【流行非洲鼓】敲擊非洲鼓搭配流行音樂，釋放你音樂的潛能~無音樂基礎都可以參加
104學習
音樂編曲
將原始旋律或音樂素材重新設計，透過調整和聲、節奏、樂器搭配等元素，使作品更具層次感和表現力。具備此技能能讓音樂作品更符合特定風格或用途，提升整體聆聽體驗，增加作品的市場競爭力。在廣告、影視配樂、遊戲音樂等產業中尤其重要，能有效傳達情感並強化品牌形象。此技能結合創意與技術，對音樂製作流程的成功至關重要。
提升你的實力，朝專業更進一步
精選課程
充實自己，讓能力持續成長
非洲鼓~流行節奏狂想曲~零音樂基礎OK呦!
樂活紓壓日本太鼓之旅
「一首歌，一段回憶」 你的故事，專屬音軌客製化音樂盒來記錄，動手創造吧！🎼
不會樂理也能敲出仙氣！空靈鼓零基礎即興療癒課
戀戀卡林巴琴－手作組裝及彈奏技巧學習
DIY專屬卡林巴琴，奏出專屬音樂~DIY角落小夥伴卡林巴琴製作~隨到隨做不用等
樂活太鼓
成為拇指琴達人：教學課程即將開課！(線上線下同時開辦)隨到隨玩不用等
50+彈琴樂
精選證照
考取專業證照，讓能力被市場看見
鋼琴調音技術士
鋼琴調音技術士技能檢定規範於民國七十年五月二十日公告，依期技能範圍及其專精程度設為單一級。本職類自規範公告，辦理技能檢定迄今十餘年，此間社會大眾因生活品質的提昇，對樂器使用之認知，愈來愈廣泛且深入，對本行業從業人員素質極為重視，故為配合本行業之技術發展並提昇技能水準，於民國八十年修訂本規範。
本職類技能檢定規範修訂之重點為：於工作項目調音部分相關知識內增列音樂基礎常識。
工作範圍 ：從事鋼琴調音工作
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
Acoustica Mixcraft數位成音國際證照
自媒體的崛起，廣告市場己被分眾化及社群化，多媒體成音培訓計劃是提昇數位影音製作，創造更多的商業跨界經濟價值。5G的未來應用，就業人力必備影音創作。尤其在直播及影片新創產業更需使用。自媒體、Podcast、Youtube、Facebook、電玩、電子書、有聲書，動畫配音、數位典藏、廣告、直播、錄音室及多媒體業都開始要有自製能力。多媒體工作多變化，相關企業進化成如何有廣大的會員或粉絲，未來經營的重點在新創及跨界人才應用。
中華數位音樂科技協會
SSE Adobe After Effects CC
Adobe After Effects是一套基於非線性編輯的特效製作軟體，其主要是為電影、電視、廣告、遊戲…等進行後製特效。透過分層管理音訊與影片，使每個物件（影片剪輯，音訊剪輯，靜態圖像等）都擁有自己的時間軸，讓特效師一目瞭然，讓特效製作事半功倍。After Effects的應用領域之廣，包括後製公司、電視台、動畫製作公司及多媒體工作室…等。如果你對後製特效有想法、有創意，擁有一張Adobe After Effects CC認證，絕對是您在求職或職場生涯中報酬率最高的投資。
Silicon Stone Education (SSE)
永續發展影響力規劃師
「永續發展影響力規劃師」證照為組織在推動永續發展影響力管理過程所需要的人才。其扮演永續成果整理、影響力分析、管理規劃與改善建議等角色。
中華企業資源規劃學會
MySQL- Professional
MySQL Professional 證照證明持有人具備熟練的MySQL資料庫管理與操作能力，能有效設計、安裝、配置及維護MySQL資料庫系統，熟悉資料庫性能優化、備份還原及安全管理，具備撰寫複雜SQL查詢與資料庫故障排除的專業技能，適合從事資料庫管理、系統開發及資料分析相關工作，提升職場競爭力。
Microsoft
樂活規劃生活品質管理師
專注於幫助個人或群體改善其生活質量的專業。樂活規劃生活品質管理師通常擁有豐富的知識和技能，能夠提供各種方面的建議和支持，包括健康、健身、營養、情感健康以及生活方式選擇等。他們的目標是通過有效的策略和個性化的計劃，幫助客戶實現更健康、更平衡和更滿足的生活方式。
TIPCI臺灣國際專業認證學會
精選貼文，掌握第一手知識
不只演唱會和音樂祭！假日兼職「活動工作人員」4大類活動、時薪與入門步驟盤點
想在假日多賺一點，活動工作人員可以從哪裡應徵？盤點4大類活動，從搭建場地、引導觀眾到販售周邊可能都要做，旺季超熱門。日本作家分享利用空閒時間就能做的「小工作」經驗，盤點這份工作實際上在做什麼、能賺多少、要怎麼入行？本文節錄自《每月多賺兩萬的小工作圖鑑》。
文／華井由利奈
本文目錄（點擊可快速前往）
「活動工作人員」工作特色「活動工作人員」是什麼樣的工作？「活動工作人員」薪水與工時、工作地點如何開始「活動工作人員」工作？「活動工作人員」工作提醒
「活動工作人員」工作特色
負責活動的各種幕後作業。
工作多半排在假日，但可能很晚才下班。
禁止聽演出、買周邊。
性質：週末賺錢
「活動工作人員」是什麼樣的工作？
從準備到撤場，負責各種幕後工作，包括引導觀眾進入會場、販售周邊等接待工作，以及搭建場地等體力活。如果發生突發狀況，有時還要處理客訴。
適合這樣的人：每次都要和不同的成員共事，適合對溝通有自信的人。
「活動工作人員」薪水與工時、工作地點
月收入：約10萬日圓
時薪1,500日圓 × 8小時 × 每月9天＝約10萬日圓
時薪約900～1,500日圓。聖誕節、年尾到年初等旺季時的活動，時薪可能超過2,000日圓。
工作資料
工作地點：活動會場
工作時間：4小時～
證照：無
如何開始「活動工作人員」工作？
怎麼開始？
到活動公司或派遣公司應徵。
參加面試。
錄取後在指定日期和時間前往現場。
事前準備所需時間：合計30分鐘
參加面試：30分鐘
推薦書籍：《後新冠疫情時代最受歡迎的活動企劃》（暫譯），土岐龍馬著，幻冬舍Media Consulting出版。
需要費用
初期投資：無（有手機即可），合計0日圓
每月需要的費用：無，合計0日圓
有運動類也有解謎類！一定能找到適合自己的活動
除了演唱會和音樂祭之外，還有很多！
類型活動音樂類演唱會、巨蛋巡演、音樂祭、跨年演唱會次文化類電影試映會、落語（按：日本傳統表演藝術）公演、動漫展、卡牌遊戲大賽、解謎活動、搞笑現場表演、生存遊戲運動類棒球比賽、足球比賽企業類公司說明會、展覽會、各類講座
「活動工作人員」工作提醒
選擇室內活動更輕鬆
在室內舉辦的試映會、研討會等，放映電影或發表演說時，會沒事可做，但不需要擔心下雨、晒黑或保暖等問題。與音樂類活動相比，較不容易消耗體力，但一樣能賺到錢。此外，大都是單次工作，不太需要煩惱複雜的人際關係。
要背對舞臺，也禁止購買周邊
在演唱會打工可能被禁止購買周邊。表演期間，也會被要求背對舞臺。若活動結束時間延後，導致工時拉長，得更晚才能回家，反而影響到隔天的正職。如果想以此為副業，建議在較有餘裕時參加。
小提醒：基本上都要自己準備素色T恤或西裝。如果是戶外活動，有帽子和太陽眼鏡會更方便。
節錄自：任性出版《每月多賺兩萬的小工作圖鑑：不必辭職、無須創業，用零碎時間讓自己多賺一筆， 100種副業全收錄，你一定能找到自己喜歡的。》／華井由利奈 著
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演唱會商機爆發，產業徵才7,400人！最缺燈光/音響/視聽工程、行銷與活動企劃，人才首重3大特質
周杰倫大巨蛋演唱會你搶到票了嗎？演唱會熱潮席捲全球，商機更擴及週邊民生消費。104人力銀行分析演唱會產業徵才趨勢，平均每月徵才7,400人，疫後成長42%，以燈光/音響/視聽工程、行銷企劃、活動企劃最缺，高流執行長丁度嵐觀察，人才投入產業須具備好奇心、抗壓力、應變力等3大特質。
文／104人力銀行
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演唱會人才招募73%來自北部 41%為兼職演唱會產業高薪職務-藝術總監/指導 月薪上看6.2萬演唱會商機，北高民生消費產業人才短缺近15萬人
演唱會熱潮席捲全球，美國流行天后泰勒絲一人掀起「泰勒斯經濟學」，國際天團Coldplay、BLACKPINK接續到高雄演出，張學友、張清芳剛結束台北小巨蛋，劉德華、日本創作歌手Fujii Kaze藤井風接唱，周杰倫、張惠妹準備搶攻台北大巨蛋。104人力銀行從演唱會的籌辦、行銷、售票、開唱，平均每月徵才7,400人，疫後成長42%，以燈光/音響/視聽工程、行銷企劃、活動企劃最缺人；演唱會商機擴及週邊民生消費，北高兩地消費圈徵才近15萬人。
演唱會人才招募73%來自北部 41%為兼職
104人力銀行將演唱會徵才範圍涵蓋企劃製作、宣傳行銷、票務銷售、場館營運、以及活動維安等相關職缺，10月演唱會產業徵才7,400人，其中73%位在北部，主因北部藝文場館較多，人口多，娛樂商機較大，南部雖然徵才人數僅500人，但受惠於高雄近年舉辦多場演唱會，徵才人數自2020年疫後翻倍成長。依工作性質，7千個工作機會中，41%為兼職，反映展演活動短期且大量的人力需求。
演唱會產業高薪職務-藝術總監/指導 月薪上看6.2萬
演唱會產業最缺哪些人才？104人力銀行大數據顯示，負責宣傳的行銷企劃、籌劃活動的活動企劃，以及讓演唱會能順利進行的燈光/音響/視聽工程為人才缺口最大的三大職務，從業人員平均月薪落在3.5萬到4.1萬。高薪職務則為藝術總監/指導，統籌整場演唱會的視覺舞台設計、表演內容編排，是演唱會能否能贏得觀眾好評的重要角色，平均月薪6.2萬。
高雄流行音樂中心執行長丁度嵐分享，演唱會人力「真的很不足」！近年台北與高雄流行音樂中心陸續開幕，新的場館讓表演場次增加，人力需求倍數成長。以高雄世運主場館為例，收驗票及引導帶位的臨時工作人員就需要700-800名人力，現在業界徵才多是透過業內的推薦；未來可擴大攬才管道，鎖定對演唱會有高度興趣的新世代，前進校園、建教合作。丁度嵐也觀察，演唱會產業求新求變，活動又必須準時開演，人才經常要在例假日工作到深夜，並且應付各種突發狀況，人才必須具備好奇心、抗壓力與應變力三大特質，養成期長。
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[joblist_plugin title='更多104【燈光/音響/視聽工程】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?order=15&jobcat=2013002011,2013002016&page=1&keyword=%E6%BC%94%E5%94%B1%E6%9C%83' amount='3']
演唱會商機，北高民生消費產業人才短缺近15萬人
一場演唱會觀眾，動輒上萬人！除了演唱會核心產業之外，也為場館週邊的食衣住行育樂等民生消費產業帶來巨大商機。104人力銀行同步撈取北高兩地的餐飲業、零售業、住宿業與運動及休閒旅遊業的徵才數量，台北市短缺10萬人、高雄市短缺3.7萬人。企業招募是否順利，攸關是否成功搶得商機。
音樂欣賞《大葉大學休閒系音樂欣賞教材》80學分講義
音樂欣賞《大葉大學休閒系音樂欣賞教材》80學分講義
能辨識音樂情感表達，分析音樂作品特徵與文化脈絡。
玩團、學分、找工作？我要全部！ft. 公館青少年
Ｚ世代音樂代表—公館青少年大駕光臨！錄製時間為3月底，部分內容會有時間差（小驚喜：可以在節目中聽到館青的歌🎵）青春可以任性到幾歲？館青也有求職焦慮？人生煩惱大公開！音樂、學分、戀愛全都要，寧可當雷組員，也要繼續練團不退團！
【Youtube 這裡聽】 【MixerBox這裡聽】
【2025職涯博覽會】200家企業現場徵才，還有19場知名企業講座，免費職涯諮詢，立即報名
【本集來賓】公館青少年 GGteens：成立於2021，來自台北公館的五位大學生/新鮮人組成的樂團，以青春活力的音樂風格和平易近人的形象受學生喜愛Lucy｜主唱｜臺灣師範大學 社會教育系Adam｜主唱+吉他手｜臺灣師範大學 科技應用與人力資源發展學系阿傑｜鼓手｜臺灣大學 哲學系
【本集重點】3:07 首次登上夢想舞台—大港開唱！收到邀請函的當下超感動？5:00 首張專輯《我其實一點都不酷》原來是在講館青的求職焦慮？7:58 館青都在學校學什麼？阿傑不讀書、Adam簽二一單、Lucy成績全拿A！10:44 Lucy超全能，邊玩團邊工作，當上設計公司行銷企劃！14:48 音量高能注意！幹話製造機阿傑上線24:37 非音樂相關科系，開始玩團的契機？新竹熱音、台中吉他、台北爵士各方致霸29:00《逐漸抽離你的慣性》陪Adam、阿傑走過分手路，鼓的語言充滿感情🥰33:04 樂團沒團長？沒有誰最大，只有誰最吵41:57 畢業後少了學生身份，還能寫青春嗎？唱出Z世代的故事46:53 向未來許願：希望離粉絲更靠近，並努力在台北活下去！
【延伸資源】
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展現跨域實作力！世新大學傑出人才獎勵 表揚69組學生卓越成果
世新大學學生傑出人才獎勵頒獎典禮，本（114-2）學期共69組學生獲表揚，涵蓋廣播金鐘、國際攝影大獎、全球新創競賽、電競、文學、體育與主持等多元面向，展現跨域實作與專業培育成果。（圖 / 世新大學提供）
世新大學近日舉辦114學年度第2學期學生傑出人才獎勵頒獎典禮，共表揚69組學生，獲獎者涵蓋大學部至碩士班，成果橫跨新聞傳播、影音創作、攝影、動畫設計、創新企劃、程式開發、文學創作、體育競技、音樂表演與主持等多元領域，充分展現世新學子兼具專業實力、跨域整合與實作創新的亮眼表現，也彰顯學校長期深耕跨域教育與實務教學的成果。
2026-06-08 世新大學 發布
本次獲獎學生在國內外競賽、展演及實務活動中表現突出，屢創佳績。在影像與視覺創作方面，廣電系莊承勳以《燃燒的聲音》獲巴黎PX3攝影獎學生組廣告類銅牌；廣電系廖蒞凱與鄭振彬分別以《Droplets》與《The Dawn of Sound》於東京國際攝影大獎獲銀牌與銅獎；新聞系高帷宸則以《水燈頭 啟程》拿下2025 Global Children and Youth Photography Contest公開組金獎。影視創作方面，廣電碩班吳胤瑋以《日麗風和》入圍Toronto Global Film Festival selection，廣電碩班藍偉豪則以《二 Two Scars》入圍Toronto International Nollywood Film Festival兩項決選提名。廣電碩班黃柏諺更憑藉《Hashtag123》勇奪第60屆廣播金鐘獎兒童節目獎，展現世新學生在國際影像、聲音創作舞台上的能量。
除了在國際舞台綻放光芒之外，國內指標獎項的奪獎數量更是可觀。在新聞傳播與廣播領域，廣電系陳儀珊以《解藥日記》獲2025第9屆全球華文永續報導獎學生組音頻類社會價值獎；新聞系謝安以《缺席的性別教育：孩子的傷口與社會的責任》獲同獎項學生組平面類社會價值獎。另在配音表現上，廣電系戴奕康演繹《地球的喘息之年》獲第六屆國際大學生配音大賽國際組二等獎與創意獎，廣電系涂沅佑則以《武士悍將》與《繁星之上》拿下國際組特等獎及二等獎，展現扎實聲音表演實力。
在企劃、創新與數位應用方面，資管系江芸芸團隊以《VisAI助理眼鏡》獲第十屆新創盃全球大專校院暨高中職創意創新創業企劃競賽大專校院組創新創業組決賽冠軍；傳管系曾歆雅團隊以《BeautyMatch》AI肌膚診斷與色彩分析App企劃，獲第14屆TBSA全國大專創新企劃競賽創新服務創業企劃組特優；公廣系李婕瑄以《讓日正走進新世代的心》獲2025全國社群大數據分析校園創新競賽冠軍。財經領域亦有亮眼表現，財金系趙婕婷於臺灣期貨交易所「114年縱橫期海 Trade Like a Pro－大專院校模擬交易競賽」拿下第二名。
除學術與創作競賽外，世新學生也在多元舞台展現實力。資管系陳又綱於大專智能運動會電競項目《快打旋風6》奪冠；公廣系楊依瑄在第17屆海峽兩岸主持新秀會中，獲複賽冠軍及總決賽優勝新秀獎（銀獎）；廣電系黃啟軒以散文《搬家》獲第42屆中興湖文學獎全國徵文比賽散文組第二名；廣電系謝欣迎則於大專排球聯賽勇奪大專公開二級女子組第二名，呈現世新學生多元發展的豐沛能量。
世新大學指出，學生的優異表現不只是競賽成果的累積，更是將專業知識轉化為實踐能力的具體展現。面對快速變動的媒體與產業環境，學校持續推動跨域學習與實作教育，鼓勵學生透過競賽、展演及產學合作累積經驗，培養創新力、行動力與國際競爭力；同時長期秉持理論與實務並重的教育理念，並透過傑出人才獎勵制度、多元學習資源、跨域合作平台與國際交流機會，支持學生發揮專長、拓展視野，培育兼具專業能力、創新思維與社會影響力的新世代人才。
更多大學校園話題，一起來看：
AI時代什麼能力最有價值？臺大畢典：同理心、創造力與利他精神
AI會寫程式、做簡報，大學畢業靠什麼勝出？六所大學畢典揭未來人才關鍵能力
崑大時尚系畢製秀出「無．限」創意 學生作品競賽獲三項入圍
想用技術改變千萬人生活？加入統一超商，打造下一個零售創新
「想用創新改變千萬人的生活？在統一超商，數位創新不只是口號，而是每天實踐的任務。從App整合、行動支付到跨平台會員服務，團隊以用戶為核心，快速將創意落地，打造貼近生活的科技體驗。這裡，是創新人才實現影響力與價值的最佳舞台。
文／《104職場力》
本文導覽（點擊可快速前往指定段落閱讀）
從用戶痛點出發，把想法做成人人都在用的功能用技術優化流程，是讓全台用戶無痛結帳的關鍵成長一二三，用真實專案打造跨域硬實力寫完不是結案，是走進超商看見1850萬人真的在用想讓技術發光？一同打造零售的數位未來
數位轉型正重新定義零售競爭。科技不再只是輔助，而是決定企業未來的關鍵，唯有提前部署、持續創新，才能在市場上取得先機。
統一超商以「顧客為核心、數位為引擎」之策略，拓展全通路服務與數據應用，打造線上線下無縫的新零售體驗。為因應快速演進的技術挑戰，內部也成立跨部門的創新團隊，專責推動OPENPOINT點數生態圈、行動支付、App整合與資料營運，讓科技真正融入營運底層。
這樣的轉型不只重塑消費者體驗，也為科技人才開啟實現價值、發揮影響力的舞台。創新可以是每天都在實踐的任務；每個功能設計背後都連結著真實用戶的生活場景。
從用戶痛點出發，把想法做成人人都在用的功能
對統一超商而言，「數位創新」不只是部門名稱，更是貫穿營運策略的行動主軸。隸屬於AI數位群的這支團隊，涵蓋會員、點數經營、數位功能應用開發、支付整合與跨品牌服務，致力於打造真正以顧客需求為核心的生活科技體驗。
以「行動隨時取」為例，最初是將實體紙本寄杯數位化，後來更進一步與集團外送平台foodomo結合，讓用戶可直接在OPENPOINT App內隨時取的商品直接配送到府。這項設計不僅打破兌換時間限制，也延伸了超商的服務邊界。
「靈感來自於生活中實際遇到的兌換痛點。」
數位創新部OPENPOINT Team經理周廷斌表示：
「如果咖啡快過期卻沒空去門市，能不能用App叫外送？這樣的提案就必須快速被實現。」
快速落地背後，靠的是團隊對用戶體驗的理解與系統整合能力。從POS、會員系統、票券系統到App整合，橫跨數個部門與平台，真正落實了從痛點出發的創新流程。
此外，團隊也針對已然成形的高齡社會設計貼心服務。
例如年長者可能無法頻繁前往門市或不擅使用手機，「行動隨時取」除了可以讓子女透過上述foodomo外送功能代訂配送到府的功能，並支援以 icash 2.0實體卡至門市領取兌換共享商品。
即便長輩不熟數位工具，也能透過子女操作享有便利，這正是數位科技貼近生活的最好詮釋。
▲「foofomo」外送功能
另一個創新式專案是「uniopen PRIMA」會員訂閱服務，採用月費制結合點數與優惠回饋。這在零售業仍屬罕見，由團隊根據市場趨勢與會員輪廓規劃設計而成。
「我們研究Netflix、Amazon Prime等訂閱模式，發現如果頻率夠高、感受夠明確，消費者是願意持續付費的，」周廷斌補充，「這個制度不只是促銷，而是建立一種習慣與忠誠。」
此服務也強調跨品牌整合。用戶可於統一超商、康是美、博客來與foodomo間跨平台享受優惠，深化生活場景滲透力。
這些創新案例不是單點突破，而是以顧客為軸心、技術為工具，整合不同平台與資源的結果。創意不僅被提出，更能化為真實產品，服務千萬人生活。
這份創新精神不僅展現在服務設計，更延伸至真實市場的驗證流程。像無人商店就是創新測試場，每家店驗證不同功能、流程與體驗。
統一超商人才招募經理林宸碩指出：「做得好就擴大，不適合就收掉，創新要有彈性，也要敢試錯。」
104精選：【統一超商】推薦職缺！
◆ 儲備幹部▶ 看職缺◆ 儲備人才▶ 看職缺◆ 智慧零售人才▶ 看職缺◆ 門市夥伴▶ 看職缺◆ 餐飲夥伴▶ 看職缺◆ 物流事業夥伴▶ 看職缺
用技術優化流程，是讓全台用戶無痛結帳的關鍵
統一超商推動數位創新的方式，是從「真正的使用情境」出發，透過技術實現流程優化與服務擴張。
行動支付整合通路會員身分，就是技術驅動創新的典型案例。
過去，顧客報會員與結帳需分兩步操作，要先報會員電話或刷條碼，再打開手機行動支付，流程繁瑣、體驗斷裂。數位團隊在理解門市與消費者痛點後，與支付業者合作整合一次性掃碼功能，將兩步合一，大幅簡化消費者操作與門市人員結帳時間。
▲「uniopen PRIMA」會員訂閱服務
「這個流程對工程師來說，其實牽涉多個系統串接與資料同步，」周廷斌說，「但只要能簡化門市人員的工作，也讓顧客更願意使用，就是值得的。」
這樣的精神，也體現在團隊對系統架構的升級思維上。為了支撐日益增長的跨平台需求，他們將原本封閉式的系統升級為可與雲端連動的開放架構，讓OPENPOINT點數得以與其他平台進行深度整合。
目前，用戶可於康是美累點、在foodomo使用點數折抵，甚至透過icashPay進行跨通路點數流通，這些背後都仰賴穩定的雲端運算與API整合能力。
大數據應用則已深入日常營運。從消費路徑分析到會員分群推薦，團隊導入數據分析工具與模型，協助行銷與商品部門制定更準確的決策。這些分析不只是用來追蹤KPI，更是一種「持續優化機制」。
「數據不只是報表，而是一種對市場變化的感知能力，」周廷斌指出，「我們希望每一次行銷活動都能從資料中學到東西，而不是靠直覺試運氣。」
對數位人才來說，這樣的工作環境挑戰性高、舞台也大。技術人員不只是支援角色，而是真正參與服務設計與商業模型建構的核心團隊。每一行程式碼、每一項優化背後，都有清晰的商業目標與消費者價值。
成長一二三，用真實專案打造跨域硬實力
在統一超商，數位人才的成長不只是待在同一職位精進，而是被鼓勵跨界歷練、接觸不同部門，從而拓展解決問題的廣度與深度。
公司設計的「一二三制度」正是這種跨領域成長的基礎架構。
「一二三制度」即與公司「一」同成長，歷練「二」職能，「三」年享有自由球員般的轉調發展機會。這不僅鼓勵人才走出舒適圈，也讓他們在實戰中找到自己的定位。
「我們看重的是綜合整合力，不是單一技能的堆疊，」林宸碩表示，「一個人能否橫向理解行銷、資訊、營運之間的關聯，決定了他能否帶動更大規模的創新。」
這樣的制度設計，也讓團隊更具彈性與韌性。
周廷斌本身就是從行銷背景轉進數位領域，由統一超商整合行銷經歷博客來、又回到統一超商AI數位群的不同角色後，逐步累積出領導跨平台專案的能力。
「我原本對寫程式一點都不懂，但因為常與技術人員討論，慢慢也能理解架構與節點，這就是組織給我們的空間，讓非技術出身的人也能在這裡成長、帶團隊。」
數位團隊成員來自多元背景，彼此互補、共同前進。林宸碩指出：「技術專家懂得怎麼實作，產業專家則理解市場與顧客，兩者的合作，才讓創新真正走得進用戶生活。」這樣的組合，也讓非技術出身的人能在關鍵任務中發揮價值，建立影響力。
林宸碩也特別強調：「人才培育上採行70-20-10發展策略：70%來自實際專案歷練、20%來自同儕導引、10%為外部課程。最重要的是讓人才在真實任務中學習打磨，真的把能力練起來。」
寫完不是結案，是走進超商看見1850萬人真的在用
對多數數位人才而言，最難得的，不是寫出漂亮程式碼，而是看到產品真的被用、創造價值。
林宸碩指出：「我們不是為創新而創新，而是要讓技術能夠商業變現、落實場景，這才是真正的創新求進。」在統一超商，技術團隊不只是系統支援者，而是驅動服務設計與流程重塑的實踐者，參與產品從構想到落地的每一階段，並以用戶體驗為檢驗標準。
「今年7月1日起OPENPOINT會員將自動轉換為uniopen會員，目前會員數量已突破1850萬人」周廷斌說，「也就是說，只要我們推出一項新功能，就可能影響數百萬用戶的使用體驗。」
龐大的規模意味著挑戰，也更凸顯技術的真實價值。不論是優惠兌換流程、支付選項，甚至使用者導引微調，都需縝密規劃、設計與測試。但正因如此，當這些功能順利上線並獲得正向回饋時，那份滿足與自豪感也更深刻。
團隊成員常提到，最有感的時刻是走進超商，看見自己參與設計的功能正在被消費者使用，或者看到KOL在社群中主動分享App的某個新體驗。「那種真實感，是無法從後台報表中體會到的，」一位工程師這麼說。
「我們不是寫給自己用的功能，而是寫給上千萬人每天都會碰到的生活情境，」周廷斌說，「這份責任與影響力，是許多技術人夢寐以求的。」
想讓技術發光？一同打造零售的數位未來
數位轉型對企業是一場長跑，對人才則是選擇舞台的關鍵時刻。統一超商以穩健的零售基礎為本、數位創新為軸，不斷拓展新的邊界，也為數位人才創造真正能發揮的空間。從跨平台整合到大數據應用，每一位願意投入的數位人才，都有機會成為這張藍圖上的重要推手。
統一超商正在打造的不僅是數位產品，更是零售新未來。
林宸碩強調：
「我們的核心價值就是誠實勤道、創新求進。創新應該回應真實需求，並創造可持續的價值。」
如果你期待用技術改變真實世界，統一超商就是讓創意落地、價值發光的絕佳舞台。
Instagram 增強 Spotify 音樂分享功能
Instagram Stories 新增 Spotify 音樂貼紙，提升分享體驗🎵
1️⃣ 可在限時動態直接播放 Spotify 音樂預覽
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【 本周 TOP 精彩數位社群行銷 】case studies W37 搖頭就解鎖！
🔥 Sony Music × CROSSFAITH《Make It Metal》互動搖頭試聽 🔥
🪧 品牌名稱
Sony Music × CROSSFAITH
✨ 行銷目標
Sony Music 透過「Make It Metal」互動搖頭試聽，結合網路鏡頭與頭部偵測技術，將新單曲試聽權限綁定狂搖動作，刺激鐵粉與好奇路人分享，快速累積話題與流量，帶動專輯預購與串流預存，同時鞏固品牌在音樂科技行銷領域的創新權威形象。
✨ 策略手法
Ogilvy 打造專屬微網站，啟用 WebCam 即時辨識前後點頭幅度，搖得越猛音量越大並解鎖特效；並設計個人化 GIF 分享榜單，鼓勵社群比拚「搖頭時長」。同步與 YouTuber、Twitch 樂評合作實況挑戰，加上限時下載碼與周邊折扣，引導粉絲從觀看轉為購買。
✨ 執行創意
首頁只見閃紅警示與「Start Head-Bang」按鈕，一點即開鏡頭；音軌隨頭動而起，停就嘎然靜止，生動演繹「金屬不停，你也別停」。背景如演唱會燈牆，搖到指定秒數觸發火焰粒子與貝斯破音彩蛋，最後自動生成「我搖了 XX 秒」戰績卡，誘發二次分享。
✨ 效益結果
活動兩週吸引 25 萬人搖頭，累積互動時數逾 17 萬小時，微網站平均停留 4 分 10 秒；社群標籤 #MakeItMetal 曝光 1.3 億次，新單曲預存量較前作同期增 210%，線上與周邊商品營收翻 1.6 倍，CROSSFAITH 關鍵字搜尋量創歷史新高。
✨ 應用啟發
台灣品牌若想把『搖頭才有聲』改寫成本土玩法，重點是讓身體動作變成『行動門票』。例如：手搖飲可推《搖到變珍奶》濾鏡，顧客對著手機上下猛搖，奶蓋動畫浮現就送加珍珠券；或健身房開《深蹲播歌機》，會員蹲一下歌續一小節，多蹲多 High，訓練量也升級。夜市攤車更能玩《甩麵節奏秀》，老闆甩麵你甩頭，配對成功直接折 20 元。三招要訣：一、互動必簡單到阿嬤也會；二、成果要能截圖炫耀，自帶排行激起輸不起心態；三、獎勵即時到手，掃碼立折或 LINE 立即發券。再塞一句台語『搖落去才有爽，停就冇半條』，笑點＋爽點雙押，網友自然洗版，KPI 像深蹲一樣越蹲越高。記得把『動一次、爽一次、賺一次』講到骨子裡，老闆看到報表嗨到搖頭。
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引用出處：
・Sony Music
・Agency: Ogilvy
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年後轉職高峰，百萬個工作徵才！104數據揭密高薪產業：電腦及消費性電子製造業91萬居冠
年度最大轉職潮來了！企業釋出逾百萬個工作，104人力銀行大數據揭密高薪產業，其中以電腦及消費性電子製造業91萬居冠！同時104邀請音樂創作人Marz23用rap重新創作35年前《我是一隻小小鳥--104搖滾版》，吳念真導演亦強勢回歸，攜手霹靂舞世界冠軍孫振、Focasa馬戲團團長林智偉，鼓舞台灣社會「即便不被看好，也能做到最好」。
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高薪產業TOP 10：集中於電資通製造、半導體、金融業從職涯到生涯，「做到最好」特質累積人生財富【不看好，做到最好】導演 吳念真【不看好，做到最好】音樂創作人 Marz23【不看好，做到最好】霹靂舞世界冠軍孫振【不看好，做到最好】Focasa馬戲團團長林智偉
蛇年開工，做到最好！104人力銀行蛇年翻新，邀請音樂創作人Marz23用rap重新創作35年前《我是一隻小小鳥--104搖滾版》，同時邀請「全台灣最會說故事的歐吉桑」吳念真導演強勢回歸，攜手霹靂舞世界冠軍孫振、Focasa馬戲團團長林智偉，一起鼓舞台灣社會「即便不被看好，也能做到最好」。
時值年度最大轉職潮，企業釋出逾百萬個工作，104人力銀行大數據揭密，職場小小鳥薪資雖然平淡，隨著專業和職務年資增加或「做到最好」，老鳥薪資大幅彈升逾70%所在多有；年薪中位數最高的前三大產業是：電腦及消費性電子製造業、91萬元，半導體業以及投資理財業同為90萬元。
用聽的！4分鐘職涯微講堂 聽AI小鹿說高薪工作，年薪揭密
高薪產業TOP 10：集中於電資通製造、半導體、金融業
蛇年開工大吉，百工百業祈願嘶嘶如意、蛇麼都有！無論是在職者深耕原舞台，或者轉職者另開新戰場，104人力銀行提供兩項薪資排行榜，供職人參考。其中，高薪產業排行榜，仍以電腦及消費性電子製造業、半導體、投資理財、金融機構相關業、石油煤製品為優。
高薪產業排行榜TOP 10
104人力銀行薪資情報「近2年，最高年薪(中位數)產業」，點擊產業可查詢各公司工作機會：
排序產業年薪中位數(元)1電腦及消費性電子製造業91萬2半導體業90萬投資理財業4金融機構及相關業85萬5石油及煤製品製造業80萬6軟體及網路業75萬光電及光學業保險業9建築或土木工程業73.6萬10電信及通訊相關業70.9萬
從職涯到生涯，「做到最好」特質累積人生財富
104人力銀行集團行銷長張寶玲指出，轉職的前三大原因：78.3%的人，為了更高的薪水；63.7%的人，為了更融洽的人際互動；43%的人，追求一個更安全安定的組織。然而，不論工作者是否轉職，在原職深耕亦同，「即便不被看好，仍做到最好」的特質，都是職涯及生涯的最大祝福。
104人力銀行持續推動Be A Giver台灣需要一場以幫助為實的社會運動，蛇年開春邀請音樂人Marz23用rap翻唱《我是一隻小小鳥--104搖滾版》，原曲來自35年前由歌手趙傳主唱「華語流行音樂教父」李宗盛的詞曲創作。2016年，104人力銀行邀請「全台灣最會說故事的歐吉桑」吳念真導演以條春伯的故事，為Be A Giver揭開序曲。十年後，吳念真與三位新世代共同參與《我是一隻小小鳥--104搖滾版》MV，用自己「不被看好」的生命故事，詮釋「做到最好」的真實與感動！
觀看104人力銀行 X Marz23《我是一隻小小鳥》
【不看好，做到最好】導演 吳念真
「有時候去提案，你可以從眼神裡面，看到那種不屑或是不贊同」
「世界上只要有一個人相信你就夠了，就是你自己」
導演 吳念真
「你有沒有，不看好自己的勇氣？」人生已抱回17金、另有6次入圍的吳念真：「人生過程遇到的機會和挫折，最後會累積成獨一無二的生命軌跡，不必去跟人家比，只問自己，遇到機會，你的實力掌握好了嗎？遇到挫折，忍受的勇氣準備好了嗎？」
看影音【吳念真導演的啟示】
查看完整專訪：吳念真｜你有沒有，不看好自己的勇氣？
【不看好，做到最好】音樂創作人 Marz23
「我從沒想過放棄，因為我只會做音樂，因為我只愛音樂」
音樂創作人 Marz23
「誰說星二代就只有靠爸？」從小到大，走到哪都被說是藝人安迪的兒子，也常被貼上「靠爸」的負面標籤。他是Marz23，搖滾樂團TRASH的主唱阿夜，首張個人專輯歌曲《我不是饒舌歌手》YouTube累積觀看達兩千多萬次，這是他花光所有積蓄放手一搏的歌曲，歌曲爆紅，證明自己可以做音樂。面對低潮不放棄、持續創作，把厭世的想法和負能量都寫進歌裡，讓人聽了感同身受並獲得安慰，有了繼續努力的勇氣。
看影音【Marz23打破偏見勇敢追夢】
查看完整專訪：Marz23｜誰說星二代就只有靠爸
【不看好，做到最好】霹靂舞世界冠軍孫振
「永遠不要盡力而為，你要做的是，全力以赴」
霹靂舞世界冠軍孫振
「誰說愛跳舞的都是愛玩的小孩？」2024年巴黎奧運，台灣社會開始見識到Breaking炸裂全場的舞台魅力，也因此認識了台灣B-Boy Quake孫振一步步拼戰到奧運最後16人名單。在此之前，他常遭被質疑「沒有好文憑，怎麼能有好前途？」孫振就是全力以赴，拚到最後一刻，把自己燃燒殆盡！「當你失敗了，他們覺得很正常，但當你成功了，你會讓他們大吃一驚，這比較爽。」
看影音【孫振面對質疑 走向國際舞台】
查看完整專訪：孫振｜誰說愛跳舞的都是愛玩的小孩
【不看好，做到最好】Focasa馬戲團團長林智偉
「扛人、扛錢、扛住所有人對你的期待，因為我在做自己熱愛的事」
Focasa馬戲團團長林智偉
「誰說台灣不能有自己的馬戲團？」FOCASA馬戲團團長林智偉常在鐵皮屋搭建的排練場和團員彩排。創團15年，當初還沒賺錢，就先負債好幾百萬！成軍第二年便獲邀到法國演出。他變賣自己最值錢的二手車，上網印借據，向團員的父母、親戚叔伯借錢，終於湊足一百萬元。「沒想到這群街頭的臭皮匠、可能是老師眼中不成材的壞小孩、不被看好的人，竟然靠著不斷嘗試出的表演，成功站上法國的舞台。」
看影音【林智偉挑戰傳統 活出自我】
查看完整專訪：林智偉｜誰說台灣不能有自己的馬戲團？
更多「不看好，做到最好」的故事，請上104人力銀行：https://tw104.pse.is/72bmtm
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產品經理 - 學習地圖(上)：技能養成篇
產品經理是一個融合創新、邏輯與溝通的角色。隨著數位化加速，產品思維逐漸成為組織決策的核心。從技術團隊、設計部門到商業營運，產品經理肩負整合多方資源、定義方向並推動產品落地的關鍵任務。
本篇產品經理學習地圖(上)：技能養成篇，將協助轉職者認識『從入門建構產品基礎思維』到中階『掌握用戶洞察與功能實作』，最終能『獨立推動策略規劃與跨部門協作』的相關職業技能，依循學習路徑，逐步成為具影響力的產品專案執行者！
文 /【104學習精靈】
本文目錄（點擊可快速前往）
產品經理是誰？為何成為熱門職業？ 產品經理工作內容 產品經理與相近職類比較表 為什麼選擇產品經理？ 誰適合轉職產品經理？ 掌握產品經理的核心能力：必備工具技能 x 學習路徑 x 軟技能 產品經理技能 × 學習階段 對照表格 產品經理學習地圖與路徑（搭配AI工具） 成為產品經理應具備的軟技能
產品經理是誰？為何成為熱門職業？
產品經理工作內容
產品經理（Product Manager）負責定義產品要解決的問題，並與設計、工程、行銷等部門協作推動產品從構想到落地。其核心職責包含：
需求探索：透過用戶訪談、行為數據、回饋收集等方式，洞察真實需求。
功能規劃：撰寫 PRD、制定功能優先順序、評估 MVP 可行性。
專案推進：主持日常開發流程，跨部門協調資源，確保開發進度與品質。
成果驗證：追蹤產品指標（如留存率、轉換率），進行 A/B 測試與功能優化。
策略規劃：參與產品路線圖規劃，制定中長期產品方向與營收目標。
產品經理既是產品成功的推動者，也是用戶價值的守門人。其價值在於將「使用者需求 × 商業機會 × 技術可行性」三者整合為具體可執行的產品方案。
產品經理與相近職類比較表
職位 關注重點 負責內容 常見產業 產品經理(Product Manager)使用者 + 商業價值 規劃產品功能與開發節奏 科技、電商、金融、SaaS 等 專案經理 (Project Manager) 進度與成本控制 控管時程、資源、人員配置 各類型專案導向型公司 UI/UX 設計師 使用者體驗 介面設計、動線、視覺規劃 軟體、行銷、遊戲、EdTech 等 資料分析師 數據洞察 分析用戶行為、產品數據、A/B 測試 金融、零售、科技、行銷
為什麼選擇產品經理？
📈 發展潛力大｜未來產業的中樞角色
不論是新創公司還是科技巨頭，產品導向已成為企業競爭的關鍵思維。
有產品就有需求，有需求就需要 PM——從 AI、SaaS、電商到 FinTech，每個行業都需要懂得「整合價值」的人。
企業不再只需要「能執行的專業者」，而是需要「能定義方向、驅動成長」的產品領導者。
🛠️能力多元｜最全面的跨域訓練場
產品經理是一個訓練全腦能力的職業：👉 左腦要有邏輯與分析能力（數據、商業）👉 右腦要能發想與感知使用者（設計、體驗）👉 兩者還要能與技術部門深度協作（開發、工程）
在角色中將學會「如何說服利害關係人」「如何觀察用戶行為」「如何評估一個功能是否值得投資」，這些都是未來每一份高階職位都會需要的綜合實力。
🚀 成長彈性高｜跨域轉換與職涯彈跳力強
PM 的角色可以橫跨不同產業與職能，時常需要與工程或設計專業職能有效通協作。是「所有關鍵決策職位的預備場」。
許多優秀的 PM 在職涯中轉職為：
創業者（Founder / Co-founder）
使用者體驗設計師（UX Designer）
數據分析師（Product Data Analyst）
成為產品主管、策略顧問，甚至進入 CPO、COO 等管理層
誰適合轉職產品經理？
🎓 1. 無產品背景但熱愛創新、解決問題者
你喜歡觀察生活問題、總是腦中浮現「這東西為什麼不能這樣改？」
從 side project 開始，就是最好的敲門磚。
無需程式背景，只要有邏輯、有使用者觀點，PM 是歡迎非典型背景者的職位。
💻 2. 工程師背景者
想脫離單純執行任務的角色，希望參與更多「要做什麼」的決策討論
PM 是讓工程師走向策略與產品領導的黃金道路。
技術理解力會讓你在 PM 角色上如虎添翼。
🎨 3. 設計師 / UX 專業者
有同理心、有用戶感知力的設計師，適合轉向更有產品話語權的角色。
讓你從 UI/UX 執行者，變成「產品體驗的主導者」。
許多產品團隊喜歡擁有設計底子的 PM，因為他們更懂體驗與細節。
📢 4. 商業 / 行銷 / 業務人員
熟悉市場與用戶痛點，對產品的商業價值有敏銳觀察
補足產品開發語言與邏輯，就能駕馭市場與產品之間的橋樑位置。
掌握產品經理的核心能力：必備工具技能 x 學習路徑 x 軟技能
產品經理技能 × 學習階段 對照表格
🧩 產品規劃與需求管理 📊 數據分析與驗證能力 🎨 戶體驗與設計思維 🤝跨部門協作與專案推進 基礎 - 撰寫 User Story、建立 Persona - 初步撰寫 PRD、功能清單 - 認識基本產品指標（DAU、MAU、CTR） - 初步理解 A/B 測試、使用 Google Analytics - 繪製使用者旅程圖、UX Flow - 使用 Figma 建立簡易原型 - 熟悉 Notion / Trello 等任務管理工具 - 學習基本會議記錄與任務追蹤方式 核心 - MVP 規劃、功能優先排序（RICE、Kano） - 撰寫完整 PRD、維護 Roadmap - 使用 Mixpanel / Amplitude 追蹤行為流 - 設計驗證機制（Cohort、Retention、轉換率分析） - 熟悉設計思考流程（Design Thinking） - 與設計師協作建立 Wireframe 與可用性測試 - 使用 Jira / Asana 進行敏捷開發任務管理 - 主持 Stand-up / Sprint Review / Retro 會議 進階 - 多模組產品整合與平台化思維 - 建立產品 KPI 指標並追蹤成效 - 設計數據導向決策邏輯 - 與資料分析師共構儀表板、做策略調整 - 優化使用者體驗，結合數據與測試結果反覆調整設計- 規劃用戶測試場景、引導焦點訪談 - 建立跨部門溝通 SOP 與產品知識共享 Wiki - 作為 PM Leader 引導 Junior PM、推進跨部門專案 認證 - CSPO（Scrum Product Owner）- Pragmatic PM 認證 - Google Analytics 證照- Mixpanel / Looker Studio 認證 - Google UX Design 認證- Nielsen Norman UX 課程 - PMP 專案管理師- CSM（Scrum Master 認證）
產品經理學習地圖與路徑（搭配AI工具）
🟢 第一階段：新手 PM 入門（0～6 個月）
✅ 目標：建立基礎產品思維與跨部門語言，從具體產出中培養使用者理解與任務邏輯。
📌 學習內容：
【產品市場機會】：初步理解產品與市場的關係（例如：Who / Why）
【找出使用者需求】：撰寫 User Story、建立 Persona、使用者旅程圖
【設計思考】：練習 Wireframe / Wireflow 製作，視覺化想法
撰寫簡易 PRD：說明做什麼與為什麼
學會製作 UAT（功能性測試 / 反向測試等）
建立會議紀錄與議題追蹤清單，強化任務邏輯與流程觀
📌 AI 工具應用：
ChatGPT / Claude：生成 User Story、用戶情境模擬
Uizard / Figma AI：快速建立原型畫面與 Wireframe
Notion AI：整理任務、產出會議紀錄與需求清單
📌 備選學習：
學習基礎專案管理（甘特圖、排程、進度跟催）
練習回報 bug 與測試報告，建立與工程團隊語言
閱讀《Inspired》、《Lean UX》理解產品角色的多重任務
[course_plugin title='產品經理入門課程' keyword='PM產品經理｜入門致勝攻略：打造最強怪物新人的實戰課｜104獨家線上課' amount=1]
🟡 第二階段：中階 PM 成長（6～18 個月）
✅ 目標：獨立負責一個產品模組，深化市場洞察與優先排序邏輯，開始建立產品成果思維。
📌 學習內容：
【產品市場機會】：進行競品研究、定位圖、SWOT 分析
【使用者需求】：進階訪談技巧、使用者回饋整理、Cohort 分析
【提出解決方案】：撰寫完整 PRD、定義功能 MVP、排定開發優先順序（RICE、Kano）
【產品企劃框架】：建立產品 Roadmap，依驗證結果動態調整
專案協調與跨部門簡報報告
主持 Scrum、Sprint Review 等會議，培養團隊推進力
📌 AI 工具應用：
Miro AI：協助需求 Mapping、建立 Feature Map
Amplitude / Mixpanel + AI plugins：用於用戶行為與留存分析
Jira AI / Linear AI：協助排程與任務追蹤自動化
ChatGPT：產出會議簡報、功能拆解與優先順序建議
📌 備選學習：
與工程師深度對話 API 邏輯與限制（建立技術思維）
學習使用 A/B 測試平台與分析資料結果
與設計師協作，規劃 Usability Test 測試流程
[course_plugin title='資料分析相關課程' keyword='用AI+Google Sheet建立自動化工具，打造你的業績成長引擎｜104獨家' amount=1]
🔴 第三階段：資深 PM 精進（18～36 個月）
✅ 目標：制定產品策略與願景、帶領多模組團隊與跨部門合作，具備從數據到決策的整體能力。
📌 學習內容：
【產品企劃框架】：建立成果導向型 Roadmap，結合營運目標與客戶反饋
【有效提案法】：提案簡報、策略 Buy-in、利益關係人對齊溝通（尤其是非 PM 部門）
【提出解決方案】：設計產品 KPI（DAU、留存、LTV、NSM）
【產品驗證與迭代】：產品指標監控 → 分析迭代邏輯 → 反饋進 Roadmap
建立跨部門合作 SOP、主持策略規劃會議
設計產品願景，指導 Junior PM 並進行 Mentor / Review
📌 AI 工具應用：
Power BI / Looker Studio + GPT Plugin：產出決策儀表板、進行策略預測模擬
Notion AI：整理策略紀錄、文件管理、產品 Wiki 協作
ChatGPT / Claude：撰寫產品願景草案、跨部門溝通稿
Suno / Gamma AI：製作產品簡報、提案影片輔助
📌 備選學習：
學習產品組合管理（Product Portfolio）
熟悉商業模型設計與利潤預測（可使用 Business Model Canvas）
進階使用 AI 作為產品功能的一環（如設計 AI Prompt 功能、智能推薦引擎）
[course_plugin title='產品經理實戰課程' keyword='第7屆產品經理學習營' amount=2]
成為產品經理應具備的軟技能
產品經理的成功關鍵往往不在工具，而在於這些關鍵軟實力的「日常實踐力」：
溝通協調能力
與設計、工程、商業部門建立共識
化繁為簡、拆解問題並說服他人
優先排序與決策力
在時間與資源有限下做出取捨
擁有面對模糊需求時的清晰邏輯
系統性思考能力
看見整體產品架構與模組邏輯
能理解「做這件事對誰有價值？」
同理心與觀察力
從用戶視角出發洞察潛在問題
不被表層需求誤導
學習力與適應力
快速吸收新工具、新領域知識（如 AI、資料分析）
面對變動保持彈性與專業判斷
繼續閱讀 【產品經理 - 學習地圖(下)：職涯精進篇】
[joblist_plugin title='更多104【產品經理】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=index_s&keyword=產品經理&mode=s&page=1' amount='3']
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從員工體驗出發，打造對齊DJSI的永續人資力
文／104 人資學院
在永續發展已成為全球企業經營核心的今天，企業不再僅以財務績效衡量成功，對於環境、社會與治理（Environmental, Social, Governance，簡稱ESG）的表現同樣重要。其中，道瓊永續指數（Dow Jones Sustainability Index，DJSI）作為全球具影響力的永續評比指標，逐漸牽動企業經營的各個層面，而人力資源管理正是深受其影響的關鍵領域之一。本文將探討DJSI的評分架構、對企業人資管理的具體影響，以及台灣企業應如何因應與調整，以符合國際趨勢與永續投資人期待。
本文導覽一、什麼是DJSI二、DJSI對企業人資管理的五大影響三、台灣企業的挑戰與機會四、行動建議：從員工體驗啟動人才永續策略五、DJSI是企業內部改革的催化劑
一、什麼是DJSI
DJSI由標普全球（S&P Global）與道瓊公司共同推出，是全球首個評比企業永續績效的指數，自1999年起即成為國際投資人參考的重要標竿。它透過企業永續評鑑問卷（Corporate Sustainability Assessment, CSA），從經濟、環境與社會三大面向，共80餘項指標評估企業整體表現。
人資管理與DJSI密切相關的指標
在人資管理相關項目中，與DJSI密切相關的指標包括：
人才吸引與保留
勞資關係與員工關係
多元與包容性
員工健康與安全
員工發展與訓練
這些指標不僅反映人資政策與執行狀況，也代表企業在社會責任與治理面向的成熟度。
二、DJSI對企業人資管理的五大影響
1. 人才管理策略升級
DJSI強調企業應具備長期的人才培育策略。從招募、接班計畫到留才，企業須展現其制度是否具備競爭力與可持續性。例如：是否有清楚的職涯發展路徑、具公平性與透明度的薪酬制度、針對高潛力員工的識別與培訓。
2. 敬業度與員工體驗成為關鍵
DJSI重視員工參與與滿意度，要求企業說明如何傾聽並回應員工聲音。員工滿意度、敬業度與壓力管理等主題成為衡量企業是否真正落實以人為本文化的重要依據。
為回應全球永續發展潮流，104員工體驗調查平台設計了一套對應DJSI中人才永續評估標準的完整題組。涵蓋工作滿意度、工作目的感、幸福感、壓力管理、敬業度等指標，協助企業從內部盤點現況，提升國際評比表現，同時推動以人為本的組織文化，建構具國際競爭力的永續職場。
透過這套系統化的調查與分析機制，企業能以數據為基礎持續優化人資策略，並於永續報告與DJSI評分中提出具說服力的佐證資料。
3. 多元與包容落實需具體
DJSI不僅要求企業揭露性別比例，更關注是否訂定相關目標與行動方案。例如：董事會與高階管理階層是否具備性別多元、是否設有支持弱勢員工或族群的政策、是否提供員工多元性教育訓練等。
這些作為不只是符合法規要求，更影響企業吸引新世代人才與提升組織文化包容性。
4. 健康與福祉成為關注重點
DJSI對員工健康與安全的評估已超越傳統的工傷指標，更著重企業是否建立整體性的健康管理制度。包括員工心理健康、彈性工作安排、遠距支持、健康促進活動等，皆成為人資部門的重要任務。
這也促使企業從制度層面重新思考如何建構能支持員工長期發展與生活品質的職場。
5. 學習與發展需展現成效
DJSI要求企業不僅提供訓練，更需衡量訓練對企業績效的實質貢獻。例如：培訓是否針對職務需求設計、是否與績效管理系統結合、是否能追蹤員工成長軌跡等。
企業須建立更精緻的學習與發展制度，以確保人資投入與組織效能之間具備正向連結。
三、台灣企業的挑戰與機會
多數台灣企業在人資永續的實踐仍處於初步階段，面臨以下挑戰：
指標資料分散，難以整合呈現
制度雖建立，卻缺乏執行數據與回饋機制
難以對應國際永續評比所需的具體佐證
但同時這也代表著轉型的契機。若能善用調查工具與外部專業資源，系統化盤點員工體驗與人資制度，不僅有助於回應DJSI的評比要求，也能強化組織文化與人才競爭力。
四、行動建議：從員工體驗啟動人才永續策略
企業若希望強化人資部門在永續策略中的角色，建議可從以下幾點著手：
一，導入104員工體驗調查平台，對齊DJSI評比指標進行系統化評估與分析二，將員工體驗數據納入人資KPI與永續報告書中，提升策略透明度與可衡量性三，建立定期追蹤與改善機制，展現企業持續優化的決心四，結合顧問服務，強化人資制度設計與組織診斷能力
五、DJSI是企業內部改革的催化劑
DJSI不只是財務外的評分工具，更是企業內部改革的催化劑。人才吸引、工作體驗、員工福祉與多元共融，這些面向正逐漸成為企業能否在國際競爭中脫穎而出的關鍵。
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給每個努力的你一個肯定與療癒！聽療癒系鋼琴家吳承澐的故事
當工作壓力讓你疲憊不堪，甚至想回家連燈都不開直接「躺平」時，請聽聽這集的療癒琴聲。曾獲總統教育獎的鋼琴創作家吳承澐，14歲時因罕見眼疾（雷柏氏遺傳性視神經病變）視力大受影響，卻因此開啟了聽覺和觸覺的新天賦。他將崩潰的心情化為音符，創作出《深呼吸》、《謝謝你誕生在這世上》等曲目，鼓勵大家「或許可以鬆一點，不要把自己壓得那麼緊」。讓我們藉由吳承澐的故事與音樂沉澱心靈，重拾初衷的感動與快樂，找回再出發的力量！
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【本集來賓】吳承澐，鋼琴創作家。畢業於清華大學實驗教育系畢業，榮獲2020年總統教育獎。14 歲那年，確診罕見疾病「雷博士遺傳性視神經病變」，視力從 1.0 急遽下降，目前左眼為 0，右眼僅剩 0.01。創立了「台灣聲記號音樂療癒協會」到醫院公益義演，和台積電慈基金會協力到台南偏鄉 左鎮國小擔任音樂老師，也擔任罕見疾病基金會烏克麗麗班指導老師。
【本集重點】03:21 確診眼睛罕見疾病，視力從1.0到0.01，眼前就是一片白霧07:41** **自創鋼琴曲《謝謝你誕生在這世上》，體會生命價值13:10 自創鋼琴曲《童年的笑容》，提醒莫忘初衷18:48 自創鋼琴曲《深呼吸》，因壓力崩潰後、釋放情緒的創作22:53 重啟生命，進行創作、教學、演出/演講24:00 西班牙朝聖之旅，走了300公里27:18 因罹病，父母自責，團體家庭諮商8次，緩解家庭相處的壓力30:37 獨立生活要突破既有的習慣，更要勇於請求協助37:18 罹癌國中生聽完演講，回饋對生命有更多珍惜39:55 醫院的病嬤，聽完演奏給了5顆糖果的鼓勵45:54 第一次上台演講挫到爆，只想要證明自己做得到49:10 練習自己搭公車，開口請求協助
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