國合作夥伴討論技術細節，或是處理來自海外市場的業務往來，英語都是唯一的溝通橋樑。即使是基層工程師，日常工作仍需閱讀英文技術文件、撰寫郵件或與外籍團隊開會。「我們的人資部門經常收到來自東南亞與印度的博士班學生履歷，在各大院校舉辦招募活動時，許多外籍人才也會前來詢問職缺，這些情境都需要流暢的英語溝通能力。」李小姐說。
在科技業，寫程式與英語能力已成為基本條件，然而企業更看重的是求職者的學習心態。李小姐強調：「我們喜歡的是願意挑戰新事物、持續學習的人才，因為科技日新月異，不進步就會被淘汰。」
延伸閱讀：職場「英語力」是提升競爭力的關鍵，自主學習外更需專業助攻！
科技業的快速變遷，學習是生存關鍵
回顧自己的職涯，李小姐從一名專注於程式開發的工程師，逐步成長為負責整合系統的資深經理，參與過台北捷運售票系統的建置，也見證公司發展出人工智慧物聯網（MiAIOT）平台。她坦言：「技術推陳出新，過去的知識可能很快就會被取代，若不主動學習，十年內可能就會被市場淘汰。」
她建議在職人士保持學習動力，無論是技術精進或語言提升，都能為職場競爭力加分。透過英語學習，不僅能掌握國際趨勢，也能拓展職涯發展的可能性。透過測驗或實戰演練評估自己的英語能力，有助於找出弱點並持續精進。
英語能力為職涯開啟更多可能
在科技業，英語已不只是外語，而是打開職場機會的重要工具。無論是希望進入國際市場、與不同文化背景的同事合作，甚至是提升個人職涯發展，英語能力都扮演關鍵角色。對於想要在職場上發光發熱的專業人士來說，擁有良好的英語溝通能力，不僅能提高競爭力，也能為未來開創更多機會。
（訪談內文提供：udn聯合新聞網）
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強化語言能力，是提升職場競爭力的關鍵！
職場「英語力」是提升競爭力的關鍵，自主學習外更需專業助攻！
想進外商公司英文要多好？3件比考英文檢定更重要的事
AI助攻學習大躍進，開啟英語學習新時代！
改過千份履歷表，他總結出履歷完勝的4個技巧
寫履歷的關鍵點就是「換位思考」，本文作者為優化過上千份履歷的職涯輔導師，建議先作3項準備，建立個人經歷資料庫、調查目標職務需要的硬實力和軟實力、再從你的經歷資料庫選取相關性及特色性的素材，下筆時再運用4個技巧，增加履歷的含金量，讓企業看了都想找你來面試！
文／職涯規劃師 陳韋丞
本文目錄（點選連結可快速跳至該章節閱讀）
客製化履歷前置準備3階段A. 個人盤點：列出學經歷，建立個人經歷資料庫B. 目標研究：調查目標職務所需能力（硬實力、軟實力）C. 選取素材：從個人經歷資料庫中抽取內容（相關性與獨特性）運用4個技巧，立刻增加履歷含金量A. 運用關鍵字、行話B. 具體描述C. 有感技巧：量化D. 前面分項拆解之後，最後提供一個整合撰寫架構：BAR
其實要寫一份好履歷並不困難，看著這篇攻略打怪就可以輕鬆破關囉！很多人的履歷幾乎只是單純的自我介紹，因為還不清楚方向，所以把自己過去所有感覺很厲害的學經歷通通列出來，履歷上充滿各種不同領域的經驗。雖然看起來很豐富，但不全都是對方想看的內容。曾經有人來諮詢的時候提到，他想要換跑道往業務工作，但不曉得為什麼都是想招人資的公司請他去面試、即使原本面試的是業務職缺，最後也會聊到要不要改當人資。
我看了他的履歷後發現，他過去實習的時候招募做得特別好，花了超過 50%的版面強調招募績效成果，因此，雖然他有運用履歷撰寫技巧、但沒注意到整體架構比例和企業視野的觀感，導致每個看到他履歷的人，都覺得他註定就是當人資的料。寫履歷的基本心法之一就是「換位思考」：用別人的角度看事情。看履歷的永遠不是我們自己，如果無法預測對方想看見什麼，寫出來的履歷就只會一直被已讀不回。
客製化履歷前置準備3階段
完成一份客製化履歷的前置準備，可以簡單分成這三個階段：
A. 個人經歷盤點
B. 目標職務研究
C. 選取相關素材
A. 個人盤點：列出學經歷，建立個人經歷資料庫
剛開始下筆的時候，記得多少就寫多少，不用完全窮盡，以近期為主，先寫到高中階段即可，幼稚園國小階段太久遠了不用寫。後續可以隨時回來這個階段更新資料。建議大家建立一個筆記清單、或是定期更新自己的履歷版本，記錄自己過往累積的點點滴滴，隨時都能派上用場。【行動方案】
內容寫不太出來，可以翻翻過去社群軟體的動態、或跟同主管同事聊聊，有時候是我們缺乏自信不敢寫，或只是單純忘記。
真的想不起來，也可以先進入下個階段：針對目標職缺收集資料。先有比較明確的目標和方向，會比較容易想起過去有哪些經驗可以連結，此時再回到個人盤點階段更新內容。
B. 目標研究：調查目標職務所需能力（硬實力、軟實力）
這個階段就是「預測對方想看什麼」的重要步驟。只要用行銷企劃、國外業務、數據分析師⋯⋯等目標職務名稱，查詢網路和人力銀行資料，就可以在新聞、PTT、人力銀行、部落格甚至公司職缺頁面，了解這個職務需要的硬實力、軟實力以及近期趨勢。
硬實力包含學經歷背景、專業技能、證書執照、外語能力等。軟實力包含個性特質、溝通表達、團隊合作、工作態度等。硬實力是非常綁定職務的，不同工作需要的專業能力截然不同。軟實力部分，不同種類的工作以及不同風格的公司，偏好不同性格的人，再隨著實際工作內容和企業風格決定真實權重。
一份履歷自傳的呈現，就是為了呼應目標職務所需要的能力，以硬實力展現為主，同時適度描述軟實力。畢竟大部分企業是先看我們能否勝任這份工作，接下來才是評估個人特質等面向。不過，有些特別注重人際能力的工作，例如服務業或業務，此時人際能力就如同硬實力的地位，可以多加著墨。
【行動方案】
用職務名稱查詢網路資料或人力銀行，針對目標職缺找出 5-10間比較想要的公司、列出 10-15個 JD（職缺敘述Job Description）經常出現的關鍵字，確保你實際了解這份工作的需求，就可以進入下個階段。
C. 選取素材：從個人經歷資料庫中抽取內容（相關性與獨特性）
針對上面研究出來的目標職務關鍵字，抽取過去經歷中相關的部分。哪些經驗可以證明你的專業能力、哪些經驗可以呈現你的抗壓性、哪些經驗可以凸顯你的溝通表達能力等。履歷自傳中的每一個段落都有目的，都是為了呼應目標職務的需求而設計的，千萬不要只是想到什麼寫什麼。
很多人會問：「自己學經歷不足，沒有什麼相關內容可以寫，該怎麼讓履歷看起來更豐富？」如果已經來不及累積經歷，你需要具備一雙敏銳的眼睛，嘗試挖掘看看自己過去經驗和目標職務的關連性。好比說，一份活動企劃履歷的遊樂員服務實習經驗，不要只提到平常工作內容，這樣乍看之下只有服務業經驗，針對活動企劃面向的相關性、深度和價值不夠，應該要點出：參與大型遊樂園重要慶典的規畫執行（要真的有參與才能寫，不要捏造）、以及第一線服務顧客的經驗，對於活動企劃工作的學習與啟發。
除了相關性，還有獨特性。獨特性是你的特色、你和別人不一樣的地方。大家如果從公司角度來看，主管和人資可能每天都收到幾十封履歷、或是已經看了這個領域一堆人的履歷，最後每份履歷看起來都差不多，只是臉不一樣而已。所以一定要保留一些個人特色，方便在對方心中留下記憶點。
運用4個技巧，立刻增加履歷含金量
A. 運用關鍵字、行話
在前置準備的目標研究階段，特別強調關鍵字的重要性，但關鍵字的功能不只是用來聚焦履歷內容而已，還會有額外兩個效果：
當HR從人力銀行系統中搜尋履歷時，可能會直接查找特定技能、經歷或證照，有放入正確關鍵字暗號的履歷，才會出現在搜尋出來的視野範圍，沒放關鍵字的履歷幾乎就不會出現。
如果不是透過人力銀行履歷應徵而是投遞自製履歷，審閱邏輯其實也很類似，HR和主管經常透過瀏覽關鍵欄位和關鍵字，快速判斷求職者的勝任度。通過初步篩選之後，才會仔細查看細部內容。
Tips. 關鍵字的用意在於使用「行話」，行話是該領域中的人習慣使用、期待看見、會有反應的文字，通常也反映了專業層次與當前趨勢。因此關鍵字的出現，可以立刻吸引對方的目光。
B. 具體描述
很多人在寫履歷自傳時，相關經驗雖然會帶到、但寫得不夠具體，因而無法有效地展現出過去累積的專業和經驗。
舉一份應徵市調人員的案例：履歷中他提到「幫教授跑統計分析問卷」的經驗，內容很合理、也正確，但公司其實無法從中判斷這個人的能力水平。站在企業的立場，對方可能會想進一步了解：這個人會使用哪些統計分析軟體和方法？處理過哪些類型的資料：分析過什麼議題、是否有政府單位或知名品牌合作經驗、研究過哪些產品和產業？資料可以處理到什麼程度？有用過樞紐分析嗎？能不能獨立完成？效率如何？研究報告完成之後，帶來的實質貢獻是什麼？寫得越具體，對方越能了解你的能力水平。
Tips. 這邊需要注意的是：不要寫得太瑣碎變成流水帳，必須先思考到底想呈現什麼職能。有人把餐廳外場的經驗寫得非常仔細：「負責客人帶位、倒水、點餐服務、維護清潔，收拾碗盤、清理環境，再佈置桌面。」但這些屬於比較基本的事務處理，也是一般外場的共通能力，可以選擇強調其他面向。
C. 有感技巧：量化
量化技巧在網路上有很多教學，算是具體描述的一種延伸。預算規模金額、流程改善數據、工作績效表現、顧客滿意回饋等部分，都是可以數據化呈現的內容。一般在文案撰寫的時候，通常也會強調數據呈現，很多網站也會運用這種方式呈現過去的累積，可以有效地吸引受眾目光。
Tips. 有些人可能覺得實際數字不好看，例如：花了三個月的時間好不容易讓粉絲人數從50人變成200人，於是寫上「成長400%」這種浮誇的數據。沒有寫實際數據、只有寫比例，通常還是會被打折扣，而且會被追問。
D. 前面分項拆解之後，最後提供一個整合撰寫架構：BAR
要描述一段經歷時，可以拆成三個部份：Background背景 + Action行動 + Result結果。有些履歷顧問會教STAR技巧（Situation、Task、Action、Result），但根據我個人實際操作和運用的經驗，實在很難分成四個部份，所以我通常以區隔出三個部份為主。
1. Background 背景描述背景條件，是為了襯托你的能力，大家可以回想以前學習國文的映襯修辭技巧。如果工作進行時存在限制：預算不多、時間很趕，或沒有人可以支援專案，那麼即使其他人也有類似成就，但相較之下，你的環境條件更加嚴苛，此時你的能力價值就會被凸顯，因而從競爭者當中脫穎而出。舉我的演講經驗來說：「擔任講師第一年即累積超過40場次演講經驗，演講人次突破2000人。」因為資深講師累積的演講人數，一定遠遠超過我的經驗，所以要把「第一年」這樣的先決條件說出來，補充判斷的依據。2. Action 行動在任務中做了什麼，這是大家都會寫到的內容，但容易流於表面。可以參考上述第二點【B.具體描述】來撰寫這個部分，將工作內容寫得具體到位。3. Result 結果數據資料的成就，就以數字呈現工作成就。例如：負責預算規模、取得多少專利、績效表現排名、成本改善／效率提升數據、服務滿意度回饋等等。沒有數據的話，可以用重要專案經驗或知名品牌合作（愛迪達、香奈兒等），來呈現自己的工作經驗。比如我在自己的線上履歷寫到：協助精修求職者履歷自傳並給予職涯發展建議，平均服務滿意度高達 98.6 分。職涯文章廣受好評，獲關鍵評論網、東森新聞、Cheers 等媒體轉載。「協助精修求職者履歷自傳並給予職涯發展建議」、「職涯文章廣受好評」，前兩句都是寫工作內容，後面追加的「服務滿意度」、「知名媒體轉載」，則是工作亮點成果。沒有刻意練習過的人，只會寫行動但沒有刻意擦亮成果。不過，所有看起來很厲害的履歷，都有好好突出成果，創造畫龍點睛的效果。
節錄自：時報文化出版《 主人思維：自我覺醒世代必讀，用職涯心理學打造以你為中心的未來藍圖／陳韋丞 著 》
當制度翻譯成另一種語言——在市場差異之間，談跨國人才的經營與發展
台達電東協與紐澳區人資長黃啓豪分享跨國人才管理實戰：東南亞不是單一市場，語言、宗教、法規差異如何影響管理？從HR定位、員工關係到勞資信任經營，解析企業南向布局的人資策略與跨國組織發展關鍵。
文／104獵才顧問
本文導覽：
東南亞不是一個能用相同方法管理的市場
HR 的立場，不是偏公司，也不是偏員工
員工關係不是福利議題，而是營運風險
有問必答，不等於接受所有要求重視人才，才能支撐組織持續成長
當企業將營運版圖擴展到東南亞，跨國管理面對的問題，往往不只是如何招募人才、配置人力，而是如何在語言、宗教、文化、法規與勞動關係皆不相同的市場裡，建立一套能被當地員工理解，也能支持企業長期發展的管理方式。
台達電東協與紐澳區人資長黃啓豪，長期參與跨國組織與人力資源管理。台達電在泰國的據點，不僅是當地大型電子製造企業，也肩負東南亞、印度與澳紐市場的營運管理、產品開發及製造協作。從他的觀察來看，跨國人資真正困難之處，不在於將總部制度翻譯成另一種語言，而是理解不同市場之間，存在著不能被忽略的差異。
東南亞不是一個能用相同方法管理的市場
「東南亞不是單一市場。」黃啓豪以各國的人口、經濟規模、人均所得、主要語言、宗教與族群結構為例指出，即使同樣位於東南亞，各地的消費型態、生活方式、勞動規範與文化禁忌都可能完全不同。
以語言來說，跨國企業常將英文視為共通溝通工具，但實際管理未必如此簡單。
「以為用英文去溝通好像就可以，其實不見得。」他提到，企業發布公告、處理人員調動或進行勞資溝通時，若只使用英文，可能無法確保當地員工真正理解。不同市場也有各自的宗教節慶、政治與文化禁忌，主管在其他國家覺得無傷大雅的一句玩笑，到了當地，可能成為員工關係的衝突來源。
因此，跨國管理不能只依賴一套標準制度，而是必須進一步判斷：哪些原則應由集團共同遵循，哪些作法則必須因應當地語言、文化與法規進行調整。
HR 的立場，不是偏公司，也不是偏員工
在講座中，黃啓豪曾請聽眾思考：HR 應該偏向公司、偏向員工，或保持中立？他的答案並不在選項之中。
對他而言，HR 應該站在企業的長期使命與願景上，判斷一項決策如何同時支持組織與人才發展。當公司需要推動改變時，HR 必須讓員工理解背後原因；當員工權益應被照顧時，也要有立場向高階主管甚至董事會說明。
「該照顧員工的時候，就要很有立場地去跟公司高層說明，為什麼要這樣做，因為它連結到中長期的使命與願景。」
這也意味著，HR 的價值不只是執行政策，而是能否清楚思考、規劃、執行與報告，讓企業理解人才議題如何影響營運，進而取得組織支持。
員工關係不是福利議題，而是營運風險
跨國製造現場中，員工關係若未妥善處理，可能逐步出現怠工、拒絕加班、下班抗議，甚至罷工。黃啓豪強調，每個國家的勞資衝突成因、訴求與處理方式都不同，背後也可能牽涉工會、外部團體與當地制度，不能用單一經驗套用。
他分享，台達電泰國團隊透過數年經營，逐步改善公司、HR、工會與員工之間的信任關係。過去為了因應可能發生的抗議或罷工，公司需事先準備大量派遣人力；當員工關係趨於穩定後，相關備援成本也大幅下降。
這顯示，員工關係不只是氣氛或滿意度問題，更會直接影響生產秩序、用人成本與企業營運。
有問必答，不等於接受所有要求
為了掌握員工在意的問題，團隊透過 Coffee Talk、Morning Talk，以及內部數位平台蒐集意見，定期檢視員工在食、衣、住、行、工作資源與管理溝通上的需求，並追蹤各部門回應問題的時間。
黃啓豪強調：「有問必答，不代表一定會有員工想要的結果。」
員工提出的要求，企業未必都能接受；但即使答案是不行，也必須解釋制度設計與決策原因，讓員工知道問題已被看見、被討論，也獲得正式回覆。透過持續溝通、回應與系統追蹤，企業才有機會逐步建立信任，而不是等到不滿累積成為衝突才開始處理。
重視人才，才能支撐組織持續成長
回顧近三十年的職涯，黃啓豪曾多次經歷企業產能或營收倍增。他觀察，企業能否持續成長，除了市場與技術，也與決策方式及人才發展密切相關。
在台達電的經驗中，中高階主管與經營團隊並非仰賴單一決策者，而是由不同專業領域的經理人共同討論、形成共識。更重要的是，組織願意長期投入人才，而不是只在出現職缺時補人。
「一個企業如果真的重視人才長期發展，我覺得它在各個領域成功的可持續性會比較好。」
對跨國企業而言，東南亞的機會不只來自市場規模或製造成本，更取決於企業是否能理解每個市場的差異，建立有效溝通、維持勞資信任，並讓當地人才真正成為組織發展的一部分。這也是跨國人資工作最細膩、同時最具影響力的地方。
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AI時代「職場基礎技能」貶值，履歷還剩下什麼？
ChatGPT、Gemini等生成式AI讓以往被視為「履歷加分項」的技能貶值，如今用AI幾秒就能生成Excel公式、巨集、簡報排版，甚至寫出專業英文信。AI時代履歷到底該怎麼寫，才能展現出真正有價值的競爭力？作者認為，履歷要從技能清單轉向成果展現。本文作者長期在人資領域從事招募與人才發展工作，觀察到履歷與技能價值正在AI崛起下快速轉變，從HR觀點分享建議！
文／顧克威（人力資源專家）
過去，履歷上寫「熟悉Excel函數巨集」、「擅長商務PPT製作」、「英文讀寫流暢」，往往是加分項。但今天，AI幾秒就能生成公式、巨集、排版，甚至寫出專業英文信。根據Gartner的調查，逾50%企業已導入AI工具助力分析和協作，且預計到2027年，75%的分析內容將利用生成式AI提升業務語境關聯性和決策自主性，這代表單純的技能清單已經不再能提供差異化價值。
今年曾遇過這樣的情境，讓我深刻體會到AI正在重構職場技能的價值。
一位高階主管在會議中質疑某求職者「英文能力普通，恐怕無法處理國際書信」。我回應：「有了GPT，誰都能寫得出專業英文信。真正重要的，是能否在商務情境中做出正確判斷、建立關係並解決問題。」
這個案例正好說明了職場評估標準已經轉變，也呼應近期商周一篇文章的觀點：「我們正從知識經濟走向創新經濟──以前，掌握Know-how的人得天下；未來，充滿好奇心（Know-why）與想像力（Create-what）的人，才能走得更遠。」這讓我更確信，未來的關鍵不在「會不會」，而在「能不能用出成果」。
對求職者來說，履歷要從技能清單轉向成果展現。例如，不是「熟悉VBA」，而是「透過Power Automate與AI agent設計自動化流程，將人工作業時間縮短90%」。對即將畢業的學生而言，學用落差可能在短時間內持續擴大，軟實力的展現（溝通、協作、學習力），才會是具體亮點。PwC在2024年的調查也指出，7成雇主比起單一技能，更重視員工的學習力與適應力。這反映出在快速變化的工作環境中，持續學習和靈活應變的能力被視為更關鍵的競爭力。
履歷的角色也在變化。現在不只是求職者用AI潤飾履歷，HR也用AI協助審閱與篩選。履歷只是工具與敲門磚，可以包裝美化，但誠信仍不可妥協，面試官在實際互動中的評估將更深入、更精細。
回歸根本，技能仍是必要的基礎，否則連AI輸出的正確性都難以判斷。但真正能在AI時代留下差異化的，是經驗、成果與特質。下一次更新履歷時，請想想：這份履歷能否展現我的故事？能否讓企業看見我的未來價值？
AI正在重構技能價值，但無法取代的，永遠是你持續建構的核心能力與特質。
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英文履歷3C自我診療法！靠黃金30秒挺進外商，附履歷範例分析
容易被外商相中的英文履歷表怎麼寫？企業人資平均花不到一分鐘篩選求職者的履歷表，而以作者看過千、萬份履歷的經驗來說，平均大約5 ~ 10秒，最多30秒就會決定面試與否。撰寫英文履歷如何自我檢視？怎麼寫才能展現亮點？本文提供3C自我診療法與畢業生及資深求職者的履歷範例分析。
文／外商媽媽￨專案管理｢心｣態度 由方格子授權轉載
本文目錄（點擊可快速前往）
緣起「相對機率較大」被外商相中的履歷表通則履歷3C自我診療法Concise：你的履歷表總長度是不是簡明有力？Consistent：你的履歷表排版是不是工整一致？Customized：你有沒有針對申請的公司與職務客製包裝履歷內容？應屆畢業生英文履歷表範例分析資深求職者英文履歷表範例分析結語 - 善用3C展現自我亮點，端出牛肉
根據Layoffs.fyi的調查，2023年前3個月，全球科技業已經累積近500間科技公司裁員達13萬人。在全球就業市場大量優秀人才求職待業的高度競爭環境下，個人履歷表扮演比以往更關鍵的角色。
時值即將到來的畢業季，外商媽媽第3年參與志工服務擔任校園業師顧問，提供免費英文履歷健診，推薦有需要覓求下一個好船家的大航海家們多多利用免費資源。
外商媽媽同時把之前去校園演講「英文履歷的撰寫技巧」的內容統整如下，提供給預約到外商媽媽的學弟妹們一同現場諮詢討論，也給線上的有緣求職者參考，歡迎轉載。
緣起
外商媽媽在十幾年前自新加坡亞太營運總部返台後，由於人資管理的學經歷，加上數年海外工作與多年主管職的背景，開始參與公司在台灣的實習生招募校園演講。這個主題「履」戰屢勝，是當時負責校講實習生同學的創意，我一直沿用至今。主題乍聽非常厲害，不過我們先把期望值設好，實務上絕對沒有屢戰屢勝的履歷表準則，如果有人跟你說有「絕對保證成功進入面試的履歷」，那些人要不是騙子就是壞人。
外商公司網站上的公開職缺，並不是百分之百都以積極篩選履歷表為目的。
有些組織內部已經有人選、有些已經進行到面試後期只是還沒確定人選，所以職缺還開著、又或者有些甚至只是稽核程序下的人事行政作業。因此在多種情況下，就算是投遞超完美履歷，也依然有可能是船過水無痕。
「相對機率較大」被外商相中的履歷表通則
根據人力銀行調查顯示，企業人資平均花不到一分鐘篩選求職者的履歷表。但以外商媽媽至今看過可能有千萬份履歷的實際經驗，花費時間是更少的，估計平均大約5~10秒，最多30秒，就會決定面試與否。
每個主管都有不同的觀點，外商媽媽總結近20年在全球100大跨國企業擔任人資與事業端初階與中高階營運管理主管，歸納「放諸四海皆準」的「履歷表3C自我診療法」(Concise-Consistent-Customized)，給所有想前進外商，或者正在煩惱如何撰寫英文履歷求職者，掌握黃金30秒，降低被秒殺的機率！
不過，在了解3C自我診療法前，你知道履歷表在求職市場扮演甚麼樣的角色嗎？先看看下面的照片：
網路賣場上有左邊跟右邊的包包，你會被哪一個吸引？
問一下自己：今天你上網購物買二手包，有上面兩個賣家在賣相似的包，你會被哪一個賣場吸引呢？
外商媽媽在各大校園演講開場提問時，99.9%會選擇右邊的包包。至今只有少於0.1%的聽講者，是慧眼獨具的買家，選擇左邊毫無修飾的包包。
再看細節：拍賣包包的照片裡，連跟包包無關的衣架都懶得拿掉，是不是讓人開始質疑左邊賣家的拍賣誠意，甚至可能連帶地對這個包包的品質感到存疑呢？
求職者換位思考後，會發現網路購物的買賣過程，跟企業招募人才的概念，在某方面其實是相似的，差別在實體商品的供給需求，與人才的供給與需求。
履歷表在求職市場扮演的角色，就像拍賣網站上眾多相似產品的廣告文宣照片，是需要包裝與潤飾的，但切勿誇大不實。
此篇不討論少於0.1%的偶像劇情節。外商媽媽以下歸納的「履歷表3C自我診療法」，是希望協助「包裝與潤飾」英文履歷表的思考過程，讓各位求職的大航海家們掌握更高機會拿到面試門票的通則。
文末提供實際成功案例給大家參考，激發各位更多靈感：
碩士應屆畢業生Joy在台灣科技產業求職的履歷修改（0-3年工作經驗，申請台灣初級工程師職務）
外商媽媽帶領的前團隊直屬下屬Pau英文履歷的3個版本演進（10年以上工作經驗，申請加拿大資深經理職務）
註：此分享經過Joy與Pau同意，但外商媽媽有刪除與修改名字與個資。Joy修改過後的履歷表不僅成功獲得台灣多個跨國科技公司的面試機會，最後也成功拿到兩個心儀企業的錄取通知。Pau說：「5輪的面試官都稱讚這個履歷表一看就覺得，應該就是這個人了。」加上Pau的實力在面試中展現淋漓盡致，去年末也拿到錄取通知書，成功從菲律賓分公司內轉到加拿大分公司。
履歷3C自我診療法
Concise：你的履歷表總長度是不是簡明有力？
「化繁為簡，以簡馭繁」是大多數跨國企業追求的高效營運目標，也因此一直是職場跨各個領域著重的能力之一，履歷表就是能夠高度展現這個能力的個人實例。
不管年資多寡或申請職缺職等高低，如果你的履歷表不是長達4、5、6、7、8、9、10頁，而是能夠將學經歷濃縮成1面（註），首先你已經先爭取了第1秒。
註：就算資歷相當豐富，超過15或20年，也建議求職者將資歷精簡至最多1頁，正反兩面。
Consistent：你的履歷表排版是不是工整一致？
接下來，看看自己簡明有力的履歷表，是不是井然有序，包含每行高度距離、段落長度、條列方式、字體字型或簡單但是常常被忽略的拼字正確。這些看似基本，卻顯示求職者的用心程度與對細節的職人精神，不管是哪個職務都看重的軟實力。但第2個C必須與第3個C兼顧平衡，確保不因為排版產生不必要的留白空間，浪費了珍貴的履歷版面（詳見以下兩個範例）。
如果你的履歷沒有字型字體大小不一、參差不齊的排版、錯字連篇的內容，你已經爭取到了第3秒。
Customized：你有沒有針對申請的公司與職務客製包裝履歷內容？
最後的C，是最重要也最有挑戰的部分，直接顯示求職者的誠意與優勢：量身打造與包裝經歷，不是捏造事實，而是強化優勢，展現身為賣家的買賣誠意（請再回想一下上述二手包拍賣的例子）。
履歷表經歷敘述中的幾個大忌：「一稿多投」、「負面語詞」或「心靈雞湯」（例句：「現在的我雖然有許多不懂之處，但會以積極態度努力學習」）、「純佔版面」（例如：「擅長Windows Word, Excel/Google Doc...」）或「口說無憑」（CV不是JD：履歷表不是你現在公司職位的求才廣告，是你為了未來公司職位的人才求職廣告）。簡單來說，任何有放或沒放都不會加分，甚至放了會扣分的敘述，都可以拿掉，因為履歷表的版面是有限而且珍貴的（回到第1個C）。如果你的履歷表有出現職缺裡的「求才相關技能關鍵字」、「連結公司企業名稱或文化」、經歷敘述有明確「質化」或「量化」的「正面行動化結果或影響」，你已經爭取到了關鍵的第5到10秒，甚至會吸睛到更多的黃金30秒。
應屆畢業生英文履歷表範例分析
外商媽媽會建議應屆畢業生，或者沒有針對特定公司職位的求職者，先撰寫一個「公版」（master version），之後再用公版，針對各個申請公司去做客製精修。
左邊為修改前的第一版履歷表公版，右邊為修改後的第二版履歷表公版
另外，英文履歷的撰寫邏輯，建議思維是從細節陳述導向大方向獨特性，也就是說，先把所有學經歷都整理撰寫完畢之後，再來自我腦力激盪，依照學經歷的強項與獨特性，濃縮成個人滴雞精般約3-5行的養分摘要，通常是外商媽媽當人資或當主管時第一眼就先看的部分，稱為Profile、Career Summary、或Profesisonal Career/ Professional Summary。
Concise：Joy的第1版與第2版都是1面，非常精簡。
Consistent：排版上雖然不算凌亂，但有可以加強部分，不浪費履歷表珍貴的空間。例如：
刪掉照片（外商徵才通常不注重跟工作無關的個資），以及最上邊的藍色邊框（沒有加分效果）
將聯絡方式挪上，空間給應屆畢業生通常最被看重的「學歷」。（如果在職場5年以上，累積了足夠經歷之後，學歷通常可以放到下方或角落作為補充了，詳見下方Pau的履歷表範例。）
統一右方與經歷相關，左方與技能獎項相關。但外商媽媽會建議第2版可以更精簡Techinical Skills以及Leadership，讓左側縮短，上方給Profile更大的空間，讓滴雞精養分得以充分發揮。
Customized：
第1版的Techinical Skills中的Presentation Skills, Team Spirit, Time Management 等為「不加分的通用技能（general skills）」，參照Joy的經歷敘述，還有可能因為「口說無憑」而被扣分。將這些不加分通用技能敘述，替換成相關證照，例如第1版的Supply Chain Management，改成第2版的Lean Six Sigma與ERP，會更有說服力。
第1版Experiences內容並無凸顯 Joy的實際影響能力，第2版將敘述更加「質化」與「量化」，例如：提升平均產能從16到22，陳述其參與的專案規模（募資500人金額25萬），或者獨立列出Leadership經驗敘述。
應屆畢業生雖然沒有工作經驗，但在校的各種學習專案、社團、實習、義工或打工等，都是除了學歷之外，能夠強化優勢且有結果導向的包裝素材。
資深求職者英文履歷表範例分析
我們接著來看Pau以下3個英文履歷版本的演進歷程。由於Pau已經有明確申請目標，是公司內部加拿大分公司的某職位，所以我們跳過公版，直接針對該職位進行3C檢視。
Pau的第二版履歷
Concise：Pau的資歷約莫14年，在第一版中用了兩面，有非常大的機會能夠濃縮成更營養的滴雞精。
外商媽媽請她首先把第1版的Accomplishments跟Experience結合，並且把握履歷表珍貴的空間，第1版左側留白的區塊很可惜，把右側敘述整個挪到下方，把原本的留白空間挪給可以強化優勢的第3個C使用。
Consistent：第2版的排版有比第1版進步，也減少了留白區塊的浪費，例如將「聯絡資訊」挪到名字下方並縮小字體。雖然已經將第一版的accomplishment跟經歷結合，但要善用「條列方式」敘述經歷，而不是一整段的小論文。且第2版Education的部分明顯與上方沒有對齊（尤其Pau申請的職務是需要高度細節專注力，這樣小小的排版失誤會大大的扣分，就像上述賣個包包也不把衣架拿開的例子一樣）。第3個版本在第2個C的表現上有顯著的改善。
Customized：Pau在3階段的演化史中，最值得分享的第3個C就是在經驗上的敘述。第1版中Pau大量使用I（我做了甚麼），但英文履歷內容建議避免持續使用「我做了甚麼(I....)」，而是盡可能撰寫客觀中立陳述。第2版中雖然結合了accomplishments進行「量化」與「質化」敘述，但因為整合後過於冗長，變成了老太婆的裹腳布。
外商媽媽建議Pau把裹腳布拆開，第3版搭配對方刊登的求職需求關鍵字，對應找到自我亮點，並且拿掉「你我他」，運用「履歷正向動詞 Resume Action Verbs」 來條列化陳述。
「履歷正向動詞（Resume Action Verbs）」是指在履歷表中，用於描述個人的工作經歷、技能和成就等方面。這些動詞通常是具體、有力且具有描述性的，能夠突出個人的職業特質和成就，並為履歷表增添動態和吸引力。
履歷動詞的使用可以幫助求職者在應聘過程中更好地展現自己的優勢和魅力，提高被雇主選中的機會。
常見的履歷動詞包括：管理 (Manage, Land, Review)、協調 (Coordinate, Facilitate, Organize)、創新(Initiate, Build, Transform)、分析 (Analyze, Research, Audit)、獲得 (Yield, Achieve, Generate)、提高 (Enhance, Improve, Accelerate)、領導 (Lead, Drive, Sponsor)等。
溫馨提醒：如果敘述是過往經歷或者已經完成，請將動詞轉換為「過去式」。若尚未完成，建議使用「現在式」，而非「現在進行式」。
網路上可以參考的資料很多，外商媽媽選了以下3個網站，提供多元優質的履歷動詞範例。
MIT Career Advising & Professional Development: Resume Action Verbs
340+ Resume Action Verbs & Power Words [For 2023]
195 Action Verbs to Make Your Resume Stand Out
延伸閱讀：【英文履歷】CV怎麼寫？和Resume差在哪？外商主管分享英文履歷架構、實用動詞
結語 - 善用3C展現自我亮點，端出牛肉
履歷表在職場中扮演了非常重要的角色，因為它是求職者獲得面試機會的第一步。
履歷表在求職市場中的功能非常重要，因為它是求職者向雇主展示自己學經歷、優勢與技能的關鍵文件。總結上述「履歷表3C自我診療法」(Concise-Consistent-Customized)：
簡明 Consise：這個原則強調履歷表的清晰和簡潔。簡明的履歷表更容易理解和記憶，並且可以避免讓外商雇主一開始就心生不耐，迅速秒殺。
一致 Consistent：這個原則強調在履歷表保持一致的形象、工整的排版與條列重要訊息。一致性有助於建立與雇主第二秒後的連結，再繼續看下去。
客製 Customized：這個原則強調根據個別企業的特定需求關鍵字，來定制「質化」與「量化」兼具的「正向行動敘述」。客製化有助於讓企業主建立更強的面試意願，優先選擇面談。
祝福所有職場大海上的求職者，善用外商媽媽整理的「履歷表3C自我診療法」(Concise-Consistent-Customized) 有效展現亮點，端出牛肉，協助自己挺進面試大關！祝福求職順利，加油！
（原文標題：「履」戰屢勝：把握黃金30秒的英文履歷表「3C自我診療法」與範例分析）
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文/104獵才顧問行銷企劃部
在競爭激烈的人才市場中，企業面臨的招募痛點已不僅僅是「缺人」，而是「找不到對的人」。技術專業與溝通能力的矛盾、代理商身份吸引力不足、職缺競爭力低、地理位置限制，以及冗長的面試流程，這些因素都可能導致企業錯失關鍵人才，延長招募週期，甚至影響業務發展。如何破解人才短缺困境？如何吸引、鎖定並成功留住高潛力人才？本篇文章將透過獵才顧問的成功案例，解析如何運用主動式招募、職涯規劃分析、雇主品牌塑造、人才關懷機制等策略，提升招募效率、縮短企業營運空窗期，幫助企業打造長期人才競爭優勢，確保未來市場領先地位！
本文導覽：
一、企業面臨的招募痛點
招募挑戰的真實寫照：企業為何總是找不到理想人才？
1.技術專業 vs. 溝通能力的矛盾需求
2.代理商身份的吸引力不足
3.薪資拚不過龍頭，難以吸引高端人才
4.職缺吸引力不足，導致市場上相關人才供應稀缺
5.地理位置成為求職門檻
6.冗長的面試流程導致人才流失
二、獵才顧問策略與解方
打破人才短缺的僵局：企業可以如何提升招募成功率？
1.深入企業內部，重新定義人才需求：
2.運用主動式招募，鎖定高潛力人選：
3.協助人選分析職涯選擇，提高職缺吸引力，確保雙向符合：
4.滿足人選對工作環境的期待，以提升報到率：
5.打造吸引力十足的雇主品牌：
6.完善人才關懷機制，提升員工留任率：
三、為企業帶來的4大優勢影響
縮短人才招募週期，減少企業營運空窗期
提升人才質量，為企業發展奠定基礎
強化企業品牌，讓優秀人才主動靠近
提供長期人才發展建議，確保未來競爭優勢
四、總結：企業該如何建立真正有效的人才戰略？
— 委託企業小檔案 —
專注於半導體產業的專業型代理商，深耕先進主動半導體銷售與技術整合
【 委託職缺 】FAE工程師
【 人才需求條件 】
1.需有影像處理經驗 熟悉C C++ *Embedded Linux技術2.熟悉SOC架構、3A演算法3.人才具備良好溝通協調能力
一、企業面臨的招募痛點
招募挑戰的真實寫照：企業為何總是找不到理想人才？
企業在尋找人才時，經常會遇到一種無形的「門檻」——不是沒有人才，而是無法吸引到合適的人選。某家中小型半導體代理商近期在招募過程中碰上了許多阻礙，這些挑戰其實在不同產業、不同規模的企業間普遍存在：
1.技術專業 vs. 溝通能力的矛盾需求：
該企業希望找到具備強大技術能力的工程師，但這類人才往往更習慣於專注技術研發，較少與客戶接觸，對於需要頻繁溝通的FAE（Field Application Engineer，現場應用工程師）職務興趣不高。然而，FAE不僅要精通技術，還需能夠清晰解釋產品並與客戶協作，這種「既懂技術又善於溝通」的複合型人才極為稀缺。
2.代理商身份的吸引力不足：
半導體產業的工程師通常更傾向選擇進入原廠，因為原廠擁有更高的品牌影響力、更完整的技術資源，且能讓工程師參與更核心的技術開發。相比之下，代理商的FAE通常需依賴原廠提供技術支援，且決策權較低，這讓許多優秀人才認為在代理商的發展機會有限。
3.薪資拚不過龍頭，難以吸引高端人才：
企業預算有限，無法提供市場上最具競爭力的薪資，尤其在半導體產業，高薪原廠與大型企業往往能直接吸引優秀工程師，進一步壓縮了代理商的招募空間。
4.職缺吸引力不足，導致市場上相關人才供應稀缺：
除了薪資競爭力問題，代理商的FAE角色通常被視為技術與業務之間的橋樑，工作內容較多涉及技術支援，而非核心開發，這讓許多技術專業人才缺乏興趣。此外，由於此職位需要具備技術專業又要能清楚與客戶溝通，這種雙重能力的專業人才本來就少，市場上的人選選擇更趨向於進入擁有更強技術影響力的原廠或純技術研發的職位，進一步壓縮了企業的招募選擇。
5.地理位置成為求職門檻：
若企業位於較偏遠地區或交通不便，人選往往會因通勤時間過長而選擇其他機會。
6.冗長的面試流程導致人才流失：
過於複雜的面試環節與測試可能讓優秀人才望而卻步，甚至在招募流程尚未結束時，就已經接受了其他企業的錄用邀請。
二、獵才顧問策略與解方
打破人才短缺的僵局：企業可以如何提升招募成功率？
獵才顧問透過多年市場經驗，累積了一系列實用策略，幫助企業在競爭激烈的市場中脫穎而出，成功吸引並留住人才。
1.深入企業內部，重新定義人才需求：
協助企業透過內部訪談與市場分析，釐清真正需要的核心能力，避免過於理想化的職缺條件影響招募效率。
2.運用主動式招募，鎖定高潛力人選：
透過業界關係網絡、數據分析與市場洞察，主動接觸尚未積極求職但具備高價值的專業人才。
3.協助人選分析職涯選擇，提高職缺吸引力，確保雙向符合：
獵才顧問不僅協助企業找人才，也幫助人選分析其現有的Offer，釐清不同工作的發展性與長遠影響。例如，在該案例中，顧問透過業界人脈接觸到一名符合需求的人選，進一步挖掘其職涯規劃，發現其對AI技術充滿興趣，並希望在職涯中學習新技術。顧問進一步引導其理解該FAE職務在AI應用上的發展機會，使人選對該職務的學習潛力產生高度認同，最終願意報到該職務。
4.滿足人選對工作環境的期待，以提升報到率：
顧問進一步了解人選的職場偏好，發現他希望避免過度複雜的人事問題，因此特別強調該企業雖非大企業，但內部組織精簡、溝通流程順暢，沒有繁瑣的內部政治問題，這讓人選對企業環境產生共鳴，最終決定加入。
5.打造吸引力十足的雇主品牌：
幫助企業優化職缺描述、提升企業文化宣傳，讓求職者更願意深入了解公司的發展潛力與職涯機會。
6.完善人才關懷機制，提升員工留任率：
提供從錄用到入職的關懷計畫，確保新人適應企業文化，降低試用期內流失的風險。
三、為企業帶來的優勢影響
人才招募不只是找對人，更是打造企業未來的關鍵一步
獵才顧問的價值，不僅僅在於幫助企業填補職缺，更在於提供策略性的長期人才解決方案，確保企業在人力市場上具備競爭力。
縮短人才招募週期，減少企業營運空窗期：加快人才招募速度，確保企業能夠快速獲得適合的技術專才，維持營運穩定性。
提升人才質量，為企業發展奠定基礎：透過精準篩選，找到不僅符合職缺需求，且能夠與企業共同成長的人才。
強化企業品牌，讓優秀人才主動靠近：透過市場定位、產業影響力建構，提高企業在求職市場中的能見度，吸引更多頂尖人才關注。
提供長期人才發展建議，確保未來競爭優勢：協助企業制定中長期的人才策略，確保未來3-5年的人力佈局符合業務發展需求。
四、總結：企業該如何建立真正有效的人才戰略？
透過這個案例，我們可以看到，招募的本質不只是「找到人」，更是「找到對的人，並讓他們願意留下來」。企業若能重新檢視自身的招募策略，並與專業的獵才顧問合作，不僅能解決短期的人才缺口，更能建立長遠的人才競爭優勢。
獵才顧問的角色，已經不僅僅是「尋找人選」，而是成為企業的成長夥伴，協助組織打造高效能團隊，確保企業在未來的市場競爭中立於不敗之地。
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