《被忽略的管理真相》已死的員工最忠心 因為來不及變心專欄（12篇）
篇次 標題 開頭場景 核心主要
1 多能工的迷思：工作擴張不是能力養成 員工被要求同時承擔兩個人的工作量，卻沒有培訓與授權 「把人當兩個人用，不會產生多能工，只會產生過勞。」
2 把人當成本，企業如何輸在內部結構 財務報表顯示利潤上升，但員工流失率高 「短期成本節省，往往換來長期能力流失。」
3 低薪高壓文化，真的有競爭力嗎？ 中小企業老闆要求員工超時加班維持業績 「壓榨效率，換來的只是被動運作，而非成長。」
4 一人多職，組織脆弱的隱形風險 核心員工休假或離職，整個部門停擺 「依賴英雄員工的組織，隨時可能崩塌。」
5 握有公司經濟命脈的員工 核心員工掌握大部分關鍵流程與客戶資料 「一個人的知識，不是資產，而是風險。」
6 關鍵人才離職，企業措手不及的原因 高績效員工突然提出離職申請 「企業最怕的，不是競爭對手，而是人才的流失。」
7 集權與控制：管理者看不見的代價 主管將所有決策集中掌握，小組失去自主性 「過度集權，拖慢決策，也扼殺創新。」
8 績效制度背後的陷阱 制度只看數字，忽略員工貢獻方式與風險 「表面績效高，可能掩蓋深層風險。」
9 HR是行政，還是企業未來設計師？ HR忙於報表與招聘，缺乏戰略規劃 「若HR只管理事務，企業就無法管理未來。」
10 人才盤點不是表格，而是戰略地圖 高階主管開會時，缺乏對關鍵人才的全面了解 「看表格的人，永遠看不到組織風險。」
11 從接班制度看企業壽命 創辦人想退休，但沒有接班安排 「沒有接班規劃的企業，等於在賭未來。」
12 真正成熟的領導者：可複製的組織 領導者被迫全程參與，每個決策都親自操刀 「成熟的領導者，不依賴英雄，而是建構可複製的組織。」
