心之定錨：一對一職涯諮詢
104學習
生涯興趣探索
了解自己的興趣能幫助你找到工作中的動力與方向，提升工作滿足感與成就感。透過自我反思和嘗試不同領域，可以更清楚知道哪些工作內容讓你感到投入和快樂，進而做出更適合自己的職涯規劃。這項技能有助於避免盲目追求薪資或職稱，降低職場倦怠與轉職風險，提升長期職涯發展的穩定性與幸福感。
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好奇心會害死一隻貓？但也可能為你的職涯帶來優勢！
原標題：好奇心使您的工作重塑並帶來更多的機會
儘管人們常說「好奇心害死貓」，但事實上，好奇心在職場上扮演著關鍵角色。擁有好奇心意味著對新資訊和體驗的熱忱，可以拓展知識、提升智力與創造力。更重要的是，好奇心有助於工作重塑，讓員工主動調整工作任務，使之更有激勵性和意義。文章探討了四種與好奇心相關的策略，包括愉悅探索、剝奪敏感度、壓力承受度及開放接受他人想法，這些可以幫助您在激勵自我和應對組織變遷中佔據優勢。如果您勇於突破舒適圈，將不斷的職場探索行為轉化為實際行動，就能為您的職涯帶來顯著改善。
文： 小婉家族研究生 鄭雅娥 | 工商心理實驗室
好奇心，會害死一隻貓（Curiosity killed the cat），過度的好奇心可能會使自己而陷入危險、困境，甚至死亡。但擁有好奇心真的無法為自己帶來優勢嗎？好奇心是尋找、探索並沉浸在可能獲得新資訊和新體驗的情境中（Berlyne，1978； Spielberger & Starr，1994）。從長遠來看，持續地將好奇心付諸行動有助於拓展知識，提升智力和創造力，並加強社會關係。而好奇心是職場成功的關鍵因素，好奇心會帶領您找出問題並解決問題，進而重塑您的工作。
工作重塑（Job crafting）是一種由員工自下而上進行的干預措施，指的是員工主動調整其工作任務、活動、職責和人際關係，使其更符合自身需求，將工作中可能枯燥的部分轉變為更具激勵性和挑戰性的環境，並獲取實現這些目標所需的資源。有助於員工創造一個理想的工作環境。
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工作重塑策略可以分為兩種：方法重塑(approach crafting)包括積極努力實現以改進為重點的目標，例如尋求學習和挑戰自我的機會；而迴避重塑(avoidance crafting)則著重於減少工作中的壓力部分，例如逃避緊張的互動或使腦力勞動更容易完成。因此，方法重塑旨在增加具有挑戰性的工作要求（例如，工作量和工作複雜性），這些要求可能帶來個人發展和成就；而迴避重塑則旨在減少阻礙性的工作要求（例如，角色衝突和繁文縟節）。
研究指出，職場好奇心與工作重塑有著密切的關係，可透過四個面向對員工尋求資源和挑戰的行為產生影響：
1.愉悅探索（Joyous Exploration）：
愉悅探索是指對新資訊和經驗的內在愉悅探索。高愉悅探索的員工傾向於主動尋求機會來擴展自身的知識或技能，並參與需要深度思考的工作任務。這種好奇心與「尋求資源以使工作任務更有意義」的工作重塑行為呈現正相關，愉悅探索有助於促進發散性思維、產生創意想法，以及將想法轉化為行動所需的耐力和適應性，這些都與工作重塑的積極面向相契合。
2.剝奪敏感度（Deprivation Sensitivity）：
剝奪敏感度指的是在資訊不足時，渴望解決資訊鴻溝所產生的緊張感驅動的探索。這種好奇心驅使員工為了解決未解問題或謎團而進行探索。研究顯示，剝奪敏感度與工作重塑的「尋求挑戰」和「尋求資源」兩方面均呈現正相關性。特別是，剝奪敏感度與「主動發起的工作任務修改」（如尋求挑戰性任務）有最大的正向關聯，因為主動尋求挑戰性任務是發展工作相關知識和技能的有效策略。然而，該研究也指出，剝奪敏感度與其他工作重塑相關的成果（如創新）相比，關聯性相對較弱。
3.壓力承受度（Stress Tolerance）：
壓力承受度是指在面對新奇、不確定、複雜或模糊情境時，感知到的應對壓力和負面情緒的能力。
研究發現，壓力承受度與「尋求資源以完成更有意義的工作」的職場重塑行為呈現正相關。壓力承受度也是創新行為的最強預測因子之一，而創新行為本身也與職場重塑具有關聯。
4.開放接受他人想法（Openness to People's Ideas）：
開放接受他人想法是指渴望理解他人的思想、想法和潛力。這種好奇心表現為對有用想法的欣賞和主動尋求，無論這些想法來自何處，並強調願意甚至偏好從他人那裡獲取想法、消化並應用它們◦
研究發現，開放接受他人想法與「尋求資源以完成更有意義的工作」的職場重塑行為有顯著相關性。這種好奇心在職場中提供競爭優勢，因為對認知多樣性的開放有助於知識創造。
好奇心強的人在激勵和行為方面的貢獻，其與組織的關聯顯而易見。好奇心強的人能夠積極回應組織變化；在嘗試理解、欣賞和挖掘新同事和新技術的獨特價值時，他們感到的好奇心遠大於挫敗感；他們也具備足夠的靈活性。因此增強好奇心的策略將能夠有效地為眾多員工創造最佳工作環境。勇於離開舒適圈，透過職場好奇心的愉悅探索、剝奪敏感度、壓力承受度及開放接受他人想法為您的工作進行重塑，相信會為您的職涯帶來跳躍式的大前進。
小婉家族研究生：QOO
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同事都是人才被挖角，那我呢？5招打造讓機會找上門的職場吸引力！
為什麼有些人從不投履歷也能被挖角？該怎麼做才能成為炙手可熱的專業人士呢？本文揭開熱門人才職涯經營的5大關鍵，想成為行業中的佼佼者，花3分鐘一次學起來！
文／《104職場力》
本文導覽
同事突然被挖角？他們「做對了什麼」？1. 讓自己的專業有價：核心技能具備市場稀缺性2. 聲譽悄然發酵：建立出個人品牌3. 持續成長：展現潛力可期的一面想成為搶手人才？從這5大面向下功夫！1. 鎖定特定領域，深度鑽研、定期輸出有料內容2. 挖出跨領域痛點，拓展技能成關鍵人才3. 採用「個人提案」寫法推銷自己，提升說服力4. 線上線下人脈經營：真誠互動是上策5. 保持職涯敏感度，機會來時，你也準備好了
同事突然被挖角？他們「做對了什麼」？
當某天發現，身邊的同事沒有主動投遞履歷，卻總是陸續收到獵頭顧問、業界主管或新創公司伸出的橄欖枝，甚至在得到夢幻工作後揮一揮衣袖瀟灑離去，這往往不是偶然的驚喜，而是職涯經過長期經營所累積出來的成果。
這種「被動吸引力」代表其在專業能力、個人品牌，乃至職涯潛力等面向，都已展現出市場認可的價值。換句話說，無論是刻意經營或無心插柳，會被挖角、成為別人眼中的人才，可能是因為他們做對了以下幾件事：
1. 讓自己的專業有價：核心技能具備市場稀缺性
人才被挖角最直接的原因，多半是專業能力在市場上供不應求，或者掌握了企業急需的獨特技能，是「不容易取代」的存在，企業才會主動出手，這可能有兩個面向：
技術與解決能力並重
不只是會操作工具，更懂得如何解決實際問題，甚至能預判潛在風險，例如：在AI、資安、半導體或特定開發語言等領域，具備實戰經驗與洞察力的專才，幾乎是企業搶破頭也要挖的人。
跨域整合力強
若人才能將專業知識與其他領域結合，創造出1+1>2的「跨界價值」時，那麼市場競爭力將大幅提升，比如：會行銷又懂資料分析，或是兼具科技與財務背景的管理者，往往更容易在市場上脫穎而出。
2. 聲譽悄然發酵：建立出個人品牌
被動式挖角很多時候是「口碑」在替本人發聲，即便從未高調行銷自己，只要在工作中持續創造價值，累積以下這兩種軟實力，自然會被「看見」：
業界的能見度與影響力
曾參與重要專案、成功解決關鍵問題、成功建立或帶領過團隊、在會議或論壇中提出專業觀點，這些都可能是個人品牌的加分項，當累積足夠份量或影響力，這位行家的姓名就會開始在行業內口耳相傳。
人脈默默相助
平時與客戶、前同事、供應商，甚至是獵才顧問之間的互動，都可能創造意想不到的機會，這些人脈不僅能提供資訊，更可能成為人才的「推薦者」，畢竟當有人願意為某位人才的能力與性格掛保證時，其價值與能見度傳播速度會更廣泛，且比素人更易獲取雇主信任。
3. 持續成長：展現潛力可期的一面
通常企業在挖角時，不只看人才「現在能做什麼」，更會關心「未來能成長到哪裡」。當一位工作者持續展現出積極學習、主動解題的特質，並擁有以下能力，就更容易被看作是「值得長期投資」的對象。
學習力強、跟得上變化
在變化快速的產業中，「願意學、學得快」本身就是一種核心競爭力！如果能主動吸收新知、更新技能，企業會相信這位人才能帶來新觀點、新價值，並具備長遠貢獻的潛力。
問題解決思維
除了完成交辦任務，如果能主動挖掘新痛點並提出創新的解決方案，對企業來說就是具備「複利價值」的關鍵人才。
想成為搶手人才？從這5大面向下功夫！
上一段談到，被動吸引力其實是一種職場競爭力的展現，如果你也渴望有朝一日能吸引好機會，或希望有更多選擇主動找上門，以下這5的方向是可以持續深耕、讓自己成為「候選名單」的具體行動指南：
1. 鎖定特定領域，深度鑽研、定期輸出有料內容
先找出職業中核心專業，可以是現有的強項，或是極度感興趣、想深入發展的領域，持續鑽研並掌握最新資訊、技術、理論或趨勢，不僅要知道「怎麼做」，更要了解「為什麼這樣做」，深入理解背後的原理、邏輯和可能的方法，再適當運用、輸出、製作（綜合出解決方案、分享知識或培訓、建立可用SOP或模組工具、實際納入工作環節中），這些都是強化專業存在感的方式。
例如：透過訂閱部落格閱讀、上課、參與產業研討會、考取相關證照等累積實力，藉由撰寫產業文章、在社群或專業討論區上分享自身見解，或者在展會或企業活動中發表實驗心得成果等，同步累積經驗與能見度。
而無論打算以什麼形式輸出成果與見解，請設定一個可負荷的周期，保持有規律的產出；另外也請確保發表的內容都有屬於自己的視角與獨特見解，畢竟比起轉發資訊或談一個空泛的概念，有獨特觀點與解法更能引人關注。
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2. 挖出跨領域痛點，拓展技能成關鍵人才
嘗試將自己原有的專業結合其他技能，讓「複合式職能」大幅提升市場需求。首先，可仔細審視工作上經常合作的單位（或服務的客戶），思考他們在日常作業中會面臨哪些挑戰、有哪些重複性高但效率低下的環節，或者有沒有想做但缺乏資源或專業的事情，這些「痛點」往往是技能發展的最佳切入點。
例如：你是負責幫忙撈數據的工程師，發現行銷部每次開數據需求單都要來回修改或確認，這意味著該部門可能對數據指標的定義、可取得的數據範圍，以及數據如何應用在行銷策略上，缺乏清晰的理解或標準化流程，如你能往這方面發展，有很高機率會變成公司內的關鍵人才。
而進步與檢視跨領域學習狀況最好的方式就是「落實」，光是主動應用於工作環節中，發揮能力解決問題就會讓主管眼睛一亮，更別提若帶來實際貢獻，絕對遠比光說不練更能證明你的價值，也許下一個在公司內部走路有風的人才就是你。
3. 採用「個人提案」寫法推銷自己，提升說服力
成為聲名遠播專家前的第一步：學會完整的介紹自己。
無論僅是透過開放履歷、使用求職社交平台，或是更積極一點，註冊部落格或自架網站產文，經營的目標是為了讓潛在合作夥伴或雇主能快速且全面了解你的能力和潛力。因此，除非有其他因素考量選擇「匿名」，不然應打造真實、完整的個人檔案，這樣對方才有辦法更進一步展開了解，或至少，聯絡得到你本人……。
在盤點過往經驗的同時，建議大家轉換思維，不要只是羅列工作經歷，而是把每個工作陳述都當作一份「解決方案的提案書」：從「我做了什麼」到「我發現了負責項目中有什麼問題」、「如何運用專業能力、工具發想解決方案並提案」、「最終為企業解決什麼痛點或帶來哪些效益？」等，讓用人單位能一眼就看出你的潛力與價值。
例如：「針對網站內容更新流程繁瑣，導致上線延遲的問題，我提案並主導導入了內容管理系統，並優化了內容審核與發布流程，成功將內容上線時間縮短了30%，確保行銷活動能即時推出。」
4. 線上線下人脈經營：真誠互動是上策
人脈是長久累積的信任關係，不是打過招呼、寒暄兩句就成型。無論是線上或線下，建立良好的人際連結始終是職涯中不可忽視的一環。雖然「見面三分情」的實體互動效果通常更勝一籌，但在數位時代，透過社群、專業論壇主動參與討論，也能慢慢建立起屬於自己的影響力。
有品質的線下互動，比交換名片更重要
參加研討會、業界聚會時，別只追求「認識很多人」，而是應該致力於「給人留下好印象」。與其廣發名片或攀談，不如鎖定幾位專業人士進行一段有意義的對話，建議事前可先了解幾位你想認識的講者或專家的背景，準備幾個有深度的提問或觀點，主動出擊、在互動中自然展現專業，如此一來，比起漫無目的的稱讚和閒聊，更容易讓對方記住你「是做什麼、解決過什麼問題」的人。
線上人脈，讓專業主動浮出水面
經營社群或其他職涯平台時，別只默默觀望，除了定期分享，「積極回應他人的貼文，在相關群組中提出有深度的問題或給予建設性意見」也是一種推廣自己的方式，勇敢浮出水面除了能和業界的佼佼者們在線上交換訊息、激盪思緒的火花，或許還能交上新朋友、拓展業界人脈、獲得新粉絲，建立自己的「數位存在感」。
無論透過什麼方式，真正有價值的人脈，來自後續的連結，將陌生人變成熟識圈的一員需要投入時間精力，確認過眼神+幾次有品質的互動後，可以透過私訊追蹤交流、邀請喝咖啡深入聊聊，或是在對方分享職涯內容時給予回饋，才能慢慢從「認識」走向「信任」，獲得強度與品質都堅強的好人脈與口碑。
你也想拓展職涯人脈，歡迎上「104人才社群」認識更多好夥伴！延伸閱讀：要不要去喝杯咖啡？主管、同事、客戶邀約背後的職場潛台詞，你真的懂嗎？
5. 保持職涯敏感度，機會來時，你也準備好了
想成為企業眼中的優秀專業人才，即使沒有轉職打算，也建議每半年進行一次職涯健檢，定期檢視目前工作的學習曲線、是否仍有成長空間、當前崗位的發展性，並根據未來想走的方向調整技能累積與任務選擇。
這樣的思維，能為你帶來方向與動力，不僅有助於在面對突如其來的機會時做出更快、更清楚的判斷，也能在關鍵時刻帶來轉機。
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從職場挫折中成長的三個方法及職涯教練的六個建議
文： 小婉家族研究生 曾紫惠 | 工商心理實驗室
原標題：越挫越勇，抓住職場曙光
在職場上，我們每個人或多或少都會面臨挫折。無論是晉升失敗、未能得到理想的工作，還是被迫辭職，這些經歷常常會動搖我們的信心，讓我們質疑自己的價值。然而，職場挫折並非全然負面，它們有時會以意想不到的方式促進我們的職業發展。本文將探討如何在面對職場挫折時越挫越勇，抓住職場曙光。
挫折中的價值
根據研究顯示，雖然挫折在短期內會造成困擾，但它們能促使我們重新審視自己的職涯，並以更符合內心的方式重新定位自己的職業方向。沃夫岡與修·岡茲的研究指出，職涯最好被視為一生的旅程，在這個旅程中，迂迴或不同於傳統的路徑往往更有價值。
從挫折中成長的三個方法
1.探索自己的職涯目標是否真正契合自己目前的渴望
這一步驟要求我們退後一步，重新審視當初設定的職涯目標是否仍然適合現在的自己。在擁有更好的技能與知識後，這些目標是否仍然適合自己？我們可以如何更新目標，以便更好地掌握現在對我們來說重要的事？
2.接納自己較廣泛領域中的非正統機會
對於如何取得職涯成功，許多人抱持著過於狹隘的觀點。通常，功成名就意味著在組織階梯中往上爬一階。然而，一旦不自我設限，新的道路將在我們面前展開。我們應該問問自己，最喜歡工作的哪些面向，以及技能組合在其他哪些場合也派得上用場。
3.培養反映成長心態的新習慣
持續重新評估自己的目標與工作動向，並保持對學習的專注，這可以加速職涯發展。一旦重振旗鼓，務必持續尋找方法來擴充自己的能力。舉例來說，如果未能獲得某個想要的職位，應該不斷與他人對話，討論如何能做更好的準備來得到下一個工作。
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制定後備計畫
企業財務績效變化、產業加速發展，甚至是法規修改，都可能讓你的職涯遭逢意外。因此，制定一個預先擬好步驟的後備計畫，有助於在面臨挫折時保持清醒。職涯教練介紹了制定後備計畫的六個步驟：
1.確認最壞狀況：設想最壞情況，並冷靜與策略性地思考如果最壞的情況發生時，將如何處理該項挑戰。
2.明確劃定自己不容商量的底限：這些底限是職涯規劃的基礎，構成了在好時機與壞時機下做決策的參數。
3.確認可能面對的障礙：寫下當考慮最壞狀況時立刻浮現在腦海的挑戰。
4.評估選擇並仔細思考可能需要的支援：列出每個想法並優先考慮那些能讓你正向往前邁進的想法。
5.將計畫歸檔：記下對未來有用的見解，並根據自己的特殊情況修正應變計畫。
6.以個人福祉為要務：經歷這段過程時，記得留點空間照顧自己，確保身心健康。
職涯挫折固然令人沮喪，但它們也為我們提供了重新審視自己職涯的機會。通過探索目標、接納非正統機會、培養成長心態並制定後備計畫，我們可以在挫折中成長，抓住職場曙光。記住，任何過渡或動盪期都會過去，最重要的是我們如何應對這些挑戰並從中脫穎而出。
小婉家族研究生 Alanna
參考文獻：Gloria, K. & Wolfgang, M. (2023).‘Research: Setbacks Can Actually Boost Your Career. Harvard Business Review.
Octavia, G. (2023). A 6-Step Plan to Prepare for Any Career Setback
. Harvard Business Review.
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規劃長遠職涯發展：該轉職換工作嗎？先掌握「生涯金三角」
如何做出長遠的職涯規劃，避免一直轉職的困境？作者指出，職涯方向定位的順序是：由內而外，然後同時考慮理想和現實。如果要了解自己的職涯定位，至少要掌握興趣、能力、價值等3個核心。
文／職涯諮詢師 陳韋丞
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內在三角形：生涯金三角（興趣─能力─價值）1. 興趣2. 能力：硬實力／領域能力／專業能力、軟實力／可轉移能力3. 價值後記
經常到高雄YS青年職涯發展中心進行演講，某一次的講授主題是：怎麼做出長遠的職涯規劃？主辦單位說，很多人經常轉換工作、但又找不到明確方向，因此邀請我分享這個題目，幫助大家作出長遠的規畫，避免一直轉職的困境。
確實，轉換工作真的是非常大的壓力事件，並不只是換工作那麼簡單：遲遲沒有辦法確定自己想要什麼的焦慮、轉換工作面對的社會眼光、家人期待、新公司HR和主管的質疑，被貼上草莓族、抗壓性低、太理想主義、挑工作等等負面標籤，還有到新職場環境的適應問題、主管同事相處問題…每一件都讓人頭痛不已。
一邊前進的時候也一邊想著：這次我會不會又做出錯誤的決定？會不會又不適合我？會不會再度後悔？過去的朋友同事早就已經升官發財，買了車子買了房子，那我這段時間是不是全都浪費掉了？如此在痛苦的思緒和情緒中不停打轉。
其中一個問題的癥結點是：我們腦中缺乏整體輪廓、沒有辦法看見全局。在面對龐大壓力和痛苦的情況下，我們的視野通常會變得狹窄，明明應該是整體權衡的考量和取捨，卻反而經常演變成二選一、或是急就章的輕率決策：「好像只能選這個了」、「先有一份工作再說」、「那麼痛苦就辭了吧」。
如果能知道完整的規則，就會知道怎麼玩這場遊戲。
我梳理了職涯發展的各種領域概念和技術，統整出一個盡量完整的動態系統觀點模型，希望讓大家對整體職業生涯輪廓有概念，藉此能夠清楚的知道自己的問題在哪裡、需要解決的是什麼。
稍後我會先用三個三角形來說明職業生涯規畫的整體框架，然後依序說明相關的概念和流程步驟。至於如何到達那些目標，每個知識點又可以再延伸出一些理論和工具，這個還有待之後的篇幅來談。
必須要先提醒的是：並不是有概念就可以達到目標，有了方向還需要有how的方法論。這也是為什麼很多人看了有道理的職涯定位文章，但還是沒辦法找到適合自己的工作方向。
舉個例子：之前 Ikigai (生き甲斐) 的概念非常紅，但過不久又沉寂下去。大家剛開始看到這個概念，可能覺得非常完整，似乎是一盞充滿希望的明燈，但想著想著卻又不知道該怎麼做。其實 Ikigai 的方向是好的，但他只提供了方向指引，沒有提到如何找出這些內涵的概念和工具。這就像是告訴你遠方的目標，卻沒有給你船、槳、地圖和各種工具。最後當然只能望洋興嘆、徒呼奈何，無法到達目的地。
內在三角形、外在三角形
生命三角形
先來看一下全貌圖：內在三角形、外在三角形、生命三角形。
內在三角形：個人的心理特質。
外在三角形：職業世界的狀態。
生命三角形：對工作、自我和人生的期待。想要成為什麼樣的人？想渡過什麼樣的生活？
職涯方向定位的順序是：由內而外，然後同時考慮理想和現實。職涯問題處理的層次是：通常先處理方向定位問題（內在、外在三角形），再深入探索生涯意義（生命三角形）。
很多人容易受到趨勢潮流影響，認為現在什麼是熱點就去追，但沒有考慮過自己是不是真的適合那個方向。行銷也談一樣的事情：不要去蹭每一個熱點，落到自己專業守備範圍的點再去把握，不要為了搭上順風車而丟棄自己的定位。長久下來別人反而不曉得你真正的樣貌。
你自己也會誤會自己真正的模樣。
我的來訪者當中，有一定比例遭遇這樣的狀況：工作很好、薪水很高、發展性強，但是他真的不快樂。工作是自我的延伸，如果工作中的自己，不像是自己想成為的模樣，就會感到痛苦、掙扎，在抗拒中消耗所有的精力和意志，回家之後只想躺在沙發上放空、追劇，什麼進修計畫都放在一邊。因為你已經在工作中費盡心力、偽裝了八小時的自己，下班之後當然只想休息。
所以，不要再責備自己拖延不上進了，這其實是很正常的結果。
職涯定位的順序是由內而外，先掌握自己的興趣能力價值觀，再去看看外在有什麼樣的機會適合自己，這才是長久的職涯策略。在生涯規劃領域中，興趣─能力─價值被稱為生涯金三角，如果要了解自己的職涯定位，至少要掌握這三個核心。若是要再多掌握一些訊息，第四個可以討論的就是性格。接下來分別談談這些不同概念在工作定位中扮演的角色。
內在三角形：生涯金三角（興趣─能力─價值）
1. 興趣
我們都知道：興趣不一定是最後的職業選擇。那麼興趣到底扮演怎麼樣的角色呢？興趣是我們喜歡的事物、是基礎的大方向，他不一定是我們最後的決定。
我們最後的決定，會跟過去背景、能力適配、收入需求、生活型態等等有關。
興趣最能預測的是：我們能夠在那個領域待多久？興趣不合的領域，真的很難做到最後。比如說，我雖然知道寫程式是目前非常夯的技能，看程式代碼的時候也可以理解邏輯，但是我真的完全沒有興趣，我的興趣在於和人互動、幫助別人解決問題。
興趣能讓我們知道職涯定位的大致方向，也就是說，基本上往哪些地方去，會是自己比較喜歡的工作。但要做出最後的決策，至少還要考慮能力和價值觀。
2. 能力：硬實力／領域能力／專業能力、軟實力／可轉移能力
第二個環節來談談能力。職業是一個殘酷的世界，在商業價值的市場當中不得不和其他人競爭，能力如果太過不足、太沒有天賦，通常我會建議對方謹慎考慮。能力的養成跟訓練背景有關，簡單來說有硬實力和軟實力的區別。
硬實力跟專業有關，比如繪畫功力、程式水平、外語實力。軟實力則是每種職業或多或少都會用到的能力，比如溝通表達、人際互動，在職涯發展的領域中也會用可轉移能力來指稱。除此之外，即興演出、視覺空間能力、烹飪等，也都是我會和來訪者討論的領域能力。
在定位的過程中，會仔細分辨能力的「屬性」。哪些能力是自己喜歡的、不喜歡的、擅長的、不擅長的。在一份工作當中，如果經常能運用自己喜歡或擅長的能力，工作滿意度、成就感和績效表現，當然就會比較好。
在分析當事人喜歡和擅長的能力後，我們會用來比對當前的職位和未來的選擇，當前的職位發揮多少比例的喜歡/擅長能力？未來的選擇又能發揮多少喜歡/擅長能力？
3. 價值
價值觀，就是你覺得有意義和價值的事。這不是唱高調，價值觀通常關乎我們最終的選擇。
在工作選擇方面最可怕的事情之一就是：每個人的建議都有他的道理、每個選擇都有優點和缺點。沒有絕對的對錯、我們只是在不同版本的未來當中，選擇出一個版本，然後被迫放棄其他支線劇情的可能性。
這種沒有絕對答案的問題，正是很多人焦慮的來源。「你能不能給我一個簡單的正確答案？」「真的沒有完美選項存在嗎？」「我轉PM之後還能回來當工程師嗎？會不會被質疑技術落後？」
當你發現再怎麼看網路文章、再怎麼和人討論，你都還是無法做出決定、下定決心的時候，這就代表我們需要聆聽自己內在的聲音了。再怎麼理性分析思辨，該評估的面向都考慮過，此時只有我們的內心可以幫我們做出最後的決定。TFT（Teach For Taiwan為台灣而教）的創辦人劉安婷，也是因為聽見內在的召喚，才轉換跑道從事偏鄉教育的。
興趣─能力─價值，是在探索個人定位時的基礎模型。有了這三個面向的定位，就像是3D立體圖一樣，能夠初步幫助我們發現自己的內在特質，然後準備前往下一個階段：職業世界的比對。
後記
這系列為了完整說明整個職業生涯發展的架構，內容會稍長一些。不過在這資訊氾濫的時代，重點不是資訊數量，而是資訊的品質。這系列的內容是我看了幾十本相關領域的書、幾百篇相關文章之後，統整出來的知識晶體模型，也是我經常在諮詢時跟來訪者提到的概念，相信絕對不會讓各位失望。
系列文章：規劃長遠職涯發展：產業公司職位怎麼選？專家公開高價值決策公式規劃長遠職涯發展：好迷惘…工作使命和價值怎麼找？
（原文標題：該怎麼規劃長遠的職涯發展？職業生涯動態系統的三個三角形(上)｜隱者的旋律）
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5題心理測驗測出工作人格：你的職場經驗開放性有多高？
你會怎麼描述理想的工作？你在職場上是創新派，還是穩定派？透過簡單的5題心理測驗，可以快速測出你的人格特質「經驗開放性」，代表你對新想法、新工作方式的接受程度，也影響了你的職涯選擇與工作滿意度！本文節錄自《你到底是誰？：從100張特製牌卡，瞭解你的五大人格特質》。
文／桑娜‧巴爾薩利－帕蘇爾
本文目錄（點擊可快速前往）
5題測出你的人格特質：工作經驗開放性測驗結果：看你在工作方面的「經驗開放性」【贈獎活動】填問卷抽《你到底是誰？》牌卡
編按：以下測驗題目出自心理學專家設計的性格特質卡牌遊戲，回答針對不同情境問題、加總積分後，即可找出你獨特的性格類別。本文節錄五大人格特質之一「經驗開放性」中的「工作」情境題，完整版測驗請參考《你到底是誰？》卡牌。
5題測出你的人格特質：工作經驗開放性
【第1題】描述你理想中的工作。
你會……
渴望大量的自主權，希望有空間發揮創意，接受新的挑戰。
想要有自主權，但也希望有架構與少量的挑戰。
想要有架構的工作，固定的流程居多，幾乎沒有任何挑戰。
【第2題】你在開會。
最近有一個問題反覆出現，必須想辦法解決。你會……
認真討論每個人的點子，即便只是抽象的概念，或者尚不成熟。
願意接受抽象的點子，但一定要先確認實務上可行，才會進一步討論。
猶豫是否該浪費時間討論任何不實際的點子。
【第3題】有兩個新專案，主管讓你接其中一個。
專案一：需要端出全新的東西。專案二：和你剛完成的專案十分雷同，你知道你閉著眼睛都能做。你會……
選專案一──你喜歡創造新事物，拓展視野。
告訴主管，接哪一個專案都可以。
選專案二──你偏好已經證實有效的途徑，不喜歡前景不明的東西。
【第4題】主管要你檢討績效，替自己設定幾個目標。
你會……
輕鬆寫下目前的狀況與未來的展望──你經常自我檢討。
需要想一下，才知道要寫什麼──你通常不會天天思考自己的績效。
感到頭疼──你比較喜歡專注於手上的工作，沒興趣想過去或未來。
【第5題】目前的工作待了五年，你發現該往下一個階段發展了。
你會……
尋找有機會學習新技能、踏出舒適圈的工作。
尋找和目前不同、但仍在舒適圈的工作。
尋找絕對在舒適圈內的熟悉工作，運用原本的技能。
測驗結果：看你在工作方面的「經驗開放性」
經驗開放性高的人，以有點與眾不同的方式看世界，傾向於高度具備好奇心與創意，也高度接納不同的觀點。經驗開放性低的人，則觀點偏傳統，比較不受探索的吸引，通常喜歡採取已經證實有效的方法。
運用這個章節，瞭解在職業生活方面，你的經驗開放性分數所代表的意義，包括你嘗試新點子的意願，以及解決問題的方法。
如果大都選A
以經驗開放性這項人格特質來講，你的得分高過其他人。你天生會被美學相關的行業吸引，例如設計、藝術或建築。如果未從事創意產業，你會在個人生活中尋求美學，享受藝術、音樂與文化。工作時，你不害怕在創意方面冒險，無懼於表達好奇心，出乎意料的新鮮點子與解決方案特別吸引你。比較偏技術性或行政的工作，你一下子就感到無聊。
【選A的人】增加工作滿意度的小訣竅如果覺得工作生活缺乏新點子與創意，那就設法在平日的工作職責之外，表達你的知識好奇心，比如成立讀書會、建議團隊舉辦午餐學習會等。
如果大都選B
相較於其他人，你的分數落在經驗開放性這項人格特質的中間。在工作上，你會對抽象的大型點子感興趣，但如果任務或職務需要，你也能做到務實與專注於細節。你認為創新與冒險有價值，但不喜歡挑戰權威。你有時欣賞較複雜的創意任務，但有時也享受偏機械性的事務，因為比較可以預測。
【選B的人】增加工作滿意度的小訣竅增加工作上的經驗開放性，會帶給你動力：你可以試著尋找在你看來，具有創意頭腦、心胸開闊的同事，找時間和他們聊一聊，看看能不能將他們解決問題的方法，整合進你的方案。
如果大都選C
以經驗開放性這項人格特質來講，你的分數偏低。工作上偏好遵守經驗證成功的流程，行不通才會嘗試跳脫一般思維的新方法。如果已知怎麼做會成功，為什麼還要冒險？你偏好有組織的架構，不喜歡模稜兩可。此外，你喜歡較務實、以數據為依歸的職務，如金融、顧問或學術工作。
【選C的人】增加工作滿意度的小訣竅你以謹慎為上，有可能導致堅守特定的工作方法，畢竟比較熟悉─即便那個方法不再帶來最好的結果。想一想在工作生活中，是否有任何例行公事已經成為壓力源。如果有，那就挑戰自己，做出小小的改變。
節錄自：大塊文化《你到底是誰？：從100張特製牌卡，瞭解你的五大人格特質》／桑娜‧巴爾薩利－帕蘇爾 著
【贈獎活動】填問卷抽《你到底是誰？》牌卡
做完上述測驗，你的經驗開放性特質是什麼呢？測驗結果同時也代表你對「新做法／新工具」的接受度，參加《104職場力》問卷填答，就抽大塊文化《你到底是誰？》人格特質測驗牌卡，幫助更了解自己及他人的特質，和我們聊聊你的工作現況吧！（共4題）（抽獎活動已截止）
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中獎名單：
恭喜以下2位中獎人，我們已發送中獎通知，請記得查看信箱並於期限內回覆唷！
kw***2@gmail.com、ju***1@gmail.com（補抽名額）
活動說明及注意事項：
填問卷並留下Email，抽《你到底是誰？：從100張特製牌卡，瞭解你的五大人格特質》牌卡一份（共2名）。
中獎名單將於2025年10月1日抽出，並透過信箱聯繫中獎人，未於期限回覆視同放棄中獎資格。
本活動獎品不得轉換、轉讓或折換現金，獎品以實物為主。
活動蒐集之Email僅於抽獎使用，不利用於其他商業或行銷用途。
小編開箱《你到底是誰？：從100張特製牌卡，瞭解你的五大人格特質》，不論自己玩或和朋友同事一起都很適合（圖／104職場力）
《你到底是誰？》牌卡卡面，透過100張問題牌卡揭曉你的人格特質（圖／大塊文化提供）
強化你的職場韌性：面對挑戰的五大核心能力
文： 小婉家族研究生 趙詠捷 | 工商心理實驗室
原標題：打造職場勝利組，提升職場韌性的幾個方法
在迅速變化和充滿壓力的現代職場中，韌性成為促成職業成功的關鍵特質。職場韌性，即在壓力和挑戰面前迅速適應和恢復的能力，能使人們在遭遇困難時，迅速調適情緒並保持積極行動力。本文將深入探討職場韌性的多面向，並探討如何透過後天學習和訓練來培養這一能力，涵蓋彈性思考、情緒調節、有效溝通、自信和樂觀這五大關鍵能力。探索這些技能如何幫助員工將壓力轉化為動力，提高工作效率，並在職業生涯中獲得持續成長和成功。
透過研究整理，職場韌性（Workplace Resilience）的定義：是指心理韌性在職場上的運用，指的是在職場上面對壓力、挑戰、變化和困難等不利因素時，能夠快速適應和恢復的能力，於諸多研究中又稱為職場復原力。有高度職場韌性的人在經歷工作壓力和困難時，能快速調節、轉換情緒和思維，繼續前進、保持積極態度和行動力。1990年代興起的正向心理學派認為：儘管生活中都得面臨壓力或不好的事件，但某些正向的人格特質（如：樂觀或主動性人格）與情緒（如：喜悅、快樂），能幫助個體將壓力轉換為助力、適應逆境、擁有韌性、追求幸福（Diener, Oishi, & Lucas,2003）。其中，「韌性」即是指個體面對逆境時所展現出的一種特質（利翠珊，2006），可用來解釋為什麼有些個體暴露於困境中，卻能從低谷反彈，最後達成正向的適應，不被擊倒。因為，韌性能讓人將困境或壓力視為挑戰，而不再消極地將外在環境的要求或限制當成阻礙。它可以幫助人們應對職場上各種變化和挑戰，提高工作效率和工作滿意度，增強職業發展和成功的機會。
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職場韌性並不是專屬於某些人獨有的特質，而是可以透過後天的學習和訓練來提升的能力。具有職場韌性的人可能透過提升以下幾種能力來增加自己的職場韌性，同時為自己創造高RQ(Resilience quotient,簡稱RQ)：
1. 彈性思考
對新的思考方向、可能性或是新的角度保持開放的態度，透過不同角度看到問題解決的可能性，並從中找尋最佳的解決方案。彈性思考能夠幫助人們在不斷變化的環境中應對挑戰，並實現個人和職涯的目標。
2. 情緒調節
情緒調節就是於情緒反應過程中，對個人體驗何種情緒，以及採取何種方式體驗抒發情緒產生影響的過程，同時，在職場中面對有情緒起伏(通常是負面情緒)的當下，以維持工作效率及人際互動的關係，降低非理性狀態所帶來的失誤。在緊急狀況解除之後，適度的發洩情緒也是調節的方法之一。
3. 溝通能力
有效的表達自己的想法和意圖，並傾聽他人的需要，透過與他人之間的溝通達到解決歧見和衝突，建立信任並協調出雙方都可接受的結果。
4. 自信
充分的去瞭解自己的優勢與可以為職場上或組織帶來的價值，對自己的能力、價值和能夠應對的情況感到有把握感。自信是一種重要的心理資源，自信的人相信自己可以克服挑戰實現目標，並能應對工作中的困難。
5. 樂觀
樂觀(Optimism)是人對各事物所持的一種思想態度，是我們如何歸究事情發生的原因，對事情慣用的一套解釋形態 (Attribution style)。樂觀的人，對發生了的事付予正面的詮釋，對未發生的事則會預計好的結果。樂觀的人通常也比較能夠應付變化的壓力和挑戰，為自己和他人帶來希望感。
小婉家族研究生 詠捷
文獻來源:
郭美琪（2024）。在COVID-19疫情下保護性社工人員職場韌性之研究〔碩士論文，國立屏東科技大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6346/NPUST202400079
文麗婷（2018）。理情教育融入九年級國文課程之行動研究〔碩士論文，國立臺灣師範大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6345/THE.NTNU.ED.026.2018.F02
陳佳雯、許伊均、陸洛、吳詩涵（2012）。以韌性觀點探討女性主管的職業生涯歷程。彰化師大教育學報，(22)，51-71。https://doi.org/10.6769/JENCUE.201212.0051
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留才不只靠加薪—半導體業關鍵留才解方
文／李冠輝 Baylor Li 104人資學院 資深專任顧問
在全球半導體人才激烈競爭的背景下，如何留住關鍵人才成為企業發展的當務之急。本文深入探討四大策略，幫助企業打破僅依賴薪資的傳統觀念。首先，引入雙軌職涯發展制度，為技術人才提供平等的成長機會；接著，賦能資深人才，讓他們在決策中發揮更大影響；隨後，拓展國際視野，鼓勵員工跨域發展以提升競爭力；最後，強調精準選才，以文化契合度吸引理想人選。
本文導覽
導入雙軌職涯發展制度，創造技術人才職涯發展路徑
賦能資深技術人才，創造更高工作價值
拓展國際視野，強化跨域整合，打造多元成長機會
精準選才，厚植企業DNA，吸引並留住契合度高的人才
面對全球半導體人才的激烈競爭，如何有效留住關鍵人才，已成為台灣半導體企業發展的當務之急。針對具體的留才策略提出四大重點如下:
一、導入雙軌職涯發展制度，創造技術人才職涯發展路徑
在半導體產業中，許多優秀技術人才熱衷於深耕專業領域，而非必然只能往管理職位發展。透過建立更完善的雙軌職涯發展制度，讓技術與管理人才擁有對等的晉升與發展空間。
明確定義管理職與專業職發展路徑：
設計清晰專業與管理職雙軌職涯發展路徑，透過對應的職等與職稱，定義工作職責。例如，專業職可分為資深工程師、主任工程師、技術專家或總工程師。
確保專業職與管理職薪資待遇對等：
確保相同職級的專業職與管理職能有對等的薪資水準與福利，讓技術人才不需轉任管理職也能獲得具競爭力的薪酬，在專業領域中持續深耕，降低職涯遇到瓶頸而離職的狀況 。
提供非管理職位的晉升與加薪機會：
針對專業職的晉升，應著重於其在技術創新、解決複雜問題、專案主導以及知識傳承等方面的貢獻度。定期檢視專業職的職能發展與績效表現，來給予相應的晉升與加薪機會 。
完善個人發展計畫與職能訓練地圖：
鼓勵員工與主管共同制定個人發展計畫，可涵蓋專業技術精進、跨領域學習、特定職能發展等面向，並對應專業職發展，建構清晰的職能訓練地圖，讓人才能持續成長來留才。
二、賦能資深技術人才，創造更高工作價值
資深技術人才擁有豐富經驗和深厚技術，是企業文化與知識傳承的關鍵，讓資深人才在企業中發揮更大的影響力，創造更高工作價值，讓人才提升成就感願意長期在組織內來貢獻。
提升資深技術人才參與決策：
當公司有新技術評估、製程改善或產品開發方向等重大決策，透過資深技術人才的經驗和洞察，有助於做出更精準評估，讓人才感受到自身能力對企業的影響力，增強工作成就感。
指派協助或負責關鍵技術專案：
在公司啟動重要或具挑戰的新技術專案時，配合專業職的職涯發展，指派明確技術職人才擔任專案顧問或技術負責人，賦予更高決策權與責任，來驅動關鍵技術的研發與導入。
建立導師制度與知識傳承機制：
由資深員工擔任新進人員導師，提供專業指導、職涯建議和文化融入的協助。這不僅能加速新人的適應和成長，更能讓資深員工在傳承知識的過程中，獲得成就感和價值認同。
三、拓展國際視野，強化跨域整合，打造多元成長機會
因應半導體產業全球化布局需求，具備國際移動能力與跨領域整合能力的技術與管理人才日益重要。應為員工創造更多國際接軌與跨域發展機會，激發員工潛力提升留任意願。
強化國際視野人才培育機制：
建立常態性跨國輪調計畫，搭配不同部門或事業體的輪調，拓展員工的國際視野，提升跨文化溝通能力，深入了解不同區域市場的營運模式、文化差異及技術趨勢。
鼓勵參與國際性會議與研討會：
支持員工參與半導體專業研討會。除了提供參與經費，員工在會後進行分享，將學習到的新知與公司內部同仁交流，藉此促進知識傳遞與技術創新。
建立跨部門輪調與專案合作制度：
鑑於半導體垂直分工界線逐漸模糊，鼓勵組成跨部門專案小組，共同解決複雜的技術問題或開發新產品，藉此培養員工的系統思維、整合能力及跨部門協作溝通能力 。
四、精準選才，厚植企業DNA，吸引並留住契合度高的人才
留才的關鍵，很重要是在一開始找到「對的人」。企業應更明確定義所需人才標準，將企業文化與價值觀融入招募流程，以吸引具備所需關鍵性格與職能的人才，提升人才穩定性。
將企業文化與價值觀融入招募：
在招募宣傳文案中，不僅強調公司在產品與技術上的優勢，更著重傳遞公司的企業文化與核心價值，藉由員工真實的體驗，展現公司吸引力，吸引對企業能高度認同的人才。
明確定義所需關鍵性格與職能：
針對在半導體產業不同職務所需的關鍵性格，及企業所重視的職能，企業應將這些特質與職能項目，融入招募面試的評估準則，來找到穩定性更高的人才，降低人才流失的風險。
優化選才流程面試評估鑑別力：
藉由定義人才標準，進一步於面試流程中，運用職能行為面試技巧藉由提升主管面試技巧，評估應徵者是否是企業所需的人才，避免只看硬實力與過往經驗，太直覺就做出錄取決策。
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新鮮人必備10大軟實力、硬技能，如何準備？104職涯教育長不藏私
新鮮人找工作，企業最看重哪些軟硬實力？面對職場轉型與AI浪潮，企業在招募時，特別重視求職者是否具備全方位的軟實力與硬技能，104人力銀行職涯教育長王榮春點出5大軟實力與5大硬技能，分享新鮮人如何由內而外養成軟硬實力，提升職場競爭力，為未來職涯打下堅實基礎！
※更新日期：2026/03/16
文／《104職場力》
本文目錄（點擊可快速前往）
企業最重視哪些新鮮人能力？10個軟實力與硬技能如何由內到外層層提升？新鮮人必備的5大軟實力，企業最重視這些特質新鮮人必備的5大硬技能，快速提升職場競爭力新鮮人軟硬實力問題QA
企業最重視哪些新鮮人能力？
新一代大學畢業生需要具備哪些核心能力？根據104人力銀行發布2026《大學品牌力》報告，企業在評估新鮮人時，仍然最重視大學畢業生的「職務能力」、「未來能力」、「學群聘僱力」及「性格優勢」等4大指標。除了學群聘僱力之外，其他3項指標均屬於「軟實力」，需要較長時間培養。
其中，「職務能力」被視為目前的就業力，企業特別看重新鮮人是否具備主動積極、溝通協調、團隊合作、認真負責、壓力承受等特質。而為了應對未來職場變遷，企業也高度重視「未來能力」，首重心理韌性並加重AI韌性，包括社會智力、持續學習、認知負荷管理、設計思維與數位素養等軟實力。
此外，報告中更提及，隨著AI快速發展，2026年企業更加重視「批判性思維」、「創新思考力」、「持續學習」與「數位素養」的重要程度都相對提升。
延伸閱讀：2026年《大學品牌力》企業重視軟實力更勝硬實力！個人指標勝機構指標2025《大學品牌力》企業仍重視職務能力、未來能力、產學力、性格優勢
104人力銀行職涯教育長王榮春指出，調查結果與HR實際用人觀察密切相符，然而目前HR還觀察到有一個共通挑戰——新鮮人較不擅長與人建立真實的面對面互動，傾向於用訊息或線上工具交流，也成為企業招募新人的一項隱憂。
我們根據104《大學品牌力》調查結果，以及104職涯教育長第一手歸納觀察，整理出必備的10大軟實力及硬技能。新鮮人若能針對這些能力進行強化，將更有機會脫穎而出！
（本文更新於2026/03，原文採訪於2025/03）
10個軟實力與硬技能如何由內到外層層提升？
104職涯教育長王榮春指出，無論軟實力或硬技能，都可用「由內到外」的邏輯來規劃與培養，幫助新鮮人依序提升自我管理、人際協作到組織貢獻的能力。
（點擊可查看詳細說明）
5大軟實力說明主動積極與成長思維養成面對挑戰時的主動性，與不斷學習成長態度。認真負責贏得主管與同事信任第一步，從細節起盡責完成任務。抗壓與情緒管理面對工作壓力與挫折，能有效自我調適穩定表現。溝通表達提升人際溝通能力，能與主管、同事順利互動。團隊合作擅於協作、同理與傾聽，能適應多元文化的團隊環境。
5大硬技能說明Excel與數據統計掌握基本數據處理與分析工具。AI素養具備數位與AI應用能力，提升職場競爭力。知識管理有效整理、應用與分享知識，累積職場經驗值。專案管理規劃、執行與協調專案，提升跨部門合作能力。職場書信與禮儀展現專業的溝通能力，適應組織文化與職場規範。
以下將依據「由內到外」的層次，分別介紹新鮮人必備的5大軟實力與5大硬技能，並提供養成建議，以及履歷自傳撰寫訣竅。
新鮮人必備的5大軟實力，企業最重視這些特質
1. 主動積極與成長思維：職場競爭力起點
具備主動積極與成長思維，勇於面對挑戰，且不畏懼學習新知。是企業最期待的特質之一，能幫助快速適應環境、解決問題。例如主動爭取實習或報名進修課程，都是展現積極度的方式。
延伸閱讀：5大「軟實力」基本功：企業重視的新鮮人競爭力如何提升？
2. 認真負責：贏得信任的第一步
展現負責態度，有助於在職場累積口碑與信任。例如在社團擔任幹部，或在專題報告中擔任組長，都是展現負責精神的好機會。
3. 抗壓與情緒管理：面對壓力，懂得自我調適
職場變化快速、壓力大，企業期望新鮮人能有效管理情緒與壓力。「壓力管理」是未來能力的核心之一，學會自我調適，才能在工作中穩定表現。王榮春提到，目前觀察到如台大、政大等大學諮商中心預約需求大增，也反映學生重視心理健康管理的程度。
延伸閱讀：企業人資如何在面談時，找具備抗壓性的新鮮人？
4. 溝通表達能力：與人有效合作的關鍵
從面對主管到跨部門合作，良好的溝通能力是職場不可或缺的軟實力。王榮春指出，觀察到LINE或公司群組內，常有新鮮人習慣已讀不回，容易造成溝通斷層。若能適時回應訊息、表達尊重，能夠展現良好溝通素養，建立職場好印象。
延伸閱讀：4成00世代因同事相處不睦離職！遇到伸手牌雷隊友3招暖心拒絕
5. 團隊合作：成為團隊中的重要角色
團隊合作是企業最重視的指標之一，未來職場中懂得理解他人、適應多元職場文化，也能提升合作成效，更有助於拓展人脈。團隊合作也是大學會透過分組報告、專題合作訓練的重點，若已具備上述軟實力特質，團隊合作力通常也不會太差。
延伸閱讀：新鮮人履歷放論文、專題加分嗎？掌握6大素材自傳完成一大半
新鮮人必備的5大硬技能，快速提升職場競爭力
1. Excel與數據統計能力：職場必備分析工具
談到不分科系的硬技能，首先要談新鮮人在校園較少接觸的Excel技能。不論在哪種職類，Excel與統計工具都常是日常不可或缺的技能。能善用Excel進行資料整理與數據分析，將大幅提升工作效率。不少人在學校使用Word、PPT的比例遠高於Excel，進入職場後才發現Excel與統計能力的重要性。
[course_plugin title='Excel相關課程' keyword='Excel' amount=1]
2. AI素養：提升數位競爭力
AI浪潮來襲，企業期待新鮮人具備基本的AI應用能力，能更快適應職場的數位轉型。想要提升AI素養及數位競爭力，已有越來越多學校開設AI相關課程，如台大為文學院學生開設「生成式人工智慧導論」課程，政大、東海等大學也規劃AI課程，幫助非理工學生提升AI素養。
【104推薦】想知道自己的AI素養多高？立即上104學習檢測！→AI 素養級認證 模擬試題→104 AI通用素養檢測
3. 知識管理能力：有效累積與應用工作知識
知識管理包含「收集、整理、分享」工作上的知識與經驗，可以透過筆記或數位工具彙整內容，養成知識管理的習慣。王榮春也提醒，不只要做知識管理，還可以透過社群或實體交流與他人分享自己的知識經驗，將隱性知識顯性化，成為建立個人品牌的重要利器。
4. 專案管理能力：執行與協調專案的核心技能
專案管理已成為許多企業評估新鮮人是否具備「規劃、執行、協調」能力的標準。在校期間可從多種角度培養專案管理能力，例如參與大型活動企劃或擔任專案負責人，甚至是日常生活中的搬宿舍，其實都蘊含專案管理的實務練習。
5. 職場書信與禮儀：懂得專業溝通才不失禮
新鮮人若缺乏基本的職場書信與回應禮儀，容易讓主管與同事感到不適。例如，少數學生或新鮮人在LINE、Email中習慣簡短回應、已讀不回，或忽略自我介紹，反而讓溝通顯得不夠正式。若能多加留意書信、訊息的格式與用語，能展現良好職場態度。
延伸閱讀：【中文Email格式】商業／求職電子郵件7重點+撰寫範例
新鮮人軟硬實力問題QA
1. 新鮮人如何培養軟硬實力？
想要培養軟實力，平時可透過社團參與、專題報告、打工或實習，累積面對真實情境的經驗。例如：擔任社團幹部、參與產學合作專題，都是實戰機會。至於Excel、AI素養等硬技能，則可以透過免費或付費資源進修提升技能。
2. 一定要參加實體社團或活動才能培養軟實力嗎？
即使無法參與實體社團或活動，目前也有很多線上資源，能夠透過線上專案、虛擬共學小組，培養協作、溝通、專案管理等軟實力。
3. 如何在履歷與面試中展現能力？
新鮮人要如何在履歷面試中展現軟實力呢？針對履歷表撰寫技巧，王榮春提到很多新鮮人會苦惱於「工作經驗」欄位到底該寫什麼，其實社團、專題、實習經驗都可寫入「工作經驗」欄位，只要清楚標註該經歷是「社團」、「實習」或「專案」等類型及時間，就不容易讓HR對內容產生混淆或質疑。
相關經驗可用條列式說明，說明自己擔任何種角色，展現任務內容、績效成果與學到的能力。此外，可搭配104人力銀行推出的測評工具補強性格面證據，讓HR能清楚看到你具備的能力與潛力。
推薦工具：104職業適性測驗、104生涯興趣測驗延伸閱讀：新鮮人履歷技巧公開！最新教學附範本，面試錄取機率大增
4. 從企業角度觀察，還有哪些能力是加分項？
跨世代合作力：新鮮人在進入職場後，會面臨跨世代溝通與合作的挑戰。懂得理解與包容不同世代的管理風格、價值觀，能幫助更好融入團隊。如果懂得調整與熟世代同事的溝通方式，能成為被主管賞識的加分項。
情緒管理與適應力：工作環境快速變動，企業更加重視新鮮人的情緒管理與適應力，懂得應對壓力與變化，才能在職場中穩定發揮。如具備高適應力，更容易勝任需要頻繁面對變化與挑戰的工作任務。
延伸閱讀：企業角度如何有效面談年輕人？4大面試問題分析
以上就是本次關於「新鮮人需要具備的10個軟硬實力」分享，從大學時期主動累積上述軟硬實力，有助在進入職場時更有底氣，為未來職涯打下堅實基礎！
內向者如何拓展人脈？「感覺花時間、不自在」經營人脈很重要嗎？
「人脈」可以帶來哪些幫助？內向人要如何克服人際交往的不安感？想要更多人脈，需要練習哪些「原子技巧」？作者為兩位出身底層的女醫師，分享看似不起眼的「原子技巧」，幫助職涯加速闖關！
文／ 艾黛拉．蘭德瑞、瑞莎．盧伊斯
本文目錄：擴展人脈的原子技巧（點擊可快速前往）
原子技巧1：了解自己的人脈擴展需求【了解人脈拓展需求】我們為何需要掌握這項技巧？【了解人脈拓展需求】為何難以達成？【了解人脈拓展需求】的關鍵行動是什麼？原子技巧2：內向者如何克服人際交往的不安感【內向者建立人脈】我們為何需要掌握這項技巧？【內向者建立人脈】這項技巧為何難以達成？【內向者建立人脈】的關鍵行動是什麼？
原子技巧1：了解自己的人脈擴展需求
了解建立人脈將如何幫助你取得事業成功。
幾年前，我聯繫了我的系主任麥克．范魯延醫師（Dr. Mike VanRooyen），那時候，我的人脈圈很小，我告訴他我想認識一些資深的黑人女性主管，無論是哪種領域的都可以，我的目標是找到與我背景相似、知道如何當主管的女性，我不需要與這個人合作，不需要她聘請我，也不是要尋找潛在客戶，我只是想從他推薦的人選那裡學習領導。他建議我與寶拉．強森醫師（Dr. Paula Johnson）會面，她是一位非常出色的主管，取得非凡成就：她曾是哈佛醫學院的醫學教授、哈佛陳曾熙公共衛生學院（Harvard TH Chan School of Public Health）的流行病學教授，在我們初次見面時，她是衛斯理學院的校長，她給我提供了許多深入的見解和明確的想法，讓我體認到黑人女性在職場上也能很有成就。－艾黛拉
【了解人脈拓展需求】我們為何需要掌握這項技巧？
人類是社會性動物，工作環境需要社交互動和參與。儘管有可能，但如果沒有別人的幫助，想要取得成功是極具挑戰性的。當你有人可以請益時，確實會帶來豐厚的回報。為什麼呢？因為他們會引導你正確的方向、讓你有責任感、教你謙虛之道，或許最重要的是，你也會以行動報答他們的幫助。
【了解人脈拓展需求】為何難以達成？
你認為建立人脈很花時間，而且沒什麼好處。
社交聯誼讓你感覺不自在或做作。
你認為自己目前的人脈已經足夠。
你沒有體會到透過人脈來幫助他人的好處。
【了解人脈拓展需求】的關鍵行動是什麼？
1. 了解他人如何透過人脈關係獲益
從你的好朋友、家人和同事那裡找靈感。事實上，即使是一封簡訊也可以開啟這個話題：「我正想要了解建立人脈的好處，可以分享一下你的經驗嗎？」為了給你一些啟發，我們請教了一些專業人士建立人脈如何幫助其職業生涯，以下是他們的說法：
姓名身分建立人脈的好處艾莫麗娜‧洛佩茲（Amorina Lopez）法學博士醫療疏失律師我認為最近最重要的一個實例是，由於多年來建立和培養的人際關係，使我能夠輕鬆地找到新工作，從一家律師事務所順利地轉換到另一家。雇用我的合夥人是我的朋友，多年來我們一直在不同的研討會和活動場合互動交流。周珮玲（Peilin Chou）奧斯卡金像獎電影製片人入圍者我必須承認，「建立人脈」這個概念從來沒有真正吸引過我，尤其是在好萊塢職業生涯的早期，我總是對那些每天積極安排各種餐會、想辦法和許多人見面拓展關係的人感到驚奇。我看得出來這讓他們充滿活力，但對我來說，我只感到精疲力竭，甚至懷疑自己在這麼依賴關係和人脈的行業中是否能夠成功。我剛進入這個行業時，幾乎不認識任何人。在我的職業生涯中，我發現自己以更緩慢、更自然的方式建立最牢固的人脈關係，主要都是那些與我共事的人，大家分享著共同的熱情、價值觀或信念，無論是對於彼此認為有必要傳達的故事的熱愛，還是對故事敘述代表的重要性有共同熱切的信念，這些都是建立長久且有意義的關係基礎。海蒂‧梅塞爾（Heidi Messer）法學博士Collective[i]主席、共同創辦人建立人脈需要付出時間和努力，但這種投資將為你帶來巨大的優勢。首先，你必須願意成為一個聯繫人，樂於分享自己所知的資訊和人脈，幫助他人成功。做個慷慨給予的人，隨時願意提供自己的人脈建議、推薦、知識和介紹，以創造出巨大的機遇。根據我的經驗，以這種方式在商業上幫助他人將會獲得巨大的利益，別人會感恩並希望回報，進而形成一種良性循環。我所認識最成功的人之所以有成就，是因為他們一路上為他人提供幫助。塞雷娜‧穆里洛（Serena Murillo）法學博士洛杉磯高等法院法官研究生課程會教你如何執行工作，但不見得會提供你在職場上摸索或推動職業發展所需的技巧。在與新進律師交流時，我都會建議他們加入三個律師協會：所在地區的、專業領域相關的，以及支持個人成長的。我自己一直到職業生涯後期才開始參加這些協會，但很快，我在這些團體中遇到的人幫助我成為專業人士、提供領導機會、一路上鼓勵和支持我成為一名法官。如果沒有他們的幫助，我無法完成這一切，我希望自己早點了解到人脈網絡的重要性。向你最好的朋友、家人和同事請益，了解別人從人脈關係中獲得什麼益處。
2. 評估自己的人脈需求
思考你目前的成就，衡量現在的職位與你希望達到的目標之間的距離，比方說，你希望成為執行長，但目前只是一名初階員工；你想成為獲獎作家，但多年來都未寫過任何作品。要誠實而又有野心，要明白若有人指導對你會有很大的幫助。建立人脈、結識志同道合的人（包括已有良好發展的人、同儕、新鮮人和各階層的人）是非常明智的策略。如果你對職涯規畫感到不確定或迷茫，也沒關係，若是這種情況，和可能指導你的人聯絡會更有幫助。最後，要知道你並不需要堅持任何一條路徑，即使你暫時選擇了一條路，也可能會隨著時間發展而有所改變。
3. 集思廣益、探索主題
既然你已經思考了自己想要達到的目標，就要開始想想你需要學習的主題，列出希望獲得意見和建議的領域，思考你希望改進的地方，選擇一件你想要提升到更高境界的事項。
討論主題範例：
演講與設計投影片
時間管理
人員管理與衝突解決
主持會議
預算與財務
政治與宣傳
職場健康與職業倦怠預防
贊助與指導
教學、評量與能力評估
撰寫提案
產品設計
網頁開發與設計
利用人工智慧
創辦新創企業
列出你希望尋求意見和建議的領域，這有助於了解自己的人脈需求，並擴展交際圈。
4. 請求會面
透過電子郵件聯繫別人。是的，我們知道這可能讓人感到不自在，如果你沒有收到任何回應，或是被「拒絕」了，不要擔心，這是很正常的。如果你很有禮貌，也很專業，別人不會因為你的請求而生氣；他們只是太忙了。不妨轉移目標，繼續去問別人。以下是一封請求會面的電子郵件範例：
以信件邀約會面以擴展人脈。（圖／商業周刊提供）
5. 主動出擊
在安排會面時，要考慮對方的行程和時間。確認日期時間後，發送行事曆邀請。在會議之前寄出提醒，而會議結束後，寄一封感謝函。
6. 慢慢來
培養人際關係需要時間，享受與人相處、擴展人脈圈的樂趣，這個過程不該成為負擔，你可能一年只會與某人聯絡幾次，或是一年只見面一次，沒必要急於排滿日程表，慢慢認識一個人，了解建立關係的節奏和方法，讓你的人際網絡逐步成長。
原子技巧2：內向者如何克服人際交往的不安感
如果你是個內向的人，學習適應性技巧來建立人脈。
我花了多年時間和參加急診醫學研討會，才學會了如何應對這些專業活動，我告訴別人我很善於社交，並不害羞；但我其實非常內向，這兩種特質並不矛盾。我可以主持會議，在數百甚至數千人面前演講，也可以自在地參加陌生人的社交活動。同時，我也會在安靜獨處的環境中重新充電、整理思緒，並恢復活力。閱讀、在大自然中散步，和進行一對一的交流是我最喜歡的嗜好。因此，專業會議和大型社交活動並不是我偏好的交流方式。對於會議，我會選擇靠近會場的住宿處，但通常不在會場內，這樣可以讓我在需要時逃離，享受寧靜的休息時刻。我喜歡獨自用餐或喝咖啡，或組織小型聚會，而不是參加大型晚宴活動，這種擴展人脈的方式對我來說確實比較輕鬆自在。－瑞莎
【內向者建立人脈】我們為何需要掌握這項技巧？
長久以來，對許多行業而言，建立人脈的文化通常是以參與人數眾多、社交互動頻繁的大型活動為主，這對於性格外向的人來說是很有利的。根據邁爾斯—布里格斯公司（Myers-Briggs Company）的數據，全球有五六．八％的人是內向型的性格。所幸，現在職場上越來越重視兼顧外向型和內向型人士。要知道，害羞和內向是兩碼子事。害羞的人是會對社交互動感到焦慮，而內向的人不一定害羞，但是會因為大型團體互動而感到精疲力竭，需要透過獨處時間來充電，比較喜歡小團體或一對一的交流。
【內向者建立人脈】這項技巧為何難以達成？
許多行業和工作環境都有專為外向人士打造的社交聯誼活動。
有人可能會將你的內向解讀為無禮、冷漠疏離或反社會。
除非你學會了適應性社交技巧，否則你可能會逃避所有的社交聯誼機會。
很難提倡或要求團隊舉辦讓內向型的人感到自在的社交聯誼活動。
【內向者建立人脈】的關鍵行動是什麼？
1. 靜心反思
想想哪些社交場合、對話情境是最自在又愉悅的，花點時間回想與他人在一起且感到放鬆的時刻。回想之前那些讓你感到空虛、未能建立深刻人際關係的經歷。每個人都有不同的偏好，因此思考這些細微之處會有幫助，或許你只喜歡和（少於四人的）小團體共進晚餐；或許你喜歡參加研討會，但會選擇住在會場外的小旅館。
2. 避免消耗太多精力
思考如何維持和恢復活力的方法，婉拒那些會讓你感到不自在的邀約，回答說：「非常感謝你的邀請，我沒辦法參加這個派對，你願不願意約其他時間單獨見面呢？」一對一邊走邊聊可能會建立更有意義的聯繫和專業關係，有時甚至更勝於充滿輕鬆對話的雞尾酒派對。
3. 表達個人需求
如果你覺得自己對社交的猶豫正在影響你的聲譽和人際交往能力，不妨與團隊溝通，解釋內向性格的特點，告訴他們你的內向並不代表粗魯、冷漠，或是害羞，許多人可能會感到寬慰，因為他們也有同樣的感受。
節錄自：商業周刊《原子技巧：小練習帶來大改變，早知道會更好的10種職場組合技／艾黛拉．蘭德瑞, 瑞莎．盧伊斯 著 》
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企業3Q關鍵人才徵選與培育
文：將苑領導工作坊 主持人 | 張宏裕
從壓力紓解的本質而言，強化實力才會讓別人尊重我們， 這就是挫折容忍的AQ自省力與問題解決的IQ自學力， 強化魅力才會讓別人喜歡我們，這就是情緒管理的EQ自制力。 AQ/IQ/EQ這三者是企業爭奪的 3Q關鍵人才。
每當歲末年初，總是湧現一波像海嘯一樣「轉職大作戰」。員工轉職，想尋求發展的機會與舞台，要求”工作與生活” 均衡的理想國度，「良禽擇木而棲，賢臣擇主而事」。企業面臨離職潮來襲，憂心忡忡，拼命想留住那些附加價值高、願意高度承諾與投入的關鍵人才（Talent）。企業尋找關鍵人才，人才尋覓最佳雇主，猶如兩人才能跳探戈（it takes two to tango），必須舞步合拍、默契十足、情投意合，才能譜出精彩舞曲。否則一個人踏錯一步，整場舞蹈就亂成一團了。
關鍵人才除了本職專業能力，還要有”身心奉獻”的投入與成就動機，彷彿像是在辦公室裡行走的天使，附加價值高而且難以被取代。企業求才猶如選女婿，得擦亮眼睛，才能在茫茫職海中，找到那顆亮晶晶的珍珠。
＊ 看重「關鍵人才」的軟實力—招募徵才時，即錄用留才
多年前某人力資源公司與六家企業的 CEO舉行座談，其中詢問招募人才，最看重哪些人格特質？結果CEO不約而同選出挫折容忍度、問題解決、團隊合作等三種人格特質的軟實力。分別代表AQ自省力、IQ自學力、EQ自制力。此即為企業爭奪的 3Q關鍵人才。從壓力紓解的本質而言，強化實力才會讓別人尊重我們，這就是挫折容忍的自省力與問題解決的自學力，強化魅力才會讓別人喜歡我們，這就是情緒管理的自制力。
錄用對的人意味著「找對的人上車」，所以從面試那刻起，就得火眼金睛，寧缺毋濫，才能確保「對的人上車」，否則「不對的人」會導致：一艘沈船拖垮整個艦隊。
一. AQ自省力 : 職場的「逆風高飛」
職場生涯猶如攀登山峰，面對困境與挫折乃是常態。能否保持希望及持續奮鬥的忍受力，即所謂的AQ （Adversity Quotient，逆境商數）。挫折容忍AQ是扮演攀登者（Climbers）角色，認同企業核心價值，積極面對挑戰，在沒達標前不放棄、且不失去盼望，最後總能登峰造極。
AQ的基本操練是挫折容忍，自我覺察，培養逆境翻轉力。時時反躬自省，日日檢視。多年來，我也力行此操練，隨時準備一本記事本，除了尋章摘句、構思靈感，也將經歷的事情、心情與人情記錄下來，時刻反省。
二. IQ自學力 : 問題解決的「自動導航」
《禮記 · 學記》：「學然後知不足，教然後知困。」透過學習，才知道自己的不足，教導他人，才明白教學說明時會遇到的困難。個人自學力，主動當責，啟動學習自主力。可強化本質學能、判斷能力和執行力。而團隊自學力，則可透過推動讀書會，建立系統及結構的學習主題，打造學習型組織。
我建議各人自學力培養的四步驟，分別是：
1. 歸納分析：將主題整合分門別類，多角度了解全貌，並做出具體結論。
2. 觀點深思：系統化的方法論有助於融會貫通，形成思考體系與獨特論述觀點。
3. 技能活用：透過書寫、分享、簡報等表達，再透過回饋交流，檢視修正之處。
4. 蓄積能力：能力是透過不斷練習養成的，就像陶侃搬磚，日復一日的自我驅動，就能不斷開發自身的潛能。《原子習慣》提到：「如果每天都能進步1%， 持續一年，最後你將會進步37倍。」
持續學習進修，讓自己每天都進步1% >>
三. EQ自制力 : 引領共好的「團隊潤滑劑」
如果要挑選一位同樣被困在荒島的同伴，高EQ的人絕對是不二人選，因為他懂得團隊合作，引領共好，優化情緒素質力。EQ首在辨識覺察自己的情緒，也會同理他人感受。運用人格、感性與理性處理衝突，激勵夥伴，發揮關鍵影響力，提升職場叢林存活的機率。
前P＆G 高管曾經分享，高EQ 的人有如下特徵：善於傾聽，人緣不錯；對道歉毫無包袱；非常願意別人的反饋；擅長稱讚他人、感激他人的肯定；不容易記仇等。
＊ 結論：3Q關鍵人才，企業競爭的「核武器」
美國波士頓顧問公司（BCG, Boston Consulting Group）研究顯示，未來工作生命週期僅4至5年。這意味著具備3Q—AQ/IQ/EQ特質的關鍵人才，更能掌握終生被雇用的機會。企業競爭的執行力在於：人才、策略、流程。尤其”關鍵人才”更是企業的重要資本。因此加緊徵選、培育、授權及善用並留住關鍵人才，實為當務之急。
企業首先賦予關鍵人才必要的工作教導與培訓，給予更多高能見度的挑戰任務，激發潛能。其次有計畫的個人生涯發展、激勵的薪資福利、關懷的溝通面談，都是促進彼此的溝通與承諾。最後適時表達真心感激與讚賞，並平衡員工的工作與生活，讓關鍵人才能夠樂在工作，愛在生活。
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內向I人推薦工作盤點！報告揭2025年最適合內向者的10大高薪工作
內向者不擅長社交互動，是否就難以在職場中發光發熱？事實上，許多高薪且前景穩定的職業正適合喜歡獨立作業、擅長深度思考的內向者。根據Resume Genius最新發布的2025年報告，包括放射科醫師、軟體工程師等職缺，皆因工作自主性高、互動需求低而特別適合內向型人格。本文盤點10大適合內向者的高薪工作榜單，幫助找出適合的職涯潛力路線。
文／《104職場力》編譯
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內向者有哪些特質優勢？適合什麼工作？2025年最適合內向者的10大高薪職業解析內向者求職技巧！用優勢爭取理想工作更多工作機會推薦
你曾經因為工作需要團隊聚餐、頻繁社交而感到壓力山大？其實，內向可以是一種職涯優勢。根據網路履歷生成公司Resume Genius揭露「2025年最適合內向者的10個高薪工作」，許多高薪職位正是為擅長獨立思考、深度工作的人而設計，其中年薪最高的放射科醫師，年薪中位數高達35萬3,960美元（約1,177萬元新台幣）。
報告數據資料根據美國勞工統計局、Glassdoor等網站，評估「工作自主性高、社交互動需求低、薪資優渥且就業前景穩定」等條件後，選出最適合內向者的高薪職業。
內向者有哪些特質優勢？適合什麼工作？
內向者不是「膽小」或「害羞」，而是傾向從安靜環境中獲得能量。根據《Forbes》整理，內向者（introverts）通常具備這些特質：
從深度思考與獨處中獲得能量
善於長時間專注與邏輯推理
傾向在低刺激、安靜的環境中發揮最佳表現
在表達前會先完整處理資訊
偏好觀察與思考多於即時互動
Resume Genius職涯專家Nathan Soto受訪指出：「內向者擁有企業重視的軟實力，例如深度專注與創造性解決問題的能力，他們雖然不愛在職場上鋒芒畢露，但往往是默默推動成果的人。」
2025年最適合內向者的10大高薪職業
以下整理這份報告列出的「10大適合內向者的高薪職業」，包括職位年薪中位數、美國就業人數、到2033年的預計就業成長率及所需學歷。職位共同特點包括：工作自主性高、社交互動少、分析性強、工作內容穩定、遠距或彈性高。
雖然部分職業（如放射科醫師、精算師）有專業門檻或證照需求，但許多職位在台灣也屬於熱門職缺。如果你也是喜歡安靜、專注、不愛被打擾的「I人」，不妨對照台灣就業市場參考。
1. 放射科醫師（Radiologist）
年薪中位數：353,960美元（約新台幣1,177萬元）
就業人數（2023）：31,960
預計就業成長（2023~2033）：+3%
所需學歷：醫學學位並完成放射科住院醫師訓練
工作主要是負責診斷醫學影像，例如電腦斷層、乳房攝影等。日常工作環境安靜，互動有限，適合專注力高、不喜歡過多社交的內向者。
104「放射科」相關職缺 >> 看工作機會
2. 自然科學經理（Natural Sciences Manager）
年薪中位數：169,120美元（約新台幣562.6萬元）
就業人數（2023）：96,520
預計就業成長（2023~2033）：+8%
所需學歷：學士學位
帶領生命科學、化學、物理等研究團隊的主管職，負責規劃並管理實驗與研究，工作節奏偏向理性與條理，溝通偏向任務導向。
3. 電腦與資訊研究科學家（Computer and Information Research Scientist）
年薪中位數：157,160美元（約新台幣522.8萬元）
就業人數（2023）：35,210
預計就業成長（2023~2033）：+26%
所需學歷：碩士學位
主要從事新演算法與運算技術開發，屬於高度獨立、可遠端工作的研發型職位，對邏輯推理與深度專注的需求極高。
4. 物理學家／天文學家（Physicist and Astronomer）
年薪中位數：149,530美元（約新台幣497.4萬元）
就業人數（2023）：23,500
預計就業成長（2023~2033）：+7%
所需學歷：博士或專業學位
工作內容多與理論研究、實驗數據處理有關，常在研究機構或實驗室中進行深度分析，適合喜歡獨立思考與理論探索的人。
5. 電腦硬體工程師（Computer Hardware Engineer）
年薪中位數：147,770美元（約新台幣491.6萬元）
就業人數（2023）：82,660
預計就業成長（2023~2033）：+7%
所需學歷：學士學位
專注於設計、測試與改良電腦硬體設備，工作環境技術導向，強調系統性與創造力，互動以工程協作為主。
104「硬體工程」相關職缺 >> 看工作機會
6. 軟體工程師（Software Developer）
年薪中位數：138,110美元（約新台幣459.4萬元）
就業人數（2023）：1,656,880
預計就業成長（2023~2033）：+17%
所需學歷：學士學位
獨立處理程式設計、測試與除錯，遠距彈性高，進入門檻相對較友善。
104「軟體工程」相關職缺 >> 看工作機會
7. 網路架構師（Computer Network Architect）
年薪中位數：133,930美元（約新台幣445.5萬元）
就業人數（2023）：174,100
預計就業成長（2023~2033）：+13%
所需學歷：學士學位
負責設計與優化資料傳輸架構，工作以系統規劃與測試為主，較少即時溝通壓力，適合習慣預先規劃與沉穩行事的人。
104「網路架構師」相關職缺 >> 看工作機會
8. 精算師（Actuary）
年薪中位數：132,500美元（約新台幣440.8萬元）
就業人數（2023）：25,470
預計就業成長（2023~2033）：+22%
所需學歷：需通過精算考試
運用數學與統計模型評估風險，工作高度理性與獨立，雖需向主管或客戶報告分析結果，但平時作業大多為個人作業。
104「精算人員」相關職缺 >> 看工作機會
9. 生物化學／生物物理學家（Biochemist and Biophysicist）
年薪中位數：120,310美元（約新台幣400.2萬元）
就業人數（2023）：33,180
預計就業成長（2023~2033）：+9%
所需學歷：博士學位
多半在實驗室研究，與同儕的交流多為知識性質，對內向者非常友善。
10. 作業研究分析師（Operations Research Analyst）
年薪中位數：9萬5,600美元（約新台幣318萬元）
就業人數（2023）：117,880
預計就業成長（2023~2033）：+23%
所需學歷：學士學位
專門運用統計、模型與邏輯推理協助企業優化決策，工作性質偏資料導向，分析任務明確。
解析內向者求職技巧！用優勢爭取理想工作
Resume Genius提出以下4個內向者適用的職涯建議：
優先搜尋遠距或彈性工作
打造線上專業形象（如LinkedIn或個人作品集）
參與一對一或小型深度交流活動
準備面試重點：展現傾聽力、觀察力與邏輯思維
內向不是弱點，在職場中，深度思考、穩定分析、安靜專注等能力越來越受到重視。不論你是擅長數據分析、深度研究，或是喜歡在安靜空間裡發揮創意，都能找到適合職位。
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（資料來源：Resume Genius、Forbes）
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