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Dear John

Senior Consultant & HRBP

2022/05/28

美劇的啟發-你關心人嗎?
前幾天跟我這輩子的職場貴人問安, 想起了很久沒在這邊說一些廢話了, 新的職涯很忙, 也頗具挑戰, 但多重身份&任務卻讓我甘之如飴。也因為新的領域在未來必須大量接觸歐美客戶, 讓我也不得不固定花時間重拾對英文的語感, 這時美劇的重要性就來了, 昨晚先試看了"無照律師", 分享一些心得。
其中一個橋段是律所需無償服務一件職場性騷擾案(我猜是律所的企業社會責任...之類手法), 受害者是一位單親媽媽, 因為受到上司的迫害最後被迫離職, 劇情大家應該很好想像, 我就不贅述了, 但我想摘要出最重要的幾個關係鏈:
1. 這個無償服務案是律所對一位王牌律師的考驗, 理由是他只關心自己的績效、凡事以自身利益為出發點, 雖然勝率高, 但就接班人的角度來看, 這並不符合高層期待。
2. 同片名, 劇中被設定好的無照菜鳥律師就是非正規軍出身, 他被這位王牌律師指派去執行這項無償服務, 菜鳥嘛! 有案件就要偷笑了, 當然全力以赴。
3. 受害者, 簡單來說, 為了生活, 她能有甚麼選擇?
4. 加害者, 企業內某位有權有勢的高管, 凡事用錢擺平, 因此逍遙法外。
案件轉折點A: 出自於菜鳥律師願意不斷關心受害者、他在意的已不是官司勝負, 而是正義得否伸張!
案件轉折點B: 也因為這樣感染了這位王牌律師, 親自去關心另一位證人說詞, 因為SOP、照流程走或許聽起來合理, 但其實很多事實也容易被掩蓋在裡面, 而就多了一個親自關心、驗證的動作, 讓整件事情有了翻轉。
這個片段讓我有了一些回想, 幾年前執行一項區域市場調查任務, 我就好比這位菜鳥律師一樣單兵作業, 結論是我失敗了, 我懊悔的不是我失敗這件事, 而是明明客戶的聲音是這麼的真實, 卻無法改變甚麼 ; 當時我收到了大老闆的一句勉勵, 你沒有失敗, 因為你學到了教訓, 幾年後的我在另一個場域中奮戰, 謹記此段教訓, 在組織、團隊的建構中, 努力形塑"誠信正直為一切根本"的理念, 該怎麼做? 我想或許從真誠的去關心每一個人開始練習吧!
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06/14 14:17

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如您有任何疑問,歡迎來信nabiservice@104.com.tw或致電02-2912-6104 分機8934
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07/31 00:00

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Steve Sue 蘇書平

執行長

2022/05/11

中小企業推動數位轉型必經的4個階段,如何避免可能的問題與挑戰
臺灣中小企業有154萬家以上,就業人數達931萬人,這幾年因為疫情與險峻的經濟與國際情勢,直接改變消費者行為與工作型態,也間接改變產業商業模式,讓全球企業不得不加速數位轉型的腳步,也逼迫中小企業必須重新改變過去習慣的營運管理方法。
全球供應鏈從長鏈變短鏈,低人力成本不再是優勢,採購、生產、製造、銷售開始從全球化轉為區域化,仰賴進出口貿易的中小企業接單與備料壓力增加,加上產品生命週期變得更短,客製化品項變多,也增加銷售預測與庫存管理難度。 但是中小企業相較於大型上市公司與國際企業,規模小而資源也較缺乏,要如何透過數位轉型快速應變,降低大環境改變的衝擊。
筆者過去因為長期擔任新創與中小企業商業轉型的顧問,發現這類型的企業常常因為本身資金與預算有限,加上很難馬上看到投資成效,所以在數位轉型上很容易裹足不前,好不容易走出了第一步,卻因為希望快速看到結果,結果一次發動太多項改變,或者因為在幾個月內看不到成果,就把轉型的計畫暫停或喊卡,這反而在未來錯失更多的機會,業務轉型往往需要關注很多執行細節,在調整轉型的過程中都需要時間,不是一夜之間就可以完成。
參考更多內容 https://pse.is/464w95
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學習精靈

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喵星人

1小時前

Scrum開發方法,衝刺計劃會議(sprint)如何進行?會議準備、流程一覽
衝刺計劃會議(Sprint Planning Meeting)是敏捷開發(特別是Scrum框架)中的一個重要環節,旨在為即將開始的一個衝刺(通常是2-4週的迭代周期)制定計劃。以下是進行衝刺計劃會議的詳細步驟:
【衝刺計劃會議的目標】
1. 確定要完成的工作:確定在下一個衝刺中要實現的目標和可交付成果。
2. 制定實施計劃:詳細制定如何實現這些目標,包括分配任務、確定優先級和估算工作量。
【會議準備】
1. 產品待辦清單(Product Backlog):產品負責人(Product Owner,PO)準備並優先排序的產品待辦清單。
2. 團隊的可用性:了解團隊成員在衝刺期間的可用時間,包括假期和其他可能影響工作時間的因素。
3. 過去的性能數據:參考上一次衝刺的完成情況和速度(Velocity)。
【衝刺計劃會議的步驟】
1. 開場
➤ 時間盒(Timebox):會議通常時間為1小時到2小時,具體時間取決於衝刺的長度(每週1小時,兩週衝刺即2小時)。
➤ 參與者:所有Scrum團隊成員,包括Scrum Master、產品負責人和開發團隊。
2. 目標設定
確定衝刺目標(Sprint Goal):產品負責人提出衝刺目標,這是一個簡短的描述,概述團隊在衝刺結束時希望達成的目標。
3. 選擇待辦事項
➤ 檢查產品待辦清單:產品負責人介紹優先級最高的待辦事項,並解釋其背景和重要性。
➤ 團隊選擇項目:開發團隊根據自己的能力和可用性,選擇他們相信可以在衝刺期間完成的待辦事項。
4. 分解和估算
➤ 分解任務:開發團隊將選定的待辦事項分解成更小的子任務,以便於管理和執行。
➤ 估算工作量:團隊使用估算技術(如故事點、理想時間等)估算每個子任務的工作量。
5. 制定計劃
➤ 分配任務:團隊成員認領任務,確保所有工作都有負責人。
➤ 制定時間表:根據估算的工作量和優先級,制定詳細的時間表,安排每個任務的開始和結束時間。
6. 確認並承諾
➤ 確認衝刺目標:再次確認衝刺目標,確保團隊所有成員都理解並同意。
➤ 團隊承諾:團隊對所選的待辦事項和衝刺目標做出承諾,表示他們有信心在衝刺期間完成這些工作。
7. 會議結束
➤ 總結和反饋:Scrum Master總結會議內容,並詢問團隊成員是否有任何疑問或建議。
➤ 記錄決策:記錄會議的關鍵決策和行動項,確保所有信息都被適當記錄並傳達給相關人員。
【衝刺計劃會議的最佳實踐】
- 保持透明:確保所有討論和決策過程透明,團隊成員充分參與並了解會議內容。
- 專注目標:始終專注於衝刺目標,避免討論偏離主題。
- 持續改進:定期回顧衝刺計劃會議的效果,尋找改進的機會。
透過這樣的方式進行衝刺計劃會議,Scrum團隊可以有效地規劃和管理他們的工作,確保在每個衝刺期間都能達成既定目標。
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