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「提案與簡報技巧:負責策劃、設計與呈現高效的提案和簡報,旨在提升客戶的理解與興趣,促進業務合作。該角色需具備優秀的口頭與書面溝通技巧,能夠跨部門協作,將複雜的信息簡化並具吸引力。同時,需熟悉台灣商業文化,懂得如何運用當地特色,應對快速變化的市場需求與客戶期望,並在壓力下維持創意與專業性。具備良好的時間管理能力以及演說技巧,能夠在各種場合有效表達觀點,並確保信息傳遞的準確與清晰。」
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詹翔霖

商學院兼任副教授

08/17 16:41

所有煩惱的根源都來自於人際關係 職場夥伴關係與衝突管理課綱
課程簡介
人無法脫離社會真實而孤立,人與人之間的溝通行為是建構社會關係的重要橋樑,衝突也是一種溝通方式,故從接受衝突,進而管理衝突,運用衝突的方式在任何一個組織都是常見管理操作的過程,在合作分工、良性競爭和衝突溝通,三者都是可以並存的,衝突管理的重點,就是如何將這三者調理到對企業最有利的局面。
課程內先以衝突的要點與管理要義做詮釋與個人的問卷檢測,進而了解分析自我的衝突與最恰適、合宜的溝通方式與學習如何傾聽及協調不同的聲音與包容。
在人際溝通內容的概念及溝通歷程,並分別說明語言及非語言溝通的不同意義,進而討論人際影響以及衝突處理,並擴及於團體與組織中的人際溝通,最後針對常見的溝通困境,如同理心、協商等做個案的探討,期待藉由這些研習,幫助學習成效,讓學員不只豐富溝通的知能,也能夠重建個人有良好的溝通互動,確實改善其人際關係。
課程綱要
1. 衝突的定義與種類
2. 衝突的原因與過程
3. 衝突的調解與化解
4. 溝通的歷程--感覺與知覺
5. 人際溝通與職場表達
6. 做一個稱職聆聽者的技巧
7. 運用同理心的技巧
8. 有效拓展團體中的人際關係
阿德勒的觀點
心理學家阿爾弗雷德•阿德勒提出“所有煩惱都是人際關係的煩惱”這一名言,強調人際關係在我們生活中的核心地位。無論是愛情、友情還是家庭關係,這些都可能成為我們煩惱的來源。
人際關係的影響
1.自我認知:人際關係影響我們對自我的認知,當我們在社交中遭遇挫折或批評時,可能會導致自卑感和焦慮。
2.情感依賴:人們常常依賴他人的評價來確認自己的價值,這種依賴可能會使我們在面對人際衝突時感到無助。
3.溝通技巧:良好的溝通能力是解決人際關係問題的關鍵,學會有效地表達自己的需求和感受,可以減少誤解和衝突。
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12/02 00:00

9978 1741
詹翔霖

商學院兼任副教授

08/10 21:36

市場的定位行銷策略 金三益茶飲 “超浮誇”話題設定
市場的定位行銷策略 金三益茶飲 “超浮誇”話題設定
“超浮誇”話題策略
1. 品牌形象塑造:透過“超浮誇”主題,金三益茶飲可強調其獨特性與創意,吸引年輕族群及追求新奇的消費者。
2. 產品設計創新:推出視覺效果驚艷的飲品,例如超大杯尺寸或具備特殊造型的包裝,增強話題性與社群分享率。
3. 行銷活動規劃:策劃“超浮誇”主題的限時促銷或快閃活動,搭配相關的拍照打卡區,提升品牌曝光度。
4. 目標客群分析:聚焦在追求生活趣味、喜愛拍照分享的消費者,並透過社群媒體加強互動。
5. 聯名合作策略:與其他潮流品牌或網紅合作,推出聯名款飲品或周邊商品,進一步強化“超浮誇”概念。
參考資料
SWOT、STP、品牌定位圖打造市場形象 品牌定位的流程
103.03.00 目標市場行銷與市場定位策略-詹翔霖教授
3. https://blog.udn.com › chanrs
產品品牌化步驟:打造成功品牌的關鍵策略 - 詹翔霖副教授 – udn
4. https://blog.udn.com › chanrs
品牌定位識別BPD的品牌定位5步驟-詹翔霖老師 - udn部落格
品牌定位識別BPD的品牌定位5步驟-詹翔霖老師 | 詹翔霖 - 领英 (中国)
105.06.02 品牌戰略與通路規劃 -詹翔霖教授 | PPT - SlideShare
7. https://blog.udn.com › chanrs
從0開始做品牌 製定自已的品牌藍圖 - 詹翔霖副教授 - udn部落格
吃到飽競爭白熱化!如何成功定位市場?吃到飽餐廳經營與策略
長期照顧服務產業的服務策略-長照品牌與服務-詹翔霖
10. https://www.scribd.com › document
寵物產業品牌策略 品牌經營策略 詹翔霖副教授 | PDF – Scribd
水果茶的市場定位 茶飲連鎖加盟總部建置 -詹翔霖副教授 | 詹翔霖
12. https://www.slideshare.net › slideshow
創意與品牌行銷管理-屏東 -詹翔霖教授 | PPT – SlideShare
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創業初期行銷策略-詹翔霖教授 | PPT – SlideShare
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掌握關鍵要素 將在地美食推向國際-詹翔霖教授 | PPT – SlideShare
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102.09.14 創意與品牌行銷管理-屏東縣萬丹鄉 -詹翔霖教授 | PPT
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106.07.27 商品經營與網路行銷-詹翔霖副教授-創業進階班
迴轉壽司品牌餐廳經營關鍵成功因素KSF--詹翔霖副教授-優質個案藏壽司
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創業市場行銷-管科會-詹翔霖教授 | PPT - SlideShare
手搖茶飲百億商機 (KSF)成功的關鍵與生命週期運用-詹翔霖老師
茶飲連鎖加盟總部建置 茶工業與大茗本位製茶堂的市場定位-詹翔霖
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