104學習精靈

很能自我調節情緒的人，往往更容易獲得成功，而且人際關係更好，同時自己也樂在工作。

本課程聚焦於教學的系統化模組，針對開場、主體、結尾三大模組提供教學策略與技巧。帶領學員掌握如何成為一名擁有無限影響力的講師。本課程由擁有豐富TTT經驗，累積上過600多梯次課程，點評超過5,000位內部講師演練，更指導超過200位職業講師的金牌講師教練廖孟彥（孟老師）親自講授，帶你領略教學的王道。

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‧掌握組織成長需求，分辨關鍵人才的培養‧了解賦能的原則及方法‧學習授權的步驟與方法 單元一、組織發展與人才培育　　　　 1-1 人才發展對組織的重要性　　　　 1-2 從人力資本做人才發展　　　　 1-3 如何找出關鍵人才單元二、賦能(Enablement)　　　　 2-1 主管在賦能的角色　　　　 2-2 建立賦能的環境 單元三、授權(Delegation) 　　　　 3-1 授權的好處與原則　　　　 3-2 授權的障礙　　　　 3-3 授權的實施階段與步驟

‧了解EQ對工作態度及績效的影響力‧藉由五大分類以提高學習上的理解和記憶，以及實際上的應用‧掌握形塑工作EQ的基本原則和技巧‧對自己的工作EQ有所認識，有助於課後的自我學習 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習：請參考特約企業會員年度訂閱方案(可任選五堂線上課，每堂課企業全員一年內不限次數觀看！歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台：請填寫課程諮詢單   3.想以 「團購」方式購買特定人數課程：請填寫團購表單  課程大綱 單元一、情緒感受力　　　　 1-1 情緒察覺力　　　　 1-2 了解別人　　　　 1-3 服務導向 單元二、情緒表達力　　　　 2-1 自信　　　　 2-2 自我控制力 單元三、正向情緒力　　　　 3-1 成就驅力　　　　 3-2 工作承諾 單元四、應變靈活度　　　　 4-1 適應力　　　　 4-2 多元化接觸 單元五、人際好感度　　　　 5-1 領導力　　　　 5-2 合作能力

迎戰數位時代快速變動，深化軟實力與技能，才有機會讓優勢得以發揮，展現價值，在職場上脫穎而出。Z世代將成為未來職場大軍，Z世代員工更重視學習成長與職涯發展!本場次特別邀請104人力銀行社會企業處副總經理王榮春，為你解惑跨世代的差異、Z世代Dos&Don’t及未來關鍵能力，新世代管理小撇步一次傳授給你!