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庶務採購管理與策略規劃

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「庶務採購管理與策略規劃:負責制定並執行公司庶務採購相關的策略規劃,確保採購流程高效且符合預算,提升整體運營效率。需具備良好的市場分析能力、供應商管理及跨部門協作能力,以有效支援部門需求並確保物資供應的即時性。此角色在台灣職場中,需面對供應鏈不穩定及價格波動等挑戰,因此優秀的溝通技巧與靈活應變能力為成功關鍵。熟悉當地法規及文化習慣,能有效促進採購部門與其他業務單位之間的良好合作。」
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庶務採購管理與策略規劃 學習推薦

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蒲朝棟

主任

2024/11/02

他只做了這「5件事」,半年內意外獲得主管青睞!升遷、加薪一次到位
在這個講求快速成長的職場時代,升遷彷彿成了每個上班族揮之不去的夢魘。辦公室裡的各種職場暗潮洶湧,有人抱怨工作多年依然原地踏步,也有人感嘆自己再怎麼努力都得不到主管的青睞。每到年底考核,總是戰戰兢兢,就怕自己的努力又石沉大海。但你知道嗎?其實升遷並非遙不可及的夢想,只要掌握關鍵方法,人人都有機會登上更高的舞台。
今天要跟各位分享一個真實案例。阿傑,一位科技公司的工程師,在公司默默耕耘了三年,始終停留在基層職位。每天準時上下班,把分內工作做好,看似無可挑剔,但總覺得職涯發展遇到了瓶頸。每次看到同期進公司的同事一個個獲得升遷,心裡難免感到焦慮。直到去年,他決定改變自己的工作方式,沒想到短短半年內,不只獲得主管的重用,更一舉拿下了資深工程師的職位,年薪整整跳了三成。
究竟阿傑做了什麼神奇的事情,能在短時間內創造如此亮眼的成績呢?
首先,他開始培養「問對問題」的能力。以往遇到不懂的地方,阿傑總是直接請教主管或同事。但後來他改變策略,在詢問之前,會先做足功課,整理出自己的思考脈絡和可能的解決方案,再提出具體的問題。例如,當他遇到程式碼優化的問題時,不會直接問「這要怎麼改比較好?」而是會說:「我目前想到了A、B、C三種方案,但考慮到系統效能和維護性,我比較傾向選擇A方案,您覺得這樣的思考方向如何?」這不僅展現了他的專業度,也讓主管看到他具備獨立思考的能力。
其次,阿傑學會了「創造影響力」。除了完成分內工作,他開始主動關注其他團隊的需求,並思考如何運用自己的專業來協助他們。例如,他發現行銷部門在處理數據分析時總是很費時,需要在多個Excel檔案間來回切換。於是他主動找行銷團隊了解他們的工作流程,花了兩週的下班時間開發了一個自動化工具,將原本需要半天的工作縮短到半小時內完成。這個舉動不僅讓他在公司內部打響名號,更讓主管看見他具備跨部門合作的潛力。
第三,維持「持續學習」的態度。每週阿傑都會撥出固定時間,研究業界最新趨勢和技術。他不只是學習,更會在部門會議中分享自己的心得。漸漸地,他成為團隊中的知識中心,同事們有不懂的地方都會主動找他討論。主管發現他總能帶來新的觀點和解決方案,自然而然會把更重要的專案交給他負責。這種良性循環,讓他在團隊中的地位越來越重要。
第四,培養「同理心」。阿傑發現,職場中的升遷不單純只是能力的展現,更重要的是要能夠站在他人的立場思考。他開始注意主管的施政重點,了解公司的經營方向,並將自己的工作與這些目標做連結。比如當他得知公司要推動數位轉型計畫時,主動研究了相關技術,並在會議中提出具體可行的導入方案。這讓他的每個決策和建議都更有說服力,也更容易獲得支持。漸漸地,主管開始邀請他參與更多策略層級的討論。
最後,也是最重要的一點,就是「適時展現企圖心」。阿傑不再把自己定位在執行者的角色,而是主動提出創新想法,並願意承擔更多責任。當公司在討論新專案時,他總是第一個表達想法,並提出具體的執行方案。即使有時候提案沒有被採納,他也不氣餒,而是虛心接受建議,持續改進。這種積極態度讓主管看見他的潛力,也相信他能夠勝任更重要的職位。
很多人會問:「這些方法聽起來很簡單,但實際執行起來可能會遇到許多困難吧?」沒錯,改變確實不容易,但重點在於起步。就像阿傑一樣,一開始可以先從小地方做起,例如每週安排一小時來學習新知識,或是在開會時多提出一個建設性的想法。當這些小改變慢慢累積,你會發現自己的職場價值也跟著提升。重要的是保持耐心,不要期待一夕之間就能看到成效。
職場升遷,很多時候不在於你投入了多少時間,而是你如何讓這些時間發揮最大的價值。就像阿傑的故事告訴我們的,升遷機會往往是自己創造出來的。當你開始改變,展現出不同的工作態度和能力,主管自然會看見你的價值。阿傑的改變不只帶來職位的提升,更重要的是他找到了自己的職場定位,讓工作變得更有意義和成就感。
最後想告訴各位職場夥伴,升遷不是終點,而是另一個新的起點。重要的是在這個過程中,不斷提升自己,創造更多可能性。每個人都值得更好的職涯發展,關鍵在於你是否願意跨出改變的第一步。期待各位都能在職場上找到屬於自己的成功方程式,實現自己的職涯夢想!
不論你現在是剛踏入職場的新鮮人,還是有多年工作經驗的資深職人,相信阿傑的故事都能給你一些啟發。或許,下一個成功故事的主角就是你也說不定!
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蒲朝棟

主任

2024/10/31

職場認真的代價:那些沒人告訴你的真相
在台灣這片職場叢林中,許多人都帶著「只要努力就會被看見」的信念在打拚。從小到大,我們都被教導要認真工作、努力付出,彷彿這是通往成功的唯一道路。然而,現實的職場生態往往沒有這麼單純,今天就讓我們透過一個真實故事,來看看「認真付出」背後的職場智慧。
有位資深人資主管曾經分享了一個讓她印象深刻的案例。故事要從一位叫小君的行政助理說起,她是個標準的工作狂,總是比誰都早到公司,也總是最晚離開。每天清晨六點半,你就能在辦公室看到她忙碌的身影,整理會議室、準備咖啡、檢查郵件,樣樣都做得一絲不苟。晚上九點、十點下班對她來說更是家常便飯,就連假日也經常默默加班。
小君的認真和負責任,在公司是人人皆知的事實。她總是把每個交辦的任務都做到極致,就連影印文件,她都會反覆檢查,深怕出現任何差錯。遇到同事需要支援,她也總是二話不說就伸出援手。久而久之,愈來愈多人開始依賴她,各種大小事務都習慣性地丟給她處理。
然而,在年度考核時,小君卻只得到一個「符合預期」的評價。這個結果讓她難以接受,畢竟她付出了這麼多心力,比其他同事投入更多時間,為什麼得到的評價卻如此普通?更令她沮喪的是,同組另一位經常準時下班的同事小美,反而因為完成了幾個創新提案而獲得「超出預期」的評價。
小君帶著滿肚子的委屈去找人資主管諮詢。在談話過程中,人資主管點出了幾個關鍵問題。首先,小君的確很認真,但她的工作模式過於注重細節,反而忽略了工作效率和時間管理。其次,她總是被動地等待主管分派工作,很少主動提出改善流程的建議。最重要的是,她把太多時間花在支援他人的瑣事上,反而忽略了自己的職涯發展。
這段對話讓小君開始反思自己的工作方式。在人資主管的建議下,她開始做出一些改變。首先,她學會了評估工作的輕重緩急,不再對每件小事都追求完美。她也開始觀察公司的營運痛點,主動提出改善建議。例如,她發現公司的會議室預約系統經常造成混亂,於是她設計了一套新的預約流程,大幅提升了效率。
更重要的是,她學會了適度地說「不」。當同事提出支援請求時,她會先評估對方的需求是否緊急,以及自己是否有足夠的時間處理。她也開始記錄自己的工作成果,定期與主管討論,讓自己的貢獻更容易被看見。
這些改變帶來了意想不到的效果。雖然工作時間減少了,但她的工作效率和成果反而提升了。半年後,她提出的幾個流程改善方案,為公司節省了可觀的人力成本,也讓她在下一次的考核中獲得了「超出預期」的評價。
這個故事帶給我們幾個重要的啟示:
1、努力要有方向:單純的付出時間和勞力並不等於有價值的貢獻。重點不在於花了多少時間,而在於創造了多少價值。
2、主動出擊很重要:除了完成分內工作,也要學會觀察公司需求,主動提出改善建議。創新和解決問題的能力,往往比單純的執行力更受重視。
3、學會設立界線:過度付出可能導致職涯發展停滯。適時地說「不」,才能保有自己的時間和空間,專注在真正重要的事情上。
4、讓努力被看見:好的工作成果需要適當的展現。定期與主管溝通、紀錄工作成果,讓你的貢獻更容易被注意到。
現代職場已經不是單純比誰更努力的時代了。與其埋頭苦幹,不如抬頭看看公司真正的需求是什麼。認真工作固然重要,但更重要的是要認真在對的事情上。畢竟,職場的遊戲規則早已不是「誰最認真誰就贏」這麼簡單。
每個人都希望自己的付出能得到認可,但有時候,我們太專注於「付出」本身,反而忘了思考「價值」在哪裡。真正的職場智慧,不在於工作有多賣力,而在於能否為公司和團隊創造真正的價值。這需要我們跳脫傳統的思維模式,學會用更聰明的方式工作。
最後,要記得職場不是一場短跑比賽,而是一場馬拉松。過度的付出可能讓你在短期內看起來很努力,但長遠來看,懂得平衡、懂得創新、懂得展現價值的人,才能走得更遠。認真是一種態度,但聰明工作才是本事。在職場上,我們需要的不只是勤奮,更需要智慧。
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[再一位開班](含丙級技術士、國貿大會考)一、 本課程係依最新技術士技能檢定國貿業務職類規範、應檢人參考資料及最新相關法規、慣例、實務發展所設計。 二、 本課程除講授外,也將輔以實例、實物,使學員更貼近實務。 三、 本課程每次皆安排試題演練,在課堂上現學現測,馬上吸收,事半功倍。 一、課程內容係依最新技術士技能檢定、國貿大會考測驗內容及試題樣例及最新相關法規、慣例、實務發展所設計。 二、課程內容除考試外,也將提供實務動態及發展趨勢,貼近產業需求。 三、沉浸式講義,上完課讀完講義即高度掌握考試內容。 四、提供最新2屆試題解析,並幫您找出考試與實務不符之處。 課程大綱: (貿易概論與流程) 一、瞭解國際貿易之 (一)相關法規 (二)經貿常識 (三)商業道德 (四)國際ESG趨勢(CBAM、CCA、EU ETS附加費) (五)防制洗錢打擊資恐及貿易詐騙 (六)國際貿易之種類及特性(含跨境電商) (七)貿易相關機構 (八)進出口簽證、檢驗、報關 (九)各種貿易結算流程(信用狀、託收、匯付)及其差異 (十)進出口基本流程(相關當事人之業務操作流程) (基礎貿易英文) 一、瞭解國際貿易之 (一)要約、承諾、索賠、仲裁 (二)貿易索賠與糾紛處理 (三)基本交易條件 (四)一般交易條件 二、理解並熟練掌握 (一)常用國貿英文字彙及句型 (二)常用貿易英文函電: 1.推銷(Promotion)函 2.詢價(Inquiry)函 3.報價(Offer)函 4.催款(Collection)函 5.索賠(Claim)函 (出口價格核算) 一、瞭解國際貨物運輸 二、瞭解貨物運輸保險 三、瞭解並熟練掌握貿易條件與出口價格核算: (一)瞭解最新國貿條規Incoterms2020規定 (二)公制、英制材積計算 (三)整櫃、併櫃海運運費計算 (四)空運運費計算 (五)保險、佣金等相關費用計算 (六)出口價格的構成因素、計算方法及報價 (七)進口成本的構成因素、計算方法 (商業信用狀分析) 一、瞭解最新信用狀統一慣例及實務相關規定並熟練掌握正確解釋信用狀條款: (一)信用狀之種類 (二)各類信用狀之格式及內容 (三)信用狀相關當事人 (四)信用狀對所提示單據之種類及要求 (五)裝運、提示等各種期限要求 (六)其他重要條款 (貿易單據製作) 一、瞭解並熟練掌握根據信用狀及出貨明細填製貿易單據: (一)商業發票(Commercial Invoice) (二)裝箱單(Packing List) (三)匯票(Bill of Exchange) (四)裝貨單(Shipping Order) 二、瞭解進出口結匯及融資: (一)進口開狀申請書填製 (二)出口押匯單據填製 (三)進出口貿易融資(含應收帳款承購、供應鏈融資) (四)輸出保險(含應收帳款保險) 三、瞭解並熟練掌握根據交易條件對進出口單據進行審核,指出單據中存在之問題並修改。 (113年、114年最新國貿業務丙級技術士、國貿大會考試題解析)
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~適合國貿初學者(教學內容包含信用狀)證照時代已經來臨,你掌握了多少機會呢? 為因應隨之而來的挑戰,業界需要一流的外貿人才投入,如何能在外貿市場中脫穎而出。行政院勞委會為滿足企業全球化佈局與跨國人力需求,特別於96年8月首屆舉辦「國貿業務技術士技能檢定」,現有多人已取得相關證照,這樣的機會,您豈能擦身而過。一、基本概念   (一)技能種類     1.認識國貿種類特性     2.進出口簽證、檢驗、通關     3.貨物運輸保險   (二)技能標準     1.了解國貿特性與相關基本概念     2.熟悉貨物進出口簽證、檢驗、通關流程     3.了解進出口貨物運輸保險種類,安排相關作業   (三)相關知識     1.國貿處理程序     2.對外貿易概況     3.進出口通關、運輸、保險相關知識 二、貿易流程   (一)技能種類     1.正確具體敘述進出口流程相關當事人業務操作內容     2.依據不同付款方式及貿易條件實際操作收付流程     3.熟悉進出口貨物與單據流程   (二)技能標準     1.進出口基本流程     2.貿易付款流程     3.貿易單據流程     4.進出口貨物流程   (三)相關知識     1.貿易流程基本常識     2.不同貿易付款方式特點與差異 三、函電   (一)技能種類     1.出口交易中書信規範     2.開發信、詢價函、報價函等函電草擬   (二)技能標準     1.臨場採不查閱參考書和字典情況下,理解出口交易過程各類英語函電內容     2.根據業務背景和有關資訊,獨立、快捷地撰寫貿易業務函電     3.商業英文書信格式規範及內容完整,表意清楚   (三)相關知識     1.商業英文書信基本概念     2.貿易函電格式 四、價格核算   (一)技能種類     1.出口業務之價格組成要素     2.運保費計算     3.出口報價   (二)技能標準     1.瞭解關於成本、各項費用和利潤計算方法     2.熟練掌握各項核算技能,在時間內綜合運用核算知識,準確、迅速完成出口報價與還價   (三)相關知識     1.不同貿易條件認識與價格組成要素     2.出口報價各種計算方式 五、出口契約   (一)技能種類     1.出口售貨契約格式     2.基本及一般交易條件規範     3.基本交易條件翻譯   (二)技能標準     1.理解出口契約條款含義     2.熟練地進行條款中英文互譯並能夠根據談判結果、往來函電或其他資訊,準確、完整完成各式出口契約     3.條款敍述正確、完整並與商定交易條件相符   (三)相關知識     1.出口契約格式     2.貿易基本交易條件 六、信用狀   (一)技能種類     1.填制開狀申請書     2.跟單信用狀的分析、審核修改   (二)技能標準     1.據契約正確填制開狀申請書,並根據申請書開立信用狀     2.解釋信用狀文本,並準確翻譯分析信用狀重要條款     3.據契約及有關國際慣例對信用狀進行審核並準確指出信用狀存在問題及提出修改意見   (三)相關知識     1.各類信用狀特點     2.信用狀統一慣例相關規定 七、單據製作   (一)技能種類     1.發票     2.裝箱單     3.匯票     4.裝貨單     5.要保書   (二)技能標準     1.據信用狀和國際慣例熟練填製單據     2.據信用狀條款對出口單據進行審核,指出單據存在問題並修改   (三)相關知識     出口押匯單據填製     1.出口押匯單據種類、內容、格式規範     2.國際標準銀行實務-跟單信用狀項下單據之審查
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2024/10/31

為什麼要讓理念不同的人,成為你職涯路上的貴人?
在瞬息萬變的職場環境中,我們總是期待能遇到志同道合的夥伴,共同追求理想與目標。然而,現實往往不如預期,每個人都帶著獨特的思維模式與價值觀,進而產生意見分歧與理念衝突。這些看似與我們步調不同的人,或許是主管、同事,也可能是合作夥伴,但他們往往能成為推動我們成長的重要推手。今天,就讓我們透過一個真實的故事,深入探討為什麼即使理念不合,我們依然要保持良好的互動關係。
記得有位科技業的資深主管小芳,在一次職涯諮詢中分享了她的寶貴經歷。當時她剛從程式開發工程師升任專案經理,肩負起一個新的開發專案。這個專案涉及人工智慧技術的應用,預計要開發一套智慧客服系統,專案預算高達數千萬,團隊規模約莫二十人。在團隊中,有位年資十年以上的資深工程師大明,總是對她提出的每個想法都持相反意見。不論是開發方向、時程安排、技術選擇、還是資源分配,大明都會在會議中提出質疑和不同的看法。
起初,小芳對於這樣的狀況感到十分困擾。每次開會時的爭執,都讓她備感壓力,甚至影響到她的睡眠品質。她發現自己開始害怕開會,因為只要大明在場,討論就會變得異常艱難。每當她提出新的想法,大明總是第一個表示反對,有時甚至在其他團隊成員還沒發表意見前,就直接否定她的提案。這樣的情況持續了將近兩個月,她甚至一度想請求部門主管進行人事調動。
然而,轉機出現在一次意外的下班後談話中。那天,公司加班的人特別多,小芳走到公司附近的咖啡廳買宵夜時,剛好遇到同樣加班的大明。或許是因為不在會議室的關係,兩人難得進行了一次輕鬆的對話。在聊天過程中,她意外發現大明之所以總是反對她的提案,是因為他曾經歷過幾次類似專案的失敗經驗。
原來在五年前,大明也曾參與過一個相似的智慧系統開發專案。當時的專案經理過於樂觀,忽視了技術實現的難度和可能遇到的風險,結果導致專案嚴重延期,最後甚至因為無法達到客戶要求而中止,造成公司重大損失。這個經驗讓大明對於新技術的應用特別謹慎,他並不是為了反對而反對,而是真心希望這次的專案能夠成功。
這個領悟徹底改變了小芳的心態和應對方式。她開始主動約大明進行一對一的討論,認真聆聽他的想法和顧慮。她發現大明其實有許多寶貴的經驗和見解,只是表達方式比較直接。雖然兩人的思考邏輯和做事方式依然大不相同,但她學會了將這些差異視為互補,而不是對立。
小芳開始在專案會議前,先私下與大明討論她的想法,聽取他的建議和顧慮。這樣的預先溝通不僅讓會議進行得更順暢,也讓其他團隊成員感受到更好的討論氛圍。她也學會了在提案時,主動指出可能遇到的風險和挑戰,並提出相應的解決方案。這種坦誠和專業的態度,逐漸贏得了大明的尊重。
經過半年的努力,這個專案不僅順利完成,更超出了預期目標。系統的穩定性和使用者滿意度都遠超過原本的設定,而專案的開發進度也比預期提前了兩週完成。最重要的是,小芳和大明的關係有了意想不到的轉變。大明後來成為她重要的職涯導師,在她面臨職涯抉擇時提供寶貴建議,甚至在她後來轉職時,成為她最重要的推薦人。
現在的小芳常常說:「如果當初我因為無法接受不同意見而選擇逃避,就不會有今天的成就。」她認為,正是這段與大明的互動經驗,讓她學會了如何在職場中與不同特質的人相處,也培養了她更全面的思考能力。
這個故事帶給我們幾個重要的啟示:
1、意見相左不等於惡意:當別人反對我們的想法時,背後可能蘊含著我們還沒看到的經驗和智慧。與其急於防衛或反擊,不如先理解對方的考量點。每個人的反對意見背後,都有其獨特的經歷和觀點。
2、理念不合可以是助力:與想法不同的人共事,能幫助我們看見自己的盲點,激發更多創新思維。當我們願意虛心接納不同的意見時,往往能發現更多可能性。不同的思維方式結合在一起,反而能產生更好的結果。
3、換個角度看差異:把不同意見視為參考資訊,而不是人身攻擊,這樣的思維轉換能幫助我們更理性地處理衝突。每個人的專業背景和工作經驗都不同,這些差異正是團隊進步的動力。
4、溝通的藝術:主動了解對方的立場和考量,才能找到雙方都能接受的解決方案。有時候,改變溝通的場合和方式,就能創造完全不同的對話效果。
在職場中,我們無法選擇與誰共事,但我們可以選擇用什麼態度來面對這些關係。那些與我們理念不合的人,或許正是推動我們成長的重要他人。畢竟,如果身邊的人都與我們想法一致,我們的視野可能永遠停留在同一個角度。真正的職場智慧,不在於逃避衝突,而在於學會與不同意見共處,並從中汲取養分。
當我們學會欣賞差異、包容不同,那些曾經讓我們感到困擾的人,可能就會成為職涯路上無可取代的貴人。每一次的意見衝突,都是一次寶貴的學習機會;每一個持不同意見的人,都可能成為我們生命中的貴人。
與其把時間花在對立和抱怨上,不如把精力投注在尋找共識與解決方案上。記住,今天的對手,可能是明天的貴人。在職場這條長路上,保持開放的心胸,才能讓我們走得更遠、看得更廣。適時放下成見,學會傾聽和理解,這些都是讓我們在職場中站穩腳步的重要能力。
最後,我想說的是,職場上的每一段關係都是寶貴的學習機會。即使是那些讓我們感到挫折的互動,也可能成為推動我們成長的重要力量。重點不在於對方是誰,而在於我們如何看待這些關係,以及如何從中找到進步的契機。畢竟,真正的職場高手,不是能夠避開所有衝突的人,而是能夠在衝突中找到成長機會的人。
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