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【不動產經紀人員】(新竹市、竹北市)房屋仲介/轉職百萬年薪不是夢 信義房屋股份有限公司
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測驗

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詹翔霖

商學院兼任副教授

13小時前

企業成長、轉型與創新管理—在變動環境中持續前進的關鍵能力
第七章 企業成長、轉型與創新管理—在變動環境中持續前進的關鍵能力
第一節 企業為何必須成長與轉型?
企業若長期停留在既有模式,往往會因市場飽和、技術變革或競爭加劇而逐漸失去優勢。成長與轉型,並非追求規模本身,而是為了:
• 延續競爭優勢
• 回應環境變化
• 創造新的價值來源
對管理者而言,最大的風險往往不是改變失敗,而是不改變。
第二節 企業成長的主要途徑
一、內部成長
內部成長包括:
• 擴大既有產品或市場
• 提升產能與營運效率
• 開發新產品或服務
其優點在於風險相對可控,但成長速度較慢。
二、外部成長:併購與策略聯盟
透過併購或聯盟,企業可快速取得:
• 技術
• 市場
• 人才
但也伴隨整合風險與文化衝突。
台灣企業案例:台灣大哥大的併購成長策略
台灣大哥大透過併購與整合,擴大用戶基礎與服務範圍,顯示外部成長在成熟市場中的策略角色。
第三節 企業轉型的必要性與挑戰
一、什麼是企業轉型?
企業轉型不只是產品改變,而是涉及:
• 商業模式
• 組織流程
• 文化與能力
的系統性調整。
二、轉型常見的阻力
轉型常面臨以下挑戰:
• 組織慣性
• 員工抗拒
• 短期績效壓力
管理者需在穩定與變革之間取得平衡。
台灣企業案例:中華電信的數位轉型
中華電信由傳統電信業,逐步轉型為數位服務與資通訊整合業者,其轉型重點包括:
• 發展雲端與資安服務
• 組織與人才再培訓
• 長期投入而非短期獲利導向
第四節 創新管理的核心觀念
一、創新的類型
企業創新可分為:
• 產品創新
• 流程創新
• 商業模式創新
並非所有創新都來自技術,管理與流程同樣重要。
二、探索與利用的平衡
企業需同時兼顧:
• 利用(Exploitation):強化既有優勢
• 探索(Exploration):嘗試新方向
過度偏重任何一方,都可能影響長期發展。
第五節 組織如何支持創新?
創新不只依賴個人創意,更需要組織制度支持,包括:
• 容許試錯的文化
• 跨部門合作機制
• 適度的資源配置
台灣企業案例:聯發科的研發與創新文化
聯發科透過持續投入研發、鼓勵工程師提出新構想,並在組織內建立支持創新的制度,使其能在高度競爭的產業中持續推出新產品。
第六節 成長、轉型與風險管理
成長與創新通常伴隨高度不確定性,管理者需注意:
• 避免過度擴張
• 分階段投資
• 建立停損與修正機制
成功的企業,往往能在冒險與穩健之間取得平衡。
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產品

2025/09/12

教師的新世代專業力:認識 Gemini Certification for Educators
在生成式 AI 逐漸進入教育現場的今天,教師不僅要備課、授課,更需要思考 **如何運用 AI 工具來提升教學效率與學生學習體驗。Google 推出的 **Gemini Certification for Educators**,正是專為中小學教師設計的一項新型認證,幫助教育者快速掌握 AI 技能,並透過實際應用,打造面向未來的智慧教室。
為什麼教師需要 AI 認證?
1. 專業力的提升
Gemini Certification 不只是「會用工具」,而是幫助教師理解生成式 AI 的原理、應用與限制。這張證照代表你不僅能操作 Gemini,更能用 AI 設計課程、因材施教,展現教育專業的新高度。
2. 節省時間,專注教學
備課、行政、教材設計、評量回饋,這些都是老師每天的大量工作。善用 AI,能有效縮短備課時間,讓教師把更多精力投入到與學生的互動與引導上。
3. 回應教育趨勢
AI 不只是科技話題,更是教育政策、學校數位轉型的重要方向。率先掌握並取得認證,代表你能在教育現場成為 **推動 AI 教育的領頭羊。
Gemini Certification for Educators 的重點內容
這張認證主要聚焦在「如何將 AI 實際應用於教育」,考試內容包含:
* 生成式 AI 的核心概念:AI 如何生成文字、圖片,以及背後的基本原理。
* Gemini 工具的應用:運用 Gemini 協助課程規劃、教案設計、學習活動安排。
* Prompt 技巧:如何提出有效的問題與指令,獲得更符合需求的 AI 回覆。
* 責任使用與 AI 倫理**:如何避免偏誤、錯誤資訊,並正確引導學生使用 AI。
* 日常教務應用:如設計測驗、撰寫通知、彙整教學回饋等。
> 📌 考試形式以選擇題為主,官方目前免費提供,並會不定期更新考題方向。
在台灣的最新進展
台灣教育界對這項認證反應非常熱烈。
* 地方政府積極推動:例如高雄市舉辦的 Gemini 教師認證專場,不到一小時名額就額滿,顯示出教育現場的高度需求。
* Gemini 學院課程:Google Taiwan 推出在地化的教師培訓,結合案例分享,讓老師不只是考證照,更能把 AI 帶進教室。
* 中文資源逐漸增加:從 YouTube 的「AI 通識素養課程」到本地教育工作坊,教師有越來越多中文化的學習資源可用。
教師如何準備?
1. 善用官方課程
可先從 Generative AI for Educators with Gemini 與 Google AI in K12 Education** 入門,了解考試方向與實際案例。
2. 實際操作,邊學邊做
在日常教學中嘗試用 Gemini 完成一個小任務:
* 讓它幫你設計課堂提問
* 輔助學生寫作練習
* 建議不同程度學生的延伸教材
3. 建立 AI 教育素養
不僅要自己會用,更要能帶領學生正確使用 AI。包括:如何檢視 AI 回答的正確性、避免過度依賴、保護個資與隱私。
4. 參加在地社群與研習
許多縣市教育局與教師社群,已經開始分享考照經驗與應用案例。參與這些活動,可以獲得第一手考題方向與學習夥伴。
面向未來的價值
取得 Gemini Certification for Educators,不僅是對個人專業的肯定,更是一種「教育角色的轉型」。
* 對學生:你能設計更多元、即時回饋的學習體驗。
* 對學校:你成為推動數位轉型與 AI 應用的核心力量。
* 對自己:這張證照將成為你未來專業發展的重要資產。
結語
在 AI 正快速改變教育樣貌的今天,教師不再只是知識的傳遞者,更是 學習設計師、科技應用者、AI 素養引導者。
Gemini Certification for Educators 是一個讓教師站在趨勢前端的機會,也是一條專業成長的新路徑。
對教育者來說,這不只是「拿一張證照」,而是一次 重新定義教學角色 的契機。
考證入口:Gemini 認證教師證書
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詹翔霖

商學院兼任副教授

03/12 15:01

《從0到開一家長照機構完整路線圖》青創諮商輔導成功個案
《從0到開一家長照機構完整路線圖》青創諮商輔導成功個案
長照產業正面臨迅速的轉變與挑戰,根據目前的趨勢分析,以下幾個重要因素在塑造該產業的未來。
1.人口老齡化與市場需求
隨著全球人口老齡化的加速,長期照護需求持續上升。根據預測,到2025年,台灣65歲以上的長者將人數超過300萬,佔總人口的20%以上,這將極大地推動長照產業的快速發展 。這一變化使得長照服務的市場需求也隨之增加,不僅是傳統的居家照護及日照中心,還包括針對特定疾病如失智症與慢性病的專業照護需求 。
2.科技化與服務創新
科技的應用是推動長照產業創新的主要力量。隨著數位技術與人工智慧的進步,智慧監測與遠距醫療技術正在持續提升服務的效率與安全性 。這種轉變不僅改善了照護質量,還可以對照護者和接受照護者提供更大便利。因此,許多創業者開始將科技解決方案融入業務模式中,以增強競爭力。
3.商業模式的多樣化
目前,長照產業的商業模式逐漸多樣化,涵蓋了社區化、專業化等方面。特別是人力仲介模式,因其低成本與高彈性受到青睞,成為不少新創業者的首選 。社會對於健康照護的需求也促使許多企業尋求創新的長照服務模式,這將成為未來的發展重心之一。
4.挑戰與未來展望
儘管長照產業擁有巨大的市場潛力,但也面臨不少挑戰,如人力資源短缺、服務質量的維持,以及資金與技術的整合等問題 。未來,業界需針對這些挑戰,制定有效的策略,才能在競爭激烈的市場中立足。此外,隨著政策的支持與資本的投入,長照產業的未來將呈現出更加積極的發展態勢 。
總的來看,隨著人口老齡化速度的加快,科技的發展以及商業模式的創新,長照產業將在接下來的幾年中持續演進,對於創業者而言,這是一個充滿機遇與挑戰的領域。
8個階段。
第一階段:市場調查(最容易被忽略)
開長照前要先看 三件事:
1 老年人口
65歲以上比例
建議:>20% 高齡區
例如:
• 老社區
• 鄉鎮區
2 競爭機構
調查:
• 護理之家
• 長照機構
• 日照中心
重點看:
• 床數
• 收費
• 入住率
3 醫院距離
成功長照機構通常:離醫院10分鐘內
原因:
• 出院轉介
• 緊急醫療
第二階段:選擇長照模式
常見三種:
1 住宿型機構
類似養老院
床數:30–100床
投資:1000萬–5000萬
2 日間照顧中心
白天照顧
晚上回家
投資:300萬–800萬
3 居家服務
照服員到府
投資:50萬–200萬
第三階段:找場地
長照機構最難的是:場地合法
條件包括:
• 無障礙
• 消防
• 建築用途
• 空間大小
例如:
住宿型機構
通常需要:
300–1000坪
第四階段:政府申請
主要流程:
1.設立計畫書
2.衛生局申請
3.建築審查
4.消防審查
5.設立許可
時間:6個月–1年
第五階段:裝修與設備
長照裝修有很多特殊需求:
例如:
• 防滑地板
• 扶手
• 呼叫鈴
• 無障礙廁所
• 醫療設備
常見設備:
設備 價格
電動床 2–5萬
氣墊床 5000–20000
輪椅 3000–10000
移位機 5萬–20萬
第六階段:人員招募
基本人力:
職位 人數
護理師 1–3
照服員 5–15
社工 1
行政 1
照服員比例通常:
1:5 – 1:8
第七階段:招生(入住來源)
開幕前就要開始招生。
主要來源:
1 醫院最重要。
要建立:出院轉介合作
2 社區
方法:
• 社區講座
• 健康活動
3 網路
例如:
• Facebook
• Google地圖
• LINE社群
第八階段:穩定營運
機構開幕後最重要的三件事:
1 入住率
開幕第一年目標:70%
第二年:90%
2 人員穩定
長照最大問題是:照服員流動率
需要:
• 好排班
• 好管理
3 家屬關係
長照是:信任產業
家屬滿意度非常重要。
開一家長照機構真實成本
以 50床機構為例:
項目 金額
裝修 800萬
設備 300萬
前期營運 500萬
總投資:1600萬左右
回本時間
如果:入住率90%
每月淨利:20–50萬
回本時間: 4–7年
長照產業真相
優點:
• 穩定需求
• 市場成長
• 政府支持
缺點:
• 管理困難
• 人力問題
• 利潤不高
一句業界常說的話
長照不是快錢,但可以做 20年以上的長期事業
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Trulli Wu

產品經理

03/10 14:11

2026 職場最強外掛!OpenClaw 開源 AI 代理人:自動化你的枯燥工作,變身數位分身
在 2026 年初,科技圈發生了一件大事:開源專案 OpenClaw 在短短 72 小時內衝破 6 萬顆 GitHub 星數。這股熱潮甚至引發了實體世界的連鎖反應——因為 OpenClaw 需要一台 24 小時運行的「宿舍」,全球 Mac Mini M4 竟在數週內宣告缺貨。
究竟這隻「龍蝦」(OpenClaw 原名 Clawdbot)有什麼魔力,讓全球專業工作者為之瘋狂?
🦞 什麼是 OpenClaw?它不是聊天機器人,是「會做事」的 AI
如果你還在用 ChatGPT 複製貼上,那你已經落後了。OpenClaw 是 2026 年「自主代理人(AI Agent)」浪潮的領頭羊:
實幹派管家: 不同於「顧問型」的 AI,OpenClaw 擁有操作電腦、瀏覽網頁、管理檔案的實質權限。
通訊即指令: 它是「無介面」設計,你直接透過 Telegram 或 Slack 傳訊給它,它就會在後台默默把事辦好。
傳奇背景: 創辦人 Peter Steinberger 已於 2026 年 2 月加入 OpenAI,確保了此技術將成為未來 AI 應用的核心標準。
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💻 為什麼大家都搶著買 Mac Mini 來跑 OpenClaw?
對於專業工作者來說,硬體選擇決定了 AI 的穩定性:
低功耗長效運行: Mac Mini 極為省電,適合 24 小時開機作為你的「AI 基地台」,螢幕關掉它依然在背景幫你監控任務。
資料隱私安全: 透過 Mac Mini 進行本地部署,你的商業機密與個人檔案不需要上傳雲端,所有指令都在你家裡的硬體執行。
替代方案: 如果買不到 Mac Mini,2026 年初 Cloudflare 與 阿里雲 也推出了每月 5 美元的雲端部署方案,讓預算有限的接案者也能快速上手。
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🚀 針對不同角色的「超能力」應用
1. 給「專業工作者」:終結資訊焦慮
應用: 「幫我監控 Gmail,收到重要客戶報價時,自動對比內部庫存表,草擬回覆信並傳到 Slack 給我確認。」
價值: 效率提升 40% 以上,告別手動查表與切換視窗。
2. 給「求職與轉職者」:24 小時職缺獵犬
應用: 「每天掃描 LinkedIn 符合『AI 產品經理』且年薪 200 萬的職缺。一旦發現,自動根據我的履歷寫出客製化 Cover Letter。」
價值: 在你睡覺時完成第一輪篩選,永遠比競爭者快一步。
3. 給「外包接案者」:一人公司規模化
應用: 「監控案源網站,有新需求時自動抓取客戶評價,並根據我的作品集生成提案計畫書。」
價值: 減少 80% 的商務開發時間,讓你專注於高價值的設計產出。
龍蝦 OpenClaw
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林尚能

執行長

03/03 09:00

凌晨12點,客戶傳來詢問 由AI客服自動回覆
凌晨12點,客戶傳來詢問。
不用加班、不用輪班。
AI 客服自動回覆,專業、即時、不中斷。
很多企業沒算清楚一件事—
每一次人工客服回覆,其實都在消耗成本。
我們實際拆解過:
一則客服回覆的綜合成本(薪資+時間+管理)約 200~300 元。
如果一個月 AI 協助回覆 100 次:
200 元 × 100 次 × 12 個月 = 240,000 元
300 元 × 100 次 × 12 個月 = 360,000 元
一年至少省下 24~36 萬元。
而這還只是保守估算。
更重要的是—
AI 客服 365 天全年無休。
半夜秒回、假日不漏接、出國也能自動運作。
當別人還在等上班時間,你已經完成第一輪溝通與名單蒐集。
導入 AI 客服可以為企業帶來:
✔ 即時回覆,提高成交率
✔ 節省人力成本,讓團隊專注高價值任務
✔ 話術標準化,品牌專業度提升
✔ 自動蒐集名單,串接行銷與銷售流程
✔ 建立可複製、可放大的營收系統
這不是工具升級,而是營運模式升級。
我把完整的 AI 客服導入流程、實戰案例、成本試算模型、話術設計邏輯,
全部放進我的 AI 經營實戰課程。
重點來了—
104 邀請我們在台中開了一堂 AI 課程。只要報名AI課程,直接贈送一套 AI 客服系統(價值 25,000 元)。
不是試用版,是可真正上線運作的一套系統。
等於你來上課,現場就幫你把系統架好。
學會方法+拿到工具+直接落地。
不是聽完回去自己摸索。
如果你是老闆、主管,或想讓自己具備 AI 競爭力的人,
這會是你今年最關鍵的一次升級。
想讓 AI 開始替你工作,直接報名 AI 課程。
🔸課程一:【企業AI轉型實戰:用生成式AI打造高績效、低成本團隊】
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🔸課程二:【AI業務即戰力:六小時學AI,高效成交工作坊】
教你用AI從潛客開發 → 提案製作 → 客戶跟進 → 成交轉化
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