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數位化營運規劃師 院院股份有限公司
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詹翔霖

商學院兼任副教授

10/19 00:23

企業舊品牌轉型變革的要領
企業舊品牌轉型變革的要領
快速變化的市場環境中,許多舊品牌企業面臨著前所未有的挑戰。消費者需求的多樣化、科技的迅速進步以及新興競爭者的崛起,迫使傳統企業不得不重新審視其經營模式,並進行必要的轉型與變革。然而,轉型並非一蹴而就,而是一個充滿挑戰的過程,舊品牌企業的轉型是一場長期且艱鉅的挑戰,但同時也是一次重生與再創輝煌的契機。在這個過程中,企業需要以開放的心態面對變革,以創新的思維重塑品牌價值,以數位化技術驅動業務發展,並始終將消費者需求放在首位。唯有如此,才能在競爭激烈的市場中立於不敗之地,並開啟全新的成長篇章。
一、重新定位品牌價值
舊品牌企業往往擁有深厚的歷史和文化積澱,這既是優勢,也是挑戰。在轉型過程中,企業需要重新審視其核心價值,並將其與當前市場需求相結合。例如,傳統品牌可以透過強化其歷史故事來突出「經典」與「品質」的形象,同時融入創新元素,以吸引年輕一代消費者,品牌價值的重新定位不僅僅是口號或廣告語的更新,而是需要深入了解目標客群,並在產品設計、服務體驗以及溝通方式上全面落實。例如,一家以製造高品質家電聞名的傳統企業,可以進一步強調其產品的環保性與智能化,從而符合現代消費者對可持續發展和科技便利性的追求。
二、擁抱數位化轉型
數位化已成為所有行業不可忽視的趨勢。對於舊品牌企業而言,數位化不僅僅是建立一個電子商務平台或開發一個手機應用程式,而是需要全方位地整合數位技術到業務流程中。例如,運用大數據分析消費者行為,精準預測市場趨勢;利用人工智慧(AI)提升供應鏈效率;或者透過社群媒體進行品牌互動與行銷,數位化轉型還需要改變內部組織結構與文化。例如,傳統企業可能需要引進具備數位技能的人才,並鼓勵員工接受新的工作方式。同時,高層管理者也需要具備數位領導力,以確保整個組織能夠順利實現轉型目標。
三、創新產品與服務模式
舊品牌企業的產品或服務可能曾經在某段時間內占據市場主導地位,但隨著市場需求的變化,過去的成功模式可能無法再持續吸引消費者。因此,創新成為轉型中的核心任務之一。
創新不僅僅是推出全新的產品,而是要在產品設計、功能、包裝以及服務模式上進行全方位的探索。例如,某些傳統食品品牌可以嘗試推出健康、有機或素食選項,以符合現代消費者對健康飲食的需求。同時,也可以考慮採用訂閱制或會員制等新興商業模式,增加顧客黏性。
四、加強客戶體驗
在競爭激烈的市場中,提供卓越的客戶體驗是建立品牌差異化的重要途徑。舊品牌企業應該從消費者的角度出發,重新設計整個客戶旅程,確保每一個接觸點都能帶來正面的體驗。
例如,在零售業中,可以透過結合線上與線下渠道,為顧客提供無縫銜接的購物體驗;在服務業中,可以利用人工智慧聊天機器人或即時客服系統,提升顧客服務效率。此外,也可以透過定期收集顧客反饋來優化產品與服務。
五、培養組織內部變革能力
轉型成功的關鍵在於企業內部是否具備足夠的變革能力。這包括領導層對變革的支持、員工對新事物的接受度,以及整個組織對風險和挑戰的適應能力,經營管理需要以身作則,展現對轉型的承諾與決心,透過培訓和內部溝通,使員工了解轉型的重要性以及他們在其中扮演的角色。
六、異業聯盟與外部資源合作
舊品牌企業在轉型過程中,不必單打獨鬥與新創公司、科技公司或其他行業領袖合作,可以幫助企業快速獲取新的技術和資源。例如,可以考慮與科技公司合作開發創新產品,或者透過併購新創企業來補足自身關鍵能力,也可以參與產業聯盟或加入政府支持的創新計畫如SBIR補助或天使計畫等,以獲得更多資金與政策支持。
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詹翔霖

商學院兼任副教授

10/18 23:50

青創貸款申請與銀行往來實務 高雄電子報新聞稿宣傳
青創貸款申請與銀行往來實務 高雄電子報新聞稿宣傳
隨著創業風潮的興起,越來越多青年選擇投入創業行列,追求實現自己的夢想。然而,創業初期資金往往是最大的挑戰之一,特別是對於剛踏入職場或尚未累積足夠資金的青年而言,青創貸款成為了許多創業者的重要資金來源。然而,如何有效申請青創貸款並與銀行建立良好的合作關係,卻是一門值得深入探討的學問。在此文章中,我們將分享詹翔霖老師的專業見解,幫助創業者掌握青創貸款申請與銀行往來的實務技巧。
青創貸款的基本認識
青創貸款是由政府或金融機構針對青年創業者所設計的一種專屬貸款方案,目的是支持年輕人實現創業目標,促進經濟發展。此類貸款通常具有以下幾個特點:
1. 低利率:相較於一般商業貸款,青創貸款的利率通常較低,有助於降低創業者的財務壓力。
2. 寬鬆的申請條件:針對初次創業者或資金有限的年輕人設計,申請門檻相對較低。
3. 政府支持:部分青創貸款由政府提供擔保或補貼,進一步降低青年創業者的風險。
青創貸款申請流程與注意事項
1. 準備完整的商業計劃書
商業計劃書是青創貸款申請的核心文件,也是銀行評估您是否具備償還能力的重要依據。一份完整且具說服力的商業計劃書應包括以下內容:
- 創業構想與市場分析
- 產品或服務介紹
- 財務預測與資金需求
- 行銷策略與執行計劃
- 團隊背景與專業能力
在撰寫商業計劃書時,建議以數據和實例支撐您的論點,以增加可信度。
2. 了解銀行要求
不同銀行對青創貸款的條件和程序可能有所不同,因此在申請前應先了解各家銀行的政策,包括可貸金額、還款期限、利率等細節。此外,某些銀行可能要求提供擔保品或第三方保證人,這些條件需事先確認。
3. 建立良好的信用紀錄
銀行在審核貸款申請時,會參考申請人的信用紀錄。因此,保持良好的信用紀錄(如按時繳交信用卡帳單或其他貸款)是成功申請貸款的重要基礎。如果過去曾有信用瑕疵,建議先努力改善信用評分。
4. 熟悉政府補助政策
政府為鼓勵青年創業,提供了多項青創貸款補助計劃。例如,「青年安心成家專案」或「青年創業貸款專案」等。了解這些政策並善加利用,可以有效減輕財務負擔。
青創貸款為青年創業者提供了重要的資金支持,但成功申請並非僅靠運氣,而是需要充分的準備和專業知識。透過完善的商業計劃書、良好的信用紀錄以及與銀行建立穩定的合作關係,相信每位有志於創業的青年都能在這條路上走得更遠、更穩健。
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吳振興 Jeff 知識長

管理主管

10/13 11:50

【你不是金魚腦,而是沒給腦子一個整理的出口】
還記得上學時,睡覺前會提醒自己很多次,明天記得要帶哪些東西,事實上也確實成功很多次,但我發現只要早上有突發狀況(起的比較晚,又或是突然有其他的事情亂入),那就會忘記該帶的東西,而且屢試不爽。
而等到出社會後,因為要做的工作更多了,甚至有很多是一早就要趕快處理的,所以為了要整理好思緒,晚上就要花更多的時間及心力去思考步驟,除了延誤了睡覺的時間,煩躁的心也影響了睡眠的品質。
但就跟小時候一樣,原本那些自認為記得很清楚的內容,只要早上一個突發事情亂入,就又開始變得漏東漏西,最後就是上班後還要再重新思考一次。
其實這也是很多人都會遇到一個狀況:腦子裡塞滿一堆想法,像衣服亂成一團丟在地板,越看越亂,不僅心情也變得很鬱悶。也可能會去抱怨為何會有這麼多的事情在煩著自己。但這並不是思緒太多的問題,而是我們沒有找到「整理的出口」。
寫下來,就是最簡單卻最有力量的方法。
【金魚腦不是因為記得少,而是因為想太多腦袋亂】
心理學上有個概念叫「工作記憶容量」,意思是人的大腦就像一張小白板,當下能同時處理的資訊有限。如果把所有待辦、擔心、靈感都塞進去,白板很快就會被寫滿,剩下的內容就會互相擠壓、打架,最後只會讓情緒更加崩潰。
所以很多人會以為「金魚腦」是自己記憶力差,其實是因為白板已經寫了太滿,導致自己都搞不清楚重點在哪了。
所以金魚腦不是你能力不好,而是你沒有把白板上的東西「先搬下來」。
【把代辦事項寫下來,就像把衣服掛好】
其實這就像是當你把衣服都亂丟在地上,就會覺得房間很亂;但如果把衣服一件件掛起來,就算數量一樣多,視覺上也清爽很多有規律。
思緒也是一樣的。
把思緒寫下來的過程,有時並不單單只是單純記錄,而是幫大腦「釋放壓力」。因為當你把資料具象化,這些資料就不會形成情緒,無限循環在腦子裡轉圈圈。
這也是為什麼很多人寫日記或列清單之後,會覺得心中的工作焦慮會有所改善。
【想想看你也是這樣嗎?】
有位年輕主管,剛接手團隊時,每天工作時腦子裡轉不停,常常要想著十幾件事:專案進度、員工情緒、主管交辦、還有家裡家人的一些事情。結果下班回到家,整個人情緒還是很焦躁,常常覺得「我怎麼這麼沒用、怎麼很多事情都記不起來做不好」。
後來他試著在每天睡前花15分鐘,把腦袋裡的事情全部寫下來,甚至不用分大小順序,就只是「全部倒出來,然後再把重要事項圈起來」。每天早上就把這張紙帶過去公司。
過了一個月,他發現白天面對狀況時,腦袋比較不會亂,因為那些事情已經「有一個地方安放」,腦袋的白板有更多空間去思考如何解決問題。
這時候心情也慢慢變得比較穩定,不再被那種無形的壓力壓著喘不過氣。
【那我要怎麼開始?三個簡單流程】
1. 隨手記錄,不要注重格式
因為首要重點是「把腦袋的東西放下來」,所以不用糾結寫得漂不漂亮,不管是紙本、手機備忘錄還是便利貼都可以,我個人是偏愛A4廢紙,因為紙張空間大可以放開來寫,然後也沒有欄位的限制,拿來畫心智圖或是寫流程都很方便,一張寫不夠就拿兩張拼起來。
2. 先不分輕重大小全部放出來,再開始慢慢整理
一開始可以不分類,就像只是把衣服從行李箱拿出來。等數量多了,再按照工作、負責人、日期去分類,然後挑選緊急重要的先進行,完成的進度也可以補充或劃掉,這樣會讓自己的思緒更清晰。
3. 定期整理回顧,找到長期改善的方向
每週花一點時間回頭看過往的資料,會發現很多當下覺得很大的事,其實只是個小波浪。也能從中看見自己在乎的重點,以及一些重複性可以縮減的流程,這會幫助自己更清楚工作的優先順序。
【不要輕忽寫下來,對於心理層面的力量】
很多時候,我們心中的焦慮不是因為事情多,而是覺得事情好像多到自己快要掌控不住了。可是一但選擇把這些想法及項目寫下來,內心就會有一種「事情開始被具象化看見」的感覺。
就像有人在旁邊對你說:「沒關係,我已經有幫你記著,所以你不用一直在心裡背著它。」
這份安全感,就是最寶貴的改變。
【適時的釋放,拯救那個已經超重負載的大腦】
把代辦事情寫下來,並不會因此就能夠解決所有問題,而是幫自己多一個紓壓出口。腦子是用來思考及解決問題,不是用來大量存放問題。當學會用紙筆或任何工具來安放這些想法,你就會發現原來自己可以更冷靜、更有力量地面對一天工作的挑戰。
因為真正的整理,不是強迫自己總是把腦袋塞得滿滿,然後埋怨自己為何無法記住每一件事情,情緒更是大受打擊。
而是讓這些資料可以被合適的紀錄,讓自己的腦袋有多的空間去思考,內心也才有機會去冷靜應對。
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待挖掘的人才寶藏

小編

2023/06/21

高齡化 未來恐工作到70歲
更長的壽命代表了必須工作更久來養活自己,高齡化的台灣即將迎接人人工作到70歲的社會。如果你現在50歲,可能還會工作20年!
💡長期研究勞動力的台大國發所副教授辛炳隆觀察,近年少子化加上缺工,台灣的中高齡及高齡的勞動參與率,長期來看是往上的,「但中高齡就業,不要只看失業率、就業率,而是要看工作內容。」辛炳隆擔心,如果職場年齡歧視還是存在,中高齡即使回到職場,還是只能做低階、低薪、部分工時、臨時性的工作。
辛炳隆預估,未來台灣一般大眾,都要工作到七十歲左右,除政府要持續推動禁止年齡歧視外,企業也要有所體認,願意把中高齡員工當作一般員工來投資,例如讓他教育訓練,提供專業成長機會。
💡弘道基金會執行長李若綺認為,只要社會仍充斥「老了就怎麼樣、老了不能做什麼、老了只能怎麼樣」的偏見,友善中高齡的職場 就不易做到,她認為,要讓中高齡以上的就業環境更友善,首先要強化年齡歧視的教育。
💡104中高齡人力銀行總經理吳麗雪常常聽到企業的擔心,「企業說,我們也想用啊,可是賣場貨那麼重要搬,櫃台多元支付那麼複雜,中高齡來了我們怎麼用?」104人力銀行就從企業的痛點下手,成立「50+嚴選」,用人力銀行的專業,重新設計選才系統,幫企業找適合的中高齡員工。
「50+嚴選」的履歷表沒有「年齡」欄位,讓企業不要因為年齡而錯失認識面試者的機會。
★整理自udn《橘世代周報》報導【閱讀全文】↓
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小雯會計師

會計師.講師.企業顧問.創業輔導顧問

10/12 14:58

【財務主管必備的的十大技能】第四個技能:成本管控
《看得見的成本,看不見的浪費》
開源多賺錢很難,節流少花錢更難!
多數企業都知道「控制成本」的重要,也都想管控成本,但真正能把成本管好的人並不多。
為什麼?因為要管的不只是「錢」,而是背後花錢的行為與根本原因。
尤其當公司規模擴大、部門增加、流程冗長,許多小細節的浪費往往被隱藏在日常作業中。
所以,對財務主管而言,成本管控絕對不是少花錢,而是讓每一分錢都花在該花的地方。
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《用數據分析找原因》
那麼,成本該怎麼管?答案在——數據分析。
凡走過必留下痕跡,每一筆費用的背後,都有可追蹤的數據。
財務主管要做的,就是透過成本與費用報表分析,從數據中找出「錢坑」。
舉例來說:
• 為什麼部門別的文具用品差異那麼大?
• 為什麼產品A的材料耗損率偏高?
• 為什麼某些專案的預算常常超支?
只有看懂這些數字背後的原因,才能抓住浪費的關鍵。
因此,成本管控的第一步,是建立透明的數據分析系統,讓管理者能聚焦於該管控的費用項目,而不只是盯著整體的絕對數字。
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《改變流程與行為》
我們如果不斷重複做同樣的事情,便無法期望得到不同結果!
找出浪費原因後,再來就要改變流程與行為。
但並非所有的改變都能提高獲利。
所謂「提升效率」若無法被量化、也無法與損益表中的費用項目做連結,那麼對成本管控的實質貢獻就有限。
流程可以分為兩類:
流程 = 能影響獲利 + 不影響獲利
站在成本管控的角度,應聚焦於「能影響獲利」的流程與作業行為。
唯有讓改變帶來明確的財務結果,才能真正降低成本、提升損益表的獲利。
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《成本管控是誰的責任?》
許多人以為「成本管控是財務部的事」,但事實上,成本的發生點在營運單位。
財務部可以提供分析與預警,但能改變成本結構的,永遠是各部門的流程與決策。
因此,有效的成本管控,必須是跨部門的共同責任。
財務主管要懂得:
• 建立合理的成本費用分攤制度;
• 制定清晰的成本分析機制;
• 透過溝通與教育,讓各部門了解「費用對公司整體營運結果的影響」。
只有當每個人都願意為「成本」負責,公司才能真正落實成本意識與執行力。
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《成本管控的價值》
良好的成本管控,絕不是單純的「省錢運動」,而是一種經營策略與文化養成。
它能幫助:
• 經營者 掌握成本結構,做出精準決策;
• 主管 找出低效率流程,提升部門績效;
• 員工 建立成本意識,改善日常工作習慣。
最終,成本管控的核心不是「少花錢」,而是讓資源用在能創造最大價值的地方。
當公司養成這種文化,成本就不再是負擔,而是競爭力的來源。
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