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職場力:提升職場競爭力
小編
2023/08/21
總是幫忙收拾別人工作爛攤子?1招擺脫雷包同事!
職場上經常幫忙收拾爛攤子?辦公室是否有那麼一位同事,口口聲聲說會在期限內繳交負責事項,卻沒有一次如期完成?承諾不會將任務交付給你,卻總在最後又把事情丟過來要你處理?
面對這種同事忍無可忍想反擊回去,但對方依舊故我,甚至反過來責怪你…
▼ 面對總是擺爛的同事、最後都要收拾他的爛攤子,你該這樣做:
https://blog.104.com.tw/pick-up-the-slack-2/?utm_source=104nabi&utm_medium=nabi_post
通常這樣的人「以你的反應作為精神糧食」,當你試圖捍衛自己的立場時,反而被視為有攻擊性的一方。
既然如此,就必須用其他方法盡量不對他們的行為做出過度的反應,設立心理界線,避免自己情緒受之波瀾。
拒絕讓他們以你的情緒為精神糧食,並避免捲入衝突當中。
|#104職場力|
https://bit.ly/104blognabi
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內場vs.外場,情人還是仇人?
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職場力:提升職場競爭力
小編
2023/08/14
遇到下屬衝撞怎麼辦?4步驟收拾衝突場面、建立長久關係
擔任主管職帶領團隊,在討論一件十分重要的案子時,卻一直無法得到屬下的合理方向與理由。
可能因一來一往的疲憊及時間壓力,部屬突然語氣激動的回嘴,頓時讓辦公室空氣凝結。
遇到這種情況,很多當主管的人可能無法容忍被下屬言語冒犯,而選擇擺出主管架勢,以更高壓、高張的情緒來回應,避免在眾人面前失去尊嚴。
然而,這樣的方式無法頃刻間解決矛盾,可能加深衝突、產生後續負面影響。
▼ 4個步驟收拾即將升溫的場面:
https://blog.104.com.tw/resolve-employee-conflict/?utm_source=104nabi&utm_medium=nabi_post
每個人多少都有頂撞上司的經驗,真的沒有也可能產生過情緒。
來自很多事情累積、壓力的疊加,下屬會產生情緒其實多數人都能理解。
「針對問題,而非針對情緒」
那麼共情下屬的情緒後,也不代表這件事就算了,更要以專業角度解決箇中問題、具體提出下一步,才能有效處理危機。
想長期維持主管尊嚴的方式,應以更成熟的態度來應對。
|#104職場力|
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很遺憾通知您...
8. I am writing to follow up on our previous conversation...
我寫信是跟進我們之前的交談...
9. We appreciate your prompt attention to this matter.
我們感謝您對此事的迅速關注。
10. Please do not hesitate to contact me if you need any further assistance.
如果您需要進一步的幫助,請隨時與我聯繫。
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