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「心理治療:負責評估與治療個體的心理健康問題,協助客戶增進情緒管理及適應能力,達成心理治療的目標。透過一對一或團體輔導,提供支持性環境以促進自我反思與成長。必要技能包括優秀的溝通技巧、同理心、危機應對能力,以及跨專業合作的能力,特別是在多元文化背景下的靈活應對。需了解台灣職場中的心理健康議題及相關法規,提升員工心理福祉,符合當地職場文化需求。」
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2024/03/27

3技巧化解不安念頭,找回心靈安全感
周遭的人都很努力,只有我好像過一天算一天?看著社群好友一直出國、買精品、還有人買房,覺得自己好失敗?不論別人再怎麼稱讚肯定,總覺得這些都只是安慰的說辭,自己一點優點都沒有?
該如何擊退這些不安的情緒與念頭,不再讓自己感到壓力與焦慮?日本專門解決不安的心理諮商師柳川由美子教你用3個生活化的技巧,找回自我安全感!
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06/13 12:46

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Giver學院

2023/02/17

【活動精華分享】新的一年如何讓自己的心靈沉澱、充電!
隨著新一年的到來,回過頭來看,2022年在工作上是否有遇到哪些挫折呢?若是遇到挫折,又會是怎麼解決的呢?每個人終其一生必然會面對到職涯問題,重要的是該如何去尋找答案,但在努力找尋解答之前,或許讓繁忙的心靈先得以沉澱、放空,才能承載下更多的東西。
從靜心中放掉雜念,回歸「自我」
想要讓心靈充電,就須回歸到自我的本質,張家寧認為,透過冥想、靜心、正念等方式,可以讓身心靈做到放鬆及專注,練習與自己的感受、身體進行連結,而這樣做往往能成為幫助你突破瓶頸的重要元素。
該怎麼做呢?張家寧將這套方法稱為「導引式圖像Guided Imagery」靜心實作,練習步驟如下:
1. 先放掉心中雜念,將專注力放在自己身上。
2. 找一個舒適的地方、調整一下姿勢,靠著、坐著或站起來動一動腳,等待找到最舒服的姿勢後,輕輕地將眼睛閉上。
3. 把注意力從環境的聲音,慢慢轉移到自己的呼吸上,不管是深、是淺、是快、是慢,不需要去刻意地改變它。
4. 想像手上握著一個杯子,可以是玻璃杯、瓷杯,有人在上面注水,或許聽到清水流動的聲音。
5. 拿著杯子的過程中,想像你在呼吸、吐氣時,一併將雜念通通吐到這杯水裡。
6. 持續地吸氣,吐氣,最後將一些游離的思緒收集起來,做最後一次的深呼吸。
來到這步驟,當你準備好了就可以把眼睛打開。而手中想像的這杯水,也就是你的雜念,要如何處置全憑你的思考,可以是放在旁邊等等再回顧,也可以決定把它(雜念)倒進垃圾桶!
辨認情緒,了解情緒的意義
惟有判別出真正的情緒為何,才能正視心中的聲音。張家寧舉例, 以「壓力大」來說,壓力大的定義是什麼?壓力在每個人身上都有不同的展現,或許是緊張,或許是焦慮、不安,甚至是有一點點生氣的。當你在職場上時會有各式各樣的情緒變化,例如焦慮、困擾、滿足、興奮、累、放心⋯⋯試著感受(想像)一下這些情緒是什麼模樣,進入那樣的心情又會是如何呢?
張家寧提出4大問題讓大家自我反問:
1. 在工作領域中,我最喜歡的情緒是什麼?
2. 過去一年在這個領域最常有的不舒服情緒是什麼?
3. 過去一年最困擾我的情緒是什麼?
4. 我想要感受到更多的情緒是什麼?
辨認真實需求與探索如何滿足。
除了情緒,個人的需求也需要被重視。
以「人本心理學之父」馬斯洛(Abraham Maslow)提出的需求層次理論(Maslow's hierarchy of needs)來說,從最基本的生理需求到自我實現,人類要提昇境界,達到超越自我或自我實現的目標,必須先滿足生存的底層需求。「惟有基本需求得到滿足,以維持生存所需的程度後,其他的需求才能成為新的激勵因素。」
對此,張家寧提出4大問題讓大家自我對答:
1. 辨認至少2項有被滿足的需求。
2. 不愉快的情緒是因為什麼需求沒有被滿足?
3. 最困擾的情緒是因為什麼需求沒有被滿足?
4. 什麼需求被滿足了,就能夠感受到這個情緒?
該如何滿足需求?張家寧認為,要滿足個人需求不會是只有一個方法,可以透過平日的練習,盡可能地想出2至3個滿足需求的可能性,讓滿足需求的方法更加多元化。
整合內在狀態、自身優勢,訂出可行目標
在釐清個人情緒、需求後,最後再整合自我的內在狀態,並列出、評估自身優勢,達到充分地職涯充電,就能為自己訂定出可行的目標。
該怎麼做呢?
張家寧將這套方法稱為「自我覺察」實作,練習步驟如下:
1. 拿出一張白紙,用2分鐘畫一個自己,可以是臉、是動物、一片葉子,並寫下「優勢、擅長的事情、喜歡的領域」。
2. 接著,在外圍加上成就及支持系統,也就是在過去在職涯/人生中的成就,以及可以支持你的人、事、物、團體。
3. 再更外圍,寫下想要持續擁有,並可以創造出的經驗,例如在家工作的彈性。
4. 再往外一圈,寫下想拋棄、剔除掉的行為或經驗,例如會語言暴力的上司。
5. 最後將上述想法轉換成一段文字!
這時「自我覺察」的練習就完成了,而你對於未來的人生、職涯目標也將會更清晰。
張家寧表示,要強化自我覺察,不妨在平日裡就多練習利用換句話說,來達到「語言的力量」,範例如下:
● 我是________
● 我喜歡_______
● 我要繼續______
● 我不願意______
● 我決定要______
最末,期盼大家都能透過整合情緒經驗與實作,並反覆練習,充飽電後讓身心靈充滿富足,為職涯開啟全新的一年。
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學習精靈

05/24 00:00

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06/12 16:49

如何產出好的 Prompt?讓 AI 成為你真正的幫手+ 五種常用 Prompt 範本
近年來,AI 工具如 ChatGPT、Claude、Gemini 等快速進入我們的工作與生活,不論是寫文案、總結報告、規劃行程,甚至是撰寫程式碼,只要下對指令(prompt),AI 幾乎無所不能。
但問題來了:為什麼我問的問題,AI 給的回答總是不夠精準?
這時候,你可能缺的不是一個更聰明的 AI,而是一個更好的 prompt。
本篇文章將帶你一步步掌握「好 prompt」的四大原則 + 五種實用範本 + 常見錯誤避雷指南,幫助你從「AI 使用者」進階成「AI 操控師」。
一、什麼是 Prompt?
Prompt,簡單來說就是你對 AI 下達的「指令」或「提問內容」。
它的形式可能是:
一段文字(例如:「請幫我寫一封推薦信」)
一個問題(例如:「如何向上管理主管?」)
一組指令(例如:「用表格整理優缺點,並推薦最適合的解法」)
Prompt 就像你對 AI 下達的任務說明書,越清楚、越有邏輯,AI 才越能對症下藥。
二、好 Prompt 的 5大原則:CLEAR
我們建議用以下的「CLEAR」五字訣,來檢查你的 prompt 是否足夠明確:
C - Context(情境)
提供背景資訊,讓 AI 理解你的角色、目的與任務脈絡。
➤ 例:「我是一位求職中的社會新鮮人……」
L - Language(語氣與格式)
指定你想要的語氣風格、格式形式或語言版本。
➤ 例:「請用輕鬆幽默的語氣」、「請用英文回答」
E - End Goal(輸出目標)
說清楚你想要的最終結果,讓 AI 知道你是要報告、表格、文案還是清單。
➤ 例:「我要一篇 500 字的部落格草稿」
A - Action(動作)
告訴 AI 你要它「做什麼」——例如撰寫、比較、總結、建議等。
➤ 例:「請幫我比較這三個方案的優缺點」
R - Rules(規則)
有特定限制或格式規範的話要明講,例如字數、語氣、格式或禁用詞。
➤ 例:「限制在 200 字內」、「不要使用專業術語」
三、五種常用 Prompt 範本
以下是五個實用的 prompt 模板,無論職場、學習還是生活應用都相當好用:
1. 會議紀錄整理 Prompt
「我是一名專案經理,以下是我們產品開發部門的會議紀錄。請幫我整理成正式內部報告,內容分為三段:1. 會議摘要(限 100 字內)、2. 決策事項(條列式)、3. 待辦事項(包含負責人與期限)。語氣請保持正式精簡。」
2. 專案建議書撰寫 Prompt
「我是一位行銷專案負責人,目前正在提報一個新品行銷提案,目標是提升產品曝光率。請幫我撰寫一份約 500 字的專案建議書草稿,包含以下四段:1. 專案背景、2. 行銷目標、3. 執行方式、4. 預期效益。語氣請保持專業、有說服力,採用第三人稱,不用提及預算細節。」
3. 表格資料統整 Prompt
「以下是三個工具的特性說明,請幫我整理成 5 欄表格(項目名稱、說明、優點、風險、建議採行對象),表格格式適合投影片簡報中使用,內容限於 20 字以內/欄,語氣請精簡明確,避免冗詞。」
4. Email 撰寫 Prompt
「請幫我撰寫一封給內部人資主管的 Email,主旨是:申請部門教育訓練預算。語氣正式但親切,內容包含三段:1. 教育訓練目的與效益、2. 執行時程與預估費用、3. 對團隊發展的幫助。結尾請加入敬語與簽名,整封信字數控制在 250 字以內。」
5. 方案比較分析 Prompt
「我是一位採購經理,正評估三個軟體工具供應商,目的是選出性價比最佳的方案。請幫我以表格形式,從五個面向(功能完整性、價格、技術支援、使用便利性、風險)比較三者,並以條列方式給出建議首選及選擇理由,語氣請保持客觀分析。」
四、避免 3 個常見錯誤
◆問題太模糊:「幫我寫一下這個」,寫什麼?給誰看?用途是什麼?AI 根本抓不到重點。
◆輸出格式沒說清楚:你想要清單、表格、段落還是流程圖?請先講清楚。
◆一次問太多:AI 回答會變散亂。先拆解問題,一步步來,效果更好。
Prompt 是一種新時代的溝通力
AI 工具不會自動變成你的超能力,會提問、懂得溝通,才是未來的關鍵能力。
把 prompt 當作你對 AI 的「任務設計」,越清楚,AI 越能「幫你幫到點上」。
從今天開始,練習寫好 prompt,就是你打開 AI 潛力寶庫的第一步!
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