104學習
職場霸凌系列－職場霸凌 vs. 強勢領導者
在職場上，被眾人歸類為強勢領導型的主管，通常予人的第一印象，無非是顯得非常霸氣。言談話語之間，總讓人感受到咄咄逼人，凡事強調效率、數字與結果。此一類型的主管在與部屬溝通時，如部屬講話落落長無法直入核心，往往欠缺耐性，如部屬未達成目標，站著乖乖聽訓成為一種常態。
觀察強勢領導型主管與部屬間的互動過程，有時候與職場霸凌似乎僅在於一線之隔。
讀者想必看過2006年這部「穿著Prada的惡魔」的經典電影，劇中擔任時尚雜誌總編輯的女強人主管，先前已經氣走了一位女助理，新來的另一位女助理（均是派遣公司派來的派遣人員），也需時時忍受這位主管的頤指氣使，你認為這構成職場霸凌嗎？還是只是強勢領導下的日常情境？這位女助理確實也從女主管身上開啟了對時尚品味的認識與視野，得到了不少寶貴實務經驗，到底她覺得是被霸凌或是遇到一位值得認真跟隨學習的對象，可能要問問其本人才知道答案了。
判斷公司內是否存在著職場霸凌情形？本文以二幅對聯作為讀者簡易區辨的判斷原則：一、「持續對人不對事」；二、「偶發對事不對人」。
前者意指霸凌者對於被霸凌者具有個別針對性，從旁觀者的視角，應可看出在職場的互動過程之中，霸凌者對被霸凌者總是沒好眼色，處處刁難，冷言酸語，讓被霸凌者身心受挫及感受到不公平的對待，上班的日子變得十分痛苦。
後者部屬均認知主管其實是「刀子口豆腐心」，雖然處事具有大砲個性，但私底下，卻非常關照部屬，相信部屬們無論於公或於私應不會認為該主管是在對他們做職場霸凌行為吧？
你服務的公司，內部是否有前者或後者情形？不妨參考上述「持續對人不對事」（職場霸凌特徵）或「偶發對事不對人」（職場摩擦特徵）的判斷原則，作一檢視。
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