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「社群媒體經營管理:負責制定並執行社群媒體策略,提升品牌知名度與用戶互動,並通過數據分析評估成效。此角色需具備優秀的跨部門協作及溝通能力,以確保與行銷、客服及產品部門的順暢合作。此外,需要具備扎實的內容創作與編輯能力,以提供符合台灣市場特色的社群內容,並隨時應對快速變化的社群趨勢與用戶需求。此職位特別挑戰在於精準把握台灣青年文化脈動,以達成用戶增長和品牌忠誠度的提升。」
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詹翔霖

商學院兼任副教授

08/31 12:15

照服人力的培育與留用 兆晴照護佳醫
照服人力的培育與留用 兆晴照護
照服人力的培育與留用是長期照護產業可持續發展的基石,機構透過完善的培育機制和吸引力十足的留用策略,才能確保這一重要職業能夠吸引更多人才投入並長久地服務,打造一個尊重專業、重視人力的照護環境,使機構在面對人力欠缺下挑戰時能更加從容應對。
1. 提升薪酬待遇:適當提高薪資水平,並提供獎勵制度,例如績效獎金或年終獎金,能有效提升照服員的工作意願。
2. 改善工作環境:提供安全、舒適的工作環境,包括減少工作負荷、提供必要的工具和設備,以及建立合理的輪班制度。
3. 職業發展規劃:設計清晰的職業晉升路徑,例如由基層照服員晉升為管理職或專業講師,讓員工看到未來的發展可能性。
4. 建立情感連結:透過定期舉辦團隊活動或座談會,增強照服員與機構之間的情感連結,並讓員工感受到被重視。
5. 社會認同與宣傳:提高社會對照服員工作的認同感,例如透過媒體宣傳或頒發表揚良好事蹟獎項,使照服員感受到工作的價值與尊重。
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LINE官方帳號2.0經營
(1) LINE OA功能介面一次全明瞭(2)設定專屬LINE官方帳號,省去摸索操作時間(3)使用LINE官方帳號經營會員、開創業績(4)讓文案、設計符合好友胃口,互動、轉單up起來(5)學會年度檔期活動規劃(6)經營帳號健檢 一、基礎介紹 1.這堂課適合那些人?(1)剛接觸Line@官方帳號的人(2)已經使用卻遇到瓶頸者(3)各產業的網路小編(4)想操作自媒體行銷者(5)對網路行銷有興趣的人 2.這堂課能學到什麼?(1) LINE OA功能介面一次全明瞭(2)設定專屬LINE官方帳號,省去摸索操作時間(3)使用LINE官方帳號經營會員、開創業績(4)讓文案、設計符合好友胃口,互動、轉單up起來(5)學會年度檔期活動規劃(6)經營帳號健檢 二、課程特色 關於課程|《一堂你不能不上的課!新媒體+CRM的新工具》 如今的LINE不只是傳遞訊息的生活APP,也是商業往來溝通的重要媒介。課程將帶您了解LINE官方帳號2.0 的收費模式及後台教學,教你繁雜的後台操作介面,同時說明官方帳號認證的必要性。 圖文攻略將帶您一一拆解高質量、高效能的攻心文案與超強設計,不僅輕鬆做出好的文案、設計,更能省下聘用月薪3-5萬的設計、文案人員成本,身為小老闆、行銷人或自媒體,想在網路市場殺出一條血路?這堂課包準你收穫滿滿! 《流量池思維崛起,你的企業與品牌跟上了嗎?》 以前,我們只知道不斷獲取流量,而今你該學會以流量獲取更多流量的【流量池思維】 【流量池思維】其實就是『CRM+口碑經營+社群營運+粉絲變現』的綜合體。如何讓流量有效轉化?LINE官方帳號顯然是極佳的工具!本套課程將教您融合品牌調性與流量池思維的LINE官方帳號2.0營運策略,將粉絲『養、套、殺』再也不困難!學完立即加冕行銷變現超能力! 《未來,所有行銷都將是科技與人性的結合!》 本套課程除了LINE官方帳號的正確經營方法及操作心法!更集結擁有輔導超過500家帳號實務經驗的業界超強卡司,帶您一步步了解LINE官方帳號所有面向,讓您針對自己的行業類別,規劃專屬的行銷策略、攻心圖文與確定執行方向,想投入這股行銷新浪潮?還在等什麼!?快買下這套難得一見的LINE官方帳號2.0行銷聖經! 三、作者介紹 姓名:游日毓學歷:世新大學 口語傳播暨社群媒體學系擅長:Google/Yahoo/Facebook/LINE全媒體廣告操作認證經歷:生洋網路 媒體優化部主任關於:生洋教育訓練中心第二屆Yahoo/Google講師、外貿協會桃園辦事處 邀請授課講師、臺北科技大學 邀請授課講師、合作過上百家中小企業 發展網路行銷策略 姓名:許庭郡學歷:淡江大學中國文學學系擅長:各產業、各媒體文案撰寫、文案分析、文案優化經歷:比石硬數位 行銷編輯主任關於:2019年度Yahoo獎勵旅遊競賽編輯部冠軍/擔任奇美食品、麗嬰房、伊蕾服飾、富發牌、大亞鑽石、王耀數學等專屬行銷編輯 姓名:王玟茜學歷:實踐大學服裝設計學系擅長:四大媒體(FB/line/Yahoo/Google)平台廣告素材製作,電商平台一頁式/Banner製作,與團隊經營各品牌的社群/IG,商品拍攝經歷:比石硬數位行銷  平面設計師關於:擅長photoshop/illustrator/after effect/Lightroom等程式應用,建立素材的美感之外,更懂得打造高吸睛度的廣告素材,以及為品牌建立一系列的品牌調性!
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社群圖文即戰力!用PPT高效打造質感知識圖卡
課程介紹 我們都想做出吸睛的社群貼文,進而獲得被看見的機會,或是讚數與分享的肯定,可是在製作素材時卻難免遇上疑難雜症 。 有些人本身對 PPT 操作與社群素材形式不熟悉,想自學卻因未能掌握完整的架構與脈絡,製作上費時也費力;有些人心生嚮往,卻不曉得應該找誰學習、提問 。 從過去這一年的教學經驗中,我發現學員共通的問題在於,大家對於 PPT 的操作使用不陌生 ,但是對於知識濃縮、重點呈現, 以及如何選色沒有太多概念,像是不曉得原來形狀與線條工具可以玩出多變的組合設計 、原來配色並沒有想像中困難…… 等。 而這些問題,便會讓想學習或自學的人知難而退 ,加上平時工作可能已經相當忙碌 ,要再挪出心力與時間來好好認識,並掌握知識圖解這門技巧,無疑更加地難 。 因此,我想打造一門「實用的知識圖解線上課程」,幫助大家有系統地高效產出知識圖卡或社群圖文,無論在工作運用或自媒體經營上都能有方法解決 。 🌟解惑你在製作過程中會遇到的卡關 從近千張作品的經驗中,了解新手會踩到的雷,分享製作撇步,幫助你認識 PPT 的組合使用, 進而提升產出效率。 🌟三大招式掌握知識圖卡的製作技巧 拆解知識圖卡製作的各項元素,結合理論與範例示意,講解技巧後帶著你做一遍,陪你從零開始無痛慢慢上手。 學完知識圖卡後,可以應用在哪些方面呢? 閱讀圖卡: 將書籍、產品介紹轉譯成知識圖卡,能讓讀者秒懂重點,抓住讓讀者心動下單的黃金三秒。 金句圖卡: 紀錄生活中打中自己的好句子,同時也能在社群分享,增加粉絲共鳴及互動。 品牌經營圖卡: 將專業與所會,用精簡的文字搭配品牌色與圖片,增加品牌曝光度和找到明確定位。 課程學習: 保存學習的重點,只要一張圖就能讓讀者抓到重點,在短時間內觸及到精準TA。 直播課程圖卡: 把對自己有用的重點視覺化呈現,甚至能成為課程的學員評價與回饋,再造一波宣傳效益。 這門課適合誰 想為個人品牌加分的自媒體經營者 想運用圖解力讓知識更好輸出的學習人士 想提升能見度、傳達專業或理念的內容創作者 要將知識圖卡概念應用到教學的老師 需要產出社群素材的行銷企劃或小編 課程特色 由知識圖卡實戰經驗豐富的老師講授 模組化架構幫助你更好上手技能 教授做出好看且秒懂的圖卡製作方法 分享知識圖卡在社群日常應用分享案例 搭配實作練習先聽再做把技能真的帶走 學員上傳第六章作業檔老師會親自回覆 上完課程後,你能夠學會 ✔ 知識圖卡製作的技法與心法 ✔ 從 0 到 1 高效產出的步驟流程 ✔ 知識圖解三大招式 ,掌握知識輸出與素材搭配要訣 ✔ 開始產出吸睛的知識圖卡 ,為自己提升社群能見度,開啟更多機會大門 講師介紹 艾咪老師 知識圖解教練、圖卡設計師 2020年2月接觸知識圖卡後,開啟了精彩的圖解旅程,迄今已製作30多套閱讀圖解,產出近千張吸睛知識圖卡。 擅於化繁為簡,透過視覺化呈現,讓知識變得易讀好懂,同時也把書讀薄。 致力提升每個人的圖解力,找出屬於自己的內容萃取SOP,告別知識焦慮。 期盼能當每個人在知識圖解旅途中的引路人,陪你從0到1產出圖卡,打造社群吸睛力。 課程大綱 第一章 踏入知識圖卡的世界 1-1 如何有效學習這門課? 練習 01|寫下你的為什麼 1-2 知識圖卡定義與範例介紹 練習 02|你看過的知識圖卡範例有哪些? 1-3 常遇到的地雷或困境 練習 03|你遇到過的地雷與困境是? 第二章 知識圖卡開始製作前 2-1 你想傳達的內容、專業是什麼? 練習 04|挑選一個想製作的主題 2-2 你的觀眾、讀者是誰? 練習 05|寫出你想分享的對象 2-3 知識圖卡製作心法 練習 06│寫出心中大魔王,然後放下它 第三章 Start:知識圖卡即戰力 - 三大招式 3-1 配色篇 - 找到你的主打色 練習 07│配色實作:針對選定主題,挑選主打色 3-2 版面設計篇 - 拆解圖卡分區、內容構思設計 練習 08|圖卡分區規劃實作 3-3 排版篇 - 提升圖卡質感的小撇步 練習 09|範例實作:確認技巧掌握 第四章 Start:知識圖卡即戰力 - 情境解析 4-1 社群平台如何選?臉書、Instagram介紹 練習 10│決定你想曝光的社群平台 4-2 社群平台的素材尺寸 練習 11│定好你的素材尺寸 第五章 Action:動手產出知識圖卡 5-1 準備好你的畫布桌面 5-2 投影片母片設定 5-3 去哪裡尋找可搭配的素材 練習 12│從網站清單中找出自己好上手的記下來 第六章 總結 6-1 一張吸睛好懂的圖卡包含哪些元素? 作業│運用前面所學,產出一張知識圖卡 解鎖內容 200%:艾咪老師特製實用模板 400% :解鎖示範:如何製作金句卡 600% :抽圖卡回饋點評 6 名 點評說明:艾咪老師針對你的一張作品給予3個回饋,並提供優化建議 點評條件: 1. 募資期間完成購買並填寫資料 2. 課程上架後一個月內完課 3. 須完成課程作業繳交 4. 留下評價 800%:老師製作三本書的知識圖卡 1. 《黏力,把你有價值的想法,讓人一輩子都記住!》 2. 《麥肯錫服務客戶最強的19個行銷細節》 3. 《原子習慣》
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2025.9月證照排行榜:AWS、AI認證引領職場新趨勢
104學習近一個月用戶數據顯示,AWS雲端認證、AI人工智慧證照成為求職轉職及提升職場競爭力熱門首選。從基礎級的雲端從業人員到進階的解決方案架構師,再到新興的Gemini認證與生成式AI課程,科技類證照需求大幅領先傳統會計、多益等證照,反映企業對數位人才的迫切需求。
❇️Top1 AWS 認證的雲端從業人員-基礎級認證
通過率約為70%,此級別對於初學者友好,專門為對雲端相對陌生,且可能沒有資訊科技 (IT) 背景的考生而設計,本考試旨在幫助銷售、行銷、產品或專案管理等業務線的角色取得對 AWS 雲端的基本了解。
❇️Top2 AWS 認證的人工智慧從業人員-基礎級認證
此認證專為 AI 領域初學者設計,適合行銷、產品管理、教育等非技術職位者。考試內容包括機器學習、生成式 AI、倫理與應用場景,通過率約 65%
❇️Top3 Gemini 認證教師證書
專為教育工作者設計,證明持有人具備Gemini相關教學能力及專業,推動數位學習與課程設計。
❇️Top4 AWS 認證的解決方案架構師-助理級認證
適合具備一年以上 AWS 使用經驗者,聚焦成本與效能最佳化設計。無需程式實作背景,是雲端架構職涯的重要跳板。
❇️Top5 生成式AI課程認證
目標是讓學習者掌握生成式AI的基礎概念、實際應用及工具操作能力。內容包括大型語言模型(LLM)、生成式AI如何提升工作效率,以及Google Cloud的相關技術應用。
❇️Top6 公共工程品質管理人員 ↗️面試邀約提升:約 3倍
凡參與公共工程,需擔任品管人員(如施工、監造、管理等工程從業人員),都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程,並取得結業證書。
❇️Top7 丙級會計事務技術士 ↗️面試邀約提升:1.4倍
▶️【點我免費做模擬測驗】
中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照,內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%。
❇️Top8 AWS認證的開發人員-助理級認證
適合具備一年以上程式開發經驗者,考核使用 AWS 服務進行應用程式開發與部署能力,是雲端工程師與後端開發者提升職場競爭力的重要認證。
❇️Top9 TOEIC (多益測驗)
▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/
多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言,TOEIC成績更是履歷的重要加分項。
❇️Top10 丙級電腦軟體應用技術士
行政助理、文書處理等職位的重要加分證照,通過率近六成。報考資格:年滿15歲或國民中學畢業即可報考。
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