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「人才培訓:負責設計與實施公司內部培訓計畫,提升員工技能與知識,以適應企業發展需求。主要責任包括評估培訓需求、制定學習目標、選擇適當的培訓方式並評估成效。需要具備良好的跨部門協作能力與溝通技巧,能有效與各部門合作了解需求,並將複雜的概念簡化以適應不同學習者。此外,需敏銳理解台灣職場文化特性,能因應快速變化的市場需求設計實用的培訓內容,培養具核心競爭力的人才。」
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人才培訓 學習推薦

林尚能

執行長

2025/09/30

三個阻礙你找到優秀人才的最大問題
很多老闆像我抱怨:「現在怎麼都找不到好員工?」
其實原因不外乎三個:
1️⃣ 薪水太低
若連合理薪資都無法給出,
問題出在商業模式與定價,而不是員工。
2️⃣ 職務設計沒吸引力
傳統徵才方式已經無效。
我們公司早在七年前就廢除加班,
現在還提供遠端制度,
自然吸引嚮往彈性的優秀人才。
3️⃣ 企業文化沒有賣點
企業文化是吸引人才最強大的磁鐵。
像我們打造「最寵愛女性員工」的文化,
自然吸引認同的人才加入。
從薪酬、職務設計、企業文化三方面著手,
才能真正解決「招不到人」的問題。
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林尚能

執行長

2025/09/26

找不到好員工?你應該開始建立「雇主品牌」
現在市場上的優秀人才真的很難找。
尤其Z世代的年輕人,除了薪水外,
他們更重視的是:
✅ 企業文化
✅ 組織氛圍
✅ 個人成就感
這就是為什麼「雇主品牌行銷」會成為關鍵。
不只對外吸引人才,
更能對內提升員工滿意度與留任率。
我們公司打造「全台最寵愛女性員工」的形象,
設計情人節福利、育嬰假、產假,
甚至離婚女性員工也有專屬援助。
這些舉措讓我們被媒體報導,
也讓同仁更有歸屬感,產生正向循環。
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學得會的老闆思維二 主管如何做才有機會升遷
1. 瞭解主管培養部屬,組織才有績效工作也才能輕鬆 2. 如何建立作業標準以保留技術並作為培訓部屬之基礎 3. 如何達成說寫作一致 4. 學會有效率的訓練部屬之技巧 5. 瞭解如何選擇並培養接班人創造升遷之有利條件 6. 讓主管工作更自信,不怕被取代,且更有升遷之機會 課程介紹: 企業管理是一個循環,由基本功 - 「教育訓練」開始做起,是企業進入良性循環的起點。 一、為什麼你的公司總是在救火? 企業的管理階層原本應該把時間花在為企業建立價值,但往往卻總是在救火,原因來自四面八方,而基層人員的教育訓練不足常位居原因的首位,因為總是在犯錯,導致 1. 品質不穩定 2. 客戶抱怨 從而衍生更多的問題 - 無法達到目標、 人員流動、工安事件、 客戶殺價、砍單、甚至排除在 AVL(Approved Vendor List)中、企業競爭力不足等等, 讓企業管理層疲於奔命的事情總是層出不窮。 二、常見企業執行「教育訓練」的障礙 以下是企業往往無法執行教育訓練常見的原因 1. 真的沒時間、異常很多 2. 指派工作給部屬,他反而丟更多的問題給你,乾脆自己做還比較快 3. 教了徒弟,擔心餓了師父,自己的飯碗不保 4. 基層同事總是教不會 5. 人員總是在異動,剛學會就離職,懶得教了 6. 訓練是人資單位的事情,用人單位在救火 以上的問題,你公司中了幾個? 三、什麼是「教育訓練」? 「教育」 是觀念、知識的改變。「訓練」 是方法、手法的傳遞。「教育訓練」是讓我們的部屬有能力執行他的工作。是讓企業的基石穩固,也是讓企業進入良性循環的基本功。 所以「教育訓練」是提升企業競爭力釜底抽薪的做法 四、你需要一套「作業標準」 在「教育訓練」前,需要先有「作業標準」,有書面資料、有標準化才能有準則、才能有依據、才能改善、才能評估、才能人機安全、 才能確保品質穩定、才能傳承 王怡強老師在課程中對作業標準書的建立程序、呈現方式、怎麼寫等等問題, 都有詳細說明 五、有了上軌道的「教育訓練」後,你需要給部屬「獎勵」 因此需要提供部屬誘因,給他鼓勵,讓他願意學習、肯定他的學習成效。這包含了達到目標的獎金有所提升,或是未來的升遷。因此需要薪資制度、考核升遷等系統相輔相成。 六、什麼是企業管理層「重要的事」? 哪些是企業管理層「重要的事」呢? 其實很多,包含改善是重要的事、教育訓練是重要的事、管理系統的導入是重要的事、基本上能夠讓我們未來更好都是重要的事。 主管的價值來自於能夠預防問題的發生,教會部屬有能力承擔他目前的工作 - 主管才有時間去思考未來組織可能發生的問題 七、升遷的最後一哩路 - 培養接班人 給企業、給個人創造良性循環的起點就是「培養接班人」。 企業主管首先必須持續的學習,讓自己有更多的知識跟視野,突破自己被取代的一種心理障礙,才能夠去用能力好的人以及去用能力上可以跟我們互補的人,組織績效才能有效的提升。當我們達到這樣的境界,我們的主管對我們的信賴當然也會更高。 然而如何尋找一位合適的接班人? 接班人應該有哪些條件? 如何透過授權來培養接班人? 等問題,王怡強老師在課程中都有明確的交代。
104人資市集
職場12項管理技能與案例解析
1. 12項管理技能2. 將所學實務方法善用於團隊領導及帶人運作上3. 協助提升職場競爭力,提升工作效率及升遷方法 一、基礎介紹 (一)這堂課適合那些人?1. 上班族2. 社會新鮮人3. 企業幹部4. 對日常管理與職位晉升有興趣之相關人士(二)這堂課能學到什麼?1. 12項管理技能2. 將所學實務方法善用於團隊領導及帶人運作上3. 協助提升職場競爭力,提升工作效率及升遷方法(三)補充說明1. 課程完成後會有專屬社團,讓學員一同討論。2. 提供前10分鐘課程試看 二、課程大綱 (一) 為什麼12項管理技能是職場必備的知識?1. 競爭力需要具備管理能力2. 績效表現需要具備管理技能3. 職位晉升需要具備當責的態度 (二) 什麼是職場12項管理技能?1. 管理的三大技能2. 職場管理的常用方法3. 協肋工作達標的12項管理方法4. 任務規劃與專案管理的技能5. 目標訂定與績效管理的技能6. 策略規劃與方針管理的技能7. 問題解決與日常管理的技能8. 如何運用管理技能提升執行力 (三) 職場12項管理技能的內容與案例解析1. 運用WBS分解任務與分工2. 活用MOST規劃任務並付予行動3. 善用PM 管理任務並提升執行力4. 採用BSC訂定指標項目5. 使用KPI 設定目標數值並作為績效標準6. 推行MBO管理效率效果7. 應用SP制定營運策略8. 採用BM建立營運模式9. 推行HSM管理營運方針並提升效能10. 運用PDCA管理工作並提升效率11. 善用PSP解決問題並改善工作方法12. 活用BPM改善流程 (四) 職場12項管理技能的應用心得分享 (五) 職場12項管理技能與案例解析實務Q&A 三、精選內容 學習職場常用的12項管理技能是職位晉升的基本條件 善用WBS分析工作計畫 運用MOST進行營運規劃與行動作業 專案管理PM是工作管理的方法與技巧 專案矩陣分析是職場必備的計畫擬定技能 運用BSC管理績效 活用KPI是職場管理的明智選擇 目標設定是做好管理工作的二大條件之一 運用SP作好職場營運的規劃 運用BS作好商業營運的規劃 推動HSM作好職場營運的管理工作 運用PDCA作好職日常的工作管理 運用BPM制定流程並提升作業效率 五、講師介紹 1.簡歷 2.經歷
104人資市集
中階主管承上啟下管理術:避開25個管理地雷,促進團隊合作【3/4】
一、在講師以多個面向的剖析與引導之下,站在中階主管的高度,更加深入地了解管理的實質意涵,對管理者的角色、功能與使命,能夠有更為深層的認識與自我要求 二、透過課堂當中大量模擬情境的實務演練,對各個管理議題產生更為深刻而正確的認識與體悟,並且能夠具體掌握如何提升管理績效的訣竅 三、了解中階主管經常容易犯下的錯誤管理作為,進而自我提醒、防患未然,避免重蹈覆轍,並於課後進行自我檢核與確認,並尋求進一步的改進 四、學會如何有效地激勵部屬、如何帶兵帶心、如何進行有效的溝通....等重要核心管理技能 五、學會如何有效地帶領團隊,促使自己的團隊成員能夠彼此認同、能夠認同主管自己、能夠認同所屬的部門,進而願意為提升團隊的績效而共同努力,和團隊形成生命共同體 六、在課程當中透過個案研討、角色扮演、模擬演練等學習方式,深刻體悟與掌握高績效領導的核心關鍵,並且善用管理工具,協助自己了解自己的領導現況以及應該改善的重點 七、學員能夠透過極其專業的心理測驗(目前已經有超過三萬名受測者),掌握自己的個人特質與管理風格的優缺點,並且學習如何研擬改善策略,藉以有效提升自己的管理效能 協助學員在最短的時間內精進必備的管理技能 除了為數極少的天生管理者,大多數的主管都必須透過培訓來增進管理能力,而中階主管扮演著「承上啟下」的重要角色,因此,如何透過有效的溝通使部屬能夠認同上司的命令,如何運用良好的領導力來落實任務的要求,就成了中階主管責無旁貸而且艱難嚴峻的挑戰。換句話說,中階主管必須兼備「理人」與「管事」雙方面的管理才能,方才能夠不負組織的付託。 由於中階主管所必須強化的管理才能範疇極為廣泛,囿於時間等客觀因素限制的考量,本課程先就領導、溝通、團隊合作、管理精進等四大關鍵構面進行培訓,協助學員能夠快速進入中階主管的殿堂。 提供實用的管理工具供學員課後落實、強化之用 為求訓練能夠符合「實用、有效」的要求,本課程特別提供許多實用有效的管理工具,並且設計了大量的實作演練,可以在課堂的練習中上得到具體而且重要的產出,提供學員做為課後落實與自我檢核之用,協助學員複習並且強化、核實學習的效果,因此能夠確實達到「訓練移轉」(training transfer)的目的,確切落實本訓練的目標。 本課程的設計完全合乎成人學習心理的特質,並且融入大量中階主管在實務上無可迴避的議題,因此能夠協助學員紮好成為一位優秀中階主管的馬步,為良好的績效表現奠定厚實的基礎。 由實務與理論兼具的資深講師主講 本課程的授課講師畢業於國立交通大學(現為陽明交通大學),受過工科嚴謹的邏輯訓練,並且擁有企業管理碩士與心理學博士班的專業學術背景,與長達超過二十多年的企業授課經驗,特別擅長運用心理學與管理學的多重角度,精準剖析相關管理議題的核心關鍵,並且能夠透過生動有趣、幽默活潑的教學手法,引導學員在循序漸進、潛移默化、快樂學習當中獲致明顯的蛻變與成長。 可根據企業實況彈性調整研習單元 因為訓練時數的考量,以下課程的規劃內容會有所限制,課程的訓練重點亦可根據企業的實際需求進行調整,例如可以加入培育部屬(授權)等單元。再請企業聯繫討論後提供。 本課程的教學執行方法: 講授法、探究式教學法、情境教學法、實作演練、議題討論與發表、即時回饋、測驗、自我檢核、小組競賽、檢核表製作、壓力要求、媒體教學 本課程的教學品質說明: 本課程的實際執行進度與教學內容,講師會根據學員的程度與上課人數、學員當下討論的廣度與深度而有所調整,但整體教學品質會符合課程規劃的期望
104人資市集
中階主管承上啟下管理術:避開25個管理地雷,促進團隊合作【7/2】
一、在講師以多個面向的剖析與引導之下,站在中階主管的高度,更加深入地了解管理的實質意涵,對管理者的角色、功能與使命,能夠有更為深層的認識與自我要求 二、透過課堂當中大量模擬情境的實務演練,對各個管理議題產生更為深刻而正確的認識與體悟,並且能夠具體掌握如何提升管理績效的訣竅 三、了解中階主管經常容易犯下的錯誤管理作為,進而自我提醒、防患未然,避免重蹈覆轍,並於課後進行自我檢核與確認,並尋求進一步的改進 四、學會如何有效地激勵部屬、如何帶兵帶心、如何進行有效的溝通....等重要核心管理技能 五、學會如何有效地帶領團隊,促使自己的團隊成員能夠彼此認同、能夠認同主管自己、能夠認同所屬的部門,進而願意為提升團隊的績效而共同努力,和團隊形成生命共同體 六、在課程當中透過個案研討、角色扮演、模擬演練等學習方式,深刻體悟與掌握高績效領導的核心關鍵,並且善用管理工具,協助自己了解自己的領導現況以及應該改善的重點 七、學員能夠透過極其專業的心理測驗(目前已經有超過三萬名受測者),掌握自己的個人特質與管理風格的優缺點,並且學習如何研擬改善策略,藉以有效提升自己的管理效能 協助學員在最短的時間內精進必備的管理技能 除了為數極少的天生管理者,大多數的主管都必須透過培訓來增進管理能力,而中階主管扮演著「承上啟下」的重要角色,因此,如何透過有效的溝通使部屬能夠認同上司的命令,如何運用良好的領導力來落實任務的要求,就成了中階主管責無旁貸而且艱難嚴峻的挑戰。換句話說,中階主管必須兼備「理人」與「管事」雙方面的管理才能,方才能夠不負組織的付託。 由於中階主管所必須強化的管理才能範疇極為廣泛,囿於時間等客觀因素限制的考量,本課程先就領導、溝通、團隊合作、管理精進等四大關鍵構面進行培訓,協助學員能夠快速進入中階主管的殿堂。 提供實用的管理工具供學員課後落實、強化之用 為求訓練能夠符合「實用、有效」的要求,本課程特別提供許多實用有效的管理工具,並且設計了大量的實作演練,可以在課堂的練習中上得到具體而且重要的產出,提供學員做為課後落實與自我檢核之用,協助學員複習並且強化、核實學習的效果,因此能夠確實達到「訓練移轉」(training transfer)的目的,確切落實本訓練的目標。 本課程的設計完全合乎成人學習心理的特質,並且融入大量中階主管在實務上無可迴避的議題,因此能夠協助學員紮好成為一位優秀中階主管的馬步,為良好的績效表現奠定厚實的基礎。 由實務與理論兼具的資深講師主講 本課程的授課講師畢業於國立交通大學(現為陽明交通大學),受過工科嚴謹的邏輯訓練,並且擁有企業管理碩士與心理學博士班的專業學術背景,與長達超過二十多年的企業授課經驗,特別擅長運用心理學與管理學的多重角度,精準剖析相關管理議題的核心關鍵,並且能夠透過生動有趣、幽默活潑的教學手法,引導學員在循序漸進、潛移默化、快樂學習當中獲致明顯的蛻變與成長。 可根據企業實況彈性調整研習單元 因為訓練時數的考量,以下課程的規劃內容會有所限制,課程的訓練重點亦可根據企業的實際需求進行調整,例如可以加入培育部屬(授權)等單元。再請企業聯繫討論後提供。 本課程的教學執行方法: 講授法、探究式教學法、情境教學法、實作演練、議題討論與發表、即時回饋、測驗、自我檢核、小組競賽、檢核表製作、壓力要求、媒體教學 本課程的教學品質說明: 本課程的實際執行進度與教學內容,講師會根據學員的程度與上課人數、學員當下討論的廣度與深度而有所調整,但整體教學品質會符合課程規劃的期望
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林尚能

執行長

2025/09/14

你是否也因人才斷層,打亂公司運作節奏
在少子化、人才高流動的時代,
任何企業都無法避免人才斷層危機。
企業主是否已提前做好應對措施?
✅ 隨時培養備員:
關鍵職位一定要有「替補球員」,必要時能立即補位。
✅ 建立KN / SOP:
把每個職位的工作流程盡可能建立SOP,
讓交接不再依賴個人記憶。
✅ 部門輪調:
避免員工在同職位久了產生倦怠,
定期做部門輪調能讓同仁保持新鮮感。
人才流失的背後,不僅是薪資問題,
更牽涉到個人成就感與企業文化。
老闆若能提前佈局,團隊的穩定度將大幅提升。
▋如果你在用人、管理、企業經營遇到瓶頸
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